Məzmun marketinqi hədəf auditoriya üçün maraqlı və faydalı məlumatların maraqlı təqdimatıdır. Daha təvazökar reklam, daha çox fayda (əsasən reklam tamamilə gizlədilir, məzmun marketinqi kütlə marketinqi ilə birlikdə gedir).
Məzmun marketinqi parlaq təqdimat, strukturlaşdırılmış arqumentasiya ilə ziyarətçiləri cəlb etmək üçün paylanmış və yaradılmış yaxşı formalaşmış mesajlardır.
Bu nədir?
Bu məzmundur və onunla işləyir. Və yalnız bundan sonra - SMM və SEO ilə.
Mərzumu olmayan SEO-mütəxəssislərinin optimallaşdırmaq üçün heç bir şeyləri olmayacaq. SEO necə işləyir? Səhifənin görünən sahəsi var - məqalə, video, foto - bunların hamısı məzmundur. Gizli sahə də var - axtarış motorlarına səhifəni indeksləşdirməyə kömək edən metadata. Eyni zamanda, mətndəki hər bir keçid, hər bir açar söz insanlar üçün xüsusi məzmununuza yol açan kiçik bir ipucudur.
Tvitlər və poçt siyahıları, qısa təsvirlər və müxtəlif onlayn mağazalardakı məhsulların böyük açılış səhifələri hamısı ayrı məzmun parçalarıdır. Eyni zamanda, məzmun marketinqi müəyyəndirməqsədlərinizə çatmağınıza kömək edən hər hansı məzmunla işləyin. Bununla belə, hər kəsin fərqli məqsədləri var. Kimsə öz brendi haqqında məlumatlılığı artırmaq istəyir, ikincisi isə öz ekspert potensialını nümayiş etdirmək istəyir. Bəziləri yeni müştəriləri cəlb etməyə çalışır, ikincisi köhnələrini necə saxlamağı düşünür. Yüzlərlə fərqli hədəf var. Və onların əksəriyyəti yaxşı hazırlanmış məzmunla həll edilə bilər.
Bu məqalədə biz məzmun marketinqinə, müştəriləri cəlb etməyin yeni üsullarına daha yaxından nəzər salacağıq.
Kontent marketinqi bizneslər üçün nə edir?
Bu gün məzmun marketinqi dəbdədir. Eyni zamanda, çoxları ondan istifadə etməyə cəsarət etmir - perspektivlər çox qeyri-müəyyəndir və üstünlüklər açıq deyil. Əlbəttə ki, siz şirkətin müştərilər tərəfindən bəyənilməsini istəyirsiniz, lakin buna necə nail olmaq olar? Məqsəd çox mücərrəd görünür, amma görünən nəticələrə necə nail olmaq olar? Gəlin məzmun marketinqinin nə olduğunu anlayaq. Onun köməyi ilə şirkəti tanıtmaq bu gün getdikcə populyarlaşır.
Brend Şüurluluğu
Başlamaq üçün, siz məzmun yaratdıqdan sonra insanların danışacaqları bir şey var və müzakirələr təkcə məzmunda deyil, onu yaradan bütün şirkətdə başlayır. Beləliklə, insanlar müəyyən bir şirkət haqqında fikirlərini formalaşdırarkən, bağlantılar mübadiləsi aparır, təəssürat mübadiləsi aparırlar. Ağızdan ağıza danışmaq əla məzmun marketinq strategiyasıdır.
Güvən və reputasiya
Dərhal qeyd etməyə dəyər ki, güvən qazanmaq asan məsələ deyil. Bu vaxt tələb edir. Üstəlik, bacarıqlarınızı sübut etdiyiniz zaman sizinlə daha tez-tez əlaqə saxlayacaqlar. insanlar inanırekspertlər. Olsun: məzmun marketinqi (bu barədə kitab indi istənilən mağazada sərbəst mövcuddur) əsl ekspert kimi reputasiya qazanmağa kömək edir. Burada əsas şey həcmə deyil, keyfiyyətə mərc etməkdir: həftədə bir yaxşı yazı 7 orta səviyyəli postdan qat-qat yaxşıdır.
Tonlarca məzmun yaradan, lakin keyfiyyətə heç əhəmiyyət verməyən saytlar. Onlar kimi olmamalıdırlar. Oxucularınızı şübhəli keyfiyyətə malik mətnlərin zibil qutusunda dolaşmağa və yoxlanılmamış məlumatları əldə etməyə məcbur etməyin. İnsana tamamilə etibar edə biləcəyi bir sayt lazımdır. O, sizin mənbəniz olmalıdır.
Trust məzmundan şirkət xidmətlərinə aparan nərdivandır.
Dolaylı çevrilmə
Düzgün tərtib edilmiş məzmun marketinqi, yeni üsulları bu məqalədə təqdim olunur, düzgün auditoriyanı cəlb etməyə imkan verir, əlavə olaraq, məhsullarınızla insanlar arasındakı məsafəni azaldır. Əgər insan həqiqətən məqalələrlə maraqlanırsa, onlar da sizin xidmətlərinizlə maraqlanacaqlar. Əsas odur ki, diqqətinizi oxucunuza, sizə lazım olan insana yönəldin. Əks halda, bir vaxtlar məşhur Megaplan kimi dırmıqla qarşılaşa bilərsiniz.
Megaplan 2012-ci ilin payızında poçt siyahısını işə saldı. Bir il yarım ərzində 100.000 abunəçi qazandı. Bu, məzmun marketinqinin gözəl nümunəsidir: həqiqətən faydalı və yüksək keyfiyyətli məqalələr - və sıfır reklam. Eyni zamanda, paylamanın kommersiya potensialı yox idi. Onun keçmiş redaktoru Maksim İlyaxovun sözlərinə görə, belə olubzərər layihəsi. Megaplan-ın SEO mütəxəssisi Mixail Smolyanov isə dedi ki, 100.000 abunəçi yaxşıdır, lakin bu kifayət deyil.
Xəbər bülleteni populyarlaşdı, lakin səhv auditoriyaya yönəldilib. İlk məktublar - satış, idarəetmə, bizneslə bağlı - sahibkarlara ünvanlanıb. Eyni zamanda, bütün sonrakılar - düşüncə, psixologiya, şəxsi effektivlik haqqında - yalnız işçilər üçündür. Eyni zamanda, işçilər belə biznesin idarə edilməsi sistemini tətbiq etməyə başlayacaq insanlar deyil.
Bu xəbər bülleteni məhsulla əlaqələndirilməyib. Əgər məzmun marketinqini işə salmağı planlaşdırırsınızsa, bunu nəzərə almalısınız.
Kontent marketinqində başqa nə maraqlıdır? Onu idarə etmək üçün yeni texnologiyalar haqqında kitabın müəllifi Stelzner deyir ki, hamı üçün maraqlı olan məzmun yaratmamalısınız. Bu insanlara ehtiyacınız olduğunu dəqiq bildiyiniz halda, auditoriya nə qədər böyük olsa, əhatə dairəsi də bir o qədər geniş olmalıdır? Qoy sizi 100 000 yox, cəmi 5 000 oxusun - amma bu sizin hədəf auditoriyanız olacaq. Nəhayət sizin daimi müştərilərinizə çevrilə biləcək insanlar.
Artan trafik
Yaxşı məzmun marketinqinin idarə edilməsi onsuz mümkün deyil. Düzgün təşkil edilmiş məzmun trafiki artırır və bu qaçılmazdır. Eyni zamanda, saytınızda nə qədər maraqlı məzmun dərc olunarsa, bir o qədər çox insanı cəlb edirsiniz. Onlar sizin kim olduğunuzu və hansı xidmətləri təklif etdiyinizi biləcəklər.
SEO təşviqi
Məzmun marketinq üsullarını nəzərə alsaq, qeyd etmək lazımdır ki, məzmun olmadan SEO heç bir məna kəsb etmir. Bu var. Məzmununuz nə qədər çox tələb olunursa, bir o qədər tez-tez istinad edilir və axtarış motoru nəticələrində bir o qədər yüksək yer tutur. Amma bu, aysberqin görünən hissəsidir.
Bundan başqa, axtarış motorları onu skan edir və öz verilənlər bazasına daxil edir. Sonra insanlar sorğu yaratdıqda indeks qurulur. Bunda səhifəniz müəyyən bir mövqe tutur. Üstəlik, məzmununuz sorğuya nə qədər tam uyğun gəlsə, səhifə axtarış nəticələrində bir o qədər yüksək olacaq.
Keyfiyyətli məzmun trafiki artırır. Çoxlu sayda nümunələr var. Hamısı eyni şeyə gətirib çıxarır. SEO olmadan məzmunun mənası yoxdur.
Birbaşa dönüşüm
İnsanları xidmət və ya məhsulun dəqiq təsvirlərindən başqa heç nə inandıra bilməz. Bu barədə “Məzmun, marketinq və rok-n-roll” (D. Kaplunov) kitabında da deyilir. Müştərilər sizin qeyri-adi olduğunuzu görsələr, sizi cəlb edəcəklər. Vacib: “düzgün” yaxşı hazırlanmış və hədəf auditoriyanıza yönəlmiş, konkret, maraqlı və aydın deməkdir.
Flywheel prinsipi
Məzmun, Marketinq və Rock 'n' Rollda da müzakirə edildiyi kimi, hər şeyin çox tez baş verəcəyini düşünməyin. Kitabın müəllifi D. Kaplunov deyir ki, bu, həmişə çox uzun bir səyahətdir. Sürətli məqsədlərə çatmaqda bu, tamamilə faydasızdır. Öz bloqunuzu açmağa dəyər olduğunu düşünürsünüzsə və bir aydan sonra müştərilərin izdihamı sizə gələcək və üzvi trafik əhəmiyyətli dərəcədə artacaq - çox yanılırsınız.
Bu marketinq növü volan kimi işləyir. Onu əldə etmək üçün səy lazımdır. Siz volanı itələyinenerji sərf edirsən, təkər sürətlənir - və yalnız fırlanandan sonra özü enerji istehsal etməyə başlayır. Kifayət qədər səbirli olun - hər şey zamanla gəlir. Məzmun marketinqi panacea deyil, burada nəticələr ani deyil. Sabah trafik eyni səviyyədə qalarsa, bu, məzmunun işləməməsi demək deyil. Daha əvvəl tərtib edilmiş plana uyğun olaraq hər şeyi etməyə davam edərkən gözləyin.
Komandasız və büdcəsiz
Komandada cəmi 2 nəfər olduğu halda, bunun üçün pulunuz azdırsa və ya yoxdursa, məzmun marketinqindən imtina etməyinizə ehtiyac yoxdur. Əlbəttə ki, kifayət qədər tutum yoxdursa, o zaman siz fiziki olaraq hər zaman yaxşı məzmun yarada bilməzsiniz. Bu halda diqqəti məzmuna yönəldin.
Nümunə olaraq Google-un axtarış alqoritmlərini götürək. Hər şey şirkətin müəllifinin öz ehtiyacları üçün yaratdığı kiçik bir materialdan başladı. Eyni zamanda, bu, nə ilə nəticələndi … bilirsiniz. Bu gün Google alqoritmlərindəki dəyişikliklər haqqında bilmək istəyən hər kəs özünü bu səhifədə tapır. O, 2011-ci ildən bəri 1.700.000 baxış qazanıb. Üstəlik, bütün bunlar daha da irəliləmə üçün kiçik bir büdcə ilə. Həm də az səylə: müəllif materialı yavaş-yavaş artırdı, eyni zamanda yalnız vacib olanı düzəltdi.
Digər tərəfdən, aşağı tutumlarda siz materialın keyfiyyəti üçün daha çox mübarizə aparacaq və hədəflərinizi daha diqqətlə planlaşdıracaqsınız. Burada qeyd etmək lazımdır ki, az daha yaxşıdır, lakin daha yaxşıdır.
Müştəri və ya müdiri buna ehtiyacı olduğuna necə inandırmaq olar?
Məzmun,əlbəttə ki, kral, lakin onu istehsal edən insanlar çox vaxt belə marketinqin dəyərinə hamını inandırmaq üçün çox çalışırlar. Bunun səbəbi sadədir: ən populyar məzmun növləri (bələdçilər, məqalələr, videolar, xəbər bülletenləri, vebinarlar) satışın ən başında, çevrilməyə bir neçə addımlıqda olan mərhələdədir.
Bu məzmun insanların sizi tapmasına kömək edir. Siz hətta bunun üçün sevilə və ya xatırlana bilərsiniz. Böyük bir auditoriyaya çata bilərsiniz. Eyni zamanda, təhsil məzmunu son mərhələ deyil və nadir hallarda satışa səbəb olur. Bunun daha çox çevrilmə versiyaları var. Onun effektivliyini və dəyərini yoxlamaq çətindir və buna görə də bir patrona və ya müştəriyə bu marketinqin gözəlliyinin nə olduğunu izah etmək çətin ola bilər.
Təhsil
İlkin olaraq - onlara faydalarını deyin:
- Təcrübə.
- Tamaşaçılarla uzunmüddətli münasibət. Sizə qayıdacaq insanlarla inamı belə artırırsınız.
- Fəzilətlər haqqında tam səmimi olun. Real olmayan vədlər verməyin. Düzgün gözləntilər yaradın. Təsvir yaratmaqla maraqlanırsınız? Tamaşaçı artımı? Məlumatlılığın artırılması? Bütün bunlar olacaq. Sadəcə diqqətli ol. Bu marketinq növü satışın ən ilk mərhələsidir, müştərinin ancaq şirkəti xatırladığı və tanıdığı məlumatlılıq dövrüdür. Buna görə də müştərilərin 2-3 bloq yazısını oxuduqları halda mağazanıza axışacağını düşünmək axmaqlıqdır. Eyni zamanda, müdirin də bunu başa düşməsi lazımdır.
- İstədiyinizə nail olmağa imkan verən volanı işə salınmarketinq məqsədləri.
Bir çox insanlar məzmun marketinqindən imtina edirlər, çünki onlar düşünürlər ki, biznesləri çox spesifikdir və insanlar sement zavodu, həmçinin mineral gübrələr və ya kibrit istehsalı haqqında oxumağa maraq göstərməyəcəklər. Amma bu tamamilə cəfəngiyatdır.
Nə deyil, necə vacibdir. Tam olaraq nədən danışdığınız deyil, bunu necə edirsiniz. Sual düzgün strategiyadır. Məzmun marketinqini bacarıqla etsəniz, müştərilər hər şeyi öyrənməkdə maraqlı olacaqlar. Kibrit və sement daxil olmaqla.
Nömrələri danışın
Kontent marketinqinin satışların zirvəsində olmasına baxmayaraq, bu heç də o demək deyil ki, başqaları onun həqiqi dəyərinə inandıra bilməzlər. Bacarmaq. Bunun üçün sadəcə mürəkkəb hesablama metodu yaratmalısınız - bu, məzmunun çevrilməyə necə səbəb olduğunu nümayiş etdirəcək.
Google Analytics bu işdə bizə kömək edəcək. Biz orada çoxkanallı ardıcıllıq modelindən istifadə edəcəyik. Analitikanı düzgün qurmaq lazım gələcək - o, dönüşümdən dərhal əvvəl bütün əlaqə nöqtələrini izləməyə başlayacaq.
Bütün bunlar nə deməkdir?
İstifadəçi saytınıza sosial şəbəkələr vasitəsilə daxil olubsa, analitikada şərti xal alır. Bir blog yazısını oxuyursunuzsa, bloq eyni xalı alır. Bundan sonra, istifadə olunan hər bir kanalın satışda hansı rol oynadığını təhlil etməlisiniz. Və artıq bütün bunlara əsaslanaraq nəticə çıxarın.
İndi yalnız bir şeyi bilməlisiniz: məzmun marketinqi də daxil olmaqla hər şeyi ölçmək olar. Belə kiBeləliklə, məzmunun nə qədər sərfəli olacağını rəqəmlərlə əsaslandırmalı olacaqsınız.
Rəqiblərinizi göstərin
“Artıq bütün rəqiblərimiz məzmun marketinqindən güclü və əsas istifadə edirlər”, “Bunu hamı edir” - bunlar olduqca qəribə arqumentlərdir. Üstəlik, kimisə ehtiyaclı və faydalı olduğuna inandırmaq lazımdırsa, bu vəziyyətdə bütün vasitələr yaxşıdır. Bunu edən rəqibləri nümayiş etdirin. Eyni zamanda, “Eyni şeyi et” deyilməsinə hazır olun. Sadəcə tələsməyin: məzmun marketinqi üçün kopyalama həmişə uduzmuş strategiyadır.
