Mobil rabitədən istifadə edən istənilən şəxs gec-tez anlaşılmaz xidmətlər üçün vəsaitin telefonun balansından silinməyə başlaması faktı ilə üzləşə bilər. Çox vaxt bu, istifadəçinin pullu abunəliklərdən və kommersiya əsasında təqdim edilən digər məzmun növlərindən istifadə etdiyi üçün baş verir. Qeyd etmək lazımdır ki, istifadəçilər Tele2 məzmunu üçün ödəniş tutulmaması üçün belə təkliflərdən imtina edə bilərlər. Bunun nədir və bütün növ abunəliklərin necə işlədiyini aşağıdakı materialda tapa bilərsiniz.
Məzmun Xülasəsi
Bir çox abunəçilər Tele2 məzmununun nə üçün ödənildiyini, bunun nə olduğunu və ümumiyyətlə bu cür xidmətlərə nə üçün ehtiyac olduğunu bilmirlər. Daha asan başa düşmək üçün qeyd etmək lazımdır ki, proqram artıq SİM kartda quraşdırılıb və cihaz menyusuna daxil olsanız belə bir xidməti telefonunuzda tapa bilərsiniz. Məzmun müştərilərə pulsuz gələn və müxtəlif məlumatları ehtiva edən mətn bildirişləri almağa imkan verir. Buraya dünya xəbərləri, valyuta mübadiləsi, əyləncə xidmətləri və sair daxildir.
Bu proqram insanlara müəyyən sahələrdə yalnız ən son dünya xəbərlərini almağa imkan verir. Müştəri istədiyi mövzunu seçməklə onun telefonuna SMS vasitəsilə xəbərlər alacaq. Mesaj açıldıqdan sonra xəbər haqqında qısa məlumat və tam mətni oxumaq üçün link veriləcək. Bir şəxs linki klikləyən kimi Tele2 məzmunu üçün ödəniş başlayacaq. Bunun nə olduğu indi aydındır, lakin bütün abunəçilərin belə bir xidmətə ehtiyacı yoxdur. Əksər insanlar telefondan yalnız təyinatı üzrə istifadə edirlər. Buna görə ağlabatan bir sual yaranır: Tele2-də pullu məzmunu necə söndürmək olar? Bu daha ətraflı müzakirə olunacaq.
Abunəlik növləri
Abunəçilərin istifadə edə biləcəyi müxtəlif məlumat paylama növləri var. Buna görə də, "Tele2" mobil operatoru aşağıdakı istiqamətlərə abunə olmağı təklif edir:
- Hava xəbərləri.
- Son məzənnə haqqında məlumat.
- Siyasi dünyadan məlumatlar.
- Müxtəlif zarafatlar, zarafatlar və digər əyləncə məlumatları.
- Dünya xəbərləri.
- İdman xəbərləri.
- Biznes Xətti Məlumatı.
- Oyun sənayesi datası.
- Digər.
Qeyd etmək lazımdır ki, SMS vasitəsilə gələn bütün məlumatlar pulsuzdur, lakin linklərə klikləmək ödənişlidir. Tez-tez, müəyyən bir xəbərin oxunması dəyərinə dair məlumatlar mesajın altında yazılır və keçiddən sonra Tele2 avtomatik olaraq ödənilir. Abunə haqqını kartla ödəmək mümkün deyil, əgər bu bank tərəfindən buraxılmış kartdırsa, bütün vəsaitlər hesabdan silinəcək.birbaşa mobil balansınızdan.
Abunəliklər Yoxlanır
Bütün mobil operator müştərilərinin abunəli xidmətə ehtiyacı yoxdur, lakin onlar hələ də telefona reklam poçtu kimi gələ bilərlər. Bu, xüsusilə yeni SİM kart almış yeni abunəçilər üçün doğrudur. Bu halda, xidmət artıq avtomatik quraşdırılacaq və istifadəçilər Tele2 məzmununun niyə ödənildiyini, bunun nə olduğunu və pullu abunələrdən necə imtina etməyi başa düşə bilməzlər. Amma hər bir şəxsin nömrəyə qoşulan xidmətlər haqqında öyrənmək imkanı var. Belə məlumatları yoxlamaq üçün təqdim olunan üsullardan birini istifadə etməlisiniz:
- Ən etibarlı yollardan biri Tele2 operatoruna zəng etməkdir. Dəqiqələr tutulmur, ona görə də zənglər üçün heç bir ödəniş yoxdur. Operatora zəng etmək üçün 611 qısa nömrəsinə zəng etmək lazımdır. Ən əvvəlində avtomatik məlumat verəni dinləmək lazım olan səsli menyu açılacaq və yalnız bundan sonra işçi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bu üsul pisdir ki, operator boş olana və zəngə cavab verə bilənə qədər müəyyən vaxt gözləmək lazımdır. İşçinin cavabından sonra pulun çıxarıldığı nömrədə bütün abunəliklərin qeyd edilməsini xahiş etmək mümkün olacaq.
- Abunəliklər üçün kartla Tele2 üçün ödəniş mümkün deyil, lakin pul layiqli məbləğdə mobil balansdan yoxa çıxa bilər, beləliklə, şəxsi hesabınız vasitəsilə aktiv xidmətlərin mövcudluğunu yoxlaya bilərsiniz. Bunu etmək üçün operatorun saytına daxil olmaq, sonra isə ofisə getmək lazımdır. Avtorizasiya və girişdən sonra xidmət mövcud olacaq vəonun vasitəsilə bütün qoşulmuş xidmətlərə və onların qiymətinə baxmaq mümkün olacaq.
- Əlavə olaraq qeyd etmək lazımdır ki, müştərilər yaşadıqları şəhərdəki Tele2 salonuna şəxsən gəlib işçidən nömrəyə hansı abunələrin təyin olunduğunu söyləməyi və onların qiymətini öyrənməyi xahiş edə bilərlər.
- Ətraflı məlumatlandırmanın ən sürətli və asan üsulu "Tele2" SMS məzmununu tələb etməkdir. Bu nədir? İstifadəçi telefonda 1441 xidmət kombinasiyasına daxil olur. Bundan sonra, mesajda bu SİM-karta qoşulan göndərişlər, onların qiyməti ilə bağlı məlumatlar olacaq. Bu üsul uyğun deyilsə, 111 sorğusundan istifadə etmək tövsiyə olunur.
Vəsaitlərin debetləşdirilməsi hər gün baş verə bilər. Sonra vəsait tez çıxacaq və onları saxlamaq üçün siz bu cür poçt göndərişlərinin söndürülməsi üsullarını bilməlisiniz.
Məzmun qadağası
Ölkənin bir çox mobil operatorlarında “Məzmun qadağası” xidməti mövcuddur, bu xidmət quraşdırıldıqdan sonra ödənişli abunəliklər və digər göndərişlər aktivləşdirilməyəcək, bu səbəbdən bütün vəsaitə qənaət olunacaq. Tele2 mobil operatoru bildirib ki, onun arsenalında belə bir seçim yoxdur və müştərilər abunəlikləri ləğv etmək üçün istifadə edilə bilən digər üsullardan istifadə etməlidirlər. Digər mövcud üsullar aşağıda müzakirə olunacaq.
Telefonla əlaqəni kəsin
Telefon vasitəsilə abunələri deaktiv etmək üçün siz cihaz menyusuna daxil olmalı və abunələrlə xüsusi tematik bölmə tapmalısınız. Bundan sonra aktiv olan bütün xidmətlər göstəriləcək vəonların qarşısında "+" və "-" işarələri olacaq. Onların üzərinə klikləməklə siz xidmətləri söndürə və ya aktiv edə bilərsiniz.
Bütün xidmətləri söndürə biləcəyiniz xüsusi kombinasiya da var. Qadcetdə 1520 yığın və zəng edin. Bundan sonra təsdiq SMS-i gələcək.
Şirkət işçilərinin köməyi ilə əlaqənin kəsilməsi
Xidmətlərlə əlaqəni özünüz kəsə bilmirsinizsə, operatora 611 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. İşçi ilə əlaqə qurduqdan sonra o, pasport məlumatlarını təqdim etməlidir ki, işçi özünü tanıya bilsin və tələb əsasında, xidmətləri uzaqdan söndürün. Abunəçilərə, həmçinin işçilərin problemi həll etməyə kömək edəcəyi Tele2 markalı rabitə salonuna baş çəkmələri tövsiyə olunur. Əsas odur ki, şəxsiyyəti təsdiq edən pasport və ya sürücülük vəsiqəsi olsun.
İnternetin kəsilməsi
İnternetə çıxış varsa, deaktivasiya "Şəxsi kabinet" vasitəsilə həyata keçirilir. Əvvəlcə məlumatlara və giriş paroluna daxil olmaq üçün qısa bir qeydiyyatdan keçməlisiniz. Avtorizasiyadan sonra "Xidmətin idarə edilməsi" bölməsinə keçməlisiniz. Yeni menyu qoşulmuş xidmətlər haqqında məlumatı onların qısa təsviri ilə göstərəcək. Müəyyən bir xidməti deaktiv etmək üçün deaktiv düyməsini sıxmaq kifayətdir. Bu tranzaksiya üçün heç bir ödəniş tələb olunmur.
Qeyd etmək lazımdır ki, "Bip" və ya "Avtomatik ödəniş" seçimini söndürmək kabinet vasitəsilə işləməyəcək. Bunun üçün digər deaktivasiya seçimlərindən istifadə olunur, onları tapa bilərsinizoperator saytı.
Nömrə smartfonda istifadə olunursa, müştərilərə "Şəxsi hesab" ilə eyni funksiyaları yerinə yetirən mobil proqram quraşdırmaq tövsiyə olunur. Tətbiqdən istifadə etmək və yükləmək pulsuzdur, lakin işləmək üçün İnternet tələb olunur. Mobil telefon və ya Wi-Fi hotspot istifadə etməyiniz fərq etmir.
Nəticə
Tele2-də məzmunu necə söndürəcəyini bilməklə, pulun yalnız düzgün məqsədlər üçün xərclənəcəyinə və daim debet edilməyəcəyinə əmin ola bilərsiniz. Abunəçilərə mesajlardakı məlumatları diqqətlə öyrənmələri tövsiyə olunur, çünki təsadüfən müəyyən xidmətə yenidən abunə olmaq mümkündür, bundan sonra pulun silinməsi bərpa olunacaq.
