Sankt-Peterburqda MTS mağazaları elə yerləşib ki, bu şirkətin potensial və hazırkı müştərilərinə şəhərin istənilən yerindən onlara çatmaq rahat olacaq. Salonun ən əlverişli yerini seçmək, ora getməyi planlaşdırdığınız vaxtı müəyyən etmək və pasportunuzu götürərək müvafiq ünvanla əlaqə saxlamaq kifayətdir.
Bütün suallarınız üçün Sankt-Peterburqdakı MTS rabitə salonu ilə əlaqə saxlamağa dəyərmi? Şirkətin rahat filialını necə seçmək və içindəki bir nömrə və ya avadanlıqla müəyyən hərəkətləri yerinə yetirmək mümkün olub-olmayacağı ilə səhv etməmək olar? Bu məsələlər bu məqalədə ətraflı müzakirə olunacaq.
Ofislə nə vaxt əlaqə saxlamalıyam?
Operatorun ofisinə getməyə həmişə dəyərmi və ya bəzi məsələləri şirkət filialının əməkdaşları ilə əlaqə saxlamadan həll etmək olar? Abunəçilərin (gələcək və indiki) Sankt-Peterburqdakı MTS salonuna müraciət etməyə çalışdıqları sualların əksəriyyəti (məşhur olanların ünvanları indiki məqalədə qeyd olunur) bir işçi vasitəsilə həll olunur.əlaqə mərkəzi, yəni. uzaqdan və ya şəxsi hesabın funksionallığından istifadə etməklə. Salonu ziyarət etmədən etmək mümkün olmayan bir neçə real vəziyyəti qeyd etmək şərti olaraq mümkündür. Onların arasında:
- SİM kartların və avadanlıqların əldə edilməsi (şirkətin vitrinində və ya onlayn mağazada təqdim olunan smartfonlar, planşetlər və digər qadcetlər); Sifariş rəsmi onlayn mağaza vasitəsilə verilsə belə, siz hələ də onu salondan götürməlisiniz (müştəri kuryer çatdırılmasını sifariş etdiyi hallar istisna olmaqla);
- SİM kartın dəyişdirilməsi (mümkün səbəblərdən hər hansı birinə görə: itirilmiş kartın əvəzinin alınması, fərqli formatlı SİM kartın dəyişdirilməsi - nano, mikro və s.; bir səbəbə görə yeni SİM kartın alınması cari olanın dağılması);
- SİM kartın bloklanması (rabitə xidmətlərinin könüllü dayandırılmasını təyin etmək üçün salonla əlaqə saxlamaq qətiyyən lazım deyil, çünki xidmət şəxsi hesabınız və əlaqə mərkəziniz vasitəsilə mövcuddur);
- müqaviləyə xitam verilməsi (müştəri MTS şirkətinin rabitə xidmətlərindən imtina etmək qərarına gəlibsə, o zaman salonla əlaqə saxlayıb müvafiq nümunəli ərizə yazmaqla mövcud müqavilədən imtina faktını düzəldə bilərsiniz - cari prosedur müştəri dəstəyi xidmətinə zəng etməklə həyata keçirilmir);
- Sankt-Peterburqdakı MTS salonları müqaviləni başqa şəxs üçün yenidən qeydiyyatdan keçirməyi planlaşdıran şəxslərə də lazım ola bilər - bu cür əməliyyatı uzaqdan həyata keçirmək də mümkün deyil;
- MTS müştərisi tərəfindən iddiaların qeydiyyatı - şikayətlər yalnız şirkətin filiallarında yazılı şəkildə qəbul edilir;
- nömrə növünü dəyişdirin, məsələn, hazırda müştərifederal nömrədən istifadə edir, lakin birbaşa nömrəyə qoşulmaq istəyir (növü dəyişdirmədən nömrənin dəyişdirilməsi uzaqdan həyata keçirilə bilər);
- salonda alınmış avadanlığın dəyişdirilməsi (nöqsanlar, nasazlıqlar və s. aşkar edildikdə, sənədlər və qablaşdırma mövcuddursa, sənədlərdə göstərilən müəyyən müddət ərzində);
- korporativ müştərilər üçün fərdlərin təkbaşına həyata keçirə biləcəyi bəzi fəaliyyətlər mövcud deyil.
Müştərinin müstəqil şəkildə həyata keçirə biləcəyi əməliyyatlar
Hesabınızla olan bütün digər hərəkətlər şəxsi hesabınız vasitəsilə, qısa sorğuların funksionallığı, əlaqə mərkəzinin əməkdaşı vasitəsilə həyata keçirilə bilər, yəni. Sankt-Peterburqda MTS salonları ilə əlaqə saxlamaq lazım deyil.
Nömrənin idarə edilməsi (xidmətlərin aktivləşdirilməsi, tarif planının dəyişdirilməsi, zənglər və digər ödənişli fəaliyyətlər haqqında məlumatların görüntülənməsi, mobil rabitə xərcləri haqqında məlumatların verilməsi, hesabın onlayn və oflayn ödəniş üsulları, pul köçürmələrinin və ödənişlərin həyata keçirilməsi və s.).) istənilən rahat şəkildə həyata keçirilə bilər.
İstifadəçinin şəxsi hesabı
Nömrənizi idarə etmək üçün ən rahat və funksional seçim haqlı olaraq MTS operatorunun rəsmi saytında yerləşən şəxsi veb hesabı hesab olunur. Nömrə ilə istənilən əməliyyatlar burada mövcuddur - məlumata baxmaq, əksər əməliyyatları yerinə yetirmək (əvvəlcədən razılaşdırılmış əməliyyatlar istisna olmaqla).
Mobil İnternet istifadəçiləri üçün mobil qacetlər üçün proqram əla alternativ olacaq. Siz onu əməliyyat sistemləri üçün istənilən bazarda pulsuz yükləyə bilərsiniz.sistemləri. Bu proqramın smartfon və planşetlər üçün interfeysi kiçik cihaz displeyləri üçün tam optimallaşdırılıb.
Salona nə gətirməliyəm?
Salonda hərəkətlər edərkən yadda saxlamaq lazımdır ki, əksər qeydiyyat hərəkətləri, təfərrüatların əldə edilməsi, balansdan silinmə haqqında məlumatların dəqiqləşdirilməsi, SİM kartın dəyişdirilməsi, bloklanması yalnız şəxsiyyəti təsdiq edən zaman həyata keçirilir. nömrə sahibinin kartı.
Ona görə də bu sənəd sizinlə olmalıdır. SİM kartı verilməyən şəxsə məlumat verməkdən və lazımi hərəkətləri etməkdən imtina ediləcək. Təbii ki, əgər sadəcə rabitə xidmətləri üçün ödəniş etməlisinizsə, o zaman şəxsiyyəti təsdiqləməyə ehtiyac yoxdur.
Onlayn mağaza vasitəsilə sifariş edilmiş avadanlıqların verilməsi
Rəsmi MTS onlayn mağazasında sifariş edilən malların qəbulu da salon vasitəsilə həyata keçirilir. Avadanlıq və ya SİM kart üçün sifariş verərkən, müştəri sifarişini götürmək və ödəmək üçün əlverişli olacağını şirkətin filialını göstərə bilər (əgər əvvəllər nağdsız ödəniş edilməmişdirsə).
Sankt-Peterburqda MTS mağazaları: rahat ofis necə tapmaq olar
Şimal paytaxtında nəzərdən keçirdiyimiz operatorun 115-dən çox salonu olduğundan bəziləri müəyyən xidmətlər göstərə bilər, bəziləri isə olmaya bilər, ilk öncə seçilmiş filialla əlaqə saxlamağa dəyər olub olmadığını dəqiqləşdirmək lazımdır.. Axı, bəzilərində avadanlıq alarkən kredit almaq mümkündür,kredit ödənişlərinin edilməsi, digərləri isə bank kartları ilə ödənişin mümkünlüyünü nəzərdə tutur. Siz həmçinin Sankt-Peterburqda MTS salonuna yazıla bilərsiniz. Bu xidmətin mövcud olduğu filialların ünvanları:
- 8 sətir V. O., 45/34;
- Leninski prospekti 129;
- 76 Nevski prospekti;
- Peterhof şossesi, 51;
- Maariflənmə perspektivi, 21;
- st. Savuşkina, 116 A;
- st. Sadovaya, 40;
- pl. Stachek, 9;
- st. Utochkina, 3/1 və s.
Beləliklə, seçilmiş ofisi ziyarət etməzdən əvvəl siz salonların siyahısı ilə tanış olmalı və təkcə evə və ya işə daha yaxın olanı deyil, həm də müəyyən əməliyyatların aparıldığı birini seçməlisiniz.
Həmçinin, bütün mövcud məlumatları Sankt-Peterburqdakı istənilən MTS mağazasına getməklə tapmaq olar: ünvanlar, iş rejimləri, mövcud tədbirlərin siyahısı. Məsələn, bütün mövcud xidmətləri bu filiallarda əldə etmək olar:
- Torf Yolu, 7 (saat 22:00-a qədər açıqdır);
- 19 Kolomyazhsky prospekti (saat 22.00-a qədər açıqdır);
- Prospekt Avtokonstruktorov, 9 (saat 21:00-a qədər);
- st. Yaroslav Qaşek, 6A (saat 21:00-a qədər).
Bu fillər universal hesab edilə bilər, çünki onlar abunəçi nömrələri (həm korporativ, həm də fiziki şəxslər) və digər xidmətlərlə bağlı bütün əməliyyatları yerinə yetirirlər.
Siz həmçinin Vladimirski prospekti, 23 A ünvanında yerləşən Mərkəzi Ofisi də qeyd edə bilərsiniz (iş saatları 10-00-dan 21-00-dək). O, həmçinin şəxsi hesabınızdakı bir çox məsələləri həll edə bilər.
Siz yazmaqla müəyyən şöbə haqqında məlumatı dəqiqləşdirə bilərsinizmobil cihazınızdan əlaqə mərkəzinin qısa nömrəsi – 0890 (bu zəng pulsuzdur). İşçinin planlaşdırılmış əməliyyatı mövcud salonlardan hansında həyata keçirməyin mümkün olduğunu aydınlaşdırması tövsiyə olunur.
Sankt-Peterburqda MTS mağazalarının iş saatları neçədir?
Salonların çoxu axşam doqquza qədər açıqdır, səhər doqquz-on arasında eyni vaxtda açılır. Həftə sonları bu cür filialların qrafiki praktiki olaraq dəyişmir. İstisna rəsmi bayram günləri olan günlər ola bilər və onlar ərəfəsində onlar üzərində işləyən işçilər üçün qısa bir gün ola bilər. MTS salonlarının (Sankt-Peterburqun Primorsky rayonu) nə vaxta qədər açıq olduğunu, məsələn, abunəçi xidmət nömrəsini yığmaqla təyin edə bilərsiniz.
Nəticə
Cari məqalədə operator abonentlərinin Sankt-Peterburqdakı MTS rabitə mağazaları ilə əlaqə saxlaması (onların bəzilərinin ünvanları və digər məlumatlar) məsələsinə toxunulub, müəyyən xidmətlər əldə etmək üçün onlarla əlaqə saxlamaq olar. Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, nömrənin özünü idarə etməsi üçün bir neçə variant var. Bununla belə, siz yalnız salonda həll edilə bilən bir sıra problemləri də müəyyən edə bilərsiniz.
