Sberbank kartı ilə əməliyyatlardan xəbərdar olmaq üçün "Mobil Bank" xidməti tələb olunur. Bu, bütün əməliyyatlar haqqında məlumatı tez almağa, internet bankdan istifadə etməyə və digər müştərilərə sürətli köçürmələr etməyə imkan verir. Xidmətin xüsusiyyətlərinə daxil olmaq üçün Sberbank SMS xəbərdarlıqlarını necə aktivləşdirəcəyinizi bilməlisiniz.
Xidmət Xüsusiyyətləri
"Mobil bank" sizə imkan verir:
- Kart hesabı haqqında məlumatı onlayn öyrənin. "Tam" paketin bir hissəsi kimi təqdim olunub.
- Gündə 8 min rubla qədər köçürmələr göndərin.
- Sberbank Online-da giriş və əməliyyatlar üçün kodlar alın.
- Sberbank-dan "Təşəkkür edirəm" bonus proqramı haqqında öyrənin.
- Müəyyən xidmət növləri üçün ödəniş edin (məsələn, İnternet və mobil rabitə).
- Ödəniş şablonları yaradın.
- Kommunal ödənişlər, İnternet və mobil rabitə üçün "Avtomatik ödəniş" xidmətini idarə edin.
- Kartı bloklayınoğurlanıbsa.
Bütün funksiyalara daxil olmaqdan əvvəl Sberbank SMS xəbərdarlıqlarını birləşdirməlisiniz. Bu bir neçə yolla edilə bilər.
Mobil Bank Tarifləri
Sberbank 2 xidmət variantını təklif edir: komissiyalı və komissiyasız. Birinci halda, hər bir hesab əməliyyatı üçün bildirişlər göndərilir, məsələn, bankomatdan nağd pul çıxararkən və ya depozit edərkən.
"Tam" tarifi aylıq 0, 30 və ya 60 rubl istifadə haqqını nəzərdə tutur. Tarifin qiyməti bank kartından asılıdır. Sberbank kartının sahibi xidmətin qiyməti ilə bağlı məlumatı filialda və ya əlaqə mərkəzinə zəng etməklə öyrənə bilər.
"İqtisadiyyat" adlı pulsuz tarif Sberbank Online-a daxil olduğunuzda və istifadə etdiyiniz zaman bildirişlər almağa, köçürmələr göndərməyə və "Təşəkkür edirəm" bonuslarının balansını öyrənməyə imkan verir. Lakin müştəri daxil olan və gedən əməliyyatları həyata keçirərkən kartın balansında onlayn dəyişiklikləri görə bilməyəcək.
Müştəri Sberbank-dan SMS xəbərdarlıqlarına qoşulmaq istəyirsə (SMS vasitəsilə əməliyyatlar haqqında məlumat öyrənmək üçün), "Tam" tarifi seçilməlidir. Xidmətdən istifadənin ilk 2 ayı ödənişsizdir.
Kartı telefon nömrəsi ilə necə əlaqələndirmək olar?
Telefon nömrəsini Sberbank kartı ilə əlaqələndirməyin bir neçə yolu var. Onlardan hər hansı biri qoşulma anından 4-6 saat sonra 900 nömrəsindən bildirişlər almağa imkan verir. Xidmətin işləməsi "Mobilbank".
Sberbank-dan SMS xəbərdarlıqlarını aktiv etməyin yalnız üç yolu var:
- bankomatlarda və ya maliyyə institutunun terminallarında;
- filialda;
- müştəri dəstəyindən istifadə.
Seçimlərdən heç biri ilə xidmət dərhal aktivləşmir. Uğurlu əlaqədən sonra müştəri 900 nömrəsindən SMS alacaq.
Sberbank ATM-lərində nömrənin bağlanması
Sberbank-dan SMS xəbərdarlıqlarını aktivləşdirməyin ən asan yolu terminallardan istifadə etməkdir. Onlar şirkətin ofislərindən fərqli olaraq gecə-gündüz və həftənin yeddi günü işləyirlər. Sberbank-ın ATM şəbəkəsi ölkədə ən böyükdür. Ümumilikdə Rusiyanın regionlarında 250 mindən çox cihaz var.
Terminallı zonalar Sberbank filiallarının yaxınlığında, iri ticarət mərkəzlərində və bələdiyyə qurumlarında yerləşir. Sberbank-dan SMS xəbərdarlıqları istənilən cihaza qoşula bilər. Bunu etmək üçün sizə yalnız müştəri kartı lazımdır.
Sberbank-dan SMS xəbərdarlıqlarını necə aktivləşdirmək olar aşağıda təsvir edilmişdir:
- kartı bank terminalına daxil edin;
- menyuda "Məlumat və Xidmətlər" sekmesini tapın;
- siyahıdan "Mobil bank" xidmətini seçin;
- "Mobil bankı birləşdir" üzərinə klikləyin;
- tarif seçin: "Tam" və ya "İqtisadiyyat";
- telefon nömrəsini daxil edin;
- əməliyyatı yoxlayın və təsdiqləyin.
Xidmətə qoşulduqdan sonra müştərinin çeki var. O, təsdiqdirəməliyyatlar. Çekdə siz daxil edilmiş telefon nömrəsini və bank kartının son rəqəmlərini yoxlaya bilərsiniz.
Sberbank ofisində SMS xəbərdarlıqlarının qoşulması
Əgər onların pasportu varsa, müştərilər telefon nömrəsini karta əlaqələndirmək üçün bank ofisi ilə əlaqə saxlaya bilərlər. Xidmət pulsuzdur.
Bank ofisində telefon nömrəsini bağlamaq üçün kart sahibi xidmət kuponu götürməlidir. Onu elektron növbə ilə əldə etmək olar.
Pulsuz mütəxəssisə zəng etdikdən sonra pasport və Sberbank kartını təqdim etməli, telefon nömrəsini verməlisiniz. Menecer ərizədəki məlumatları dolduracaq. Sənədləri imzalamazdan əvvəl xətanı istisna etmək üçün göstərilən kart və mobil telefon nömrəsi ilə tanış olmanız tövsiyə olunur.
Sənədləri imzaladıqdan sonra müştəriyə məcburi bildirişlər üçün ərizənin surəti verilir. SMS xəbərdarlıqları sənədlərin imzalandığı andan 24 saat ərzində qoşulacaq.
Metod təkcə Rusiyadan olan müştərilərə aid deyil. Belarusiyadakı Sberbank kart sahibləri telefonlarını əlaqələndirmək üçün yerli filiallarına da müraciət edə bilərlər. Bu, BPS-Sberbank-da SMS xəbərdarlıqlarını aktivləşdirməyin etibarlı bir yoludur. Qoşulma müddəti və şərtləri Rusiya Federasiyasındakı müştərilərlə eynidir.
Telefonu dəstək vasitəsilə əlaqələndirin
Banka baş çəkmədən, Sberbank-ın əlaqə mərkəzindən istifadə edərək 900 nömrəsindən bildirişləri yandıra bilərsiniz. Bunun üçün sizə lazımdır:
- Kartın arxasında göstərilən nömrəyə zəng edin, məsələn, 900.
- Özünüzü təqdim edin, pasport məlumatlarınızı, ünvanınızı və kod sözünüzü verin. Kod söz -bu, müştərinin plastik kartı verərkən göstərdiyi nəzarət məlumatıdır. Kod sözündə məlumat yoxdursa, müştəri kodunu götürmək tövsiyə olunur. Bu, terminalda göstərilən nömrələrin birləşməsidir. Bu, Sberbank kart sahiblərinə dəstək xidmətinin xidmətlərindən istifadə etməyə imkan verir.
- Telefon nömrəsini Sberbank kartı ilə əlaqələndirmək niyyəti barədə məlumat verin, mobil məlumatı təqdim edin.
Dəstək xidmətinə zəng etdikdən sonra müştəri mobil telefonun karta qoşulması haqqında mesaj alacaq. Bildirişlər sorğu edildiyi andan 24 saat ərzində işə başlayacaq.
Yalnız bank kartının sahibi əlaqə mərkəzi ilə əlaqə saxlaya bilər. Müştəri kod sözünü deyə bilmirsə, müştəri kodunu götürüb özü haqqında lazımi məlumatları təqdim edə bilmirsə, xidmətdən imtina edilə bilər.
Sberbank Online vasitəsilə xəbərdarlıqları necə aktivləşdirmək olar
İnternetdəki rəylərə görə, İnternet bankinq müştəriləri Sberbank Online vasitəsilə Mobil Banka qoşula bilmədiklərindən kömək üçün tez-tez işçilərə müraciət edirlər. Kart sahibləri banka getmədən və terminallardan istifadə etmədən xəbərdarlıqların onlayn aktivləşdirilə biləcəyini bilmək istəyirlər.
Təəssüf ki, İnternet bankçılığın köməyi ilə xidmətin əlaqələndirilməsi təmin edilmir. Sberbank Online-ın imkanlarına yalnız bağlı xidmətlərə nəzarət daxildir. İnternet bank vasitəsilə plastik media sahibləri hansı kartların və neçə nömrənin bağlı olduğunu yoxlaya bilərlər.
Sberbank-dan SMS və ya Sberbank Online vasitəsilə SMS xəbərdarlıqlarını söndürmək də mümkün deyil. Bunun üçün müştəri şirkət ofisi və ya əlaqə mərkəzi ilə əlaqə saxlamalıdır.
Sberbank Online mobil proqramında bildirişlərin əlaqələndirilməsi
Sberbank Online-ın mobil versiyasından istifadə edənlər Mobil Bankın əlavə xüsusiyyətləri haqqında bilmək istəyirlər. App Store və ya Google Play vasitəsilə yüklənmiş və quraşdırılmış proqramların köməyi ilə müştəri öz smartfonunda İnternet bankçılıq funksiyasına çıxış əldə edir.
Bu halda Sberbank-dan SMS əməliyyatlar haqqında fon bildirişi - push bildirişləri şəklində gəlir. İnternetdəki xidmətlə bağlı rəylərə görə, bütün müştərilər məlumatı bu şəkildə almaqdan razı deyil.
SMS-dən fərqli olaraq, hətta smartfon kilidli olduqda belə push bildirişləri göstərilir. Bundan təcavüzkarlar Sberbank müştərisinin kart balansını və ya digər məlumatlarını öyrənmək üçün istifadə edə bilər.
Push bildirişləri əvəzinə Sberbank SMS xəbərdarlıqlarını necə aktivləşdirmək olar? "Mobil Bank"ın versiyasını yoxlamaq lazımdır. Əgər xidmət paketi "Qənaətlidir"sə, əməliyyatlar haqqında bildirişlər yalnız push formatında qəbul ediləcək. "Tam" xidmətlər paketi ilə yalnız adi SMS formatını tərk edərək push bildirişlərini söndürmək mümkündür.
Push bildirişlərini necə söndürmək olar:
- tətbiqə daxil olun;
- "Parametrlər" tabına keçin;
- push bildirişləri seçin;
- push bildirişləri varsa, sol oxu hərəkət etdirinaktiv.
Push bildirişləri aktiv internet bağlantınız olduqda məlumat almağa imkan verir. Funksiya deaktivdirsə, müştəri yalnız SMS bildirişlərindən istifadə edərək kart haqqında məlumat əldə edə bilər.
Bildirişlər SMS-dən daha çox məlumat ehtiva edir. Onlar yalnız əməliyyatın vaxtını və məbləğini deyil, həm də satış nöqtəsini (şirkətin loqosu ilə) göstərir. Rahat axtarışdan istifadə edərək, adı ilə əməliyyat tapa bilərsiniz.
