Rusiyanın mobil rabitə bazarında yeni oyunçu - Yota peyda oldu. Uzun müddətdir ki, bu korporasiya simsiz İnternetə çıxış təminatçısı kimi tanınırdı. Yeni operatorun xidmətləri sırasına bu gün tələbat olan bütün xidmətlər, yəni səsli rabitə, SMS, həmçinin şəbəkəyə çıxış daxildir. Sonuncu qeyri-məhdudluq və tamamilə real mənada xarakterizə olunur. Digər mobil operatorların tarifləri əvvəlcədən ödənilmiş həcmdən artıq trafikə məhdudiyyət tətbiq edərsə, Yota heç olmasa indi bu yanaşmadan istifadə etmir. Yota kimi gənc mobil operatorun Rusiya bazarında möhkəmlənmək üçün hansı şansları var? Hansı rəylər üstünlük təşkil edir? Yota xidmətlərindən istifadə xüsusilə abunəçilər üçün necə faydalıdır?
Bazara gedir
Yeni mobil operator Yota faktiki olaraq 2014-cü ilin avqustunda bazara çıxdı. Bu brend altında SİM-kartların buraxılması Moskva, Sankt-Peterburq, Vladimir, Tula və Uzaq Şərq şəhərlərində: Vladivostok və Xabarovskda başlayıb. Maraqlıdır ki, istifadəçilər mobil proqram vasitəsilə SİM kartlar üçün əvvəlcədən müraciət edə bilirdilər. Eyni zamanda, Yota yeni statusa malikdir ("mobil operator").rabitə") hələ aprel ayında elan etdi. Bundan əvvəl uzun illər bu təşkilat əsasən simsiz İnternetə çıxış xidmətlərinin göstərilməsi ilə məşğul idi. Bu istiqamətdə fəaliyyət hələ də şirkət tərəfindən həyata keçirilir: müvafiq tipli brend modemlərin satışı ilə məşğuldur. Buna görə də, təşkilat tərəfindən göstərilən iki əsas xidmət növünü (mobil internet və mobil rabitə) ayırd etmək üçün məqaləmizdə şirkətə "Yota-mobil operatoru" kimi istinad edəcəyik. mobil İnternet, biz şirkəti "Yota-provayder" adlandıracağıq.
Şirkət brendin Rusiyanın bütün regionlarında mobil rabitə xidmətlərinin təminatçısı kimi mövcudluğunu təmin etməyi planlaşdırır. Yota mobil operatoru tərəfindən müəyyən edilmiş hədəf auditoriya iPad, iPhone və Android həvəskarlarıdır. Yəni mobil internetdən istifadə etməyə öyrəşmiş insanlar. Onu da qeyd edirik ki, Yota nisbətən şərti olaraq mobil rabitə bazarında müstəqil oyunçu sayıla bilər. Fakt budur ki, bu təşkilat MegaFon-un törəmə şirkətidir. Eyni zamanda, bəzi analitiklərin fikrincə, Yota-mobil operatoru hələ də seqmentdəki digər iri korporasiyalardan ("MTS" və "Beeline") müəyyən bazar payını "qazana" bilər.
Əsas tariflər
Yeni mobil provayderin tarif siyasəti kifayət qədər gəncdir. Məsələn, bazara girərkən şirkət yalnız bir tarifdən istifadə etməyə imkan verdi,300 dəqiqə zənglər, limitsiz internet və ayda 750 rubl üçün istənilən sayda SMS daxil olmaqla. Yota-mobil operatorunun təklif etdiyi tariflər bu gün əsasən telefonlara edilən zənglərin sayında fərqlənir. Yəni, 300 rubl məbləğində "əsas" aylıq ödəniş var, limitsiz İnternetə zəmanət verir. Öz növbəsində, 50 rubl ödəyə və istifadə üçün limitsiz sayda SMS əldə edə bilərsiniz. Səsli zənglər üçün minimum əlavə ödəniş 140 rubl (100 dəqiqə), maksimum 990 (1200 dəqiqə) təşkil edir.
Məhdudiyyətlər
Qeyd edək ki, yeni mobil operatorun SİM kartı yalnız smartfonlar, planşetlər və mobil telefonlar üçün uyğundur. Siz onu kompüterə qoşa bilməzsiniz, İnternetə daxil olmaq üçün Yota provayderinin modemini istifadə edə bilərsiniz.
Yota-mobil operatoru, w3bsit3-dns.com tipli SİM kartın tam işlək olacağı cihazlar. Həmçinin, Yota-dan SİM kartı olan mobil cihazların köməyi ilə İnterneti Wi-Fi rejimində "yaymaq" mümkün deyil. Bəzi ekspertlər qeyd edirlər ki, provayder SİM kartdan istifadə zamanı pozuntuları aşkar edərsə, o zaman şəbəkəyə çıxış sürəti 32 kbps-ə qədər azaldıla bilər. Düzdür, bunun praktikada necə həyata keçiriləcəyi tam aydın deyil.
Eyni zamanda, mobil cihazın sahibinin "torrentlər" kimi fayl paylaşma şəbəkələrindən istifadə etməsi və ya böyük faylları endirməsi aşkar edilərsə, şirkət oxşar məhdudiyyət tətbiq edəcək. Wi-Fi-ın paylanması faktını müəyyən etməkdən fərqli olaraq, fiksasiya ilə bağlı problemlərYota'nın izləyicilər üçün sorğusu olmamalıdır. Əgər istifadəçi tərəfindən heç bir qanun pozuntusu yoxdursa, o zaman şəbəkəyə 4G standartı vasitəsilə layiqli sürətlə və üstəlik limitsiz giriş təmin edilir.
Bağlantı
Yota-mobil operatorunun təklif etdiyi xidmətlərə necə qoşulmaq olar? İki əsas yol var. Bu rabitə xidməti provayderindən SİM kartı şirkətin internet saytından sifariş etmək və ya mobil proqramdan istifadə etmək olar. Sifariş edilən SİM-kart kuryer tərəfindən çatdırılacaq. Siz həmçinin müraciətdə ünvanı göstəriləcək problem nöqtələrindən götürə bilərsiniz. Müştərilər xidmətlərdən istifadə etməkdə çətinlik çəksələr, Yota-mobil operatoru parametrləri dəstək xidməti vasitəsilə göndərəcək, onlar SİM kartların düzgün işləməsi üçün lazımdır. Eyni zamanda, tədarükçünün müvafiq strukturunun onlayn kanallar vasitəsilə, məsələn, çat vasitəsilə müştərilərlə qarşılıqlı əlaqəsinə diqqət yetirilir.
Rəylər
Yota-mobil operatoru ekspertlərin və istifadəçilərin rəyləri çox fərqlidir. Onları şərti olaraq üç kateqoriyaya bölmək olar. Birincisi, rabitə xidmətlərinin keyfiyyətini xarakterizə edir. İkincisi, şirkətin qiymət siyasətidir. Üçüncüsü, yeni operatorun bazar perspektivləri. Birinci növə aid rəylərə gəlincə, ümumiyyətlə müsbət olduğunu söyləyə bilərik. Və bu təəccüblü deyil, çünki Yota əsasən MegaFon infrastrukturundan istifadə edir, bu, ehtimal ki, istehsal qabiliyyəti baxımından digər operatorların istifadə etdiyindən heç də aşağı deyil. Qiymətlərlə bağlı istifadəçilərin və ekspertlərin fikirləri fərqlidir.
Premium Məhsul
Yota-mobil operatoru əsasən premium seqmentdə olan müştərilər üçün tariflər təklif edir. Onların sadə bir müqayisəsi ilə, hətta Megafon-da olanlarla belə, onların faydası o qədər də açıq deyil. Üstəlik, İnternetdən istifadədə ciddi məhdudiyyətlər var. Yota-dan gələn tariflərin olduqca ədalətli olduğu başqa bir fikir var. Fakt budur ki, hər operator ayda 300 rubl ödəməklə həqiqətən limitsiz İnternet əldə edə bilməz (əgər siz ondan istifadə qaydalarını pozmasanız, onun trafikə, sürətə və s. məhdudiyyətləri yoxdur)
Yeri gəlmişkən, Yota-mobil operatorunun təşkil etdiyi satış kanalı bir çox istifadəçini heyran edir. Müştəri rəyləri kuryer çatdırılmasının rahat olduğunu söyləyir. Siz şəhərdə, evdə, işdə istənilən yerdə SİM kart sifariş edə bilərsiniz.
Örtük
Yeni operator əhatə dairəsi baxımından abunəçilərə nə dərəcədə effektiv xidmət göstərməyə hazırdır? Hər şey, ilk növbədə, istifadə olunan rabitə texnologiyasından asılıdır. Əlbəttə ki, Yota-mobil operatoru şirkətin fəaliyyət göstərdiyi şəhərlərdən danışsaq, demək olar ki, hər yerdə 2G və 3G əhatə dairəsini təmin edir.
4G-yə əsaslanan ən son texnologiyalara gəldikdə isə bu, fərqlidir. Bu vəziyyətdə, Yota-mobil operatorunun zəmanət verdiyi, əhatə dairəsi, Moskva haqqında danışsaq da, həmişə bərabər deyil, paylanır. Eyni zamanda, İnternetdən istifadənin əsas ehtiyaclarını ödəmək üçün 3G standartının daxil olduğu kifayət qədər resurslar var. Nəzərə alaraqYota müştəriləri böyük faylları yükləmək istəmədiklərinə görə, 3G təmin edən 3-4 Mbps-dən yuxarı sürətlərə praktiki ehtiyac yüksək olmaya bilər.
Marketinq
Əslində, yeni mobil xidmət provayderinin bazar perspektivlərini xarakterizə edən rəylər ayrıca müzakirə edilə bilər. Xüsusilə Yota'nın satış kanallarını cəlb etmək baxımından kifayət qədər təsirli olmadığına dair bir fikir var. Artıq dediyimiz kimi, SİM kartların paylanması vebsayt vasitəsilə sifariş vermək və kuryer vasitəsilə çatdırılma və ya buraxılış məntəqələrindən istifadə etməklə həyata keçirilir. Bu Yota-mobil operatoru tərəfindən seçilən ən optimal yol deyil, bəzi analitik agentliklərin əməkdaşlarının rəyləri bu tonda davam etdirilir. Fakt budur ki, əhəmiyyətli bir bazar payı əldə etmək üçün şirkət 10 milyon nəfərlik hədəf müştəri qrupunu qazanmalıdır, bunun üçün, məsələn, pərakəndə brend şəbəkələri kimi daha böyük paylama kanalları lazımdır.
Satışda yenilik
SİM-kartların paylanması üçün Yota-nın seçdiyi resursların əslində özünəməxsus şəkildə inqilabi olduğuna inanan ekspertlər də var. Fakt budur ki, standart kanallardan, xüsusən də pərakəndə markaların şəbəkələrindən istifadə edərkən, müştəri cəlb etmək dəyəri təxminən 500-700 rubl təşkil edir və bu, adətən minimumdur. Bir kuryerin xidmətlərindən istifadə etsəniz, rəqəm təxminən yarıya qədər azalır. Başqa bir şey budur ki, bu halda paylanma dinamikası daha aşağıdır. Bununla belə, Yota-nın yalnız innovativ paylama üsullarından istifadə edəcəyini güman etmək olduqca ağlabatandırbiznesə başlamaq, lazım gələrsə, daha bahalı kanallardan istifadə etməklə.
İnternet limitsiz olacaq?
Ehtimal olunur ki, zaman keçdikcə internetə çıxış xidmətlərini tamamilə qeyri-məhdud formatda təqdim etməyə hazır olduğunu elan edən Yota-nın məhdudiyyətləri ehtiva edə biləcək bir modelə keçəcək. İndi bu mobil operator, kifayət qədər az sayda istifadəçi sayəsində (eyni Megafon və digər Böyük Üç şirkətlərin abunəçilərinin sayı ilə müqayisədə) heç bir nüans olmadan ("torrentləri" yükləmək məhdudiyyətləri istisna olmaqla) məhdudiyyətsiz onlayn giriş təmin edə bilər.. Bunun üçün heç bir obyektiv ilkin şərtlərin olmadığını düşünən ekspertlər var. Ən azı ona görə ki, orta rusiyalı mobil internet istifadəçisi ayda təxminən 3-5 giqabayt fayl və məlumat endirir.
İstifadəçiyə çox ehtiyac yoxdur
Bu həcmə ümumiyyətlə digər mobil operatorların "standart" tarif planlarında zəmanət verilir, lakin əvvəlcədən ödənilmiş trafik çərçivəsində və ayda eyni 300 rubl üçün. Yəqin ki, ekspertlər hesab edirlər ki, birincisi, Yota-nın şirkətin xidmət göstərəcəyi seqmentdə orta aylıq trafik həcminin 3-5 giqabayta nisbətən əhəmiyyətli dərəcədə artacağını gözləmək üçün heç bir əsas yoxdur (xüsusilə "torrentlər" və faylları böyük ölçülü), ikincisi, texnologiya hələ də inkişaf edir. Buna görə də, serverlərə potensial yük limitsiz giriş təmin etmək siyasətindən kənara çıxacaq qədər kritik olmaya bilər.internetdə.
Bazar seqmentləri
Yuxarıda Yota-nın premium müştərilərə fokuslanacağını söylədik. Yəni limitsiz internetdən istifadə etmək şərti ilə əlavə rabitə xidmətlərinə görə artıq pul ödəməyə razı olanlar. Eyni zamanda, yeni operatorun müştəriləri sırasının orta qiymətli tariflərə öyrəşmişlərlə də tamamlanacağı ilə bağlı versiya var. Bu, məsələn, Yota-nın əlverişli rouminq siyasəti ilə asanlaşdırıla bilər.
Bu operatorun abunəçiləri arasında bütün zənglər indi bütün Rusiya ərazisində pulsuzdur. Bundan əlavə, bəzi ekspertlərin fikrincə, 50 rubl üçün limitsiz SMS digər operatorların "standart" tarifləri fonunda belə kifayət qədər rəqabətli qiymətdir. Onlayn messencerlərin getdikcə daha çox populyarlaşmasına baxmayaraq, SMS hələ dəbdən çıxmayıb. Düzdür, Yota-mobil operatorunun təklif etdiyi biznes modelinin perspektivlərini təhlil edən ekspertlər şirkətin yeni hədəf qruplarını nə vaxt mənimsəyəcəyini söyləməkdə çətinlik çəkirlər.
Yota - MegaFon rəqibi?
Yota Rusiyanın aparıcı operatorlarından birinin törəmə şirkəti olmasına baxmayaraq, MegaFon-un birbaşa rəqibi hesab edilə bilərmi? Mütəxəssislər bunun belə olmadığı qənaətindədirlər. Bu hesabla bağlı tamamilə radikal versiyalar var. Onlardan birinə görə, MegaFon Yota tərəfindən həyata keçirilən yeni biznesin uğurunda maraqlı deyil. Mobil operator (bəzi analitiklərin rəylərində ən azı belə fərziyyələr var) ortaya çıxdıonun ayrılmaz hissəsi olduğu holdinqin müştərilərinin bir hissəsini seçmək məqsədilə deyil. Çox güman ki, ekspertlər hesab edirlər ki, bu, innovativ şirkət rəhbərliyinin Rusiya mobil bazarı üçün tamamilə yeni olan boşluqlara alışmaq istəyi ilə bağlıdır.
Belə bir versiya var ki, Megafon şirkətə öz diler şəbəkəsi şəklində resurs təqdim etmədiyi üçün Yota müəyyən dərəcədə SİM kartlar üçün qeyri-adi paylama kanalları hazırlamağa məcbur olub.
Yota və pərakəndə satış şəbəkələri
Mobil operatorun gələcəkdə bu imkandan istifadə edə biləcəyi barədə də fikir var. Ancaq hələlik, Yota-mobil operatorunun həyata keçirdiyi fəaliyyətlərlə bağlı ekspertlərin buraxdığı rəylər və rəylər, tematik portallardakı rəylər, şirkət Euroset və Svyaznoy səviyyəli dilerlərlə danışıqlar aparmağa çalışır. Buna görə də, holdinq diler şəbəkəsini işə salmağa icazə verməsə belə, Yota ehtiyat resursuna sahib olacaq. Baxmayaraq ki, Yota mobil operatorunun malik olduğu resurs kifayət qədər tez əlaqə yaratmağa imkan verir və potensial müştərinin pərakəndə satış brendinin ofisinə getmək kimi başqa variantları axtarması heç də lazım deyil.
