Deyəsən, həmişəkindən daha çox zəng edilməyib, hesab bu yaxınlarda doldurulub, amma telefondakı pul sürətlə tükənir. Tanış vəziyyət? Bu, yalnız bir şeyi ifadə edə bilər: mobil operator abunəçinin xəbəri olmadan ona ehtiyacı olmayan bəzi pullu xidmətləri birləşdirib. Tez-tez bu, yeni alınmış SİM kartın aktivləşdirilməsi mərhələsində baş verir. Sökülmə üçün rabitə salonuna getmək və ya problemi özünüz həll etməyə çalışmaq vaxtıdır. Megafon-da qoşulmuş xidmətləri necə tapmaq olar? Bir neçə yol var.
Ödənişli və pulsuz xidmətlər
Şirkət ödənişli və pulsuz daxil olmaqla çoxlu sayda xidmətlər təqdim edir. Sonunculara, məsələn, melodik zəng siqnalları, telefonun balansının yoxlanılması, daxil olan zənglərin qəbulu və s. Standart pullu xidmətlərdən - mobil telefondan zənglər, rouminq, SMS göndərilməsi. Nömrə də varabunəçinin abunə olduğu digər xidmətlər, məsələn, hava xəbərləri.
Spam abunəçi üçün başqa bir problemdir. İnternetdə bir növ alış-veriş etməyə və ya forumda qeydiyyatdan keçməyə dəyər - telefon nömrəsi üçüncü şəxslərin əlinə keçir. Və bununla bağlı heç nə etmək olmaz. Yeganə təsəlli odur ki, zəncir mağazalarından poçt göndərişləri çox vaxt pulsuzdur. Sonrakı - Megafon-da qoşulmuş xidmətləri necə tapmaq barədə təfərrüatlar.
Abunəçiyə kömək etmək üçün "Xidmət bələdçisi"
Faydalı funksiya "Xidmət bələdçisi" operatorun saytından endirilə və proqramı mobil telefonunuza yükləmək olar. Xidmətdən istifadə etmək üçün siz orada qeydiyyatdan keçməlisiniz, sonra düymələr kombinasiyası ilə sorğunu aktivləşdirməlisiniz: 105 və "Zəng et". Beləliklə, sistemin Vahid Məlumat Mərkəzinə daxil ola bilərsiniz. Burada qoşulmuş pullu xidmətlər haqqında bütün məlumatları tapa bilərsiniz. Megafon öz saytında xidmətlərin siyahısını, operator nömrələrini və lazımsız xidmətləri söndürə biləcəyiniz qısa nömrələri yerləşdirir - operatora zəng edərək və ya SMS göndərməklə. Eyni xidmətdə siz yalnız xidmətləri yoxlaya və söndürə bilməz, həm də lazımi olanları birləşdirə və tarif planını dəyişə bilərsiniz. 105 nömrəsinə USDD sorğuları pulsuzdur.
Başqa xidmət - "Kaleydoskop"
Bu, Megafon şirkətinin resursundan endirilə bilən başqa bir proqramdır. Burada pullu xidmətləri söndürmək də yalnız qeydiyyatdan keçdikdən sonra edilə bilər. MegaFonPro səhifəsini açmalı və "Parametrlər" sekmesine keçməlisiniz. Hər hansı birini asanlıqla söndürə və ya birləşdirə biləcəyiniz "Parametrlər" seçimini açıntəklif edilən siyahıdan xidmət.
MegaFon rabitə salonuna baş çəkin
Telefonda hansı pullu xidmətlər qoşulur - siz mobil operatorun istənilən salonunda öyrənə bilərsiniz. Nə vaxtsa oxşar problemlə menecerlərə müraciət edənlər təsdiq edə bilərlər ki, belə bir müraciət heç bir sürpriz yaratmır, baxmayaraq ki, bu, çox da sevinc doğurmur. Axı, onlar müştəriyə bir sıra pullu xidmətləri söndürməkdə kömək etməli olacaqlar və bu, şirkətin maraqlarına uyğun deyil. Buna baxmayaraq, Megafon-da qoşulmuş xidmətləri necə tapacağını soruşanlara bütün məlumatlar sözsüz veriləcək və sonra dərhal telefondan lazımsız hər şeyi çıxaracaqlar. Siz eyni ofis işçilərindən qısa nömrə əldə edə bilərsiniz, bu nömrə ilə siz vaxtaşırı müstəqil olaraq telefonunuzu yeni bağlantılar üçün yoxlaya bilərsiniz. Salonla əlaqə saxlayarkən operatordan pasport təqdim etməsi tələb oluna bilər.
Operatora zəng edin
Bu, Megafon-da qoşulmuş xidmətləri tapmaq və arzuolunmazları söndürmək üçün başqa bir yoldur. Şəbəkə operatoru ilə birbaşa əlaqə saxlaya biləcəyiniz vahid 0505 nömrəsi var. Yazdıqdan sonra 0 düyməsini sıxmaq və cavabı gözləmək lazımdır. Operator bütün suallara cavab verəcək və müəyyən bir xidməti necə söndürmək barədə məsləhət verəcəkdir. Rəqəmləri yazmaq üçün əvvəlcədən kağız və qələm hazırlamaq faydalıdır: bir qayda olaraq, Megafon sistemində hər bir xidmətin öz nömrəsi var.
Ödənişli xidmətləri deaktiv etmək: bəzi məsləhətlər
Mobil ofis menecerləri narazı ziyarətçiləri razı salmağa çalışırlar"sol" xidmətlərin qoşulmasının şirkətin xəbəri olmadan baş verməsi. Ancaq müəyyən bir mobil operatora aid olduğu şübhə doğurmayan bir sıra xidmətlər var, üstəlik, əksər hallarda onları əbədi olaraq söndürmək məsləhət görülür. Belə ki, hər telefonda “Səsli poçt” funksiyası var. Zəng edən tərəf cavab vermədikdə avtomatik olaraq açılır. Bu xidmətdən az adam istifadə edir, lakin bunun üçün pul mütəmadi olaraq hesabdan çıxarılır - abunə haqqı ayda 51 rubl təşkil edir.
"Həvəskar üçün" başqa bir xidmət - "Buynuzu dəyişdirin" - ayda 60 rubl təşkil edir. Bu halda operator öz mülahizəsinə görə səs siqnallarını dəyişir. Əksər abunəçilər üçün bu xidmət əlavə xərclərdən başqa heç nə vermir. Daha bahalı - ayda 150 rubl - anonim zəngləri sevənlər üçün xidmət qiymətləndirir - "Caller ID" - Megafon şirkəti. Bu cür pullu xidmətləri söndürmək həqiqətən abunəçinin puluna qənaət edir, ona görə də vaxtaşırı telefonunuzu yoxlamaq və onu istifadə olunmamışdan “təmizləmək” mənasızdır, lakin heç də pulsuz funksiyalardan deyil.
Birdəfəlik işləməyəcək
Görünür, bütün problemlər həll olunub, lazımsız xidmətlər abunəlikdən çıxarılıb. Ancaq yalnız görünür. Müəyyən müddətdən sonra eyni xidmətlər yenidən telefonda və abunəçinin xəbəri olmadan yenidən aktivləşdirilə bilər. Və yenə eyni dairədə getməlisən. Mağazalardan poçt siyahılarından qurtulmaq, hətta onları "qara siyahı"ya salmaq heç də asan deyil. Təəssüf ki, bu gün mobil operatorlar öz ödənişli xidmətlərini demək olar ki, cəzasız olaraq tətbiq edirlər (və ya hətta gizlicə gizlədirlər). Bundan başqa,təsadüfi sahiblərə oyunlar, testlər və ya digər yanlış və hətta saxta poçt göndərişləri şəklində ödənişli spamın bütün sənayesini yaratmağa imkan verən qısa nömrələrin satışı təcrübəsi var. Abunəçilərin çoxsaylı şikayətlərinə və hansı xidmətlərin qoşulduğunu bir daha görmək cəhdlərinə Megafon belə cavab verir: bu qısa nömrələr fiziki şəxslərə və ya şirkətlərə məxsusdur və telekommunikasiya operatoru onlara görə məsuliyyət daşımır.
Və nə etməli? Mobil operatorun xidmətlərindən imtina edirsiniz? Əlbəttə ki xeyr. Sadəcə balansınızı diqqətlə izləmək və ilk şübhədə lazımsız xidmətləri söndürmək lazımdır. Spama gəldikdə, bununla özünüz mübarizə aparmalı olacaqsınız: nömrələri “qara siyahıya” salın, heç vaxt tanımadığı qısa nömrələrin sizi viktorinalarda və ya lotereyalarda böyük məbləğlər və ya avtomobillər udmağa dəvət edən sorğularına cavab verməyin. Telefon nömrənizi mümkün qədər nadir hallarda İnternetdəki müxtəlif mənbələrdə buraxın. Bu, mobil rabitə üçün gözlənilməz xərcləri minimuma endirməyin yeganə yoludur.
