Onlayn mağazaların sayı artmaqda davam etdiyi üçün elektron ticarətin parlaq gələcəyi var. Potensial alıcılara malları haradan almağın daha yaxşı olduğunu düşünmələri məsləhətdir. Bu gün istehlak bazarı Çin məhsulları ilə doymuşdur.
Ümumi məlumat
Nisbətən bu yaxınlarda "arzu" mənasını verən Wish onlayn mağazası meydana çıxdı. Sayt Rusiya sahibkarları tərəfindən təşkil olunub və şirkətin ofisi San-Fransiskoda yerləşir. Reklamda iddia olunur ki, mağaza ən aşağı qiymətə geniş çeşiddə mallar təklif edir. Wish onlayn mağazası müştəriləri cəlb etmək üçün unikal endirim sistemi və xüsusi loyallıq proqramları təklif edir. Saytda brend geyimlər, elektronika, aksesuarlar, ayaqqabılar və sair var.
Wish onlayn mağazası özünü Çindən münasib qiymətlərlə malların satışında ixtisaslaşan platforma kimi təqdim edir. Bu çeşidə müştərilərin 80%-ə qədər qənaət edə biləcəyi müxtəlif məhsullar daxildir. Saytdahər saat seçilmiş məhsullarda promosyonlar və endirimlər var. Alış-veriş həvəskarları üçün bu, istehlakçı marağını təmin etməyə imkan verən mübahisəsiz bir üstünlükdür. Bununla belə, müştərilər bu platforma vasitəsilə sifariş verməməyə çağırırlar və Wish haqqında bəzi müştəri rəyləri o qədər sərt ifadələrlə doludur ki, bu, "fırıldaqçılıq" və "fırıldaqçılıq"dır. Bir çox insanlar saytdakı məhsulların reallıqdan daha cəlbedici göründüyünü deyir.
Texniki tərəf
Saytın intuitiv görünməsinə baxmayaraq, istifadəçilərin bir sıra sualları var. Bir çox ziyarətçi səbətindən bir elementi silə bilmir, çünki saytda xüsusi düymə yoxdur. O, boz dairədə kiçik xaç ilə əvəz olunub.
Saytın çatışmazlıqları arasında malların xüsusiyyətlərinin natamam təsvirini ayırmaq olar. Onlayn mağaza vasitəsilə mal almaq təcrübəsi olan potensial alıcılar sifarişi necə seçmək və ödəmək lazım olduğunu tez anlayacaqlar. Bununla belə, Wish haqqında bir çox müştəri rəyləri əlverişsiz məhsul axtarış sistemindən və yavaş saytdan danışır.
Qeydiyyat prosedurunu başa çatdırmaq üçün istifadəçilər sadəcə olaraq standart elementləri ehtiva edən sadə formanı doldurmalıdırlar. Əsas səhifə yüksəldilmiş vəzifələri göstərir. Üst hissədə maraqlandığınız məhsulu tapa biləcəyiniz bir axtarış çubuğu var. Sonra, məhsulun xüsusiyyətlərini seçməlisiniz və "Al" düyməsini sıxmalısınız. Bundan sonra siz "Səbət"ə keçib xüsusi forma vasitəsilə sifarişi ödəyə bilərsiniz.
"Promo kodu" nədir?
Promo kodu xüsusi pəncərəyə daxil edilməli olan müəyyən simvollar toplusudur. Malların ödənişi zamanı alıcıya birdəfəlik endirim təqdim edir. Müştərilər saytdakı linkdən asanlıqla və pulsuz olaraq promo kodu əldə edə bilərlər. Promosyon kodu əldə etməyin əsas şərti satıcıya müştərinin e-poçt ünvanını təqdim etməkdir. Sonra göstərilən e-poçt ünvanına rəqəmlər və hərflərdən ibarət məktub göndəriləcək.
Malların ödənişi necə
Tərtibatçılar malların alınması prosesini müştərilər üçün mümkün qədər rahat etməyə çalışıblar. Müştərilər bank kartları vasitəsilə alış-veriş edə bilərlər. Bu halda platforma müştərini təhlükəsiz ödəniş səhifəsinə yönləndirəcək. Müştərinin kifayət qədər vəsaiti varsa və təfərrüatlar düzgün daxil edilibsə, sifariş üçün ödənişin təsdiqi dərhal gələcək.
Müştərilər bank köçürmə xidmətindən istifadə edə bilərlər. Ancaq bu əməliyyat uzun müddət çəkə bilər. Ödənişdən sonra müştərinin poçtuna hesab detalları olan mesaj göndəriləcək. Sifarişin işlənməsi vəsaitin şirkətin hesabına daxil olduğu anda həyata keçiriləcək.
Bundan əlavə, müştərilər pul köçürmə sistemindən və ya elektron puldan istifadə edə bilərlər. Platforma əməliyyatlar edərkən müştərilərinə tam məxfiliyə və yüksək təhlükəsizlik dərəcəsinə zəmanət verir.
Müştəri Rəyləri
Bu xidmətin işini müştərilərin şərhlərinə görə qiymətləndirə bilərsiniz. Wish haqqında bəzi müştəri rəyləri müştərilərin gözlədiyi kimi mənfi təəssüratlarla doludurtexniki cəhətdən mükəmməl məhsulu aşağı qiymətə almaq. Bu, olduqca sadəlövhdür, ona görə də onları dələduzluğun qurbanı adlandırmaq çətindir, lakin bu halda günah saytda deyil, satıcıdadır.
Müştərilər malların çatdırılması və yaxından yoxlanılması zamanı bağlamadan imtina edə bilərlər. Proqram təminatının təhlükəsizlik səviyyəsi də çoxlu şikayətlərə səbəb olur. Wish-in bir çox müştəri rəyləri onların hesablarının e-poçt və göndərmə ünvanlarını əvəz edən hakerlər tərəfindən sındırıldığını göstərir. Nəticədə müştərilər sifariş etdikləri malları almayıb, pul isə heç vaxt geri qaytarılmayıb. Müştəri dəstəyi demək olar ki, mövcud olmadığı üçün müştərilər rəyin keyfiyyətsizliyini şərh edirlər.
Mobil proqram vasitəsilə sifariş vermənin incəlikləri
Platformanın açıq şəkildə sosial komponenti var. Smartfon vasitəsilə mal alarkən sistem sosial şəbəkələrdən dostları dəvət etməyi təklif edir. Bir çox müştəri, satın alınan malların məbləğinin təxminən rublla yenidən hesablandığını fərq etdi. Bu, ikiqat çevrilməni nəzərdə tutan aydın uyğunsuzluqdur. Əvvəlcə bütün qiymətlər milli valyutada göstərilir, sonra isə dollara çevrilir. Qüsuru düzəltmək üçün sayt siyasətini öyrənməli və push bildirişlərini söndürməli olacaqsınız. Wish tətbiqinin rus dilində interfeysi əhəmiyyətli təkmilləşdirmələrə ehtiyac duyur.
Yan menyu müxtəlif məhsul kateqoriyaları arasında keçid etməyə imkan verir. Çox vaxt çeşidləmə meyarları faktiki ilə uyğun gəlmirbölmə məzmunu.
Həmçinin, proqram uyğun olmayan məhsul tövsiyələri verir. Malların çeşidini təhlil etsək, Wish mağazasının hədəf auditoriyası zərif cinsin nümayəndələri olduğu qənaətinə gələ bilərik. Əlbəttə ki, hər kəs proqramı yükləyə bilər, lakin onun praktiki faydası olmayacaq, sadəcə olaraq Wish-dən ayaqqabı, p altar və digər mənşəyi naməlum malları gözdən keçirməyə yönəlmiş məqsədsiz əyləncədir. Çindən gələn geyimlər keyfiyyətsizdir və saytdakı şəkillər əsl üsluba uyğun gəlmir.
Ümumi nəticə
Saytın perspektivlərini qiymətləndirmək olduqca çətindir, çünki mənfi rəylərin sayı bu platformanın bütövlüyü üçün əsas meyar ola bilməz. Bir qayda olaraq, narazı müştərilər keyfiyyətli məhsulu vaxtında alan alıcılardan daha aktivdirlər. Bununla belə, saytın rəqabət üstünlükləri yoxdur və malların keyfiyyəti elan edilmiş xüsusiyyətlərə cavab vermir. Çoxsaylı mənfi müştəri rəylərinə baxmayaraq, Wish Rusiyada çox populyardır və müştərilər bu saytda müntəzəm olaraq mal sifariş edirlər.
