MegaFon abunəçiləri tez-tez pullu abunəliklərdən və heç bir yerdən gələn xidmətlərdən şikayətlənirlər. Otaqların sahiblərinin xəbəri olmadan bağlanan əlavə məzmun gözlənilməz xərclərə səbəb olur. Belə vəziyyətlərdə nə etməli? Bu problemin həlli var. Bu, bütün ödənişli seçimləri söndürməkdən və MegaFon-da ödənişli abunələrə qadağa qoşmaqdan ibarətdir.
Ödənişli abunəliklər haradan gəlir?
Bir çox insanlar pullu abunələrin mobil operator tərəfindən bağlandığını düşünür. Əslində elə deyil. Abunəçilərin hərəkətləri abunələrin aktivləşməsinə səbəb olur. Musiqi və video saytlarını, "çiyələk" ilə resursları ziyarət edərkən nömrədə arzuolunmaz seçimlərin görünməsi ehtimalı yüksəkdir. Təsadüfən bir reklama klikləyin - və indi abunə artıq aktivləşdirilib. İlk 20-50 rubl hesabdan yoxa çıxdı (bəzi hallarda daha çox).
Bəzi reklamlar abunəni dərhal birləşdirməyən, lakin abunəçiyə seçim etməyi təklif edən layiqli şirkətlərə aiddir - yaaktivləşdirin və ya imtina edin. Amma vicdansız xidmətlər də var. Onlar əlavə variantları birtərəfli şəkildə bağlayırlar, buna görə də qabaqcıl İnternet istifadəçiləri tez-tez pullu abunələrlə qarşılaşırlar. Mobil proqramlar bəzən əlavə seçimləri birləşdirmək üçün günahkardır. Tərtibatçılar onlara bəzi məzmun üçün ödəniş etmək üçün əmrlər göndərən bir virus yerləşdirirlər. Balansınızı qorumağın təsirli yolu MegaFon nömrənizdə ödənişli abunələrə qadağa qoymağı aktivləşdirməkdir.
Abunəliklər deaktiv edilir
Pul hesabdan anlaşılmaz istiqamətdə çıxırsa, o zaman ilk növbədə telefon nömrəsində pullu abunəliklərin olub olmadığını yoxlamaq lazımdır. Bu məlumatı öyrənməyin bir neçə yolu var:
- Yaxınlıqdakı MegaFon rabitə salonuna baş çəkin. Mütəxəssislər ətraflı məlumat verəcək, pulun nəyə xərcləndiyini izah edəcək və lazım gələrsə, arzuolunmaz variantları deaktiv edəcək.
- Şəxsi hesabınıza keçin. O, mobil operatorun rəsmi internet resursunda yerləşir. Siz həmçinin "Mənim MegaFon" mobil proqramından istifadə edə bilərsiniz. "Xidmətlər" bölməsində ödənişli abunəliklər haqqında məlumat var və siz onları orada söndürə bilərsiniz.
- Telefonda 105 qısa əmrini yığın və zəng düyməsini basın. Hesab və xidmətin idarə edilməsi menyusu görünəcək. Sonra ekrandakı əmrlərə əməl etməlisiniz.
Əlavə seçimləri deaktiv etdikdən sonra növbəti addım MegaFon nömrəsinə pullu abunəliklərin qadağan edilməsini aktivləşdirməkdir. Xidmətin xüsusi adı “Ödənişli məzmunlu qısa nömrələrin qadağan edilməsi”dir. Onun arzuolunanheç bir abunə tapılmadıqda belə aktivləşdirin. Xidmət pulun birdəfəlik debet edilməsindən qoruyacaq. Abunəliyi aktivləşdirməyən, lakin guya hansısa məzmunun alınması üçün hesabdan vəsait çıxaran xidmətlər var.
"Ödənişli məzmunlu qısa nömrələrin qadağan edilməsi" xidməti
MegaFon-da ödənişli abunələrə necə qadağa qoymaq olar? Bu suala cavab verməzdən əvvəl qeyd edirik ki, “Ödənişli məzmunlu qısa nömrələrin qadağan edilməsi” xidmətinin mahiyyəti ödənişli abunələrə, arzuolunmaz məzmuna girişi bloklamaqdan ibarətdir. Bu faydalı seçimi aktivləşdirdikdən sonra siz məzmun provayderləri tərəfindən yaradılmış ödənişli əyləncə SMS mesajları, əmrlər, səs xidmətlərindən istifadə edə bilməyəcəksiniz. Mood xidmət nömrələrinə giriş də bloklanıb.
MegaFon-a ödənişli abunəliklərə qadağa qoyan nəzərdən keçirilən seçim bir neçə xüsusiyyətə malikdir. Birincisi, bu xidmət nömrədə mövcud olan abunələri söndürmür. Bu səbəbdən, onu aktivləşdirməzdən əvvəl, ilk növbədə lazımsız variantları yoxlamalı və aşkar edildikdə onları söndürməlisiniz. İkincisi, xidmət tətbiq edilmir:
- MegaFon mobil operatorundan əmrlərə, səs nömrələrinə və SMS mesajlarına xidmət etmək (istisna yuxarıda qeyd olunan Mood xidmətidir);
- bu formatda olan nömrələrə zənglər üçün, məsələn, 8-800-…;
- parkinq haqqını 377 qısa əmri ilə 7757, 7377 SMS vasitəsilə ödəmək.
Xidmətin qoşulması və ayrılması
"Ödənişli məzmunlu qısa nömrələrin qadağan edilməsi" xidməti tamamilə pulsuz qoşulur. Abunə haqqı yoxdur. Xidməti aktivləşdirmək üçün tək bir əmr verilir. MegaFon-da ödənişli abunələrə qadağa526kimi birləşmə ilə aktivləşdirilir. Xidmət dərhal aktivləşdirilə bilməz. Bəzən bu proses 10-15 dəqiqə gecikir.
İstəsəniz, xidmət söndürülə bilər. Bağlantını kəsmək əmri qoşulmaq əmri ilə eynidir.
Abunəliklər üçün ayrıca hesab yaradılır
Bəzən məzmun provayderlərinin pullu xidmətlərindən istifadə edənlər üçün MegaFon-a ödənişli abunələrə tam qadağa xidməti çox rahat deyil. Belə abunəçilərə istənilən rabitə salonuna baş çəkmək tövsiyə olunur. Niyə ora getsinlər? Rabitə salonunda abunə haqqını ödəmək üçün ayrıca hesab yarada bilərsiniz. Siz onu özünüz qoşa bilməzsiniz, çünki abunəçinin istifadə edə biləcəyi üsullar yoxdur - şəxsi hesabınızda və mobil tətbiqinizdə tək əmrlər, aktivləşdirmə üçün xüsusi düymələr yoxdur.
Əlavə hesabı birləşdirən zaman telefon nömrəsində 2 balans görünür - biri standart, ikincisi əlavə. Standart balans hər kəsə tanış olan balansdır, ondan rabitə xidmətləri üçün pul çıxarılır. İkinci balans yalnız pullu xidmətlərin xidmətləri üçün hesablanır. Əlavə hesaba qoşulmazdan əvvəl məzmun provayderləri əsas balansdan pul çıxardılar və qoşulduqdan sonra artıq bunu edə bilməzlər, çünki debet üçün qısa nömrələrdən gələn sorğularmobil operator pulu əlavə balansa yönləndirir.
Operator əlavə hesab açmaqdan imtina edə bilərmi?
Mobil operatoru MegaFon öz abunəçiləri üçün xüsusi məzmun hesabı yaratmaqdan imtina edə bilməz. Fakt budur ki, 23 iyul 2013-cü il tarixli Federal Qanun (FZ) var. Onun adı “Rabitə haqqında” Federal Qanuna dəyişikliklər edilməsi haqqında”. Bu sənəd tamamilə bütün operatorları abunəçilərin tələbi ilə məzmun hesabları yaratmağa məcbur edir.
Yuxarıda deyilənlərə əsasən belə bir nəticəyə gələ bilərik: MegaFon-da ödənişli abunələrə qadağa 2 yolla bağlıdır. Birinci üsul pullu xidmətlərdən istifadə imkanını tamamilə bloklayan özünü aktivləşdirmədir. İkinci yol, rabitə salonunda əlavə hesabın verilməsidir. Məzmun balansı sizə məzmun provayderlərinin xidmətlərindən istifadə etməyə imkan verir, ancaq pulunuz varsa.
