Bu gün Rusiyada kifayət qədər qeydiyyatdan keçmiş İnternet provayderləri var. Buna görə də, mobil və ya ev şəbəkəsinə qoşulmaq istəyən insanlar tez-tez itirilir və hələ də hansı şirkətlə əlaqə saxlamalı olduqlarını bilmirlər.
Ən uyğun operatoru seçməyin ən etibarlı yollarından biri, əlbəttə ki, İnternetdə belə firmaların real istifadəçi rəylərini axtarmaq və onlarla tanış olmaqdır. Bu, bu gün Rusiyada fəaliyyət göstərən bütün rabitə provayderlərinə, o cümlədən Rusiya Federasiyasının ən qədim İnternet provayderlərindən biri - MTS-ə aiddir. Bu şirkətin müştərilərə İnternetdə təqdim etdiyi xidmətlərə dair rəylər həm yaxşı, həm də o qədər də yaxşı deyil.
Bir az tarix
MTS abbreviaturası "Mobil TeleSistemlər" deməkdir. Bu şirkət 1993-cü ilin oktyabrında Moskvada yaradılmışdır. Deutsche Telekom, MGTS, Siemens və bir sıra digər yerli səhmdarlar onun təsisçiləri oldular.
İlk MTS baza stansiyası idi1994-cü ilin yazında paytaxtda Yablochkova küçəsində işə salındı. Bir müddət sonra "Mobile TeleSystems" daha 8 oxşar tərcüməçi quraşdırdı. Onlar da paytaxtda işləyirdilər.
MTS operatorunun regionda ilk stansiyası 1997-ci ildə açılıb. 21-ci əsrin əvvəllərində şirkətin müştəri bazası artıq 1 milyon nəfəri ötmüşdü. 2001-ci ildə bu operator ölkənin 21 regionunu mobil rabitə ilə təmin edib.
2002-ci ildə şirkət beynəlxalq bazarda genişlənməyə başladı. Sonra bu operator Belarusda qüllələrini quraşdırdı. 2003-cü ildə "Mobil TeleSistemlər" Ukraynada, 2005-ci ildə isə Türkmənistanda fəaliyyətə başlayıb.
Bu günə qədər bu şirkət Rusiyanın ən böyük internet provayderlərindən biridir. Digər şeylərlə yanaşı, MTS operatoru indi digər, daha kiçik rabitə provayderlərini aktiv şəkildə mənimsəyir.
MTS-dən istifadəçilər üçün hansı İnternet mövcuddur
Bu gün bu şirkət müştərilərini həm mobil, həm də simli internetə qoşur. Eyni zamanda, MTS-dən mobil rabitə həm adi, həm 3G, həm də LTE mümkündür. 2017-ci ilə qədər bu operatorun əhatə dairəsi Rusiyada ən geniş yerlərdən biridir. Ölkəmizin kiçik kəndlərində belə MTS qüllələri var. Düzdür, burada şirkət müştəriləri əsasən 3G internetlə təmin edir. Bir çox rayon mərkəzlərində və şəhərlərdə istifadəçilərin bu provayderdən 4G şəbəkəsinə qoşulmaq imkanı var.
MTS simli internet şirkəti müştərilərə həm ayrıca, həm də kabel TV ilə paketdə təklif olunur.
MTS İnternet provayderi: müştəri rəylərimüsbət
Hər hansı digər rabitə provayderi kimi, MTS-in də təbii ki, müsbət və mənfi cəhətləri var. İnternet istifadəçilərinin fikrincə, bu operatorun əsas üstünlükləri bunlardır:
- çox sayda tariflər və buna görə də bu konkret halda onlardan ən sərfəlisini seçmək imkanı;
- xidmətlərin çox aşağı qiyməti.
Bu operatoru əsasən müştərilərə bir çox digər müasir provayderlərdən bir qədər aşağı qiymətə İnternet bağlantısı təklif etdiyinə görə tərifləyin. Bu, MTS-dən həm mobil, həm də simli İnternetə aiddir.
2017-ci ildə bu şirkət əksər şirkətlərlə müqayisədə istehlakçıların fikrincə daha bir mühüm üstünlüyə malikdir. Bu gün MTS praktiki olaraq mobil İnternet istifadəçilərinə limitsiz və qeyri-məhdud məlumat təklif edən yeganə provayderdir. "Connect 4G" tarifində şirkətin müştəriləri həm 4G şəbəkələrinə (təxminən 1200 rubl), həm də 3G (ayda təxminən 500-600 rubl) qoşula bilərlər. Müqayisə üçün: Beeline, Megafon və Tele-2 ruslara ayda maksimum 30 GB təklif edir. Üstəlik, onların xidmətləri bir qədər bahadır.
Şirkətin əsas artısı
Böyük və kiçik şəhər sakinləri adətən MTS simli İnterneti haqqında birmənalı danışmırlar. Hətta bir böyük yaşayış məntəqəsində belə, bu provayderin rabitə keyfiyyəti əhəmiyyətli dərəcədə dəyişə bilər. Hər halda, İnternetdə MTS ev İnterneti haqqında çox yaxşı olmayan bir neçə rəy var.çoxlu.
Ancaq istehlakçılar bu operatorun mobil rabitəsi haqqında çox yaxşı fikirdədirlər. Xüsusilə, İnternetdə MTS İnternet provayderi haqqında kəndlərin, rayon mərkəzlərinin və şəhərətrafı qəsəbələrin sakinlərindən yaxşı rəylər var. Uzaq ərazilərdə bu operatorun şəbəkəsi digərlərindən daha yaxşı tutur. Təbii ki, bu həmişə və hər yerdə belə olmur. Lakin kənd və kiçik şəhərlərin sakinləri tərəfindən İnternetdə həqiqətən də bu operator haqqında çoxlu yaxşı rəylər var.
MTS-dən mobil internetin yeganə çatışmazlığı, o cümlədən ucqar yaşayış məntəqələrində, ilk aylarda bu şirkətin müştərilərinə qoşulma sürətinin çox yaxşı olmasıdır. Gələcəkdə, təəssüf ki, əhəmiyyətli dərəcədə düşə bilər.
Müştəri rəyləri: operatorun əsas çatışmazlıqları
Beləliklə, "Mobil TeleSistemlər"in əsas üstünlüyü ucqar ərazilərdə yaxşı siqnaldır. Ancaq bir İnternet provayderi kimi bu şirkətin ən böyük çatışmazlığı, müştərilərin çoxunun çox zəif texniki dəstəyi və çox yüksək səviyyəli xidmət olmadığını hesab edirlər. Bu şirkətin müştəriləri üçün İnternetdən istifadə ilə bağlı hər hansı bir problem olduqda MTS operatorlarına müraciət etmək çox vaxt çox çətindir. Və bu provayderin operatorları adətən işləyirlər, təəssüf ki, netizenlərin qeyd etdiyi kimi, onlar xüsusilə bacarıqlı deyillər.
MTS İnternet provayderi haqqında da pis rəylər var, çünki bu şirkətin əməkdaşları bəzən müştəriləri heç bir məlumat vermədən aldatmağa imkan verirlər.onlara hər hansı bir məlumat və ya onun hissələri. Bu provayderdən İnternetə qoşulmaq istəyirsinizsə, Rusiya vətəndaşları bunu mütləq nəzərə almalıdırlar. Paket almadan və ya hər hansı yeni tarif üçün ödəniş etməzdən əvvəl Şəbəkə istifadəçiləri MTS-dən seçilmiş xidmətin bütün nüanslarını diqqətlə öyrənməlidirlər.
"Mobil TeleSistemlər" müştərilərinin xidməti ilə bağlı vəziyyəti bir qədər xilas edən odur ki, bu provayderin rəsmi saytında siz istənilən vaxt bir mütəxəssislə söhbətə üzv ola bilərsiniz. Bunun üçün sadəcə nömrənizdən istifadə edərək bu saytda şəxsi hesab açmaq lazımdır. MTS çatında mütəxəssislər adətən olduqca tez cavab verirlər.
İnternet provayderi MTS-in sürəti (buna görə bu barədə rəylər o qədər də yaxşı deyil) müştərilərə aşağı sürət təqdim edir. "Mobil TeleSistemlər"in xidmətləri bir çox digər operatorlardan daha ucuzdur. Lakin sürət baxımından və xüsusən də böyük şəhərlərdə bu şirkət əksər provayderlərdən geri qalır.
İstehlakçıların fikrincə, MTS-İnternet paytaxtda işləyir
Rusiyanın müxtəlif şəhərlərində MTS tərəfindən göstərilən xidmətlərin keyfiyyəti baxımından xüsusi nüanslar yoxdur. Ölkənin hər yerindən olan internet istifadəçilərinin bu operatora etdiyi iddialar və yaxşı rəylər demək olar ki, eynidir.
Rusiyanın paytaxtında bu şirkət, artıq qeyd edildiyi kimi, 1994-cü ildən fəaliyyət göstərir. Moskvada MTS internet provayderi haqqında rəylər həm yaxşıdır, həm də çox yaxşı deyil. Amma paytaxtda operatorlar arasında rəqabət təbii ki, çox güclüdür. Və MTS Moskvadaprovayderlərin reytinqi, təəssüf ki, birinci yerdə olmaqdan uzaqdır. Məsələn, 2017-ci ildə paytaxtda Mobile TeleSystems populyarlıq baxımından telekommunikasiya operatorları siyahısında yalnız 17-ci yeri tutmuşdur.
Paytaxtda MTS-in çatışmazlıqları arasında istifadəçilər tez-tez donmaları, zəif internet sürətini və xüsusən də son dərəcə aşağı xidmət keyfiyyətini qeyd edirlər. İstənilən problemi, hətta ən kiçikini belə həll etmək üçün bu şirkətin müştəriləri adətən onun ofisinə getməli olurlar. Təəssüf ki, Mobile TeleSystems işçilərindən telefonla hər hansı məlumat almaq demək olar ki, mümkün deyil.
Sankt-Peterburqda MTS haqqında nə düşünürlər
Şimali paytaxt sakinlərinin bu şirkət haqqında fikirləri moskvalılarla demək olar ki, eynidir. Sankt-Peterburqda istifadəçilər interneti bu operatordan əsasən paketin bir hissəsi kimi birləşdirirlər. Fakt budur ki, Nevadakı şəhərdə, eləcə də Moskvada bir çox internet provayderi var. Və bu vəziyyətdə onun sakinlərinin seçimi sadəcə böyükdür. Ancaq kabel televiziyasında, Şimal paytaxtında MTS, təəssüf ki, demək olar ki, monopolistdir. Buna görə də, Peterburqlular bəzən sadəcə Mobile TeleSystems-dən televizordan istifadə etməyə məcbur olurlar. Televiziya ilə yanaşı, bu şəhərdən olan istehlakçılar, əlbəttə ki, tez-tez İnternetə qoşulurlar. Axı bizim dövrümüzdə paketlərdən istifadə əslində çox rahatdır.
Sankt-Peterburqda MTS internet provayderi haqqında ölkənin demək olar ki, hər yerində olduğu kimi eyni səbəblərə görə pis rəylər var. Əvvəla, bu deyilrabitə və yayımın çox yaxşı keyfiyyəti, eləcə də müştəri xidmətinin son dərəcə aşağı səviyyədə olması. Bəzən bu şəhərdəki MTS, rəylərə görə, hətta istifadəçilərinə, məsələn, ödəniş qəbzlərini göndərməyi unudur. Televiziya və internetsiz qalmamaq üçün isə şirkətin müştəriləri ofisə çox vaxt sərf edərək şəxsən baş çəkməyə məcbur olurlar.
İnternet provayderi MTS: Novosibirskdə rəylər
Sibirin paytaxtının sakinləri adətən MTS haqqında moskvalılardan və Sankt-Peterburqdan olan istifadəçilərdən bir qədər yaxşı danışırlar. Hətta bu şirkətin o qədər də yaxşı olmayan simli İnterneti bu şəhərdə olduqca yaxşı işləyir. Novosibirsk sakinlərinin çoxu hətta MTS-in regionda ən yaxşı provayderlərdən biri olduğuna inanırlar. Bu faktı İnternetdə Sibirin paytaxtının bir çox istifadəçisi qeyd edir.
Novosibirskdəki MTS İnternet provayderi haqqında rəylər yaxşıdır, çünki o, burada xidmətlərini bir çox digər oxşar şirkətlərdən xeyli ucuz təqdim edir. Ancaq hətta bu şəhərdə MTS, istifadəçilərin fikrincə, bir növ lotereyadan başqa bir şey deyil. Bu operatorun bəzi ev interneti yaxşı işləyir, digər müştərilər bunu çox keyfiyyətli hesab etmir.
MTS Kazanda
Bu şəhərdə, eləcə də Novosibirskdə MTS müştərilərdən kifayət qədər yaxşı rəylər qazanıb. Tatarıstanın paytaxtından olan bir çox internet istifadəçiləri uzun müddətdir ki, bu şirkətin xidmətlərindən istifadə etdiklərini və bundan heç bir şikayətlərinin olmadığını qeyd edirlər.
Kazanda MTS internet provayderi əsasən yüksək qoşulma sürəti və nisbi olması ilə müştərilərdən yaxşı rəylər qazanıb.bağlantı sabitliyi.
Vladimir sakinləri MTS haqqında necə danışırlar
Mobil TeleSistemlər bu şəhərdə kifayət qədər aktivdir. Buradakı bəzi evlərin sakinlərinin, məsələn, kabel televiziyası və internet provayderi seçmək alternativi belə yoxdur. Bu faktı İnternetdə şəhərin bir çox sakini qeyd edir.
Vladimirdə MTS internet provayderi də istehlakçılardan qarışıq rəylər aldı. Bu təchizatçının fəaliyyətinin mənfi cəhətləri, ilk növbədə, bu ərazidəki müştərilər tərəfindən İnternetin qeyri-sabitliyi ilə əlaqələndirilir. Səhərlər, məsələn, Vladimirdə, İnternetdə mövcud olan rəylərə görə, o, sadəcə bir neçə saat yoxa çıxa bilər. Və eyni zamanda, əlaqənin özü heç bir yerdə yox olmur. Vətəndaşların sadəcə olaraq internetdən istifadə etmək imkanı yoxdur.
Yekaterinburq sakinlərindən rəy
Əlbəttə ki, "Mobil TeleSistemlər" dən İnternetə qoşulun və Uralın paytaxtının bir çox sakinləri. Yekaterinburqdakı MTS internet provayderi haqqında rəylər də qarışıqdır. Bu şirkətin işinin mənfi cəhətləri, bu şəhərdəki bir çox müştəriləri arasında son dərəcə keyfiyyətsiz xidmət və xüsusilə yaxşı olmayan simli İnternet daxildir. Yekaterinburqda MTS-in üstünlüyü mobil rabitənin kifayət qədər dözümlü sürəti hesab olunur.
Ən yaxşı MT tarifləri
Bu şirkətin noutbuk və kompüterlərində mobil internetdən istifadə edən müştəriləri, artıq qeyd olunduğu kimi, ən çox 4G Connect tarifinə qoşulurlar. Bu halda, çox münasib qiymətə onlar Vebdən qeyri-müəyyən müddətə istifadə edə bilərlər.
Təbii ki, mobil rabitə üçün "Mobil TeleSistemlər"in ən sərfəli paketləri də var. Məsələn, Rusiya Federasiyasının bir çox vətəndaşı bu Super MTS İnternet provayderindən tarifi birləşdirir. İstifadəçilərin rəyləri bu paketə layiq idi. Bu tarifdə şirkət müştərilərinə təkcə zəngləri deyil, interneti də təklif edir. Onu qoşmuş vətəndaşlar üçün "Bit" super, mini, maxi və VIP seçimləri əlçatan olur.
Bir çox istehlakçının fikrincə, bu, kifayət qədər sərfəli bir işdir - MTS provayderindən telefonda İnternetdən istifadə etmək. Rəylər tarifi "Super MTS" şirkətin müştəriləri çox yaxşı layiqdir.
Mən "Mobil TeleSistemlər" internetini necə söndürə bilərəm
Yuxarıda deyilənlərin hamısından olduqca maraqlı bir nəticə çıxara bilərik. Rusiya Federasiyasının Avropa hissəsindəki böyük şəhərlərin sakinləri, bir qayda olaraq, MTS haqqında kənardan gələn müştərilərdən daha pis danışırlar. Bunun nə ilə əlaqəli olduğunu söyləmək çətindir. Ola bilsin ki, şirkət əyalətə güvənir və burada müştərilərə daha yaxşı xidmətlər göstərir. Və ya bəlkə də Moskva və Sankt-Peterburq sakinlərinin hələ də kənardakından daha çox internet provayderləri var və bu müqayisə Mobil TeleSistemlərin xeyrinə deyil.
Lakin bu operatorun bütün regionlarda xidməti çox şey arzuolunmazdır. Buna görə də bu şirkətin bəzi müştəriləri MTS İnternet provayderini necə söndürmək barədə sualın cavabını bilmək istəyirlər. Bu şirkətin işçiləri adətən rəylərə, o cümlədən mənfi rəylərə belə cavab verirlərtezliklə vəziyyəti düzəltməyə çalışacaq. Lakin əksər hallarda MTS-in bu cür bəyanatları rəsmi cavabdan başqa bir şey deyil. Nəticədə, şirkətin müştəriləri səbrlərini itirir və belə bir isteğe bağlı provayderdən həmişəlik ayrılmaq qərarına gəlirlər.
Bəs MTS İnterneti nədənsə qəfildən istifadəçiyə uyğun gəlməyibsə, onu necə söndürə bilərsiniz? Bu halda, çox güman ki, bu şirkətin müştərisinin mobil rabitə ilə bağlı heç bir problemi olmayacaq. Belə istifadəçilər sadəcə MTS hesabına pul qoymağı dayandırmalıdırlar. Tarifin ilk dəfə ödənildiyi ayın günündə müştəriyə xidmət sadəcə avtomatik olaraq dayandırılacaq. Yeri gəlmişkən, MTS İnternet istifadəçisi öz nömrəsini bir müddət bu operatordan müstəqil şəkildə bloklamaq imkanına malikdir. Bu halda, o, bir neçə ay ərzində tarifi itirməyəcək (birdən-birə hələ də ehtiyac duyarsa). Mobile TeleSystems-də nömrənin müstəqil müvəqqəti bloklanması xidməti təxminən 1 p. gündə.
MTS ev İnterneti və ya TV paketinin istifadəçiləri üçün bu şirkətlə vidalaşmaq bir qədər çətin olacaq. Bu şirkətlə müqaviləyə xitam verərkən müştəriləri çox vaxt hər cür problemlərlə üzləşirlər. Belə olan halda, MTS işçiləri zamanla oynamağa başlayırlar, məsələn, vətəndaşları şəhərin müxtəlif yerlərində yerləşən ofislərinə qədər təqib edirlər. Eyni zamanda, bu operatorun bir çox xidmət nöqtələrində, digər şeylər arasında, əlverişsiz bir iş qrafiki var. Bundan əlavə, MTS ofislərində növbələr adətən çox uzun olur.
