Müasir dünyada istənilən şirkət rəqabət mühitində işləyir və inkişaf edir. Onların hər biri öz maraqlarını güdərək çox uzağa gedə bilər. Dövlət qurumları bu prosesləri diqqətlə izləyir.
Məsələn, biznesin dürüstlüyünə təsir etməyin yollarından biri antiinhisar siyasətidir. Bu, reklamla bağlı qanunun tələblərində izlənilir. Məsələn, Rusiyada və bir sıra digər MDB ölkələrində rəqabət qabiliyyətli məhsulu qeyd edən və ya ona birbaşa istinad edən reklamlara qadağa qoyulub. Belə bir addım ədalətsiz reklam kimi qəbul edilir və müştəri cərimə ilə üzləşir.
Lakin reklam müharibəsinin qadağan olunmadığı digər ölkələrdə brendlər istədikləri qədər rəqibin “quyruğuna basa” bilirlər. İstehlakçılar tez-tez prosesə cəlb olunur və yalnız bu markaların pərəstişkarları deyil, həm də tamamilə laqeyd insanlar. Onları intellektual-yumoristik döyüşün özü maraqlandırır. Bu günə qədər reklam tarixində müharibələrlə bağlı bir neçə yüksək profilli hekayə var. Və bəlkə də ən məşhuru avtomobil sənayesinin iki lideri arasındakı reklam müharibəsidir.
Fenomenin mahiyyəti
Dərhal xatırlatmağa dəyər ki, PR-yalnız ən böyük brendlər döyüşləri ödəyə bilər. Qanunun rəqabətli şirkətlərə belə irimiqyaslı şouları yerləşdirməyi qadağan etmədiyi ölkələrdə yalnız bir məhdudiyyət var - yalan məlumat yaymaq olmaz.
Əgər texnologiyanın özünü nəzərə alsaq, reklam müharibəsi aşağıdakı amillərə müraciət edir:
- Şirkətlər rəqibin zəif tərəflərinə qarşı güclü tərəflərini vurğulamağa çalışırlar.
- İstehlakçıları emosional şəkildə əlaqələndirir. Hesab olunur ki, reklam döyüşündə uduzan yoxdur. Tamaşaçılardan, hətta şirkətin birbaşa müştərisi olmayan kateqoriyadan belə, heyrətamiz cavab veriləcək.
- Brendin texnologiya inkişaf prosesinə marağı qızdırmaq. "Rəqiblərdən geri qalmaq istəmirsinizsə, iki addım öndə olun" - texnologiya baxımından müasir biznes üçün tövsiyə. Təkcə ən müasir texnologiyaların tətbiqi kifayət deyil. Axı, istehlakçılar bu barədə məlumat əldə etdikdə faydalı olacaqlar. Reklam müharibəsi və sağlam rəqabət bunu ən asanlaşdıracaq.
Bu gün bu formatın bir neçə böyük işi var. Və hamısı dünya adları olan Qərb brendlərinə aiddir. Gəlin onlardan bəzilərinə nəzər salaq.
BMW vs Audi
Bu gün bütün dünya bu hekayəni bilir. 2000-ci ilə qədər BMW avtomobil sənayesi dəfələrlə digər "mağazadakı həmkarlarını" mübahisələrə sövq etməyə çalışdı. Məsələn, "Yaquar" və "Mercedes". Düzdür, onlar ya fərqinə varmadılar, ya da layiqli cavabı formalaşdıra bilmədilər - müharibə baş vermədi.
Yalnız Audi konserni çağırışı qəbul etdi. Bundan əlavə, illərdir adekvat cavab verməyi bacardıBMW-dən təxribat xarakterli açıqlamalar. Mübahisənin ilk mərhələsi 2006-cı ildə Audinin Cənubi Afrikada ilin avtomobili kimi tanınması ilə başladı. Daha sonra BMW avtomobil sənayesini belə şərəfli nominasiya münasibətilə təbrik etdi və altı dəfə Ardıcıl Le Man qalibi kimi imza atdı.
Avtomobil sənayesinin digər oyunçuları kənarda durmadılar. Məsələn Subaru. Həmçinin 2006-cı ildə Subaru “BMW və Audi gözəllik müsabiqələrində yarışarkən, Subaru 2006-cı ildə ən yaxşı mühərrik nominasiyasını qazandı” mətni ilə poster buraxdı. Hətta Bentley də yayımçılarında ədəbsiz jestlə istehzalı bir adam yazaraq bu oyunu şərh etmək qərarına gəldi.
Hekayənin davamı
Hekayə artıq 2007-ci ildə Rusiyada davam etdirilib. Audi rusdilli GPS naviqatorunun yeni versiyasının reklamını nümayiş etdirdikdən sonra BMW belə bir reklam yayımladı: “Başqaları naviqasiyanı tərcümə edərkən biz dünyanın ən yaxşı mühərrikini hazırladıq”
2009-cu ildə Audi ilk etiraz edən olmaq qərarına gəldi və "Sənin hərəkətin, BMW" yazısı ilə reklam yerləşdirdi. Cavab dərhal alındı. Bir neçə gün sonra trekin qarşı tərəfində BMW-dən bir pankart göründü: "Şahmat".
2011-ci il
Audi və BMW arasındakı reklam müharibəsi 2011-ci ildə Moskvada yenidən özünü xatırlatdı. BMW avtomobil sənayesi Varshavskoye şossesi boyunca bir sıra streçlər yerləşdirdi. Uzatma işarələri fərqli fotoşəkillərlə idi, lakin özünü "ləzzət" sözü adlandırdığı eyni şüarla. Ekspertlər bu reklam seriyasını gülünc sözlər toplusu hesab ediblər.
Eyni ildəAudi və BMW arasında reklam müharibəsi kulminasiya nöqtəsinə çatıb. Serial reklamına cavab olaraq, Audi bunu qısa və aydın şəkildə qeyd etmək qərarına gəldi: "Audi üçün həvəsinizi dəyişdirmək." Və bu, sadəcə, qarşılıqlı addım deyil, real təklif idi. Bir ay ərzində 50.000 rubl və yeni Audi müqabilində BMW avtomobillərini Audi salonlarından birinə təhvil vermək təklif edildi.
BMW vs Mercedes
BMW-nin reklam müharibələri təkcə bir rəqiblə məhdudlaşmır. Hələ 2003-cü ildə, "Audi" trolluğundan əvvəl BMW avtomobil sənayesinin başqa bir nəhəngində "gəzdi". Bir il əvvəl yeni Mercedes ML buraxılmışdı. Şirkətin marketoloqları onun xarici gözəlliyinə və yüksək sürətli imkanlarına diqqət yetirmək qərarına gəliblər. Bu, səhrada gəzən zebra rəngi ilə yeni ML şəklində həyata keçirildi. Beləliklə, BMW və Mercedes arasında reklam müharibəsi başladı.
Demək olar ki, eyni zamanda, BMW bəbir rəngli MBW X5-in Mercedes-i təqib etdiyi və hətta ona yaxınlaşdığı yerə bir sıra tellər qoyur. Mercedesdən cavab gəlmədi.
Lakin Mercedes və BMW arasındakı reklam müharibəsi bununla da bitmədi. Növbəti sıra sarkastikdən daha çox idi: bir neçə BMW sedanını daşıyan Mercedes yük maşını. Və yazıda deyilir: “Mercedes də əyləncəli ola bilər” və beləliklə, Mercedes-in edə biləcəyi ən yaxşı işin digər markalı avtomobilləri çatdırmaq olduğuna işarə edir.
Samsung vs LG
2013-cü ildə Samsung ən populyar smartfon modellərindən birini - Galaxy seriyasını təqdim etməyi planlaşdırırdı. Təqdimat günündən bir müddət əvvəl şirkət Time-da yayımçı yayımladı"Yeni Qalaktikaya hazır ol" sözləri olan kvadrat. Amma az adam bilir ki, Koreya brendi LG 20 ildən artıqdır ki, Samsung-un ən qızğın rəqibi olub. Bu, onun yayımlayıcılarını Samsung yayımçılarının üzərinə diqqətlə yerləşdirməsindən görünür.
Və bu dəfə şirkət fürsəti əldən vermədi. LG banneri Samsungun bütün üslubunu kopyaladı və indi LG Optimus G4 almağı təklif etdi.
Və həmçinin Apple vs Samsung
Galaxy bu dəfə trollingə başladı. Brend iPhone 4-ün çatışmazlıqları üzərində oynamağa qərar verdi. 2010-cu ildən başlayaraq bir çox iPhone 4 istifadəçisi zəng keyfiyyətinin aşağı olmasından şikayətlənirdi. Məhz bu məqam yeni Galaxy-nin reklamında öz əksini tapdı. Düzdür, heç bir söz və açıq hücum yoxdur.
Burada da rəqiblər sözdən əmələ keçdilər. iPhone-ların keyfiyyətsizliyindən şikayət edən bloggerlərə cavab olaraq Samsung öz cihazlarını pulsuz göndərdi. Gələcəkdə hər bir yeni modelin buraxılması ilə Samsung-un reklamları rəqibin çatışmazlıqlarına yönəldi.
Lakin bu "döyüşün" nəticələri çox ciddi oldu: Apple marketoloqlarının əvəzinə hüquqşünaslar problemi öz üzərinə götürməyə qərar verdilər. Onlar şirkətin bəzi texnoloji və dizayn həllərini kopyaladığını iddia edərək Samsung-u məhkəməyə verdilər.
Lakin unutmaq olmaz ki, Apple və Samsung təkcə rəqib deyil, həm də hissələrin tədarükündə bir-biri ilə əməkdaşlıq edirlər. Bəzi iPhone hissələri Samsung tərəfindən təmin edilir. Bu əsasda “Samsung” da “Apple”a qarşı əks iddia qaldırıb. Amma sondaitirdi. Əvvəlcə Samsung-dan 1 milyard dollar tələb edən Apple uddu, sonra isə məbləği 550 milyon dollara endirdi.
Coca-Cola vs Pepsi
Qlobal bazarda daha bir əyləncəli "tandem" qazlı içkilərin iki aparıcı istehsalçısı arasında formalaşıb. Aralarındakı reklam müharibəsi hər şeydən gedir: kimin ən çox içki satır, kimin ən ləzzətli qutusu var, kimin qabda ən çox içkisi var, kimin ən dadlısı var və kimin daha çox təklifi var. Söhbət Pepsi və Coca-Coladan gedir.
Onların "rəndələri" 1930-cu illərə aiddir! Bu "döyüşdə" üstünlük təşkil edən təşəbbüskar demək olar ki, həmişə Pepsi olur. Ötən əsrin 30-cu illərinin əvvəllərində bu şirkət 340 ml həcmli içkilərini 5 sentdən satırdı. Coca-Cola eyni qiymətə idi, yalnız şüşənin həcmi iki dəfə çox idi - 170 ml. Pepsi reklamı "niyə daha çox ödəməlisən" haqqında şən mahnı ilə müşayiət olundu.
Bu reklam kampaniyasının nəticəsi satışları bir neçə dəfə artırmaq oldu. Yeri gəlmişkən, içkinin həcminə görə rəqabət siyasəti bu günə qədər qorunub saxlanılıb: məsələn, Rusiyada Coca-Cola 0,5 litrlik, Pepsi isə 0,6 litrlik şüşələrdə satılır.
Daha bir canlı yarış səhnəsi 1995-ci ildə başladı. Video Pepsi və Coca-Cola işçiləri arasında sevimli dostluq şəkli ilə başlayır, lakin bir anda onlar bir qutu Pepsi üstündə dava etdilər.
Beləliklə, reklam müharibələrində təkcə mütəxəssislər deyil, həm də məhsullarına tamamilə biganə olan insanlar iştirak edir. Rəqibin çatışmazlıqları üzərində bacarıqlı oyun, yumor toxunuşu və alternativ təklif bir çox cəhətdən satışları artırmağa kömək edir.dəfə.
