E-ticarət yaranandan bəri bir çox alıcının həyatı həqiqətən yaxşılaşdı. Axı, daha asan nə ola bilər: bir məhsul seçdim, miqdarı, modeli və rəngini göstərdim, minimum hərəkət etdim və evdə sifariş aldım. Eyni zamanda, hər hansı bir şeyi, məsələn, aparıcı istehsalçılardan mobil telefonlar, planşetlər və ya smartfonlar ala bilərsiniz. Məhz bu məhsulları Masterfon.ru onlayn mağazasının saytında almaq olar. Buradan nəsə almaq nə dərəcədə sərfəlidir? Müştərilər bu mağaza haqqında nə deyir?
Mağaza haqqında qısa məlumat
Masterfon müxtəlif qadcetlərin və digər İT avadanlıqlarının satışı üzrə ixtisaslaşmış ən məşhur onlayn mağazadır. Masterfon mağazası haqqında çoxsaylı istifadəçi rəyləri bizə butikin həqiqətən böyük çeşidini qiymətləndirməyə imkan verir. Beləliklə, onun kataloqunda siz Nokia, Apple, HTC, Samsung, Asus, LG, Lenovo və başqaları kimi tanınmış brendlərin məhsullarını tapa bilərsiniz.
Sensasiyadan başqadünyaca məşhur istehsal şirkətlərindən siz Colmi, Leagoo, VKworld, Elephone və başqaları kimi az tanınan Çin şirkətlərinin mallarını saytda ala bilərsiniz.
Mağazada başqa hansı məhsulları tapa bilərsiniz?
Masterfon mağazası haqqında demək olar ki, bütün rəylər mobil telefonlar, smartfonlar və planşetlərin alınması ilə bağlıdır. Bununla belə, mağazanın saytında bu məhsullardan başqa digər növ malları da almaq mümkündür:
- Oyun konsolları.
- Müxtəlif İT məhsulları üçün aksesuarlar, ehtiyat hissələri və qulaqlıq.
- Bütün yaşda olan uşaqlar üçün xüsusi avtomobil oturacaqları.
- Körpələr və daha böyük uşaqlar üçün yay və bütün mövsüm uşaq arabaları.
- Sürücülər üçün peşəkar DVR-lər.
- 3D seçimi ilə fəaliyyət kameraları və eynək.
- Ağıllı Texnologiya kateqoriyasından elektron saatlar.
- Hyroskuterlər.
- USB disklər.
- Saatlar və s.
Asan sifariş
Gördüyünüz kimi, bu elektronika, məişət texnikası və digər məişət texnikası butikinin çeşidi kifayət qədər böyükdür. Bir çox alıcının hekayələrinə görə, həmişə seçmək üçün bir şey var. Bəli və sıra tez-tez yenilənir. Masterfon onlayn mağazası vasitəsilə istənilən alış-veriş müştərilərə 10 dəqiqə belə çəkmir. Sizə yalnız düzgün kateqoriyanı seçmək, uyğun modeli tapmaq və alış-veriş etmək kifayətdir. Seçimdən sifarişə qədər bütün prosedur maksimuma qədər sadələşdirilmişdir.
Axtarışın asanlığı və axtarış filtrlərini təyin etmək imkanı
ÜçünBu butikdə alış-veriş etməyin nə qədər rahat olduğunu başa düşmək üçün rəylərə diqqət yetirmək lazımdır. Həqiqətən də Masterfon mağazası haqqında müxtəlif fikirlər eşitmək mümkündür. Bununla belə, onların bir çoxu məhz saytda axtarışın rahatlığı ilə bağlıdır. Deyirlər ki, onlayn mağazanın resursunda əlçatan menyu və aydın interfeys var. Mağazanın bütün məhsulları saytın əsas başlığında təqdim olunur və rahat şəkildə aşağıdakı kateqoriyalara bölünür:
- Telefonlar.
- Tabletlər.
- Aksesuarlar.
- Uşaq məhsulları.
- Maşın məhsulları.
- Qadcetlər.
- Digər.
Məhsul filtrləmə nümunəsi: çeşidləmə siyahısı
Daha rahatlıq üçün axtarış paneli var. Bu, sizi maraqlandıran məhsulu daha tez tapmağa imkan verir və saytda sərf olunan vaxta qənaət edir. Həmçinin mağazanın hər bölməsində kataloqda məhsulların axtarışını asanlaşdıran xüsusi filtr var. Məsələn, siz Masterfon mağazasında telefon seçmək qərarına gəldiniz. Satın almadan əvvəl saytın filtrləmə sistemindən istifadə etdiyinizə əmin olun və modelləri aşağıdakı parametrlərə görə çeşidləyin:
- əlifba və ya qiymət;
- ticarət nişanı;
- əməliyyat sisteminin adı;
- SİM kartların müxtəlifliyi və sayı;
- çəki və ölçülər.
- əlavə seçimlərin (kamera, flaş, skaner) və digər parametrlərin mövcudluğu.
Bir neçə kliklə belə sadə filtrləməni həyata keçirin və hər kəsə "Masterfon" təklif edir (Sankt-Peterburqda onlayn mağaza). Bu yanaşma ehtiyaclarınıza cavab verəcək modeli və ya məhsulu dəqiq seçməyə imkan verir vəgözləntilər.
Böyük fotolar və ətraflı təsvirlər
Ümumiyyətlə belə hesab edilir ki, internet üzərindən yaxşı şeylər, xüsusən də avadanlıq almaq qeyri-realdır. Lakin bu həqiqətdən uzaqdır. Əgər vicdansız satıcılar hardasa rastlaşarsa, burada yox.
Əksinə, bu saytda bütün məhsullar ətraflı təsvir, aydın və başa düşülən fotoşəkillərlə müşayiət olunur. Üstəlik, satışa çıxarılan məhsulların bir çoxu bütün mümkün bucaqlardan götürülüb. Bunu Masterfon mağazası ilə bağlı demək olar ki, bütün rəylər də təsdiqləyir.
Bundan başqa, əgər alıcının hər hansı sualı olarsa, "Pulsuz Zəng" sorğusu buraxaraq onlara verə bilərsiniz. Bunu etmək üçün saytın yuxarı hissəsində "Zəng tələb et" adlanan nişanı seçməlisiniz. Bundan sonra, açılan formada adınızı, əlaqə telefon nömrənizi və cavablandırmaqda maraqlı olduğunuz sualı göstərməyi unutmayın. Bir qayda olaraq, mağaza meneceri alıcı ilə çox tez əlaqə saxlayır və ərizədə göstərdiyiniz telefon vasitəsilə onun bütün suallarını əlçatan şəkildə cavablandırır.
Suallarınıza cavab almaq üçün siz Masterphone.ru saytındakı rəy formasından da istifadə edə bilərsiniz. Siz onu "Ünvanlar və Əlaqələr" sekmesine (səhifənin yuxarısında) klikləməklə tapa bilərsiniz. Formanı təqdim etməzdən əvvəl cavab almaq üçün adınızı, e-poçt ünvanınızı və sualın özünü göstərməlisiniz. Yeri gəlmişkən, bu və ya digər səbəbdən saytın dəstək xidmətinə zəng edən alıcıların demək olar ki, hamısı səriştəli və gülərüz xidmət işçilərindən danışırdılar.
Onlayn alış-verişin lehinə bir neçə söz
Masterfon-a (Sankt-Peterburqda çoxlu müsbət rəylərə malik onlayn mağaza) müraciət edən bir çox ziyarətçi aşağıdakı məqamları vurğulayır:
- Saytda təqdim olunan bütün məhsullar birbaşa istehsalçılardan tədarük edilir. Üstəlik bütün modellər orijinaldır. Resurs kataloqunda saxta və şübhəli nüsxələr yoxdur.
- Təchizatçı şirkət alıcını alış-veriş etdiyi andan onun zəmanət xidmətinin müddəti bitənə qədər müşayiət edir.
- Zəmanət halı baş verdikdə (istehsal qüsurları aşkar edildikdə) şirkət pulsuz təmir həyata keçirir.
- Sifarişi verilən yerdən götürə bilərsiniz. Götürmə və ya kuryer çatdırılması mövcuddur.
Şirkətin nümayəndəlikləri və təmir sexləri Rusiya Federasiyasının digər şəhərlərində də var
Saytda təkcə Peterburqlular deyil, Rusiyanın digər şəhər və rayonlarının sakinləri də sifariş verə bilərlər. Məsələn, paytaxt sakinləri də Masterfon-a baş çəkə bilərlər. Moskva bu təşkilatın bir neçə nümayəndəliyinin eyni vaxtda yerləşdiyi şəhərdir.
Beləliklə, onun nümayəndəliyi Sokol metrosunda, Kosmonavta Volkov küçəsi, 31 ünvanında yerləşir. Həmçinin, müqayisə üçün Barclay küçəsi, 8 ünvanına baş çəkə bilərsiniz. "Baqrationovskaya" metro stansiyası. Şahidlərin dediyi kimi, burada Masterphone da var. Rostov-na-Donu, Budennovski prospekti 63 ünvanında bu şirkətin mağazasının açıldığı başqa bir şəhərdir. Ofis, anbar və sözdə salona eyni şəhərdə rast gəlmək olar, amma Şahumyan küçəsi, 50a.
Mağazanın ofis və nümayəndəliklərini həqiqətən Ufa, Surqut, Ryazan və digər şəhərlərdə tapmaq olar. Eyni zamanda, bəzi yerlərdə mağazanın özünü çatdırma məntəqələri, ofisləri və digər nümayəndəlikləri olduqca yaxınlarda, məsələn, Masterfon mağazasının Tambov filialı kimi açıldı. Bu nümayəndəliyin ünvanı: Magistralnaya küçəsi, 35 A. İstifadəçilərin təsvir etdiyi kimi, Tambov vilayətinin bu gözəl şəhərində də qəbul məntəqəsi var. Ona təxmini çatdırılma müddəti 4-7 gündür. Bazar ertəsindən cümə gününə qədər səhər 10-dan axşam 7-yə qədər işləyir. Şənbə günləri filial saat 15:00-da bağlanır.
İstəyə görə saytda qeydiyyatdan keçin
Masterfon-da dəfələrlə alış-veriş edən bir çox alıcının hekayələrinə görə, saytda qeydiyyatdan keçmək lazım deyil. Prosedura öz iradəsi ilə həyata keçirilir, bu, heç xoşuna gəlməyənləri sevindirməyə bilməz. Beləliklə, saytda qeydiyyatdan keçmək istəmirsinizsə, mağaza nümayəndələri yalnız bir kliklə alış-veriş etməyi təklif edirlər. Bunu etmək üçün uyğun modeli, məsələn, smartfonu seçməlisiniz, "İndi al" sekmesini vurun və görünən formada aşağıdakı məlumatları daxil edin:
- Soyadınız, adınız və ata adınız.
- Əlaqə nömrəsi.
- Təklif edilən ödəniş növü (yalnız nağd).
- Arzular və şərhlər.
- Daha sonra çatdırılma üçün dəqiq ünvan.
Və sonra mağaza və götürmə məntəqəsini seçmək qalır. Əgər siz kartla ödəniş etmək istəyirsinizsə, o zaman qeydiyyatdan keçməli və mağazanın şəxsi kabinetinə daxil olmalısınız. Yeri gəlmişkəndesək, qeydiyyat olmadıqda, onun nömrəsini və əlaqə telefon nömrənizi göstərərək hər zaman sifarişinizin vəziyyətini yoxlaya bilərsiniz. Cavab həqiqətən şifahi və ya göndərilən SMS vasitəsilə qəbul edilə bilər.
Müştərilər ümumiyyətlə mağaza və alış-veriş haqqında nə düşünür?
Bəzi alıcıların hekayələrinə görə, bu onlayn mağaza onlara mükəmməl uyğun gəlir. Burada alıcılar deyirlər ki, qiymətlər həddindən artıq yüksək deyil, nəzakətli menecerlər və çatdırılma sürətlidir.
Digərləri yaxşı xidmət və geniş çeşidi vurğulayır. Onların sözlərindən məlum olur ki, mağaza rəhbərləri bütün sifarişləri diqqətlə yoxlayır, çekləri və zəmanət kartı nömrələrini yoxlayırlar. Digərləri isə kifayət qədər təsirli ixrac məntəqələri şəbəkəsindən razıdırlar. Bir sözlə, rəylər əsasən müsbətdir.
Ödənişli malların çatdırılması haqqında bir neçə söz
Daha əvvəl dediyimiz kimi, Masterfon internet saytının bütün alıcılarına bir neçə çatdırılma variantı təklif olunur. Bu halda, birinci seçim götürmə məntəqəsinə tamamilə pulsuz çatdırılmanı nəzərdə tutur və oradan alıcı artıq alışı özü götürməyə məcbur olur.
İxrac nöqtəsində sifariş etdiyiniz məhsulların cəmi üç gün saxlanılması diqqətəlayiqdir. Bundan sonra (onun üçün heç kim gəlmirsə) anbara qayıdır. Bununla belə, saytın nümayəndələri müştərilərə çox sadiqdirlər və hər bir konkret işə fərdi yanaşmağa çalışırlar. Odur ki, müəyyən gecikmə ilə alıcının qaynar xəttə zəng edərək şirkət nümayəndələrinə xəbərdarlıq etmək hüququ var. Bu şəkildə istifadəçilər həqiqətən deyirlərsifarişinizin raf ömrünü bir müddət daha uzadın.
Və, əlbəttə ki, bir çox alıcılar üçün ən əlverişli və üstünlük verilən seçim sifarişin kuryer xidməti vasitəsilə çatdırılmasıdır. Bu cür çatdırılma, mümkünsə, sifariş verdikdən sonrakı gün həyata keçirilir. Və ya kuryer bağlamanı sifariş etdiyiniz gün gətirə bilər. Çatdırılma qiyməti ayrıca razılaşdırılır.
Şirkət menecerlərinin fikrincə, bu, birbaşa son təyinat yerindən, eləcə də paketin ölçüsündən asılıdır. Çatdırılma və sifarişin özünü nağd şəkildə kuryerin özünə ödəyə bilərsiniz. Alıcıların dediyi kimi, bağlama ilə yanaşı, adətən satış və ya kassa qəbzi və zəmanət talonunu gətirir. Lakin belə çatdırılma yalnız ofislərin və yaşayış binalarının ünvanlarına həyata keçirilir.
Bir sözlə, Masterfon onlayn mağazasında sifariş vermək rahat, sadə və bəzən hətta sərfəlidir. Məsələn, bunu hər hansı endirim kampaniyası zamanı etsəniz.
