Bir çox təşkilatlar müxtəlif şöbələrlə əlaqə saxlamaq üçün rəqəmli identifikator olan artırma nömrələrindən istifadə edirlər. Ancaq müəyyən bir işçi ilə əlaqə qurmalı olan abunəçi bəzən çətinliklərlə üzləşir. Xüsusilə tez-tez mobil telefondan zəng edənlər üçün problemlər yaranır.
Bunun əlavə nömrə olub-olmadığını necə müəyyən edə bilərəm?
Cib telefonunuzdan əlavə nömrə yığmazdan əvvəl onun həqiqətən qarşınızda olub-olmadığını müəyyən etməlisiniz. Bir çox şirkətlərin əlavə nömrələri olan şöbələr üçün əlaqə məlumatlarında əsas nömrədən sonra adətən mötərizə içərisində olan bir sıra nömrələr olur. Yaxud da qarşılarına “əlavə” sözünü yazırlar. Onlar PBX-ə qoşulmaq üçün cihazın seriya nömrəsi ilə müəyyən edilən bir işçinin və ya şöbənin kodunu təmsil edirlər. HaradaATS virtual ola bilər və zəngləri çoxkanallı nömrədən Skype-a, mobil və müxtəlif filiallarda yerləşən adi stasionar nömrələrə yönləndirə bilər.
Mobil telefonumdan artırmanı necə yığa bilərəm?
Şəhər stasionar cihazından fərqli olaraq, mobil telefonlar avtomatik olaraq ton rejiminə keçir. Stasionar bir cihazda, genişləndirmə nömrəsini yığmadan əvvəldüyməsini basmalısınız və bu, onun ton rejiminə keçməsinə kömək edəcəkdir. Yığım üçün diski olan telefonlardan bu cür nömrələrə zənglər çətin və yalnız əlaqə cavab verən maşın tərəfindən deyil, operator tərəfindən həyata keçirildiyi təqdirdə mümkün olacaq. Suallar Android və ya IOS-da smartfon sahiblərindən yaranır. Zəng etdiyiniz zaman nömrələri olan düymələr adətən qatlanır. Və mobil telefondan əlavə nömrə yığmadan əvvəl simvolik işarəyə basaraq ekranda bu klaviaturaya zəng etmək lazımdır. Android əməliyyat sistemi olan telefonlar üçün bu, on kiçik kvadrat şəklində bir simvoldur, doqquzu yuxarıda üç cərgədə, biri isə aşağıda yerləşir. Mobil telefonunuzda əlavə nömrələr yığarkən dinamikdə xarakterik səslər eşidəcəksiniz.
Uzantı ilə qoşulmaq üçün iki seçim
Birinci halda, zəng etmək üçün əsas nömrəni yığmalı olacaqsınız. Sonra operatorun və ya cavab verənin cavabını gözləyin və bütün mesajı dinləyin. Bundan sonra, genişləndirmə nömrəsinin rəqəmlərini yığmaq lazımdır və əlaqə baş verəcəkdir. Almasanız geri zəng etməli olacaqsınızhəmin şöbəyə müraciət edin və zəngə cavab verən şəxs sizi dəyişməkdən imtina edəcək. Baxmayaraq ki, adətən böyük şirkətlərin işçiləri zəng edənlərə kifayət qədər sadiqdirlər və zəngi lazımi şöbəyə ötürürlər. Mobil telefondan əlavə nömrənin necə yığılacağı ilə bağlı ikinci seçim mesajın sonunu gözləmək deyil, dərhal əlavə nömrələr daxil etməyə davam etməkdir. Bu halda, əlaqə uğursuz ola bilər və ya xəta baş verə bilər. Müasir platformalara əsaslanan smartfon sahibləri bütün mesajı dinləmək üçün sərf olunan vaxtı azalda bilər.
Smartfonunuz varsa, mobil telefonumda artırmanı necə yığa bilərəm?
Mobil telefon sahibləri üçün problem ondan ibarətdir ki, operator qoşulma anından telefon hesabından pul çıxarmağa başlayır. Buna görə də, əgər xəttə zəng pulsuz deyilsə, o zaman istifadəçilər departamentlərin adları və nömrələri olan mesajları dinləmədən etməyə çalışırlar. Smartfon istifadəçiləri fasilə düyməsini istifadə edərək istənilən əlavəni yığa bilərlər. Bunu etmək üçün lazımi nömrələri yığmaq, əlaqəni gözləmək lazımdır. Sonra fasilə düyməsini basın (onun simvolu adətən zəng ekranında yerləşir) və əlavə nömrələr daxil edin. Bağlantıdan dərhal sonra fasilə düyməsini basmadan daxil olmağa cəhd edə bilərsiniz, lakin bu seçim həmişə işləmir. Bu vəziyyətdə hər hansı bir səhv olarsa, telefonu dayandırıb geri zəng etmək yaxşıdır. Hamısı budur, indi mobil telefonda artırma nömrəsini necə yığmağı bilirsiniz.
