İnternetdə hər hansı sayt və ya səhifələrə baxarkən, müxtəlif saytlara daxil olarkən monitorunuzun ekranında "502 xətası" mesajı görünə bilər. Bu halda siz saytların səhifələrini aça bilməzsiniz və bu vebsaytın resurslarına baxmaq və araşdırmaq imkanınız yoxdur. Bir qayda olaraq, belə bir xəta serverlərin, əsasən sayta hazırda əlçatmaz olan DNS, proxy və ya hostinq serverinin işində problemlərin aşkarlanması səbəbindən baş verir.
"xəta 502 pis şlüz" ifadəsi "yalnış şlüz" kimi tərcümə edilə bilər. Bu o deməkdir ki, kompüterinizdəki brauzer (İnternet brauzeri) vebsaytdan bəzi məlumat tələb edərkən, başqa serverdən (DNS və ya proxy server) qəbuledilməz cavab almışdır. Bu, ekranda “502 xətası” mesajı göründükdə istifadəçiyə bildirilir.
Əksər İnternet istifadəçiləri bu xəta ilə dəfələrlə qarşılaşıblar, lakin bəziləri üçün bu, ilk dəfə ola bilər. Kompüterinizin ekranında "502 xətası" mesajı görünəndə nə etməli? Hər şeydən əvvəl, ümumiyyətlə İnternetə çıxışınız olub olmadığını yoxlamaq lazımdır. Bunu etmək üçün brauzerə başqa bir saytın ünvanını daxil edinbu anda işləməyə zəmanət verilir, çünki, məsələn, İnternetə korporativ çıxış dərhal kompüterinizə qoşulmuş və ya quraşdırılmış modem vasitəsilə deyil, bir proxy server vasitəsilə həyata keçirilir. Sonuncu vəziyyətdə səhv daha ətraflı tanınırsa, o zaman yerli şəbəkə vasitəsilə İnternetə daxil olduqda, sistemin səhvi yoxlamaq imkanı yoxdur. Bu baxımdan istifadəçinin onun yaranma səbəblərini dolayı üsullarla öyrənməkdən başqa çarəsi yoxdur.
Əgər İnternetə çıxışınız varsa, lakin tələb olunan saytdan səhifə tələb etməyə yenidən cəhd etdikdə "xəta 502" mesajı hələ də görünür, bu halda siz bu sayt üçün kukiləri silməyə çalışmalısınız. və ya brauzerinizdə olanların hamısı.
Bunu etmək üçün aşağıdakıları edə bilərsiniz:
- Internet Explorer-in 7+ versiyaları üçün: menyuda "Alətlər"ə keçin, sonra "İnternet Seçimləri"ni seçin, "Sil" düyməsini, sonra isə "Kukiləri sil" düyməsini sıxın;
- Internet Explorer-in əvvəlki versiyaları üçün: "Alətlər menyusuna gedin, "İnternet seçimi"ni axtarın və "Kukiləri sil" üzərinə klikləyin;
- Firefox üçün: "Alətlər"ə gedin, "Parametrlər"i axtarın, "Kukilər"i seçin və "Kukiləri sil" üzərinə klikləyin;
- Opera üçün: "Alətlər"ə keçin, "Şəxsi məlumatları sil" seçin və lazımi seçimləri işarələyin;
- Google Chrome üçün: "Alətlər"ə keçin, "Tarixçə" üzərinə klikləyin, "Tarixçəni sil" üzərinə klikləyin və sonra "Kukiləri sil" üzərinə klikləyin.
Normal, normal əməliyyat zamanı belə xəta çox nadir hallarda, yalnız veb serverlərin yenidən işə salınması hallarında görünür. Otuz saniyədən çox müddət ərzində qeyd olunarsa, o zaman brauzer önbelleğini, kukiləri təmizləməyə və brauzerin özünü yenidən başlatmağa cəhd etməlisiniz
Kukiləri təmizləmək üçün atılan addımlardan sonra ekranda “502 xətası” mesajı hələ də görünürsə, bu, kompüterinizdə və şəbəkənizdə hər şeyin qaydasında olduğunu göstərir və çox güman ki, sadəcə serverdə problem olub.. Bu halda, administratorlar bu problemləri həll edənə qədər bir az gözləməli, sonra yenidən cəhd etməlisiniz.