Mobil operatorlar təkcə rabitə xidmətləri göstərməklə deyil, hər bir abunəçidən mümkün qədər çox qazanmağa çalışırlar. Şirkətlər çox vaxt əlavə mənfəət əldə etmək üçün daha az şəffaf və dürüst yollara müraciət edirlər. Onlardan biri abunə sayı adlanan əlaqədir. Bu nədir, necə işləyir və niyə abunəçi abunəni dayandırmağa çalışır (MTS, Beeline, Megafon - bu istənilən operatora aiddir), bu məqalədə izah edəcəyik.
Niyə abunə lazımdır?
Ümumilikdə məzmunun istifadəçinin telefonuna daxil olduğu modeli təsvir etməklə başlayaq. Aydındır ki, hər birimizin çox vaxt əlində smartfon var. Bu təbiidir - insan bu şəkildə əlaqə saxlamağa üstünlük verir. Üstəlik, vacib bir şeyi qaçırdığımızı bilmək üçün tez-tez cihazımızın ekranına baxırıq. “Abunəliklər” adlanan psixologiya bunun üzərində qurulub – telefonun ekranında “abunəçini maraqlandıra biləcək” məlumatlar göstərilir. Bu, üstəlik ödənişli olan məzmunun təmin edilməsinə aiddir.
Bütün bunların pula başa gəldiyini, lakin onun üçün maraqlı olmadığını başa düşən abunəçi abunəni necə ləğv edəcəyini axtarır.abunələr. MTS bu gün bu baxımdan ən müdaxilə edən operatorlardan biridir. Buna görə də, onun nümunəsindən istifadə edərək, hər şeyin necə işlədiyini təhlil edəcəyik.
Mobil məzmun
Soruşursunuz: “Eyni abunəliklərdə istifadəçiyə nə təklif olunur? Nəyə görə pul ödəməlidir? Cavab veririk: söhbət əsasən əyləncə xarakterli müxtəlif mobil xidmətlərdən gedir. Məsələn, "Burclar" və ya "Hava Proqnozu" xidmətinə abunə; "Anekdotlar" və ya "Video" portalına giriş - bütün bunlar istənilən vaxt MTS abunəçisinin ekranında görünə bilər. Üstəlik, bu mesajların göstərilməsi texnologiyası elədir ki, xidmətdən imtina etmək üçün müvafiq düyməni basmalısınız. Beləliklə, müştərinin təsadüfən reklam üzərinə klikləmə ehtimalı yüksəkdir ki, bu da vəsaitin çıxarılmasına və proqnozların, zarafatların və s. göstərilməsi ilə nəticələnəcək.
Yəni, bunu deyə bilərik: operator başa düşür ki, bütün bu xidmətlərin abunəçi üçün xüsusi dəyəri yoxdur, lakin bu mesajları göstərmək üçün xüsusi formadan istifadə edərək, təsadüfi kliklərə və istifadəçinin məlumatsızlığına əsaslanır. bu xidmətlərin təmin edilməsi qaydaları.
Abunəliklərin "Lideri"
Artıq qeyd edildiyi kimi, ən davamlı operatorlardan biri MTS-dir. Əksər abunəçilər MTS abunəliyindən necə çıxmaq barədə məlumat axtarırlar, çünki şirkət həqiqətən abunəçilərinin telefonlarını pullu portallarında bəzi musiqi hitləri və ya ödənişli əsaslarla videolara baxmaq imkanı haqqında lazımsız bildirişlərlə "daşqın edir". Kifayət qədər çox təklif ola bilər vəyalnız bir nəticə var - abunəçi debet edilir, bundan sonra o, İnternetin yayılması və istənilən videoya və ya proqnoza pulsuz baxmaq imkanı nəzərə alınmaqla, heç bir xərc tələb etməyən bu xidməti alır. Bununla belə, MTS-in abunə haqqı var.
Xidmətlərin dəyəri
Əslində operatorun işlədiyi qiymətlər abunəçiyə təqdim olunan məzmundan asılı olaraq dəyişir. Bu şəkildə aldadılan insanların rəylərini oxusanız, operator bir növ abunə ilə işləmək üçün onlardan gündə 17 rubl aldı. Düzdür, gündə çəkilən 200 rubldan danışdıqları vəziyyətlər var. Yəni bu və ya digər abunənin nə qədər başa gələcəyini yalnız onun təmin edilməsi şərtlərini oxumaqla öyrənə bilərsiniz. Və yenə də hər şey işlədiyiniz xidmətdən asılıdır.
Məsələn, MTS-in pullu abunəlikləri MTS-Info, həmçinin i-Free.com portalı və 0770 xidməti tərəfindən təqdim edilən xidmətlərdir. Bu provayderlərin hər biri bir növ ulduz falı, lətifələr və s. təklif edir. Abunəçi pop-up mesajları vasitəsilə abunə olmağa razı olduqda, abunə aktivləşdirilir və vəsait mobil hesabdan silinir.
Abunəliklərin mənfi cəhətləri
Kontent provayderləri üçün üstünlük olan şey adi abunəçilər arasında əhəmiyyətli çatışmazlıq hesab olunur - istifadəçiyə hər hansı bir abunə növünə görə gündəlik pul debitini aktivləşdirdiyi barədə düzgün məlumat verilmir. İnsan onların çəkiliş apardığını fərq edə bilərpul, yalnız balansı bir neçə dəfə yoxladıqdan sonra nə qədər olduğunu xatırlayır.
Məlum olur ki, operator abunəçinin xəbəri olmadan şəxsi hesabdan müntəzəm olaraq pul çıxarmaq əsasında “köçürür”. Və pul qazanır.
Qıcıqlandırıcı zəng edənlər
Aydındır ki, MTS abunəliyindən necə çıxmağı axtaran insanlar pulun mütəmadi olaraq hesablarından silinməsindən qəzəblənirlər. Bu bezdiricidir, çünki heç bir xidmət sifariş etmədiyinizi dəqiq bilirsiniz. Operator israr edir ki, sizə pullu zarafatlar verilib. Sualına: "Mənə nə üçün zarafat lazımdır?" şirkət abunəçinin özü abunə olduğunu bildirir.
Smartfona diqqətsizlik və davamlı push mesajları səbəbindən xidmətin tətbiq edilməsi heç kimi maraqlandırmır. Buna görə də, pulunuzu boş yerə sərf etməmək üçün sizə MTS abunəliyini necə ləğv edəcəyinizi və mobil hesabınızla bağlı sakit olmağı söyləyirik.
Qoşulmuş xidmətləri necə tapmaq olar?
Və ilk addım hazırda hansı abunəliklərə abunə olduğunuzu yoxlamaqdır. Bu, hər şeyi söndürdüyünüzə əmin olmağın yeganə yoludur. Öz növbəsində, MTS abunələri bir neçə yolla idarə olunur. Bu fəsildə onların hamısını əhatə edəcəyik.
Beləliklə, birinci seçim xüsusi əmrdən istifadə etməkdir. Nəyə abunə olduğunuzu öyrənmək üçün 1522 yığın. Bu, MTS abunəliyini yoxlamağın ən asan yoludur. Siz həmçinin 152-yə telefonla zəng edə bilərsiniz,bu operatora qoşulub, sonra səs menyusunda 2 düyməsini seçin.
Başqa bir seçim veb sayt vasitəsilədir. MTS abunələrini bu şəkildə necə yoxlamaq şirkətin rəsmi portalında göstərilmişdir. Sadəcə şəxsi hesabınıza keçin və "Abunələrim" bölməsini seçin. Elə həmin səhifədə siz pulunuzu ödədiyiniz xidmətlərin siyahısını görəcəksiniz.
Abunəlikləri necə idarə edirəm?
Qeyd etmək lazımdır ki, MTS abunələri xüsusi olaraq abunə olduğunuzu yoxlaya bildiyiniz üsullarla idarə oluna bilər. Həm 152-ci menyuda, həm də şəxsi hesabda operator abunəçiyə bu və ya digər seçimi müstəqil şəkildə söndürməyə imkan verir. Bu, "MTS-ə abunələri necə çıxarmaq olar?" Sualına cavabdır. Prosedur olduqca sadədir və xüsusi bir şey tələb etmir. Lakin o, fərdi qaydada idarə etməklə bütün abunələri tamamilə söndürməyə və ya onlardan bir-bir imtina etməyə imkan verir.
USSD əmrləri
MTS-də abunələri necə öyrənəcəyimizi anladıq. Bununla bağlı heç bir problem olmamalıdır. Sizə lazım olan tək şey zəng etmək və ya onlayn olmaqdır.
Abunələrlə işləmək üçün başqa mexanizm var - bunlar telefonunuzdan göndərilən rəqəmsal əmrlərdir. Əlbəttə ki, MTS-də abunələri necə tapmaq problemini həll etməyəcəklər - bunun üçün məlumat menyusu ilə əlaqə saxlamalısınız. Lakin siz sadəcə nömrələrin birləşməsini yığmaqla bu və ya digər xidməti söndürə bilərsiniz. Mümkün abunələrin və onların aradan qaldırıldığı əmrlərin kiçik bir siyahısı budur: ulduz falı - 1114752, zarafatlar - eyni birləşmə, yalnız4752 - 4753 əvəzinə; xəbərlər - 4756, hava proqnozu - 4751 və s. Bu əmrlər MTS-Info xidmətlərini deaktiv edəcək.
Və başqa xidmət təminatçıları da var. Məsələn, bu, 0770 menyusudur. Onların siyahısı təxminən MTS şirkətinin xüsusiyyətləri ilə eyni xüsusiyyətlərə malikdir: sevgi ulduz falı (deaktiv etmək üçün STLG-ni 770655-ə göndərməlisiniz), valyuta məzənnəsi (STKV göndərin), biznes ulduz falı (STDG), musiqi (771160-a STOP), böyüklər üçün videolar (771202-yə STOP).
Əgər heç nə işləməyibsə
Abunəçi rəyləri göstərir ki, heç nə kömək etmir və pul yoxa çıxmağa davam edir. Bu vəziyyətdə MTS abunəliyini necə çıxarmaq olar? Siz şirkətin ofisinə və ya əlaqə mərkəzinə müraciət etməlisiniz. Bunun üçün belə hallar üçün ayrılmış nömrəyə 0890 (mobil cihazdan) və ya stasionar 8 800 250 0890 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. Nömrəni yığdıqdan sonra siz bu məsələdə səlahiyyətli mütəxəssislə əlaqə saxlayacaqsınız. O, izah etməlidir ki, siz MTS abunəliyindən necə çıxacağınızı bilmirsiniz, lakin siz bunu çox istərdiniz. Çox güman ki, onlar nömrənizə əlavə abunə olaraq nəyin bağlı olduğunu anlamağa kömək edəcəklər, bundan sonra şirkət işçisi bu seçimi söndürməyi təklif edəcək. Əgər edirsə, o zaman hesab edin ki, siz tapşırığın öhdəsindən gəldiniz.
Nəticələri daha sonra, vəsait hesabdan yoxa çıxanda görə bilərsiniz. Siz həmçinin şəxsi hesabınızda nömrənizdə başqa xidmətlər olub-olmadığını yoxlaya bilərsiniz.
Xidmətə abunə olmağı təklif edən pop-up mesajlarından xilas olmaq üçün (əvvəlcə onlar haqqında danışdıqməqalələr), operatordan Məzmun Qadağası xidmətini aktivləşdirməsini xahiş edin. Pulsuzdur, lakin reklamları gizlətməkdə olduqca təsirlidir.
