UX dizayn - bu nədir? UI sənayesi hazırda sürətlə inkişaf edir, lakin UX dizaynı hələ də əksər idarəçilər və menecerlər üçün tamamilə yeni bir dünyadır. Bu sahə istifadəçinin məhsuldan məmnunluğunu artırmaq, istifadə imkanlarını, əlçatanlığı və qarşılıqlı əlaqəni yaxşılaşdırmaq məqsədi daşıyır. Ənənəvi insan-kompüter qarşılıqlı əlaqə dizaynını birləşdirir və istifadəçinin məhsul və ya xidmətlə qarşılıqlı əlaqəsinin bütün aspektlərini nəzərə alır.
UX dizaynerləri son istifadəçinin əsas ehtiyaclarını yaxşılaşdırmaqda liderlik edir və tamaşaçıları sevindirən məhsul yaratmağa çalışırlar. Bu da öz növbəsində sağlam investisiya gəlirləri ilə nəticələnir və böyüyən biznes və ya təşkilatı dəstəkləməyə kömək edir.
UX Dizayneri nə edir?
UX dizaynerləri istifadə asanlığı, sistemin qəbul edilən dəyəri, faydalılıq, tapşırıqları yerinə yetirməkdə səmərəlilik kimi şeylərə baxaraq istifadəçilərin sistem haqqında hisslərini öyrənir və qiymətləndirir.
UX dizaynerləri həmçinin sistem daxilindəki alt sistemləri və prosesləri nəzərdən keçirirlər. Məsələn, onlar saytdan məhsulların alınması prosesini başa çatdırmağın nə qədər asan və sərfəli olduğunu görmək üçün e-ticarət vebsaytında yoxlama prosesinə baxa bilərlər. Onlar alt sistemin komponentlərini, məsələn, veb formada daxiletmə sahələrini doldurarkən istifadəçi təcrübəsinin nə qədər səmərəli və zövqlü olduğunu öyrənə bilərlər.
UX dizayn - bu nədir? Texnologiya Konsepsiyası
UX dizaynında mühüm konsepsiya istifadəçilərin təcrübə yaratması prosesidir. İstehlakçı bir məhsulla ilk dəfə qarşılaşdıqda, zamanla dəyişən ani təəssürat formalaşır. Bu prosesdə qavrayış, hərəkət, motivasiya və idrak bir araya gələrək istifadəçi təcrübəsini formalaşdırır. Bu proses təcrübənin müsbət və ya mənfi olduğunu müəyyən edən emosional reaksiyalara səbəb olur.
UX dizaynerləri bilərəkdən prosesə təsir edən amillər yaratmağı hədəfləyirlər. Bunun üçün UX dizayneri üç kateqoriya sualı nəzərdən keçirir: nə, niyə və necə.
Niyə - istifadəçilərin məhsulu qəbul etmək motivasiyasını və ona sahib olmaq istəyini nəzərdə tutur.
Nə - insanların məhsul və onun ilə nə edə biləcəyi ilə bağlıfunksionallıq.
Necə - funksionallığın əlçatan və estetik cəhətdən xoş bir şəkildə dizayn edilməsinə aiddir.
UX dizaynı niyə, sonra nə və nəhayət, istifadəçilərin mənalı təcrübə əldə edə biləcəyi məhsulları necə yaratmaqla başlayır.
Tarixi retrospektiv
Bir çox digər fənlər, xüsusən də veb sistemləri ilə müqayisədə UX dizaynı nisbətən yenidir. "İstifadəçi təcrübəsi" termini koqnitiv elm tədqiqatçısı, eyni zamanda istifadəçi mərkəzli dizaynın əhəmiyyətini, dizayn qərarlarının istehlakçı ehtiyaclarına əsaslanmalı olduğu anlayışını ilk təsvir edən doktor Donald Norman tərəfindən yaradılmışdır. UX dizaynının tarixi bu konsepsiyanın nəşri ilə başladı.
Startap və ya böyük bir korporasiya üçün işləməsindən asılı olmayaraq, UX dizayneri məhsulun şirkətin hədəf bazarı üçün faydalı və istifadəsi xoş olmasında birbaşa iştirak edir. Məhsulun yaradılması prosesi bir neçə mühüm addımdan ibarətdir:
- istehlakçı araşdırması;
- məhsul dizaynı;
- test;
- tətbiq.
Gəlin onların hər birini daha ətraflı nəzərdən keçirək.
İstehlakçı araşdırması: yeni başlayan dizayner haradan başlayır?
İstehlakçı auditoriyasının təhlili və ehtiyacların müəyyən edilməsi hədəf bazarda real istifadəçilərlə ünsiyyəti nəzərdə tutur. İstedadlı bir dizayner kimi haradan başlamaq lazımdır? Yalnız tədqiqat predmeti varsahipotetik və hələ yaradılmamış, müzakirə mövzusu rəqabət aparan firmaların oxşar məhsulları, onların üstünlükləri və mənfi cəhətləridir. Əgər məhsul artıq mövcuddursa, istehlakçılara indiki dizaynla saytı gəzərkən insanların necə hiss etdikləri, onlara lazım olan məlumatı tapmaq asan olub-olmaması, səhifələrin nə dərəcədə strukturlaşdırılmış olması ilə bağlı suallar verilir. Yazılı və qrafik məzmunun keyfiyyəti və saytın ümumi vizual təəssüratı ayrıca qiymətləndirilir. Prosesin bu hissəsi üçün aşağıdakı üsullardan istifadə edilə bilər:
- anketlər;
-
fokus qrup müzakirələri;
- onlayn sorğular;
- tapşırıq təhlili.
Qeyd etmək vacibdir ki, məhsul dizayn düşüncəsinin məhsuludursa və onun işlənib hazırlanmasında və tətbiqində istifadəçi təcrübəsi və rəyi ilə heç bir əlaqəsi yoxdursa, bu, UX dizaynının nəticəsi deyil.
Dizayn
Dizayn fərziyyəsinin hazırlanması yeni məhsul və ya xidmətin müştərinin artıq davranışına necə uyğunlaşa biləcəyini təsəvvür etməyi əhatə edir (istifadəçi araşdırması ilə müəyyən edildiyi kimi). Məhsulun dizaynı necə göründüyünə deyil, funksionallığa və istifadəyə yönəldilmişdir. Bu mərhələdə aşağıdakı dizayn üsullarından istifadə olunur:
- informasiya arxitekturası;
- çərçivə;
- prototipləmə.
Sınaq
Sınaq dizayn mərhələsində edilən dəyişikliklərin düzgün işlədiyini və məqsədə uyğun olduğunu yoxlamağı əhatə edir. oicra mərhələsində işə başlamazdan əvvəl dizayn mərhələsində görünməyən istifadəçi problemlərindən və ya çətinliklərdən xilas olmaq üçün əla bir yoldur. Müxtəlif sınaq üsulları var:
- a/b testi;
- usability;
- uzaqdan istifadəçi sınağı.
İcra
Tətbiq etmək son məqsədə çatmaq üçün veb tərtibatçıları ilə sıx işləməyi nəzərdə tutur. Veb inkişaf etdirmə mütəxəssisləri dizayn ideyalarını real vebsayta çevirmək üçün çalışırlar. Bu son addımı daha səmərəli və optimal etmək üçün tərtibatçıların bütün proses boyu komanda kimi işləməsi vacibdir.
İstifadəçi təcrübəsi nədir?
Texnologiya inkişaf etdikcə vebsaytlar və proqramlar daha mürəkkəb olur. Əvvəllər birtərəfli statik mühit indi geniş interaktiv təcrübəyə çevrildi.
Lakin istehsal prosesi nə qədər dəyişsə də, veb-saytın uğuru yenə də yalnız bir şeydən asılıdır: istifadəçilərin onu necə qəbul etməsindən. “Bu sayt mənə dəyər verirmi? İstifadəsi asandır? Burada olmaq xoşdurmu? istifadəçilərin şirkətin məhsulları ilə qarşılıqlı əlaqədə olduqda özlərinə verdiyi suallardır və onlar adətən satın alma qərarını məhz bu təcrübə əsasında verirlər.
Dizaynda İstifadəçi İnterfeysi (UX) - bu nədir? Bu, bir insanın sistemlə qarşılıqlı əlaqədə necə hiss etdiyidir. Sistem veb sayt ola bilər,veb proqram və ya masaüstü proqram. Bugünkü kontekstdə buna çox vaxt insan-kompüter qarşılıqlı əlaqəsi deyilir.
İstifadəçi təcrübəsi konsepsiyası son istifadəçinin şirkət, onun xidmətləri və məhsulları ilə qarşılıqlı əlaqəsinin bütün aspektlərini əhatə edir. İstifadəçi təcrübəsi dizaynın son dərəcə vacib hissəsi olsa da, layihənin ümumi dizaynını istifadəçi interfeysindən ayırmaq vacibdir.
UX və praktikliyi də fərqləndirmək lazımdır: istifadəyə yararlılığın tərifinə əsasən, o, öyrənmə asanlığını, istifadənin səmərəliliyini, xoşluğu, vizual məqbulluğu, dizayn estetikasını əhatə edən istifadəçi interfeysi keyfiyyətinin atributudur.
Peşəkar səlahiyyətlər
UX dizayneri prosesdə yuxarıda göstərilən bütün addımlara və onların icrasına cavabdehdir. Dizayner hazırlayarkən böyük diqqət yetirilən bir sıra peşəkar səriştələr var:
- liderlik;
- ünsiyyət;
- layihənin idarə edilməsi;
- komanda ilə effektiv ünsiyyət.
Bu peşəkar xüsusiyyətlər uğurlu iş üçün çox vacibdir.
UX və UI dizaynı arasındakı fərq nədir?
İstifadəçi İnterfeysi (UI) dizaynerləri istifadəçinin qarşılıqlı əlaqədə olduğu hər bir elementin tərtibatına və faktiki dizaynına, İstifadəçi Təcrübəsi (UX) dizaynerləri isə istifadəçinin həmin elementlə qarşılıqlı əlaqəsinə, eləcə də ümumi məhsul təcrübəsinə diqqət yetirirlər. UI və UX dizaynerləri həm vizual olaraq cəlbedici, həm də istifadəsi xoş olan məhsul yaratmaq üçün tez-tez birlikdə, eləcə də veb tərtibatçıları ilə komanda şəklində işləyirlər.
UX dizayneri həqiqətən nə edir?
UX dizaynerləri layihə və inkişaf mərhələsindən asılı olaraq müxtəlif funksiyaları yerinə yetirirlər. Layihənin ilkin mərhələlərində ekspertlər ilkin istifadəçi təcrübəsi araşdırması aparır, sonra tel kafes və layihələrinin prototipləri vasitəsilə qarşılıqlı əlaqəni planlaşdırır, daha sonra müxtəlif evristik üsullarla sınaqdan keçirilir.
İstifadəçi interfeysinin inkişafı, sınaqdan keçirilməsi və inkişafı zamanı məhsul və müştəri təcrübəsini təkmilləşdirməyə davam edir.
Layihə işə salındıqdan sonra UX dizayneri işlərinin nəticələrini izləmək, geri çəkilmək və dizayn zəifliklərini təkmilləşdirmək üçün təkrar etməyə davam etmək üçün istifadəçi ölçülərini təhlil edə bilər.
Tapşırıqlar və üsullar
UX dizaynerləri prosesin müxtəlif nöqtələrində müxtəlif tapşırıqları yerinə yetirirlər. Aşağıda əsas siyahı:
- Mövcud sistemin qiymətləndirilməsi. Sistem artıq mövcuddursa, UX peşəkarı onun cari vəziyyətini hərtərəfli qiymətləndirəcək. Problemlər müəyyən edilir və tədqiqat məlumatlarının təhlili əsasında düzəlişlər təklif edilir.
- A/B SINAQ. Mütəxəssis müxtəlif istifadəçi interfeyslərinin təcrübəsinin effektivliyini və keyfiyyətini müqayisə etmək üçün bir araşdırma hazırlaya bilər. Bu, fərziyyə irəli sürməklə həyata keçirilir (məsələn, "yaşıldüymə qırmızıdan daha cəlbedicidir). Daha sonra o, dizaynın bir neçə versiyasını təklif edir və sınaq sırası ilə "ən yaxşı təcrübəni" müəyyən edir (məsələn, "İstifadəçilər daha çox kliklədiyi üçün yaşıl düymə daha yaxşıdır".)
- Sorğular. UX dizayneri ən effektiv dizayn qərarının nə olduğu barədə fikir əldə etmək üçün sistemin mövcud və potensial istifadəçiləri arasında sorğu keçirir. Fərdi istifadəçinin təcrübəsi subyektiv olduğundan, dərhal məlumat əldə etməyin ən yaxşı yolu qrup rəyini öyrənmək və onlarla qarşılıqlı əlaqədə olmaqdır.
- Çərçivələr və prototiplər. Əldə etdikləri nəticələrə əsasən, UX mütəxəssisləri müxtəlif düzülmə kabel çərçivələri və daha yüksək dəqiqlik prototipləri dizayn edə bilərlər.
- İstifadəçi mövzuları. İstifadəçilərin sistemdə necə naviqasiya etməli olduğunu dizayn etmək başqa bir məşhur vasitədir.
Dizayn Nümunələri
UX dizayn interfeysi dizayn nümunələri ardıcıllıq və iş üçün ən effektiv "alət" tapmaq üçün bir yol təmin edir. Məsələn, UI şablonlarını tərtib edərkən, onların effektivliyinə əsaslanaraq müəyyən tapşırıqlar üçün düzgün elementləri (məsələn, modul nişanları, slayd şouları) seçmək ən yaxşı həll yoluna gətirib çıxarır. UX tərtibatçıları yalnız digər vebsaytlarda istifadə edilən dizayn nümunələrini təmin etmir, həm də cari layihə üçün öz nümunələrini hazırlayır.
Proqramlar
İşləmək üçün bir neçə məşhur və asanlıqla əldə edilə bilən UX dizayn proqramı varvə öyrənmək. Alətlər yalnız UX dizaynerləri üçün deyil. Proqramçılar və veb ustalar da onlardan istifadə edirlər.
UX dizayn kursları prototipləşdirmə alətlərindən istifadə edir - ilkin olaraq onlar qələm və kağızla edilə bilər. Bu ucuz və əlçatan dizayn təlimi vasitəsi sizə tez bir zamanda prototip yaratmağa və dizayna keçməyə imkan verir.
Bəzi tel kafes və prototipləmə proqramı:
- OmniGraffle.
- Balsamiq çörək lövhəsi modulları.
-
Mockingbird.
ux dizayn kursları
UX dizaynının əsaslarının öyrədilməsi A/B testindən istifadə edir, həmçinin split test və ya çoxvariantlı test kimi tanınır. Bu alət səhifənin müxtəlif versiyalarını müqayisə edir. Test bir neçə proqramdan hər hansı biri ilə edilə bilər.
Əsasən A/B test proqramı veb-sayt trafikini iki bərabər seqmentə bölür. Bir qrup A versiyasını, digəri isə B versiyasını görür. Konversiya dərəcəsi və sıçrayış dərəcəsi kimi statistika hər bir versiya üçün izlənilir. Split test hansı versiyanın daha yaxşı olduğunu müəyyən edir və bu qərar statistik məlumatlara əsaslanır. Ən populyar A/B test proqramlarından biri Google Veb Sayt Optimizatorudur.
Məzmun idarəçiliyi
UX dizaynını sıfırdan öyrədərkən bir çox məzmun inventarlaşdırma üsulları mövcuddur. Yerli server proqramından (web serverə daxil olmanızı tələb edəcək) istifadə etmək ən yaxşısıdıristehsal sahələri üçün uyğundur. Üçüncü tərəf proqram təminatı ilə müqayisədə mənbəyə daha yaxın olan bu proqramlar daha dəqiq və səmərəlidir. Bu məqsədlə GetUXIndex () şablonu kimi məzmun inventarını yaratmaq və idarə etmək üçün sadə Excel alətindən istifadə edilə bilər).
WordPress və Drupal kimi məzmun idarəetmə sistemləri ilə qurulan vebsaytlarda adətən mövcud veb-saytın xəritəsini göstərən daxili alətlər olur.
Sorğu və rəy
İstifadəçi sorğuları digər məşhur UX dizayn problemidir. Bunu etməyin ən səmərəli və sərfəli yolu sorğu və rəy tətbiqi və ya uzaqdan istifadəçi testidir.
PollDaddy kimi ümumi sorğu alətləri başqa məqsədlər üçün də istifadə oluna bilən çevik həllərdir. Test sistemini idarə edən İstifadə qabiliyyəti və uzaqdan istifadəçi sınaq xidmətləri kimi istifadə imkanları ilə bağlı rəy alətləri var.
Nümunələr
UX dizayn nümunəsi - bu nədir? İstifadəçi interfeysi dizaynı mənalı və təcrübi təcrübə təmin edən məhsulların yaradılması prosesidir. Bu, məhsulun diqqətli dizaynını və istifadəsini, istifadədən estetik zövq və geniş funksionallığı nəzərdə tutur.
Beləliklə, əla istifadəçi təcrübəsi təmin edən məhsullar (məsələn, iPhone UX dizaynının ən yaxşı nümunəsidir) dizayn edilməyibyalnız məhsulun istehlakı və ya istifadəsi üçün, lakin bütün satın alma, sahiblik və hətta problemlərin aradan qaldırılması prosesi üçün.
