Az adam düşünür, lakin bu günə qədər yardım masasına müraciət edərkən ən çox yayılmış sual onların balansı haqqında məlumatdır. Düzdür, əlaqə mərkəzinə bu cür zənglər hər gün azalır. MegaFon bunun üçün çox şey edir. Mobil telefonda hesabınızı yoxlamaq üçün təkcə bir çox yol yoxdur, həm də abunəçilər üçün mobil telefon ekranında pul balansını görməyə imkan verən xüsusi xidmət də hazırlanmışdır. Buna Yaşayan Balans deyilir. MegaFon onu ilk dəfə müştərilərinə 4 il əvvəl təklif etmişdi.
Buna baxmayaraq, o, operatorun gözlədiyi qədər populyar deyil. Bəlkə də bir çox müştərilər onun işinin alqoritmini başa düşmürlər. Buna görə də onlar anlaşılmaz Live Balance xidməti üçün abunə haqqı ödəmək istəməzlər. MegaFon (bəlkə də bu səbəbdən) son vaxtlar onu müştərilərinə daha tez-tez reklam etməyə başlayıb. Bununla belə, bütün üstünlükləri ilə hər kəsin buna ehtiyacı yoxdur.
Ən məşhur yolbağlantılar
Olsun, abunəçi "Canlı balans" xidmətinin oxşar reklamını eşidəndən və ya görəndən sonra ("MegaFon" bu barədə çox cəlbedici danışır), yəqin ki, onu telefonunda sınamaq istəyəcək. Müştərilərinin rahatlığı üçün şirkət onu birləşdirməyin birdən çox üsulunu işləyib hazırlayıb. Hansı birini seçmək istehlakçının ixtiyarındadır.
Ən sərfəli variant 1341 USSD sorğusudur. Ekranda xidmətin uğurlu qoşulması barədə dərhal məlumat verən bir menyu görünür. Heç bir əlavə əmr və təsdiq yazmağa ehtiyac yoxdur. Bu abunəçi üçün çox əlverişlidir. Lakin bu, MegaFon Live Balance-ə qoşulmağın yeganə yolu deyil.
Digər qoşulma üsulları
Bu, 000134 nömrəsinə SMS sorğusu ilə də edilə bilər. Mesaj istənilən simvoldan ibarət ola bilər və hətta boş ola bilər. Bir dəqiqədən sonra təsdiqləmə gələcək və xidmət işləyəcək. SMS göndərməyi əlverişsiz hesab edənlər səsli menyudan istifadə edə bilərlər. Bunun üçün 0500901 nömrəsini yığın və zəng bitdikdən dərhal sonra "Canlı balans" xidməti artıq işləyəcək.
"MegaFon" onu çox məşhur "Xidmət Bələdçisi"nin köməyi ilə bağlamaq imkanı verdi. Əsas səhifədə "Seçimlər, xidmətlər və tarif" bölməsinə keçin. Və artıq burada "Populyar xidmətlər" alt kateqoriyasında xidmətin özünü "MegaFon" "Canlı balans" şirkətindən birləşdirin. söndür,yeri gəlmişkən, eyni şəkildə edilir.
Düzdür, istənilən mobil operatorun həmişə öz telefonunda istənilən xidmətin qoşulmasını peşəkarlara həvalə etməyə üstünlük verən müştəriləri olur. MegaFon mütəxəssisləri abunəçinin iştirakı ilə İnternet, telefon və ofis vasitəsilə Live Balance-ə qoşulmaq üçün ərizələri qəbul edirlər.
Xidmət üçün ödəniş
Şübhəsiz ki, "Canlı balans" xidməti istifadəçilər üçün çox rahatdır. O, istənilən vaxt telefonun bir düyməsinə belə basmadan hesabdakı balansı görə bilər. Ancaq təbii ki, belə rahatlıq üçün əlavə pul ödəməli olacaqsınız. Buna görə də, onlayn olaraq belə nəzarətə nə qədər ehtiyac olduğunu qiymətləndirmək vacibdir.
Ödənişin nisbətən kiçik olduğunu qeyd etmək yerinə düşərdi. Bölgədən asılı olaraq ayda 30 ilə 60 rubl arasında ola bilər. Bundan əlavə, ayda bir dəfə ümumi məbləğdə deyil, hər gün bərabər hissələrlə hesabdan silinir. Orta hesabla gündə bir-iki rubl debet ediləcək. Bu gün bu cür pul çətin ki, dəyərli bir şey ala bilər, o cümlədən sizin rahatlıq.
İş prinsipi
Hər hansı digər xidmət kimi, "Canlı balans"ın da işdə özünəməxsus xüsusiyyətləri var. Və hər şeydən əvvəl, onlar onun altında yatan texnologiya ilə əlaqələndirilir. Müştəri ekranda sadəcə hesabının nömrələrini görür. Amma əslində onların ekranda görünməsi üçün telefon hər dəqiqə baza stansiyası və müştəri bazası ilə mesaj mübadiləsi aparır. Və baş verən kimibalansı istənilən istiqamətdə dəyişdikdə ekrandakı nömrə də dəyişir.
Təəssüf ki, bütün modellər bu xidməti dəstəkləmir. Buna görə "MegaFon" onu yoxlamaq imkanı verdi. Bunu etmək üçün sadəcə 134 yığmaq lazımdır və ekranda hesabın statusu haqqında məlumat görünsə, o zaman Canlı Balans xidmətinin özünü etibarlı şəkildə aktivləşdirə bilərsiniz. MegaFon bunun üçün birdən çox yol təqdim edir.
Bəzi Xüsusiyyətlər
Bundan başqa, xidmətin işində operatorun özünün məhdudiyyətləri ilə əlaqəli başqa xüsusiyyətlər də var. Belə ki, o, yalnız bir şəxsi hesabda 5-dən çox nömrəsi olmayan abunəçilər üçün əlçatandır. Düzdür, ondan həm fiziki, həm də hüquqi şəxslər istifadə edə bilər. Burada şirkət müştəriləri arasında fərq qoymur.
Bundan başqa, Rusiyadan kənara səyahət edərkən "Canlı Balans"ı necə silmək barədə düşünməyə ehtiyac yoxdur. Əksər ölkələrdə MegaFon öz abunəçilərinə balanslarını onlayn izləmək imkanı verir. Müştəri üçün məhdudiyyətlər və əlavə xərclər olmadan xidmət ev bölgəsində olduğu kimi işləməyə davam edəcəkdir. Sadəcə onun tətilinizi keçirməyi planlaşdırdığınız yerdə işləyəcəyini aydınlaşdırmaq lazımdır.
Ancaq işdə abunəçini çaşdıra biləcək bəzi xüsusiyyətlər var. Beləliklə, mobili söndürdükdən sonra balans haqqında məlumat onun ekranından yox olur. Amma əslində Live Balance xidməti işləməyə davam edir. Bu telefondan ilk ödənişli zəng edilən kimi nömrələr yenidən olacaqekranda yanacaq. Buna görə də narahat olmayın və xidmətin söndürüldüyünü güman edin.
Həmçinin, xidmətin texniki xüsusiyyətlərindən, təbii ki, zəng zamanı displeydəki balans göstərilir. Lakin dəyişikliklər yalnız zəng tamamlandıqdan sonra baş verəcək. Eyni şey mesajların göndərilməsi, İnternet seansları və digər oxşar əlaqələrə də aiddir. Lakin vəsaitin qəbulu haqqında məlumat demək olar ki, dərhal göstərilir.
Xidməti deaktiv edin
Xidmət nə qədər yaxşı olsa da, "Canlı Balans"ı deaktiv etmək lazım ola bilər. "MegaFon", əlbəttə ki, müştəriləri üçün bunun necə edilə biləcəyini birdən çox fürsət təqdim edir. Çox vaxt, eləcə də qoşulma zamanı abunəçilər 1342 USSD sorğusuna üstünlük verirlər. Onu yığdıqdan sonra xidmət dərhal söndürülür, yalnız həmin gün üçün abunə haqqı tutulacaq.
Onu özünüz deaktiv etməyin başqa yolu artıq tanış olan 000134 nömrəsinə SMS sorğusundan istifadə etməkdir. Onun mətnində "STOP" sözünü göstərmək lazımdır, yalnız bundan sonra "Canlı Balans" fəaliyyətini dayandıracaq. Və təbii ki, siz bu xidməti qoşulduğu bölmədə şəxsi hesabınız vasitəsilə deaktiv edə bilərsiniz.
Və özbaşına xidmətləri söndürməkdə çətinlik çəkənlər şirkətin mütəxəssislərindən kömək istəyə bilərlər. Bu həm ofis işçiləri, həm də 0500 zəng mərkəzinin operatorları ola bilər. Yalnız sizinlə pasportun olması və bu nömrənin sahibi olmaq vacibdir. Məsləhətçi bunu bir neçə dəqiqə ərzində edəcək.
Rəqiblərdən təkliflər
Təbii ki, bu xidmətin MegaFon abunəçiləri arasında populyarlığı ən yaxın rəqibləri - Beeline və MTS-i müştəriləri üçün belə xidmətlərin tətbiqi barədə düşünməyə vadar etdi. Beləliklə, "sarı" tamamilə oxşar bir xidmət təklif edir, lakin artıq "Ekranda balans" adlanır. Ancaq "Qırmızılar" o, "Balans nəzarət altında" adını aldı. Düzdür, bu, mahiyyətini dəyişmədi.
Hər bir operatorun həmişə bu xidmətlərin fəaliyyətində özünəməxsus xüsusiyyətləri olacaq. Bundan əlavə, "Canlı Balans" xidmətinin haqqı hər üç operator üçün fərqlidir və ən əsası - qoşulma üsulları. Baxmayaraq ki, bütün mobil üçlük bunu həm müstəqil, həm də mütəxəssisin köməyi ilə etməyi təklif edir.
Nəticə
Şübhəsiz ki, "Canlı Balans" xidməti iş adamları və söhbətlərdə özünü məhdudlaşdırmağa öyrəşməyənlər üçün idealdır. Hesabındakı dəyişiklikləri dərhal görmək onlar üçün çox rahat olacaq. Balansınızı onlayn və hətta rouminqdə idarə etmək imkanı sadəcə gözəl bonus olacaq.
