Beeline-da bütün abunələri necə söndürmək sualı ilə mobil operatorun müştəriləri tez-tez qarşılaşmalı olurlar. Bu abunəçilərdən bəziləri müstəqil olaraq bu cür xidmətləri və xəbər bülletenlərini birləşdirdilər və sonra onlardan istifadə ehtiyacı aradan qalxdıqda əlaqəni kəsməyi unudublar. Digərləri hətta onların nömrələrində vəsaitlərin müntəzəm olaraq debet olunduğu bəzi əlavə xidmətlərin olduğunu bilmirlər. Lazımsız variantları nömrədən necə çıxarmaq və özünüzü birdəfəlik hesabdan lazımsız debetlərdən qorumaq olar? Müştərinin həqiqətən istifadə etdiyi standart əsas xidmətlərə və seçimlərə əlavə olaraq nömrədə nəyinsə bağlı olub olmadığını yoxlamaq üçün bir neçə variant var. Onlar daha sonra müzakirə olunacaq.
SİM kart menyusu vasitəsilə xidmətlərin siyahısı yoxlanılır
Abunəçi belə etmirsə, Beeline-da bütün abunələri necə söndürmək olarhansı xəbər bülletenlərinə qoşulduğunu bilir? Belə bir məlumatın olması vacib deyil. İstənilən Beeline nömrəsində mövcud olan SİM kart menyusunda siz nəinki nömrədə hansı əlavə seçimlərin olduğunu görə bilməz, həm də sistem göstərişlərindən istifadə edərək onlardan xilas ola bilərsiniz.
Məlumatı mətn mesajı ilə alın
Qadcetinizdə müəyyən növ sorğu yazmaqla Beeline-da pullu abunəlikləri necə söndürəcəyinizi öyrənə bilərsiniz, yəni: 11009. Bir neçə dəqiqədən sonra nömrəyə xidmət mesajı göndəriləcək, onun mətnində nömrədə yalnız əlavə seçimlərin adlarını görə bilərsiniz, həm də zəruri hallarda onları söndürmək üçün əmrlər ala bilərsiniz. Xidmətləri söndürmək üçün sorğuları daxil etdikdən sonra əməliyyatın düzgün işləndiyinə əmin olmalı və nömrənin vəziyyətini yenidən yoxlamalısınız. Uğurlu deaktivasiya zamanı deaktivasiyanın həyata keçirildiyi nömrəyə müvafiq mətni olan mesaj göndəriləcək.
Xidmət menyusu vasitəsilə lazımsız xidmətlərin deaktiv edilməsi
Mobil qadcetinizdə 111 yığmaqla siz həmçinin Beeline nömrəsində hansı seçimlərin qoşulduğunu görə, bütün pullu xidmətləri və abunələri deaktiv edə bilərsiniz.
Lazımsız xidmətlərin "bir kliklə" rədd edilməsi
Veb məkanının aktiv istifadəçiləri üçün şəxsi hesabınız vasitəsilə əlavə xidmətlər üçün nömrənizi izləmək çətin olmayacaq. İstifadəçilərə baxmaq və idarə etmək üçün funksionallıqhesabınızın onlayn rejimində olması həm mobil qurğular üçün proqram, həm də əməliyyat sisteminin brauzeri vasitəsilə mövcuddur. Şəxsi hesabınızda nömrədə aktivləşdirilmiş seçimlərin siyahısı ilə bölməyə keçməlisiniz. Onları söndürmək üçün düymələr də burada mövcud olacaq. Nəzərə alın ki, nömrədə üçüncü tərəf təşkilatlarının seçimləri və ya abunəlikləri aktivləşdirilibsə, onlar bu siyahıda göstərilməyəcək. Burada yalnız Beeline-ın xidmətləri, paketləri və xəbər bülletenləri mövcuddur.
Üçüncü tərəf məzmun provayderləri də daxil olmaqla, Beeline-da bütün abunələri necə deaktiv etmək olar?
Lazımsız xidmətlərdən qurtula bilsəniz, lakin vəsait balansdan itməkdə davam edirsə, mobil operatorun əlaqə mərkəzinə müraciət etməlisiniz. Çox güman ki, nömrənin üçüncü tərəf məzmun provayderindən bir növ xidmət və ya abunə olduğu üçün. Abunəçi yalnız özü belə bir xidməti aktivləşdirə bilər, məsələn, əyləncə portalında və ya fərqli istiqamətli veb saytında nömrəsini göstərərək. Çağrı mərkəzinin mütəxəssisi sizə ödənişlərin tam olaraq nə üçün olduğunu görməyə kömək edəcək və seçimlər varsa, onları söndürməyə kömək edəcək və ya Beeline-da bütün abunəlikləri necə söndürəcəyinizi söyləyəcək. Siz 0611 nömrəsinə zəng edərək kömək istəyə bilərsiniz (zəngin qiyməti Beeline nömrəsindən edilərsə, ödəniş tutulmur).
Beləliklə, yuxarıda göstərilən üsullardan hər hansı biri ilə nömrədəki lazımsız xidmətlərdən xilas ola bilərsiniz.
