Elektron ticarət (fəaliyyət sahəsi kimi) sadə alıcıya artan xidmətlər çeşidini təklif edərək daim böyüyür və inkişaf edir. Əgər əvvəllər internetdən bəzi mallar sifariş etmək üçün bəzi mürəkkəb valyuta dəyişmə əməliyyatları həyata keçirməli və bir neçə gün kuryer gözləməli idiksə, bu gün real mağazalardan daha asandır. Ödəniş sistemlərinin bolluğu və kuryerlərin səmərəliliyi elə bir görünüş yaradır ki, istənilən onlayn mağaza bizim təsəvvür etdiyimizdən də yaxındır. Beləliklə, istifadəçinin öz xidmətlərindən istifadə etmək üçün real həvəsi var.
Onlayn məhsullar
Onlayn olaraq tam olaraq nə alırıq? Əvvəllər insanlar bahalı alış-veriş etməkdən qorxurdular, müəyyən dərəcədə pullarını virtual köçürməyə çəkinirdilər; xüsusilə görmədikləri və şəxsən tanımadıqları. Bununla belə, İnternet texnologiyaları populyarlaşdıqca, onlayn satış yalnız bir sfera kimi genişləndi və bir çoxları üçün daha ucuz mal almaq üçün real yerə çevrildi.
Həqiqətən də onlayn mağazada qiymətlər real ticarət mərkəzlərindən daha aşağı ola bilər. Necəən azı, bunu onunla izah etmək olar ki, öz veb saytınızı təşkil etmək, onu tanıtmaq və şəhər kənarında kiçik bir anbar icarəyə götürmək hansısa məşhur ticarət mərkəzində öz ticarət məkanınızı açmaqdan qat-qat ucuz başa gələcək. Bu məntiqə əsaslanaraq, müəyyən növ məhsulun mövcudluğunu izah etmək olar.
Onlayn Fırıldaqçılıq
İnternetdə alış-verişin sərfəli və rahat olduğunu bilməklə yanaşı, aldanmaq şansının yüksək olduğunu da başa düşürük. Bu, ilk dəfə eşitdiyiniz təsdiqlənməmiş satıcılarla işlədiyiniz zaman xüsusilə doğrudur. Bu vəziyyətdə, onlarla işləyirsinizsə, son dərəcə diqqətli olmalısınız. Əks halda, fırıldaqçıların qurbanı ola bilərsiniz. Bir vaxtlar Smartphone 44 onlayn mağazası müştərilərlə vicdansız davranırdı. Bu məqalədə (bir az irəli) bununla bağlı müştəri rəylərini təqdim edəcəyik və gəlin bu saytın fəaliyyəti və onun niyə bu qədər məşhur olması haqqında bir az məlumatla başlayaq.
Qiymətlər haqqında
Beləliklə, hekayə onunla başlamalıdır ki, istifadəçilər çox vaxt satıcının onlara belə bir qiymət təklif edə bilib-bilməyəcəyi barədə düşünmədən daha aşağı qiymətə “söndürürlər”. Bunu konkret telefon nümunəsi ilə izah etmək olar - tanınmış iPhone 5S.
"Smartphone 44" mağazası (yeri gəlmişkən, başqa domendə işləməyə davam edir) bu cihazı 25 min rubla almağı təklif edir. Belə axtarsaqdigər saytlarda eyni xüsusiyyətlərə malik model (yaddaş tutumu 64 GB-dır), biz böyük fərq görəcəyik. Məsələn, Svyaznoyda qiymət 43 000 rubl olaraq təyin olunur. Başqa bir böyük mağazada - Euroset şəbəkəsində eyni model sizə bir az daha ucuz başa gələcək - 38 min. Sözügedən iki "bazar nəhəngi" arasında fərq 5 min rubl təşkil edir, Smartphone 44 onlayn mağaza isə 12 min ucuz mal təklif edir! Bu necə ola bilər?
Sayt hazırlanır
Əslində "Smartphone 44" in administratorları kifayət qədər diqqətlə hazırlayıblar. Alıcıların şərhlərindən göründüyü kimi, bir ticarət şirkəti müştərilərlə işləmək üçün xüsusi olaraq qeydiyyata alınıb. Onun əlaqə məlumatları artıq şəbəkədə olan öz direktoru, eləcə də adi alıcılardan gizlədilmiş bir növ ofisi var idi.
Qeyd edək ki, "Smartphone 44" onlayn mağazası (bu barədə mütləq rəylər dərc edəcəyik) müştəriləri aldatmaq üçün xüsusi olaraq yaradılıb. Xüsusilə, kataloqlarındakı bütün modellərin, əslində satıcının heç bir şəkildə təmin edə bilmədiyi açıq-aydın qiymətləndirilməmiş qiymətə malik olmasından nəticə çıxara bilərik. Bizim iPhone 5S nümunəmiz bu “mağazanın” satıldığı iddia edilən yüzlərlə modeldən yalnız biridir. Ancaq təxmin etdiyiniz kimi, əslində heç bir məhsul yox idi. Smartphone 44 xidmət şousunu təsvir edən müştəri rəyləri kimi, onlar sadəcə onlardan pul götürdülər, malları təmin edəcəklərini vəd etdilər, bundan sonra mağaza fəaliyyətini dayandırdı. Aydındır ki, istifadəçilər sadəcə olaraq “atıldılar”.
Qurbanların sayı
Bu vəziyyətdə heyrətamiz başqa bir faktdır. İnternetdə aldatmada təəccüblü bir şey yoxdur - mövcud olmayan bir məhsul üçün pul toplamaq sxemi çox uzun müddətdir və geniş miqyasda fəaliyyət göstərir. İstifadəçilər, öz etibarları ölçüsündə, sonuncunun əlavə yoxlanılması olmadan öz tərəf müqabillərinə pul köçürə bilərlər. Nəticələri təxmin etmək asandır.
Beləliklə, "Smartphone 44" eyni prinsip üzərində işləyirdi. Yeganə fərq ondadır ki, burada söhbət təsadüfən fırıldaqçının cibinə düşən bir və ya iki min rubldan deyil - ölkə daxilində yüzlərlə alıcıya şamil edilən kütləvi fırıldaqçılıqdan gedir. Onların hər biri telefonuna ən azı 5 min ödəyib (baxmayaraq ki, rəylərdə biz daha bahalı Apple avadanlığı sifariş edənlərin şərhlərini də gördük). Belə bir işi təşkil edən fırıldaqçının sonda nə qədər qazandığını təsəvvür etmək çətindir.
Aldatma sxemi
Müştərilərdən pul qəbulu prosesinin necə təşkil olunduğu haqqında danışılası çox şey yoxdur. Bütün fırıldaqçılıq yalnız istifadəçilərin bir neçə əlavə min rubla qənaət etmək istəyinə əsaslanırdı. Onlar Smartphone 44 saytına daxil oldular (onlayn mağaza əvvəllər “.ru” zonasındakı ünvanda mövcud idi, daha sonra “.com” zonasında domen adına köçürüldü), istədikləri mobil telefonu seçdilər və sonra mobil telefonunu yerləşdirdilər. sifariş. Sayt (hətta fəaliyyətini davam etdirən versiyada) şirkətin mobil avadanlıqlarının pulsuz çatdırılmasını təmin etdiyini göstərirRusiyada, buna görə alıcının buraya müraciət etmək üçün əlavə stimulu var idi. Sifariş verildikdən sonra müştəri elektron sistemlərdən birini istifadə edərək onun haqqını ödədi və gözlədi.
Təbii ki, eyni zamanda istifadəçi poçt vasitəsilə sifarişinin demək olar ki, hazır olması, arzuladığı mobil cihazın yaxın vaxtlarda çatdırılacağı və gözləməsinin çox çəkmədiyi barədə müxtəlif bildirişlər alır. Nəhayət, insanlar bir şey etməyə başlayana qədər bir aydan çox gözlədilər. Həmin vaxta qədər Smartphone 44 onlayn mağazası (rəylər buna sübutdur) eyni şəkildə daha bir neçə yüz müştərini aldatmışdı.
Əks-mexanizm
Smartphone 44 saytında (Moskvada müştərilərini aldadan onlayn mağaza) göstərilən hesablara pul köçürənlərin hər biri aldadıldığını və xidmətin görünməsi üçün pul ödəməyə məcbur edildiyini başa düşür, baxmayaraq ki təqdim edilmədi. Ancaq bu vəziyyətdə həqiqətən bir şey etmək olduqca çətindir. Gəlin fırıldaqçı axtarmaqla başlayaq.
Smartphone 44 fırıldaqlarını təsvir edən müştəri rəyləri göstərir ki, mağazanı idarə edən şirkət TorgInvest MMC adlanır. Bu, müəyyən bir cənab Kramer Aleksandr Voldemaroviç tərəfindən təsis edilmişdir, əlbəttə ki, indi heç kim tapa bilməz. O, paralel olaraq, rəylərə görə, eyni sxem üzərində işləyən bir sıra digər firmaların da təsisçisidir. İnsanı aldatmağı, almağı bacardığı göz qabağındadırvicdansız yollarla maksimum qazanc.
Bu şəxsi tapmaq asan deyil. Şirkətin qanuni qeydiyyata alındığı ünvanda o, çoxdan yoxa çıxıb - və heç kim bunun mövcudluğu haqqında heç nə bilmir. Fırıldaqçının harada olması barədə başqa məlumat yoxdur, çünki o, artıq onu axtaracaqlarını bildiyi üçün “izləri ört-basdır etmək” üçün bütün tədbirləri görüb. Həmçinin, oğurlanan pulun miqdarını nəzərə alsaq, onun sadəcə olaraq başqa ölkəyə qaçması mümkündür. Oradan əldə etməyin mümkün olub-olmayacağını söyləmək çox çətindir.
Geri ödəniş
Müştərilərini belə külli miqdarda aldadan şəxsi tapmaqla yanaşı, bu vəsaitlərin tapılması və heç olmasa bir hissəsinin qaytarılması hər kəsi maraqlandırır. Amma bunu etmək artıq çox çətindir.
Şirkətin təsisçisinin tutularaq həbs olunduğu bir vəziyyəti təsəvvür etsək belə (buna hamımızın ciddi şübhələri var), onun pulunu belə könüllü şəkildə ayıracağına zəmanətimiz yoxdur. O, onların hər ikisini fiziki olaraq gizlədə və hansısa xarici bankdakı hesaba köçürə bilər, ona görə də real tədbir görə bilməyəcəyik.
Polis də eyni şeyi iddia edir. Cinayətkarın kimliyini müəyyən etdikdən sonra onun pulu zərərçəkənlərə qaytarmasını təmin etmək olduqca çətin olacaq.
Real addımlar
Bütün bu aldatmaların qurbanı olanlar üçün əsl doğru olan nədir? İlk növbədə müvafiq bəyanatla hüquq-mühafizə orqanlarına müraciət edin. Nə olursa olsun - oradasorğunuza cavab verin və həqiqətən cinayət baş verərsə, səlahiyyətli mütəxəssislər problemlə məşğul olacaqlar. Bizim "Smartfon 44"lə bağlı rəylər göstərir ki, cinayətkarın axtarışı xüsusi olaraq İnternet fırıldaqçılığı və bir növ onlayn pozuntular üzrə ixtisaslaşmış "K şöbəsi" tərəfindən həyata keçirilir.
Müştərilərlə yazışarkən cinayətkarın şəbəkəyə daxil olduğu yeri faktiki olaraq izləyə bilənlər bu strukturda işləyirlər, şirkətin internet saytından, eləcə də işləmək üçün qeydiyyatdan keçmiş şirkətin özü haqqında məlumat tapa bilirlər. müştərilər. İstintaq zamanı toplanmış bu və digər məlumatlar cinayətkarın şəxsiyyəti haqqında daha çox məlumat əldə etməyə və ola bilsin ki, vəziyyəti həll etməyə yaxınlaşdırmağa kömək edəcək. Ən azı, müştərilərin rəyləri Smartphone 44 onlayn mağazası haqqında şəhadət verir ki, onlar həqiqətən qazanacaqlarına ümid edirlər. Baxmayaraq ki, ehtimallar olduqca aşağı görünür.
Rəylər
Beləliklə, ümumi olaraq yuxarıda mağaza haqqında yazılan şərhlərlə bağlı məlumatları təqdim etdik. Onu da əlavə etmək lazımdır ki, "Smartphone 44"-ü xarakterizə edən mağaza haqqında rəylər (əsasən) eynidir. Tövsiyələri olan saytlardan birində onlar 250 ədəddən çox miqdarda qalır. Təsəvvür edin ki, nə qədər insan aldadılıb!
Beləliklə, şərhləri təhlil edərək deyə bilərik ki, onların hamısı oxşar quruluşa və eyni tipə malikdir. Onların hamısını insanların Smartphone 44 onlayn mağazasının əslində necə işlədiyini bilməsi birləşdirir. Mağaza rəyləri cihaz modellərini siyahıya alırmüştərinin sifariş verdiyi və aldadıldığı məbləğ. Bədbəxtlik içində olan yoldaşlar bir-birinə kömək etməyə çalışırlar. Çoxları “Smartphone 44” xidməti işinin daha effektiv araşdırılması üçün prokurorluğa və polisə şikayət etmək üçün kömək istəyir. Mağaza ilə bağlı rəylər həm də onunla əlaqə saxlamaqda bədbəxtlik yaşayan insanların incikliyini təsvir edir.
Həmçinin şərhləri oxuyaraq, öz sadəlövhlükləri ilə xeyli məbləğ itirmiş bu insanların kim olduğu barədə nəticə çıxarmaq olar. Birinin təxmin edə biləcəyi kimi, bunlar əhalinin ən zəngin milləri deyil, 7-10 min rubla avadanlıq alır. Təbii ki, bura iPhone sifariş edənlər daxil deyil.
"Smartfon 44"-ün (onlayn mağaza) fəaliyyətini necə geniş şəkildə həyata keçirməsi də diqqəti cəlb edir. Baxdığımız rəylər ölkənin müxtəlif şəhərlərindəki insanlara aiddir.
Müştərilər Rusiya Federasiyasının hər yerindən mağaza ilə əlaqə saxlayıb, Moskva fırıldaqçısına pul göndərdilər. Reklamdan öyrəndilər ki, müəyyən “Smartfon 44” (onlayn mağaza) var. Ryazan, Sankt-Peterburq, Yekaterinburq və bir sıra digər şəhərlər - şirkət tərəfindən aldadılan və daha ucuz, lakin mövcud olmayan qadcet üçün puldan şirnikləndirilənlər yaşayır. Buna görə də, Rusiyanın bütün ərazisində hüquq-mühafizə orqanlarına şikayətlərin daxil olması (və yəqin ki, davam edir) təəccüblü deyil. Bu, saytın təşkilatçısının özünə bir siqnal olmalı idi ki, haradasa gizlənməlidir. Bu arada, bütün bu müddət ərzində "Smartphone 44"-ün başqa bir analoqu fəaliyyət göstərir - Sankt-Peterburqda onlayn mağaza, MSK, EKB və s., bütün Rusiyada təqdim olunur. çatışmazlıqlaro, sifarişləri sınaqdan keçirmir.
Gələcək üçün
Bütün bu “mağazanın” yaradıcısı nə qədər pis iş görsə də, hər bir alıcının əməlində günah payı var. Sifariş verib pul göndərən müştərilər, alış-veriş edərkən harada lazımi tədbir görmədilər, bir Allah bilir. Ən azı, şirkətin kontaktlarına baxmadılar.
Sizə real məhsul və ya xidmət təklif edə bilən hər bir onlayn mağazanın öz qeydiyyat ünvanı var - adətən onu tapa biləcəyiniz yer. Bu, sadə bir mənzil, biznes mərkəzi, bir növ fərdi ev ola bilər. Lakin istənilən halda hər bir struktur sizə yeni smartfon almağı təklif etməzdən əvvəl öz əlaqələrini göstərməlidir. Bu, onların həqiqətən mövcud olduğuna və hər an sizinlə görüşməyə hazır olduqlarına zəmanətdir. Hər dəfə alış-veriş edərkən ünvana diqqət yetirin.
İkinci nüans rəylərdir. İnternetdə mağazanın malların göndərilməsini gecikdirdiyi barədə məlumat ən azı ilk real müştərilərdən olmalıdır. Müvafiq olaraq, bütün sonrakı istifadəçilər bu məlumatı tapa, təhlil edə və burada telefon alıb-almamağı düşünə bilərdi. Yəqin ki, ən rahat və etibarlı yol, bir neçə min daha çox olsa da, sübut edilmiş böyük zəncirlərin saytında sifariş vermək olardı.
Ünvan və rəylər, əlbəttə ki, bir şəkildə gizlədilə və daha əlverişli işıqda göstərilə bilər (fırıldaqçıların özlərinə lazım olan), lakin alıcıların diqqət etmədiyi başqa bir vacib məqam var - bir çatdırılmaya alternativ.
Təsəvvür edin ki, böyük onlayn pərakəndə satıcı nağd pula qadağa qoyur və yalnız öncədən ödəniş və çatdırılmaya keçib. Bu həm şirkət, həm də müştəriləri üçün axmaq addım olardı. Buna görə də, ticarətlə məşğul olan bütün firmalarda "Pikap" kimi bir seçim var. Bu o deməkdir ki, siz anbara/ofisə özünüz gəlib maraqlandığınızı götürəcəksiniz. Bu seçimin mağaza qaydaları ilə təmin edilmədiyini görsəniz, diqqətli olun. Bəlkə də bunlar sizinlə şəxsən əlaqə saxlamaq istəməyən fırıldaqçılardır.
Nəhayət, gələcəkdə xoşagəlməz hekayələrin qarşısını almaq üçün vermək istədiyim başqa bir tövsiyə etibarlı və sübut edilmiş saytlarla işləməkdir. İstənilən yeni resurs saxta ola bilər: biz ancaq pulu ödədikdən sonra öyrənə bilərik. Bunun qarşısını almaq üçün resurs haqqında daha çox məlumat əldə edin. Orada satın alan insanların fikirlərini axtarın; mağaza haqqında xəbərləri, digər insanlar tərəfindən satın alınan malların videolarını və fotoşəkillərini axtarın - və sonra özünüz üçün resurs haqqında tam təəssürat əlavə edəcəksiniz. Uğurlar - növbəti alışınızda diqqətli olun!
