Vitrinlərə diqqətlə baxsanız, bütün məhsulların ticarət meydançasında müəyyən ardıcıllıqla düzüldüyünü görərsiniz. Düzgün yerləşdirilmiş məhsul bu əsas xüsusiyyətlərə cavab verir:
- bu mövqe alıcının tezgahda tapması üçün asan olmalıdır;
- məhsul nəzərə çarpan olmalıdır, oxşar əşyalar arasında seçilməlidir;
- məhsul təkcə özünü deyil, həm də eyni brendin yeni və ya əlaqəli məhsullarını tanıtmalıdır.
Hər hansı mağazada müəyyən məhsulun satışına distribütorun nümayəndələri nəzarət edir. Rəflərdə təqdim olunan çeşidin tamlığını, yerləşməsinin düzgünlüyünü müəyyən edən və bu məhsulun satışını qiymətləndirən mütəxəssislərə merçendayzerlər deyilir. Belə bir peşəkarın əsas aləti planoqramdır.
Planoqram nədir
Planogram məhsulu bazarda tanıtmaq üçün əsas vasitələrdən biridir. Bu rəsmdir, qrafikdirpiştaxtada, soyuducu vitrində, mağaza rəfində malların yeri. Onun köməyi ilə bir ticarət şirkətinin nümayəndəsi malların düzgün yerləşdirildiyini, çeşidin müəyyən bir markaya uyğun olub olmadığını, müəyyən bir məhsulun nə qədər yer tutduğunu yoxlayır. Planoqram adətən məhsulların düzgün yerləşdirilməsinin fotoşəkilləri olan flayerdir. Hər bir merçendayzer mağazaya daxil olarkən piştaxtanın arxasına keçmək və cari planoqrama uyğun olaraq malları yenidən yerləşdirmək hüququna malikdir.
Planoqram necə hazırlanır
Məhsul planoqramı istehsalçının sifarişi və ya ticarət nişanı sahibinin tələbi ilə hazırlanır. Bu, aşağıdakı əsas amilləri nəzərə alır:
- bu markanın yüksək mövqelərinə cari tələb;
- bu satış məntəqəsində lazımi minimum kommersiya məhsulunun olması;
- cari və ya gözlənilən promosyonlar və satışlar;
- ikincinin satışını artırmaq üçün əsas məhsula əlaqəli məhsulun qoşulması;
- alıcını yeni məhsullarla tanış etmək üçün yeni məhsulun və ya məhdud tədarükü / məhdud buraxılışlı məhsulun çeşidinə daxil olmaq.
Bütün bu suallar iri şirkətlərin satış departamentlərinin mütəxəssisləri tərəfindən hazırlanır və bu inkişaflar əsasında planoqram yaranır. Şəkildə sadə supermarket qida sxeminin nümunəsi göstərilib.
Planoqram necə işləyir
Flayer şəklində planoqramlar hazırlandıqdan sonra onlar topdansatışçılara və satınalma firmalarına verilir.malların satış yerlərinə çatdırılması. Onlar distribyutorların satış şöbələrinə paylanır, onlar planoqramları merçendayzerlərə və satış agentlərinə təqdim edirlər. Pərakəndə satış məntəqələrində bu markanın mallarının yerləşməsinə nəzarət etməyə borclu olan satış şöbələrinin həmin əməkdaşlarıdır. İstənilən planoqram supermarketlərin kommersiya şöbələri, menecerlər və pərakəndə mağaza menecerləri üçün əsas istinad nöqtəsidir. Planoqrama uyğun olaraq malların düzgün yerləşdirilməsinə cavabdeh olan onlardır. Əgər məhsul düzgün göstərilibsə, onun fırlanması müşahidə edilirsə və lazımi inventar müntəzəm olaraq doldurulursa, bu məhsulun satışı artır.
Planoqrama uyğun gəlməməyə görə cərimələr
Məhsulların tədarükü üçün müqavilə bağlayarkən, ilkin şərt malları yerləşdirərkən planoqramlara riayət etməkdir. Bu şərtin yerinə yetirilməsi üçün alıcı pulsuz promo məhsul və ya pul mükafatı şəklində bonuslar alır. Planoqram mağazalarla danışıqlarda inamlı bir arqumentdir. Satış nöqtəsində təchizatçının tələbləri yerinə yetirilmədikdə, planoqrama uyğun olaraq malların nümayişi qaydalarına əməl edilmədikdə, merçendayzerlər rəflərə buraxılmadıqda, təchizatçı bonus mükafatı ödəməmək hüququna malikdir və gələcəkdə müqaviləni ləğv etmək və mağazaya mal tədarükünü tamamilə dayandırmaq hüququna malikdir.