Tricolor TV abunəçi dəstəyi mütəxəssislərinə ən çox televiziya və radio kanallarının qəbulunun olmaması və "Giriş yoxdur", "Şifrələnmiş kanal", "Xəta "0" mesajının görünməsi ilə bağlı bir sual verilir. televizorda və ya "Siqnal yoxdur".
"Tricolor TV"-də "0" xətası
Bu mesaj TV ekranında görünsə nə etməliyəm?
Çox vaxt kanallara baxmaq imkanı yox olduqda "0" xətası görünür. Bu, adətən qəbuledicinin proqram təminatındakı nasazlıqla bağlıdır. Şəbəkədə gərginliyin azalmasına qədər bir çox səbəb ola bilər.
Hər halda, "Tricolor TV"də "0" xətası baş verərsə, mütəxəssislər nə etməli olduğunu məsləhət görürlər. Əvvəlcə qəbuledicinin gücünü bir müddət söndürün. Sonra yenidən yandırın. Bu prosedur təxminən beş dəqiqə çəkir. Şərti giriş modulundan istifadə edərkənsiz onu çıxarmalı və sonra qəbulediciyə qaytarmalısınız.
Çox tez-tez ekranda "0" səhv mesajının əvəzinə "DRE Şifrələnmiş Kanal" şəklində məlumat göstərilir. Eyni zamanda canlı yayımlara baxmaq mümkün deyil.
Bəs "Tricolor TV"-də "0" xətası nə deməkdir? Cavabı problemlərin səbəblərində axtarmaq lazımdır. Tricolor TV-nin təqdim etdiyi kanalları qəbul etmək üçün istifadə olunan bütün növ qəbuledicilər üçün uyğun olan bu problemi həll etməyin universal yolları var. Onlar kanallar göstərilmədikdə istifadə edilə bilər, lakin "Məlumat kanalı" işləyir.
"0" xətasını düzəldin
"Tricolor TV"də "0" xətası aşkar edilərsə, bunu özünüz necə düzəltmək olar?
İlk olaraq paket xidmətlərinə abunəliyin qəfil bitib-sönmədiyini yoxlamalısınız. Bu, rəsmi veb saytındakı şəxsi hesabınızda və ya alıcının özünün menyusunda edilir. Abunəliyin müddəti bitibsə, bu, oxşar xətaya səbəb ola bilər.
Giriş kartı qəbuledicidə düzgün quraşdırılmaya bilər, ona görə də onun qəbuledicidəki müvafiq yuvaya düzgün quraşdırıldığını yoxlamaq lazımdır. Kart əvəzinə şərti giriş modulu istifadə olunursa, onda yoxlama onda aparılmalıdır.
Kart düzgün daxil edilibsə, pultda ID düyməsini basdığınız zaman televizor ekranında onun nömrəsini göstərən mesaj görünəcək.
Həmçinin, xəta baş verərsə, qəbuledicini zavod parametrlərinə sıfırlamağa cəhd etmək artıq olmaz. Başqa sözlə, onları sıfırlayın.
Bu əməliyyatı təkbaşına etmək olduqca mümkündür. Qəbuledicinin menyusuna daxil olmalı və "Parametrlər" bölməsinə keçməlisiniz. Dörd rəqəmli kodu daxil etməlisiniz - biz dörd sıfır 0000 yığırıq. Bundan sonra, "Zavod parametrləri" ni tapmalı və kanalların siyahısı ilə birlikdə "Parametrləri sil" xəttini seçməlisiniz. Bu əməliyyatda təhlükəli bir şey yoxdur, avtomatik axtarışdan istifadə edərək qəbuledicini yenidən işə saldıqdan sonra kanallar yenidən tapıla bilər. Çox vaxt bundan sonra xəta yox olur.
Abunəlik bitibsə və "Tək" paketindən kanallar qəbul edilmirsə, pulsuz kanallar axtarmaq mümkündür. Onlar adətən siyahının ən sonunda olurlar.
Qəbuledicinin uzun müddətdir söndürüldüyü bir vəziyyətdə qəbuledici işə salınan kimi "0" xətası ilə bağlı problem də ola bilər. "Tricolor TV"də "0" xətasını necə düzəltmək olar?
Siz qəbuledicini söndürməməlisiniz, ancaq səkkiz saat açıq buraxın, xəta aradan qalxana qədər gözləyin. Çox vaxt bu, daha əvvəl, bir saat yarımdan sonra baş verir. Lakin bu, yalnız həm antenna, həm də qəbuledici yaxşı vəziyyətdə olduqda olur.
Xətanın digər səbəbləri
Əgər "Tricolor TV"də "0" xətası yaranıbsa, "0" xətasının səbəbi keyfiyyətsiz və ya peykdən qəbul edilən siqnalın aşağı səviyyəsidirsə, mən nə etməliyəm? Və yaaktivasiya açarlarının olmaması. Bu halda, sadəcə olaraq qəbuledicini uzun müddət açıq saxlamaq kömək etməyəcək.
Siz ya dəstək sorğusu göndərə, ya da antenanı özünüz düzəltməyə cəhd edə bilərsiniz.
Unutmaq lazımdır ki, qəbuledicinin işə salınması gözlənildikdə, o, birinci kanala - yəni 1ORT-a açılmalıdır, başqa heç birinə deyil. Canlı olub-olmamasından asılı olmayaraq.
CA modulu nasaz olarsa, bu xəta da görünə bilər. Qəbuledicidə quraşdırılmış proqram təminatının versiyasını müəyyən etmək üçün "Status" menyusuna daxil olmaq üçün pultda basın. Proqram təminatını özünüz bərpa edə bilərsiniz, lakin təmir işlərini xüsusi xidmət mərkəzinə həvalə etmək daha yaxşıdır.
Əksər hallarda "0" xətası peyk qəbuledicisi həddən artıq yükləndikdə də görünür.
Problemi necə həll etmək olar
"Üçrəngli TV"-də "0" xətasının nə olduğu sualını həll etdikdən sonra onu özümüz aradan qaldırmaq üçün bir neçə hərəkət edirik:
- Bir az gözləyin (adətən 8-10 dəqiqə) və çox güman ki, kanal öz-özünə yayıma başlayacaq.
- 3-5 dəqiqə söndürüb yenidən yandırmaqla qəbuledicini yenidən başladın.
Beləliklə, bu xəta ən çox hansı hallarda görünür.
TV-də "Siqnal yoxdur" mesajı göstərilir
İlk olaraq bunu kimin verdiyini müəyyən etməyə çalışmalısanmesaj - televizor və ya qəbuledici. Pultda OK düyməsini sıxmalısınız - nəticə müsbət olarsa, ekranda Tricolor TV kanalları görünməlidir. Əks halda, kanalların siyahısının boş olduğu yazısı görünəcək (bu Tricolor-da "0" xətası deməkdir) TV).
Əgər qəbuledici düyməni basmağa normal cavab verirsə, o zaman xətanın səbəbi gizlənə bilər:
- Kiçik diametrli (50-dən 60 sm-ə qədər) peyk antenası istifadə olunursa və ya zəif quraşdırılıbsa və səhv konfiqurasiya edilibsə, yağıntının təzahürü səbəbindən siqnal olmaya bilər. Yağış, qar, hətta sıx buludlar ola bilər.
- Antenanın tənzimlənməsi səhv ola bilər. Məsələn, güclü külək və ya çovğun səbəbindən. Siz ya peyk antenasını özünüz düzəltməli, ya da mütəxəssis çağırmalı olacaqsınız.
Antenanı özünüz necə qurmaq olar
Prinsipcə, qurmaq çətin heç nə yoxdur. Sadəcə antenin yerini dəyişmək və televizor ekranını izləmək lazımdır. Antenna tədricən, yavaş-yavaş, sanki santimetr olmalıdır. "Məlumat" kanalında şəkil görünən kimi antena düzəldilməlidir.
Əgər siz pultda qırmızı "F1" və ya "i" düyməsini iki dəfə basaraq siqnal gücünü göstərən xüsusi şkala çağırsanız, siqnalın gücü ekranın solunda, keyfiyyəti isə ekranda olacaq. sağ. Kanalların sabit qəbulu üçün siqnal səviyyəsinin ən azı 70% olması lazımdır.
Bəzi kanalların olmadığı bir vəziyyət vargöstərildikdə, siqnalın olmadığını bildirən mesaj görünür, digərləri isə normal şəkildə göstərilir. Bunun səbəbi transponderlərin - kanalların yayımlandığı tezliklərin dəyişməsi ola bilər. Onları ya əllə, ya da avtomatik axtarış rejimində yenidən skan etməlisiniz.
Menyuya daxil olub "Üçrəngli TV kanallarını axtar" seçməli olacaqsınız. Sonra kanalları skan edin.
Peyk antenası çeviricisi uğursuz olarsa, xəta da baş verə bilər. Sonra çeviricinin özünü dəyişdirməlisiniz.
Səbəb koaksial kabelin zədələnməsidirsə, kabeli dəyişdirmək lazımdır. Siz onu təmir edə bilərsiniz, lakin siqnal keyfiyyəti daha pis ola bilər. Kabel qovşağı kanal qəbulunda əlavə müdaxiləyə səbəb ola bilər.
OK düyməsi basılanda qəbuledici cavab vermir
- GS 8306 qəbuledicisi istifadə edildikdə, qəbuledicinin özünün çıxışlarında çox vaxt təsadüfi yerdəyişmə olur. Fakt budur ki, pultun yuxarı sol hissəsində bir düymə var, təsadüfən basılması çıxışların dəyişməsinə səbəb olur, görüntü yox olur. Göstəriciyə vizual baxaraq hansı çıxışın hazırda aktiv olduğunu yoxlaya bilərsiniz. RCA - zənglər göstərilir, HDMI - göstərici onun altında yanır.
- Xətanın səbəbi televiziya qəbuledicisinin özü ola bilər. Təsadüfən dəyişdirilmiş girişin səhv bağlanmadığını yoxlamaq lazımdır. Siz pultda "Resurslar" düyməsini tapıb basmalısınız ki, çıxış seçilmiş rejimə - Scart, HDMI və ya RCA-ya uyğun olsun.
Əgərteleviziya qəbuledicisinin ekranında belə yazılardan biri "Şifrələnmiş kanal DRE", "Giriş yoxdur", "Xəta "0" kimi görünür, sonra aşağıdakıları yoxlayın:
- "TV Tricolor" abunə fəaliyyəti. İkinci qəbuledicidə "0" xətası da ya rəsmi internet saytındakı şəxsi kabinet vasitəsilə, ya da qəbuledicinin "Şəxsi kabinet" bölməsində yoxlanılır.
Xidmət abunəliyi aktiv
- Siz qəbuledicinin "Üçrəngli" smart kartı aşkar etdiyinə əmin olmalısınız.
- Peyk qəbuledicisinin ID nömrəsini müəyyən edib-etməməsi.
Qəbuledici menyu elementi "Status"
İD nömrəsi yoxdursa, o zaman:
- Əgər kanalları qəbul etmək üçün smart kartdan istifadə edən qəbuledicidən istifadə edirsinizsə - GS 8306, GS 9303, GS 8302, GS 8304, GS 8300N modelləri, qəbuledicini şəbəkədən ayırdıqdan sonra kartı çıxarın və əmin olun. düzgün quraşdırılıbsa, onu yenidən qoşun və qəbuledicini elektrik şəbəkəsinə qoşun.
- Əgər qəbuledici kartsız işləyirsə və bunlar MPEG2 - GS 8300, GS 8300M istifadə edən qəbuledicilərdirsə, çox güman ki, giriş modulu xarabdır. Siz modulun təmir olunacağı xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlamalı olacaqsınız.
ID-nömrə müəyyən edilibsə və abunəlik bitməyibsə, onda:
- Parametrləri zavod parametrlərinə sıfırlamaq, qəbuledicini yenidən yükləmək lazımdır, bundan sonra quraşdırma sihirbazı işə düşəcək və kanallar yenidən skan ediləcək.
- Qəbuledici üç gündən artıq işə salınmayıbsa, siz aktivləşdirmə əldə etməli olacaqsınızyenidən açarlar. Bunu etmək üçün qəbuledicini həddən artıq yüklədikdən sonra onu "Məlumat kanalı" kanalında işə salmaq lazımdır və o, göstərilibsə, "Film nümayişi" kanalına keçin - bundan sonra kanallar adətən özlərini deşifrə edir.
Gələcəkdə Tricolor TV-də "0" xətası görünməməsi üçün, məsələn, uzun müddət gedəndə qəbuledici sönürsə, mən nə etməliyəm? Açarları yenidən aktivləşdirməli olacaq.
Səhv mesajının gələcəkdə görünməsinin qarşısını almaq üçün siz bəzən qəbuledicini elektrik enerjisinə qoşulmuş vəziyyətdə qoymalısınız, məsələn, gecə.
