İstənilən müasir telefon yalnız onun bütün sistemləri fasiləsiz işlədiyi halda düzgün işləyəcək. Bu həm proqram, həm də aparat cihazlarına aiddir. Proqram təminatı düzgün olmayan şəkildə yandırılıbsa və ya yenilənibsə, smartfon ekranında xəta görmə riski yüksəkdir. Buna görə də, iPhone kimi telefonlardan istifadə edərkən üçüncü tərəf proqramlarının və yardım proqramlarının quraşdırılması qətiyyən tövsiyə edilmir.
Yeri gəlmişkən, sahiblərinə ən çox narahatlıq gətirən iPhone-lardır. Söhbət Apple-ın keyfiyyətsiz məhsul istehsal etməsi deyil. Əksinə, bu istehsalçının telefonları ən davamlı və etibarlı cihazlardan biri hesab olunur. Problem ondadır ki, istifadəçilər çox vaxt öz smartfonlarına iPhone sisteminə uyğun olmayan proqramlar quraşdırırlar. Çox vaxt "alma" məhsullarının sahibləri 21-ci səhvlə qarşılaşırlar. Bunun nə ilə bağlı ola biləcəyini daha ətraflı nəzərdən keçirək. Vəziyyəti necə düzəltmək olar?
Səbəblər
Telefonda xəta 21 görünürsə, bu, ən təhlükəli problem deyil. Bununla belə, bir çox narahatlıq gətirir. Belə kod telefon ekranında görünə bilər, əgər:
- Yeniləmələri endirərkən xəta baş verdi. Xüsusilə tez-tez səhv 21 zaman baş veririTunes paketləri yenilənir.
- Itunes reyestrləri pozulub, məsələn, telefonun sahibi proqram təminatını əl ilə yeniləyibsə.
- Virus proqram təminatına "sındı". Çox vaxt bunun səbəbi kompüterdə quraşdırılmış təhlükəsiz əməliyyat sistemidir.
- Proqramların "münaqişəsi" var idi. Məsələn, istifadəçi iTunes ilə əlaqəli bəzi faylları silən və ya bloklayan yeni yardım proqramı quraşdırıbsa.
Sistemin işinə təsir edə biləcək bir çox amillər var. 21 səhv koduna əlavə olaraq, müasir smartfonların sahibləri tez-tez cihazın ekranında görünən digər nömrə birləşmələri ilə qarşılaşırlar. Bununla belə, bu və ya digər şəkildə bu xətaların əksəriyyəti adətən proqram təminatının yenilənməsi prosesindəki uğursuzluqla əlaqədardır.
Yedək nüsxəsi yaradılır
Telefonla hər hansı manipulyasiyaya başlamazdan əvvəl ondan bütün vacib məlumatları kopyalamalısınız. Təbii ki, bunun üçün dəftərdə hər şeyi yenidən yazmağa ehtiyac yoxdur. Yedək yaratmaq üçün kifayətdir. Xoşbəxtlikdən, iPhone bunu çox tez etməyə imkan verir. Smartfondan faylları saxlamaq üçün sizə lazımdır:
- Telefonu PC-yə qoşun.
- Kompüter cihazı tanıyan və sizə xəbər verən kimi ikonanın üzərinə sağ klikləməlisiniz.
- Kontekst menyusunda "Nüsxəni çıxart" seçin.
Həmçinin istənilən bulud xidmətlərindən istifadə edərək bütün məlumatlarınızı saxlaya bilərsiniz. Xoşbəxtlikdən indi onların sayı çoxdur. Bundan sonra, bərpa etməyə davam edə bilərsiniz. Xəta 21 aradan qalxmalıdır.
Standart sıfırlama
Bu üsul smartfonun "qüsurlarından" xilas olmaq üçün universal üsuldur. Bununla belə, yadda saxlamaq lazımdır ki, zavod parametrlərinə sıfırlama həyata keçirərkən bütün istifadəçi məlumatları (şəkillər, fotoşəkillər, videolar və digər fayllar) tamamilə silinəcəkdir. Buna görə əvvəlcə ehtiyat nüsxəsini yaratmaq çox vacibdir. Həmçinin istehsalçının rəsmi saytından iTunes və iOS-un ən son versiyalarını dərhal yükləmək tövsiyə olunur.
Bundan sonra standart proqram təminatını aşağıdakı kimi yerinə yetirməlisiniz:
- iCloud bölməsinə keçin və iPhone axtarış funksiyasını söndürün. Telefon versiyası 5-dən aşağıdırsa, bu əməliyyata ehtiyac yoxdur.
- Smartfonunuzu PC-yə qoşun və iTunes-u yandırın. Proqram avtomatik başlaya bilər.
- iTunes Store düyməsinin yanında cihazın təsviri olan ikona olacaq. Siz onu basıb parametrlərə keçməlisiniz.
- "iTunes vasitəsilə bərpa et" düyməsini klikləyin və eyni zamanda kompüterdə Shift düyməsini basıb saxlayın. Bərpa Mac vasitəsilə həyata keçirilirsə, Alt düyməsini basıb saxlayın.
- Ekranda aşağıdakı dialoq qutusu görünəcək, orada əvvəllər endirilmiş təzə OS fayllarına gedən yolu göstərməlisiniz.
Bərpa edildikdən sonra cihaz Bərpa Rejiminə daxil olacaq. Parametrlər zavod parametrlərinə sıfırlanacaq. Növbəti mərhələdə faylları ehtiyat nüsxədən telefona qaytarmaq mümkün olacaq. Səhv 21 yenidən görünsə, davam edin.
Bərpa Rejimi
Bu rejimdə siz həmçinin xətanı düzəltməyə cəhd edə bilərsiniz. Doğrudan da, bu məsələdə dəəvvəlcə telefon kitabçasındakı bütün lazımi sənədləri və kontaktları yadda saxlayın.
Sonra aşağıdakıları edin:
- Cihazı söndürün.
- Ev düyməsini basıb saxlayın.
- Düyməni buraxmadan smartfonunuzu PC-yə qoşun.
- Media pleyeri ikonası ekranda görünəcək və sistem qadcetin Bərpa Rejiminə keçdiyini bildirəcək.
- Əgər iTunes avtomatik endirməyibsə, proqramı başlamağa məcbur etməlisiniz. Ekranda cihazın media pleyer tərəfindən tanındığını bildirən bildiriş görünməlidir.
- Bundan sonra normal rejimə bərpa edərkən eyni hərəkətlər yerinə yetirilir.
Son addımda siz yeni proqram təminatının yolunu göstərməli və Apple parolunu daxil etməlisiniz.
Xülasə
iPhone xətası 21 davam edərsə, problemlər ilk baxışda göründüyündən daha ciddi ola bilər. Bu halda, ixtisaslaşmış xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlamalı və cihazın diaqnostikasını aparmalısınız.
