Ölkəmizdə insanların əksəriyyəti bu gün müxtəlif rabitə xidmətlərindən istifadə edir. İnternetə çıxış, interaktiv televiziya, stasionar və mobil rabitə olmadan işi və ya istirahəti təsəvvür etmək artıq çətindir. Bu xidmətlər əksər hallarda əvvəlcədən ödəniş əsasında təmin edilir.
Vəziyyətlər fərqlidir və bəzən hesabı doldurmaq üçün vaxt və ya texniki imkan olmaya bilər. Bu vəziyyətdə, Vəd edilmiş Ödəniş xidməti Rostelecom abunəçiləri üçün faydalı olacaqdır. Rostelecom Rusiyadakı universal operatorlardan biridir. Milyonlarla müştəri bu şirkətin xidmətlərindən istifadə edir.
Xidmətdən kimlər istifadə edə bilər?
"Vəd edilmiş ödəniş"i (Rostelecom) necə etmək olar? Əvvəlcə xidmətin kimlər üçün əlçatan olduğunu nəzərdən keçirin.
"Vəd edilmiş ödəniş" ("Rostelecom") 3 aydan çox müddətə qabaqcadan ödənişli xidmətlərdən istifadə edən şirkətin bütün abunəçiləri üçün əlçatandır. Bununla belə, başqa bir məhdudiyyət var. Müsbət balansın 20 rubldan çox olması sizə "Etibarlı Ödəniş"i götürməyə imkan verməyəcək.
Vacib! Təşkilatlara və digər hüquqi şəxslərə xidmətsöz verilmiş və ya etibar edilən ödəniş mövcud olmaya bilər.
Mobil abunəçilər üçün "vəd edilmiş ödəniş"
Balansın müvəqqəti doldurulması xidməti mobil abunəçilər üçün xüsusilə aktualdır. Hesabda kifayət qədər şəxsi vəsait olmadıqda və ən yaxın bankomat və ya terminal kifayət qədər uzaqda olsa da, təcili zəng etməli ola bilərsiniz.
Gəlin "Söz Verilmiş Ödəniş"i (Rostelecom) mobil abunəçilərə necə götürəcəyimizi nəzərdən keçirək:
- USSD əmri ilə;
- şəxsi hesabınızdan istifadə etməklə.
"Söz Verilmiş Ödəniş" xidmətini aktivləşdirməyin ən asan yolu xüsusi əmr göndərməkdir. Bunu etmək üçün telefonunuzda 1221 daxil edin və zəng düyməsini basın. Bir neçə saniyə ərzində Rostelecom "Söz Verilən Ödənişi" aktivləşdirir, nömrə 100 rublla doldurulacaq.
Digər seçim "Şəxsi Hesab"dan istifadə etməkdir. Vəd edilmiş Ödəniş (Rostelecom) xidmətinə qeydiyyatdan keçib qoşulduqdan sonra onu "Ödəniş" bölməsində aktivləşdirə bilərsiniz.
İnternet və IP-TV abunəçiləri üçün "vəd edilmiş ödəniş"
Ən fəal Rostelecom bu yaxınlarda bazarda İnternet və interaktiv TV xidmətlərini təbliğ edir. Bəzən onların istifadəçiləri hesabı vaxtında ödəməyi unudurlar və şəbəkəyə və ya kanallara giriş dayandırılır. Bu halda, yenidən başladınxidmətlər üçün hesabınızı doldurmalı və ya "Vəd edilmiş ödəniş" seçimini aktivləşdirməlisiniz. Seçimi "Şəxsi Hesab" vasitəsilə qoşmaq ən əlverişlidir.
Unutmamaq lazımdır ki, İnternet və TV abunəçiləri üçün "Vəd edilmiş Ödəniş" ("Rostelecom") xidmətinin aktivləşdirilməsi yalnız mənfi balansla mümkündür. Hesabda vəsait varsa, seçim aktiv olmayacaq.
Bu halda "Şəxsi Hesab"dan istifadə edərək "Vəd edilmiş Ödəniş"i ("Rostelecom") necə aktivləşdirəcəyimizi nəzərdən keçirək:
- saytda qeydiyyat prosedurundan keçin;
- "Hesabım"a daxil olun;
- "Ödəniş" bölməsində "Vəd edilmiş ödəniş"i aktivləşdirin.
Qeydiyyat proseduru olduqca sadədir və operatorun saytında kiçik bir formanı doldurmaqdan ibarətdir. Orada müştəri öz şəxsi məlumatlarını (ad, telefon nömrəsi), e-poçt ünvanını göstərməli, həmçinin gələcəkdə xidmətin idarə edilməsinə asan daxil olmaq üçün rahat giriş və parol seçməlidir.
Qeydiyyatdan keçdikdən sonra "Şəxsi Hesab"a daxil olmalı və sistemin göstərişlərinə əməl edərək mövcud xidmətləri birləşdirməlisiniz. Xidmətlər "Şəxsi kabinet"ə əlavə edildikdən sonra abunəçi onlar haqqında məlumatlara baxa, seçimlər dəstini və tarif planını dəyişə, həmçinin ödəniş edə biləcək.
"Ödəniş" bölməsində "Vəd edilmiş ödəniş" xidməti aktivləşdirilib. Bunun üçünödəniş metodu seçməli, "Vəd edilmiş ödəniş"in hansı xidmətə qoşulduğunu və onun məbləğini göstərməlisiniz.
Xidmət Şərtləri
"Söz Verilmiş Ödəniş" şirkətin əksər abunəçiləri üçün əlçatan olmasına baxmayaraq, xidmətə qoşulmaq üçün yerinə yetirilməli olan bəzi tələblər var, gəlin əsaslarını nəzərdən keçirək:
- Xidmət müqaviləsi 4 aydan çox olmalıdır. 120 gündən az əvvəl Rostelecom-dan nömrə, İnternet və s. qoşmuş abunəçilər Söz Verilmiş Ödənişdən istifadə edə bilməyəcəklər.
- Qilid yoxdur. Abunəçi son 3 ay ərzində internetə və ya telefon nömrəsinə çıxışın könüllü şəkildə bloklanmasından istifadə edibsə, şirkət onu xəbərdar etməklə xidməti aktivləşdirməkdən imtina edəcək.
- Mənfi balans. İnternet və TV istifadəçiləri "Vəd edilmiş ödəniş"i yalnız hesabda minus olduqda aktivləşdirə bilərlər, mobil abunəçilər üçün balansda 20 rubldan çox olmayan kiçik məbləğin olmasına icazə verilir.
- Borc yoxdur. Abunəçilərin hesablarında uzun müddət mənfi balans olarsa, o zaman "Vəd edilmiş ödəniş" xidmətini aktivləşdirmək mümkün olmayacaq.
Borcu necə ödəmək olar?
Xidməti aktivləşdirdikdən sonra abunəçilər 5 gün ərzində "Vəd edilmiş ödəniş" məbləğində hesablarını doldurmalıdırlar. Bu edilmədikdə, şirkət gələcəkdə "Vəd edilmiş ödəniş"dən imtina edə bilər.
Vacib! Xidmətödənilib. Onun dəyəri 7-10 rubl təşkil edir, o, avtomatik olaraq növbəti ödənişdən çıxılacaq.
Sualları hara vermək lazımdır?
Əgər "Vəd edilmiş ödəniş" opsiyasının aktivləşdirilməsi avtomatik həyata keçirilə bilmirsə, o zaman 88003001800 nömrəli yardım masası və ya şirkətin ofislərindən biri ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
İşçilər dərhal sizə xidməti aktivləşdirməyə və ya onu dərhal tamamlamağa kömək edə biləcəklər.
Nəzərə almaq lazımdır ki, telefonla məsləhətləşmə zamanı operator pasport məlumatlarını və ya müqavilə bağlanarkən göstərilən açar sözü öyrənməklə müştərini müəyyən etməlidir. Şirkətin ofisi ilə əlaqə saxlayarkən, işçiyə şəxsiyyəti təsdiq edən sənədin təqdim edilməsi mütləqdir, əlavə olaraq, bəzi məlumatları yalnız abunəçi şəxsən əldə edə bilər.
Rostelecom-dan Promised Payment xidməti vicdanlı abunəçilərə dostları və ya həmkarları ilə daim əlaqə saxlamağa imkan verir. Bu xidmətin balansda vəsait çatışmazlığı zamanı təcili yardım üçün nəzərdə tutulduğunu başa düşmək vacibdir və yaranan borcu vaxtında ödəməyi unutmayın.
