Görəsən Ümumdünya Şəbəkəsinin qabaqcıllarından hər hansı biri 21-ci əsrdə İnternetin necə olacağını təsəvvür edibmi? Bu gün onun köməyi ilə milyonlarla insan ünsiyyət qurur, əylənir, öyrənir və pul qazanır. Həm də heç kim təsəvvür edə bilməzdi ki, şəbəkəyə giriş təkcə evdən deyil, dünyanın istənilən yerindən mümkün olacaq. Sonuncu mobil rabitənin inkişafı sayəsində mümkün oldu.
MegaFon müştərilərinə 4G sürətində internet xidmətlərindən istifadə etməyi təklif edən ilk şirkətlərdən biri olub. Bunun üçün çox iş görülüb, amma əsas odur ki, xüsusi markalı cihazlar: modemlər, telefonlar və planşetlər. Bütün bunlar ona gətirib çıxardı ki, getdikcə daha çox abunəçi nə qədər trafikin qaldığını bilmək istəyir. MegaFon burada öz xidmətlərini ən xırda təfərrüatına qədər düşünüb və bunun necə həyata keçiriləcəyi ilə bağlı bir neçə variant təqdim edir.
Metod 1. Modem istifadəçiləri üçün
Ofisdə modem alarkən ilk alıcılar çaşqınlıq içində qaldılar, çünki dəstdə yalnız SİM kart və USB flash sürücüsünə bənzər cihazın özü var idi. Hər şey elə düşünülmüşdür ki, quraşdırma zamanı heç bir xüsusi bilik tələb olunmur. Modemi ona ilk dəfə qoşduğunuz zaman kompüter istədiyiniz proqramı işə salacaq və quraşdıracaq.
Onun köməyi ilə nə qədər trafikin qaldığını öyrənə bilərsiniz. MegaFon başa düşür ki, abunəçilər üçün modemi kompüterdən ayırmadan bunu etmək daha rahatdır. Bu proqramda "Statistika" bölməsinə keçmək kifayətdir və siz bir gün, ay və hətta ildə sərf olunan MB sayını görə bilərsiniz. Hansı variantın bağlı olduğunu bilməklə, qalan trafiki asanlıqla qiymətləndirə bilərsiniz. Ancaq bu üsul yalnız MegaFon modemini istifadə edənlər üçün əlverişlidir. Digər cihazlarda nə qədər trafik qalıb, buna görə yoxlamaq işləməyəcək. Onlar üçün başqa seçimlər hazırlanıb.
Metod 2. USSD sorğusu
Mobil cihaz istifadəçiləri üçün təklif olunan bütün variantlardan ən əlçatan və tanış olanı USSD sorğusudur. İstədiyiniz kombinasiyanı yığmaq kifayətdir və ekranda nə qədər trafikin qaldığı barədə məlumat görünəcək. MegaFon təkcə qalan meqabaytların sayı haqqında deyil, həm də xidmətin yenidən qoşulduğu tarix haqqında cari məlumatları təqdim edəcək.
Bütün İnternet xidmətləri üçün eyni USSD sorğusundan istifadə edilməsi də çox rahatdır: 167. Abunəçidə müvafiq seçim aktivdirsə, aşağıdakı məzmunlu mesaj gələcək:"Sürət limitindən əvvəl XX. XX. XXX-a qədər XXXX MB var", burada XX. XX. XXX xidmətin yenidən qoşulacağı və geri sayımın yenidən başlayacağı tarixdir. Xidmətlərdən heç biri qoşulmadıqda, abunəçi aşağıdakı mesajı alacaq: "Sürət limiti ilə seçimi aktivləşdirməmisiniz".
Metod 3. SMS göndər
Düzdür, USSD sorğusunun sadəliyinə baxmayaraq, çoxları hələ də onlara SMS mesajlarına üstünlük verirlər. Bununla əlaqədar olaraq şirkət sürət həddinə çatmazdan əvvəl nəqliyyatın qalan hissəsini yoxlamaq üçün belə bir fürsət də təqdim edib. Düzdür, hər seçim üçün artıq öz SMS sorğu nömrəsi olacaq. Ancaq mətn tam olaraq eyni olacaq. Bu söz "qalıq" və ya "ostatok"dur. Hər bir İnternet xidməti üçün nömrələr haqqında məlumatı cədvəldə görmək olar.
| Seçim adı | SMS sorğu nömrəsi |
| Cib İnternet Mini | 000767 |
| İnternet S | 05009121 |
| İnternet M | 05009122 |
| İnternet L | 000988 |
| İnternet XL | 05009124 |
Belə sorğu göndərilərkən, seçim aktivdirsə, sürət həddi baş verməzdən əvvəl qalan trafikin miqdarı ilə cavab olaraq mesaj göndəriləcək. Yoxdursa, abunəçi də SMS alacaq, lakin bu xidmətin qoşulmadığını bildirəcək.
SMS-dən istifadə edərək MegaFon-da nə qədər trafikin qaldığını öyrənmək çox rahat olmadığı üçün-müxtəlif istəklər səbəbiylə mesajlar, bu xidmət ən populyardan uzaqdır. Baxmayaraq ki, digər tərəfdən, müştəri daim eyni İnternet tarif seçimindən istifadə edirsə, istədiyiniz nömrəni telefon kitabçasında saxlaya bilərsiniz. Lazım olanda ona SMS göndərin.
Metod 4. Xidmət Bələdçisi
Əlbəttə ki, Xidmət Bələdçisi kimi rahat xidmətə malik olduğunuz üçün onun köməyi ilə hər zaman trafikinizin qalan hissəsini yoxlaya bilərsiniz. Bunun üçün sadəcə olaraq Personal Assistant saytına daxil olun və əsas səhifədə "Cari endirimlər və xidmət paketləri" bölməsində bütün lazımi məlumatları tapa bilərsiniz. Nəticədə abunəçi nəinki MegaFon-da nə qədər trafikin qaldığını öyrənməklə yanaşı, paketin etibarlılıq müddətini və cari gündə nə qədər xərcləndiyini də öyrənə biləcək.
Bundan başqa, şübhə yaranarsa, müştəri hər zaman Xidmət Təlimatında ətraflı məlumat sifariş edə və ya hər hansı digər tarif variantını birləşdirə bilər. Üstəlik, hər hansı digər üsuldan fərqli olaraq, bu xidmətlər tamamilə pulsuz təqdim olunacaq. Amma ən əsası, şəxsi hesabınıza giriş istənilən mobil cihazdan, eləcə də 0505 səs menyusu vasitəsilə təmin edilir.
Metod 5. Şirkət işçisi ilə əlaqə
Amma MegaFon-da nə qədər trafikin qaldığını öyrənmək üçün hansı seçimlərdən asılı olmayaraq, şirkət müştərilərinə təqdim etmir, bu məlumatı ofis və ya ofislə aydınlaşdırmağı daha asan və daha rahat hesab edənlər həmişə olacaq. əlaqə mərkəzinin işçiləri. Düzdür, bunu öyrənmək üçün müştəri lazımdırpasport məlumatlarınızı təqdim edin. Onları telefonla diktə etmək kifayət olacaq və ofisdə artıq sənədin özünü təqdim etməli olacaqsınız.
Qeyd etmək lazımdır ki, şirkətin hər hansı bir işçisi, əlbəttə ki, qalan trafik haqqında məlumat verməkdən məmnun olacaq və həmçinin düzgün İnternet seçimini seçməyə kömək edəcəkdir. Bununla belə, müştəri həm ofisdə, həm də telefon zəngi qəbul edərkən növbə gözləməli ola bilər.
Nəticə
Müştərilərinin qayğısına qalan şirkət əməkdaşları sürət həddi qoyulana qədər MegaFon-da nə qədər trafikin qaldığını öyrənmək üçün bir deyil, 5-ə qədər üsul təklif etdilər. Bundan əlavə, abunəçi öz seçiminin qüvvədə olma müddətini uzatmaq zərurəti yaranarsa, o, “Sürəti uzat” və ya “Turbo düyməsi” əlavə xidmətindən istifadə edə bilər. Valideynlər isə xüsusi "Uşaq İnterneti"ni aça bilər və onların uşağı yalnız "düzgün" saytlara baş çəkəcək. "MegaFon" da və səyahətçiləri unutma. Onlar üçün "Rusiyada İnternet" seçimi təmin edilir.
Bu gün artıq hamıya aydındır ki, qlobal şəbəkəsiz həyatın sadəcə olaraq qeyri-mümkün olduğu. Hər gün minlərlə insan günlərinə e-poçtlarını yoxlamaq və sosial media səhifələrini ziyarət etməklə başlayır. Belə ki, onlar üçün yüksək sürətlə internetə gecə-gündüz çıxışın olması vacibdir. MegaFon bunu çox yaxşı başa düşür və buna görə də müştərilərinə yalnız yüksək keyfiyyətli xidmətlər təqdim edir.
