Heç MTS-in kimə məxsus olduğunu bilmək istəmisinizmi? Bu mobil operator kodu ilə telefon nömrələri bir çox insanlar tərəfindən istifadə olunur. Axı MTS, Beeline və Megafon ilə birlikdə Rusiyanın "böyük üç" operatorundan biridir. Şirkətin müştəri bazası milyonlarla insanı əhatə edir və çoxdan klassik mobil rabitədən kənara çıxıb. MTS-in tabeliyində avadanlıqlar yaradılır, məlumatların ötürülməsi üçün elmi-texniki baza hazırlanır. Şirkət müştərilərin ehtiyaclarını ödəmək üçün xidmətlər çeşidini genişləndirir.
Ümumi məlumat
Qapalı Səhmdar Cəmiyyəti MTS (Mobile TeleSystems) 1993-cü ildə rəsmi qeydiyyatdan keçib. Sürətli artım və mobil operatorlar bazarını inhisara almaq cəhdləri sayəsində MTS hazırda təkcə Rusiyada deyil, həm də MDB məkanında ən böyük telekommunikasiya şirkətlərindən biridir. İndi onun aktivlərində çoxlu törəmə şirkətləri var. Hətta dünyadaşirkətin miqyası ən məşhur onluğa daxildir.
Xüsusiyyətlər
Son illərdə MTS öz fəaliyyət dairəsini xeyli şaxələndirmişdir. Məsələn, o, öz brendi altında telefonlar istehsal etməyə başladı (onların əksəriyyətinin yeganə çatışmazlığı yalnız MTS SİM kartlarını dəstəkləməsidir). Şirkət Rusiyanın ən bahalı brendlərindən birinə çevrilib. 2010-cu ilin sonunda onun dəyəri iki yüz milyon rubldan çox idi.
Şirkətin baş ofisi Moskvada yerləşir, lakin MTS-in filiallarına bir çox şəhərlərdə rast gəlinir. Artıq 2013-cü ildə onların sayı bir neçə mini keçib. Onların təxminən dörddə biri flaqman mağazalardır. Burada mobil cihazların markalı modellərini tapa bilərsiniz. Bir neçə il əvvəl buraxılmış sensor ekran MTS 970, həmçinin peyk izləmə sistemini dəstəkləyən MTS 945 QLONASS parlaq nümunədir.
Mövcud böyüklüyünə baxmayaraq, şirkətin keçdiyi yol asan olmayıb. MTS-in sahibi olanlar indi başa düşürlər ki, onların mobil rabitə korporasiyasının hekayələri bütövlükdə bir-biri ilə sıx bağlıdır.
İnkişaf Yolu
Keçən əsrin 90-cı illərinə qədər heç kim təsəvvür edə bilməzdi ki, pilotlar və hərbçilər arasında rabitə üçün nəzərdə tutulmuş 900 MHz tezlik diapazonu təkcə dinc məqsədlər üçün istifadə edilməyəcək, həm də mobil rabitə yaratmaq üçün xidmət edəcəkdir. rabitə bazarı.
1992-ci ildə müasir GSM sisteminin prototipi təqdim edildi və daha sonra müəllif hüququ üçün müsabiqə elan edildi. GSM-900 lisenziyası. Bu zaman şirkət üçün mühüm hadisə baş verdi. Bu müsabiqədə qalibiyyəti sonradan MTS adlandırılan "Mobil Moskva" inhisar birliyi qazandı.
O zaman şirkətə olan hüquqlar ASC MGTS (Moskva Şəhər Telefon Şəbəkəsi), Almaniyanın DeTeMobil şirkəti, Siemens və bir sıra kiçik səhmdarlar arasında bölünmüşdü. Daha sonra səhmlər bir neçə dəfə yenidən bölüşdürüldü, lakin onların əksəriyyəti hələ də MTS-in sahibi olan yerli sahibkarların əlində qaldı.
Şirkətin təməli qoyuldu. Dünyada yeni bir mobil operator təqdim edildi və 1994-cü ildə yalnız bir BSS stansiyası olan şəbəkənin əhatə dairəsi sürətlə genişlənməyə başladı. Əvvəlcə cəmi bir neçə min abunəçi olan müştəri bazası bir neçə il ərzində bir milyonu keçdi.
Bu, iki əsas səbəbə görə baş verdi. Birincisi, şirkət mobil rabitənin praktiki olaraq olmadığı yerlərdə xidmət dairəsini fəal şəkildə genişləndirərək böyük mərkəzlərdən regionlara köçdü. Tanınan bir rəqəm ölkə daxilində getdikcə daha çox yayıldı. MTS tez bir zamanda bazarı ələ keçirdi. Yeniliyin təsiri, layiqli rəqabətin olmaması, texniki bazanın genişlənməsi və yeni şəbəkələrin qurulması uğura təsir etdi. MTS nömrəsinə sahib olanlar qalib mövqedə idilər.
İqtisadi qələbələrin ikinci səbəbi rabitə xidmətləri göstərən kiçik şirkətlərin aktiv şəkildə ələ keçirilməsi idi. Bu, telekommunikasiya xidmətlərinin göstərilməsi üçün lisenziyanın verilməsi ilə bağlı məsələnin hüquqi tərəfini asanlaşdırıb. Beləliklə, əhəmiyyətliUkrayna operatoru UMC-nin səhmlərinin həcmi. Korporasiya qartopu kimi böyüyərək yolundakı rəqibləri darmadağın etdi.
Məlumat
Bir çox cəhətdən MTS-in inkişafı onun liderindən asılı idi. Şirkətin hərəkət etməli olduğu vektoru təyin edən o idi. Bu, müəssisənin uğurunun bütün digər dəyərlər arasında birinci yerdə olacağı şəxsdir.
Leonid Melamed və Mixail Shamolin
Şirkətin qlobal rebrendinqindən sonra, onun indiki formasını əldə etməsi nəticəsində Leonid Melamed-i əvəz edən Mixail Şamolin sükanı ələ keçirdi. Sonuncu biznesdən əl çəkmədi və AFK Sistema-nın prezidenti oldu. Ancaq o, təkcə bununla bağlı deyil. Melamed əvvəllər MTS-in sahibi olan şəxsdir. O, bizə tanış olan qırmızı və ağ yumurtanı şirkətin simvolu, formanın sadəliyini və perspektivli məzmunu simvolizə etməyi təklif etdi.
Şamolin artıq onun arxasında təkcə Avtomobil və Yol İnstitutu deyil, həm də Rusiya Dövlət Qulluğu Akademiyasında əldə etdiyi biliklərə malik idi.
O, həmçinin maliyyə və idarəetmə sahəsində Biznes Məktəbindən (WBS) təsirlənmişdir. Məhz o, karyera yüksəlişi üçün tramplin hazırladı: McKinsey & Co-dakı vəzifədən Ukraynanın Interpipe korporasiyasının idarəedici direktoruna qədər. Sonra onun yolu MTS-də keçdi, burada o, əvvəlcə satışlar üzrə vitse-prezident vəzifəsində çalışdı, üç ildən sonra isə şirkətin prezidenti oldu.
Andrey Dubovski
2011-ci ilin yazında onu Andrey Dubovski əvəz etdi. O vaxta qədər iş adamının 45 yaşı var idi, VGIK-i bitirmişdivə telekommunikasiya sənayesində çalışıb. Yumruqlu xasiyyəti onu rəhbər vəzifələrə də aparıb. Bir müddət korporasiyanın filiallarından birinin direktoru işlədikdən sonra şirkətə rəhbərlik edib.
Qlobal brend
MTS, əvvəllər qeyd edildiyi kimi, mobil operatordan daha çox şeydir. Məhz onun salonlarında BlackBerry və Apple cihazlarının satışı başladı. Məhz o, Rusiya və MDB-də mobil internetin yayılmasına böyük təsir göstərib.
2008-ci ildə korporasiya dünyanın yüzlərlə ən yaxşı brendləri siyahısına daxil edilib və 2009-cu ildə mobil rabitə sahəsində dünya nəhənglərindən birinə çevrilib. Bu vaxta qədər 100 milyondan çox insan MTS abunəçisi oldu. Şirkət beynəlxalq sertifikatlaşdırmadan keçib və bunun nəticəsində ISO çərçivəsində standartlaşdırılıb.
Rusiyanın ən bahalı brendi statusuna baxmayaraq, MTS-ə sahib olanlar rouminq sistemi ilə aktiv şəkildə qarşılıqlı əlaqədə olub, xidmətlərinin qiymətlərini aşağı salıblar. Bununla yanaşı, şirkət ən etibarlı mobil operatorlardan biri olaraq qalaraq xidmət keyfiyyətini aşağı salmayıb.
Bank sistemləri ilə fəal əməkdaşlığa başladı. Beləliklə, telefondan ödəniş cihazı kimi istifadə etməyə imkan verən MTS-Bank xidməti təqdim olundu.
Şirkətlə bağlı qalmaqallar
Belə böyük korporasiya öz tarixində qara ləkələrdən qaça bilməyib. MTS-in telefon nömrələrinə sahib olanlar yəqin ki, mediada vaxtaşırı çıxan qalmaqal və şayiələrlə tanışdırlar.
Şırnaq 2010-cu ildə zirvəyə çatdı. ikənköhnə abunəçilərdən bəziləri əziyyət çəkdi. Heç bir səbəb izah edilmədən onların tarifləri şirkət özü tərəfindən daha sərfəli olmayan tariflərə dəyişdirilib. Onlar hesabı tez “yeyiblər” və abunəçiləri xroniki borc vəziyyətinə salıblar. SİM kartları həmin an qeyri-aktiv olanlar daha çox əziyyət çəkdi. Bu insanlar şirkətə olan borclara dair qəbzləri görəndə təəccübləndilər.
Rouminq abunəçiləri də bunu əldə etdilər. Heç bir səbəb olmadan onların hesabından pul çıxıla bilərdi, bu da birdən çox sınağa səbəb oldu.
Abonentlərin xəbəri olmadan pullu xidmətlərin tətbiqinə görə şirkətə qarşı cinayət işi başlanıb. Bu da şirkətin populyarlığına mənfi təsir etdi.
MTS telefon nömrəsinin kimə məxsus olduğunu necə öyrənmək olar
Çox vaxt olur ki, tanımadıqları insanlar abunəçilərə zəng edirlər. Bir insanın sadəcə səhv nömrəsi varsa, bu olduqca məqbuldur. Əgər naməlum şəxs çox müdaxilə edirsə, heç kimin xoşuna gəlmir. Əlbəttə ki, belə vəziyyətlər yalnız MTS abunəçiləri ilə yaranmır. Telefonun kimə məxsus olduğunu necə tapmaq olar? Bu göründüyü qədər asan deyil.
Fakt budur ki, MTS operatorlarının məxfi məlumatları ayrı-ayrı şəxslərə açıqlamaq hüququ yoxdur. Bunu yalnız müəyyən xidmətlərin nümayəndələri, məsələn, polis tanıya bilər. Əgər onlar sizə MTS nömrəsinə zəng vurub hədələsələr, səlahiyyətli orqanlara bəyanat yazın.
Ödənişlə siz şirkət kataloqundan istifadə edərək məlumat əldə edə bilərsiniz. Bunun üçün “nömrə” saytında xüsusi formanı doldurmalı olacaqsınız. RU . Başqaseçim radio bazarında verilənlər bazası almaqdır.
Nəticə
MTS təqdim olunan xidmətləri şaxələndirməyə çalışır, tənqidlərə konstruktiv cavab verir, istifadəçilərin qeyd etdiyi işdəki bütün çatışmazlıqları düzəltməyə çalışır. Mobil rabitə ilə bağlı biznes aləmində nəinki ayaqda qalmaq, həm də uğurla inkişaf etmək üçün xidməti müasirləşdirmək, müasir texnologiyalardan istifadə etmək, telefon sahibləri üçün imkanlar dairəsini genişləndirmək, əhatə dairəsini artırmaq, mobil rabitə ilə bağlı xidmətlər göstərmək lazımdır. müştərilər üçün maraqlı proqramlar. Bütün bunlar şirkətin rəhbərliyi və işçiləri tərəfindən həyata keçirilir.
