MTS Avropanın ən böyük mobil operatorlarından biridir. Rus markası xüsusilə nə ilə məşhurdur? MTS-in Moskva mərkəzi ofisi şirkətin inkişafında həlledici rol oynayırmı? Sabit telefon əvəzinə mobil telefon - mobil operatorun menecerləri bazarı fəth edərkən ruslar arasında bu prinsipi necə təbliğ etdilər?
Şirkət haqqında
MTS gəlir baxımından Rusiyanın ən böyük mobil operatorudur. MTS-in milli mərkəzi ofisinin olduğu şəhərlər - Moskva, Minsk, Kiyev, Dehli, Yerevan. Beeline və Megafon ilə birlikdə öz seqmentində əsas şirkətlərin "böyük üçlüyündən" biridir. Şirkətin abunəçi bazası və kapitallaşması baxımından mobil xidmətlər göstərən ilk 10 qlobal şirkət arasında olduğuna dair sübutlar var.
MTS-in Rusiya Federasiyasının bütün regionlarında, həmçinin Belarus, Ukrayna və Ermənistanda ofisləri var. Şirkət əsas profildən əlavə stasionar (tel) rabitə xidmətləri, mobil internet, kabel televiziyası ilə də məşğuldur. Ən böyük səhmdar AFK Sistemadır (50,8%). Bütün digər səhmlər sərbəst dövriyyədədir. Şirkətin qiymətli kağızları Rusiyada və xaricdə bir çox fond birjalarında satılır. OfislərMoskvada MTS-i şəhərin bir çox yerlərində tapmaq olar.
Şirkət Tarixçəsi
MTS brendi (QSC şəklində) 1993-cü ildə yaranıb. O, Rusiyanın MGTS, Almaniyanın Deutsche Telecom və Siemens şirkətləri və bir neçə səhmdar tərəfindən yaradılmışdır. Şirkətin yaradılması zamanı səhmlərin 47%-nə almanlar, 53%-i isə ruslara məxsus idi. 1997-ci ilə qədər AFK Sistema korporasiyası Rusiya Federasiyasının sakinlərinə məxsus payı satın aldı və Deutsche Telecom Siemens-ə məxsus səhmləri aldı. Hazırkı hüquqi formasında - MTS ASC - şirkət 2000-ci ilin martında RTK QSC ilə birləşmə nəticəsində yaranmışdır. Elə həmin il rus brendi ən böyük xarici birjalara daxil oldu. 2005-ci ildə AFK Sistema alman sahiblərindən 10%-ni satın alaraq MTS-in nəzarət səhmdarına çevrildi. MTS-in mərkəzi ofisi Moskvada idi (1994-cü ildən), 1997-ci ildə bir sıra bölgələrdə filiallar açıldı. Rusiya Federasiyasının təsis qurumlarında fəaliyyətini genişləndirərkən şirkət iki əsas strategiyadan istifadə etdi. Birincisi, bunlar yerli mobil operatorların alışları idi. İkincisi, rabitə xidmətləri göstərmək üçün lisenziya almaq üçün tenderlərdə iştirakdır. Beləliklə, brend bütün Rusiyada tanındı.
Rusiyanın mobil bazarındakı şirkət
2013-cü ilin yekunlarına görə, MTS 355 milyard rubl (MegaFon - 293, Beeline - 290) qazanaraq, gəlir baxımından Rusiyanın mobil rabitə bazarının lideri oldu. Şirkət sabit xətt seqmentində abunəçilərin sayına görə də rəqiblərini geridə qoya bildi. 2013-cü ildə şirkətin xalis mənfəəti 80 milyard rubl təşkil edib. Bu, xüsusən də, eyni zamanda, MTS-i qabaqlayan MegaFon-dan çoxdur.gəlirlilik (44,6%). 2013-cü ildə Mobil Telesistemlərin mobil abunəçilərinin sayı 107,8 milyon nəfər təşkil edib.
MTS mobil internetə çıxışın təmin edilməsindən əldə olunan gəlirə görə MegaFon-dan sonra ikinci yeri tutsa da, bu xidmətdən istifadə edənlərin sayına görə rəqiblərini üstələyib. 2012-ci illə müqayisədə MTS bir abunəçiyə düşən orta gəliri 315 rubla qədər artırdı, halbuki bir il əvvəl bu rəqəm 297 rubl idi. Səsli zənglərin orta müddəti 2013-cü ildə (IV rüb) MTS üçün ən yüksək olub - 345 dəqiqə. Rəqiblərin sayı 300-ü keçmədiyi halda.
Fəaliyyət Seqmentləri
MTS öz fəaliyyətini təkcə mobil rabitə xidmətlərinin göstərilməsinə yönəldir. 2009-cu ildə şirkət stasionar rabitə xidmətləri göstərən COMSTAR şirkətinin nəzarət paketini alıb. 2010-cu ildə iki korporasiya birləşdi. MTS, keçmiş COMSTAR-ın hüquqi varisi statusunu əldə edərək, MGTS ASC-nin nəzarət paketini aldı. Nəticədə, "Mobil Telesistemlər" Rusiyada mövcud olan demək olar ki, bütün rabitə növlərinin operatoru oldu. Şirkət hərtərəfli telekommunikasiya provayderinə çevrilib.
Sonrakı illərdə MTS sabit xətt seqmentlərində mövqeyini möhkəmləndirməyə başladı: 2011-ci ildə korporasiya AFK Sistema-dan Sistema-Invenchur strukturunu satın alaraq MGTS səhmlərindəki payını 94,1%-ə qədər artırdı. Moskva şəhər telefon şəbəkəsinin səhmlərinin 29%-ni təşkil edirdi.
Belarusdakı fəaliyyətlər
Şirkət Belarusda geniş fəaliyyət spektrinə malikdir. 2014-cü ilin əvvəlinə ölkədə bu mobil operatorun abunəçilərinin sayı 5,39 milyonu ötüb ki, onlardan 1,7 milyonu internet istifadəçisidir. MTS-in əhatə dairəsi bütün dövlət ərazisinin 98,4%-ni təşkil edir. MTS-in Belarusdakı mərkəzi ofisi Minskdə yerləşir.
Operatorun işi təxminən 6700 stansiya tərəfindən təmin edilir. Belarusiyada "Mobil Telesistemlər"dən mobil internetin sürəti istifadə olunan texnologiyalar sayəsində 42 meqabit/saniyə çata bilər. Rusiya mobil operatoru qonşu ölkədə 2001-ci ildən fəaliyyət göstərir. Sonra MTS-in Moskva ofisi lisenziyalı müştəri xidməti üçün dövlət tenderini qazandı. Düzdür, Rusiya şirkəti Belarusdakı törəmə şirkətinin nəzarət paketinə malik deyil (cəmi 49%).
Ukraynada fəaliyyət
MTS brendi Ukraynada da tanınır. Bu ölkədə Mobile Telesystems brendi altında abunəçilərə xidmət UMC şirkəti tərəfindən həyata keçirilir. MTS-in Ukraynadakı mərkəzi ofisi Kiyevdə yerləşir. 2003-cü ildə Şərqi Avropanın ən böyük mobil operatoru olan MTS UMC-nin nəzarət səhm paketini aldı (ilkin olaraq 57,7%, həmin il isə bir neçə satınalma sayəsində bu rəqəm 100%-ə yüksəldi). Yerli operator "JEANS" bazarda ən aşağı tariflərlə görünür.
Texnologiyanın inkişafına böyük diqqət yetirilir. 2003-cü ilin sonunda MTS-in ukraynalı "qızı" GPRS, əlaqəli xidmətlər əsasında İnternetə çıxışı işə saldı.mobil məzmunun yayılması. 2004-cü ildə UMC Kiyev metrosunu (bir stansiyadan digərinə tunellər daxil olmaqla) tam əhatə edir. 2004-cü ilin sonunda Ukraynada mobil rabitə abunəçilərinin sayı stasionar telefonlardan istifadə edən vətəndaşların sayını ötməyə başlayır. O dövrdə bazar lideri UMC idi. Bu illər ərzində 100% MTS-ə məxsus olan bu şirkət bir neçə fəxri biznes mükafatına layiq görülüb. Məsələn, 2005-ci ildə o, Ukraynada ən yaxşı işəgötürən oldu (“Business” jurnalına görə).
Hindistanda fəaliyyətlər
MTS şirkəti xarici bazarlarda fəaliyyət göstərir. Rus markası Hindistan bazarını çox fəal şəkildə inkişaf etdirir. 2008-ci ilin dekabrında operatorun nəzarət paketinə sahib olan AFK Sistema və Şyam şirkətlər qrupu birgə şirkət - Sistema Shyam Teleservices-i qeydiyyatdan keçirdi. MTS-in Hindistandakı mərkəzi ofisi Dehlidə yerləşir. Rusiya şirkəti bununla da əhalisi 1,17 milyard nəfərdən çox olan ölkənin bazarına çıxış əldə edib. AFK Sistema birgə müəssisələrin səhmlərinin 100%-ni almağı planlaşdırır.
Düzdür, bu təşəbbüs, Rusiya biznes mətbuatına görə, minoritar səhmdarlar arasında anlaşma tapmır, nəticədə məhkəmə Rusiya-Hindistan şirkəti daxilində əməliyyatlara qadağa qoyub. Birgə müəssisənin nümayəndələri məhkəmənin göstərişlərini yerinə yetirməyi öhdələrinə götürüblər. Hindistan səlahiyyətlilərindən əməliyyat aparmaq üçün icazə alınana qədər, Sistema Shyam Teleservices-in 73,95%-nə sahib olan Rusiya AFK Sistema və Federal Əmlakın İdarə Edilməsi Agentliyinin payı olmayacaq.artırıla bilər.
MTS Sankt-Peterburqda
MTS-in Sankt-Peterburq bazarında görünməsinin maraqlı hekayəsi. Moskva operatoru gələndə (2001-ci ilin əvvəli) Megafon burada ilk skripka çalırdı. Ekspertlərin fikrincə, MTS-in Sankt-Peterburq bazarının liderini köçürmək üçün obyektiv şərtləri yox idi. Sonra Moskva menecerləri bəzi orijinal hərəkətlər etmək qərarına gəldilər. Birincisi, şirkət tez bir zamanda bir neçə onlarla baza stansiyasını işə saldı. İkincisi, moskvalılar şəbəkədaxili zənglərin qiymətini həddi - dəqiqədə 1 sentə qədər endirdilər (lakin aksiya yalnız 2002-ci ilin sonuna qədər davam etdi). Analitiklərin qeyd etdiyi kimi, MegaFon-dan yeni operatora yenidən qoşulmada əsl bum başladı. Sankt-Peterburqda yerləşən MTS keçidinə Rusiyanın Şimal-Qərbində yerləşən bir neçə başqa böyük şəhərin yarımstansiyaları birləşdirilib. Operatorun Sankt-Peterburq filialının mərkəzi ofisi qonşu bölgələrə xidmət göstərməyə başladı, hər birində ev şəbəkəsi üçün tarif qaydaları var idi. Abunəçilərin sayı eksponent olaraq artdı. Əgər 2002-ci ilin mayında Sankt-Peterburqda və Leninqrad vilayətində MTS-ə qoşulmuş 320 vətəndaş var idisə, 2003-cü ilin əvvəlinə 800 mindən çox, bu ilin ortalarına qədər onların sayı 1 milyonu, ortalarında isə 1 milyonu keçib. 2005-ci ildə Sankt-Peterburqda bu operatorun 2 milyondan çox abunəçisi var idi.
MTS-in dünyada şöhrəti
Brend 7 dəfə Millward Brown Optimor (beynəlxalq marketinq araşdırması agentliyi) tərəfindən dünyanın 100 ən böyük brendi siyahısına (“BRANDZ reytinqi”) daxil edilib. 2014-cü ildə brendin qiyməti təxminən 12,18 milyard dollardır. Bu təşkilatın reytinqlərində ilk dəfəMTS 2008-ci ildə (brend dəyəri 8,1 milyard dollar) vurdu. Onlarda başqa heç bir rus operatoru təmsil olunmur. Bu firma ən qiymətli telekommunikasiya brendləri reytinqində 9-cu yerdədir (həmçinin Millward araşdırmasına görə). MTS-dən əlavə, Sberbank BRANDZ reytinqində Rusiyanın özəl şirkətlərindən biridir.
Brend qiyməti, Millward metodologiyasına görə, şirkətin adının yarada biləcəyi proqnozlaşdırılan gəlirinə əsasən formalaşır. Şirkətin bazardakı mövqeyi, abunəçilərin rəyi də önəmlidir. Millward ekspertləri dünya üzrə 50 000-dən çox şirkəti tədqiq edir və 1 milyondan çox respondent arasında sorğu keçirir. Buna görə də, ünvanı bir çox moskvalılara məlum olan MTS-in təkcə rəngarəng mərkəzi ofisi deyil, həm də bu operatorun xidmətlərindən istifadə edənlərin fikrini müəyyənləşdirir.
