Dünyada bir çox mobil cihaz istifadəçilərinin mobil qacetlərində Android ƏS-yə üstünlük vermələrinə baxmayaraq, haqlı olaraq bu sistemin rəqiblərindən daha yaxşı və etibarlı olduğuna inanırlar, tərtibatçılar bu yaxınlarda xoşagəlməz sürpriz təqdim ediblər. Telefonun proqram təminatını yenilədikdən sonra ən son flaqmanlar Play Market serverindən məlumat alarkən xətanın baş verdiyini bildirməyə başladılar. Buna görə də bütün istifadəçilər bu problemin həllini axtarmağa tələsdilər.
Kilid
Serverdən məlumat əldə edərkən xətanın olub olmadığını yoxlamalı olduğunuz ilk şey daxili alətlər vasitəsilə bu xidmətin mümkün bloklanmasıdır. Cihazınız üçün istənilən fayl menecerini kompüter vasitəsilə endirin.
Başladıqdan sonra sistem/etc qovluğuna keçin. Biz host faylı ilə maraqlanırıq. İstənilən mətn redaktoru ilə açın. Əvvəlcə bu fayl localhost dəyəri ilə yalnız bir sətirdən ibarət olmalıdır. Qalan hər şey təhlükəsiz şəkildə silinə bilər.
Əl ilə təmizləmə
Cihaza fayl menecerinin endirilməsini tələb edən üsulla başladığımız üçün dərhalPlay Market xidmətində problemi həll etməyin ən təhlükəli üsulunu qeyd etməyə dəyər. Serverdən məlumat qəbul edərkən səhv hesab parametrləri və tətbiqin özü pozulmuş və ya pozulmuş ola bilər. Buna görə də, bu problemi aradan qaldırmağın bir yolu fayl meneceri istifadə edərək com.android.vending qovluğunun məzmununu təmizləməkdir. Bu texnika yalnız qabaqcıl istifadəçilər üçün tövsiyə olunur.
Məlumatların təmizlənməsi
Problemin Google Play-dən istifadəniz zamanı baş verdiyini düşünürsünüzsə, proqram məlumatlarının tam sıfırlanması sizə kömək edə bilər. Bunu etmək üçün telefon parametrlərinə keçin və "Proqramlar" (proqramlar) seçin. Serverdən məlumat qəbul edərkən xəta üç kommunal işləyərkən baş verir - Google Play, Google Services Framework, Google Play xidmətləri. Bütün bu tətbiqlər üçün eyni proseduru təkrarlamaq lazımdır. Siyahıda onları seçin və bir-bir "Dayan", "Yeniləmələri sil", "Keşi sil" və "Məlumatları sil" əmrlərinə basın.
Bundan sonra Google hesabı parametrlərinizə keçin və telefonunuzda bütün sinxronizasiyanı söndürün. Cihazı yenidən işə salırıq. İndi siz Play Marketin performansını yoxlaya bilərsiniz.
Dərhal qeyd etmək lazımdır ki, bu üsul çox yaxşı deyil və görünür, kifayət qədər bacarıqlı olmayan insanlar tərəfindən tərtib edilmişdir. Yuxarıdakı hərəkətləri təhlil edərək, səhvin hesab parametrlərində olduğunu güman edə bilərik, ancaq mənbəni aradan qaldırmadan onu sadəcə proqramdan kənarlaşdırırıq.problemin özü.
Yenidənquraşdırma
"Play Market serverindən məlumatların alınması xətası" mesajından xilas olmağın ən asan və təhlükəsiz yollarından biri Google Play Market-i tamamilə yenidən quraşdırmaqdır. Onu cihazınızdan tamamilə silin, sonra şəxsi kompüterinizdən istifadə edərək onu endirin və yenidən quraşdırın.
Əvvəlki paraqrafı xatırlasaq, əminliklə deyə bilərik ki, bu metod həmişə işləməyəcək. Lakin nisbətən təhlükəsiz olduğuna görə əvvəlcə onu sınamağa dəyər.
Tətbiqi yenidən quraşdırmaqdan əlavə, sistemi yenilədikdən sonra serverdən məlumat qəbul edərkən xətanın cihazlarda görünməyə başladığını da xatırlamağa dəyər. Siz ya əməliyyat sistemini yeniləmədən əvvəlki nöqtəyə geri qaytara və ya cihazı köhnə versiyaya qaytara bilərsiniz. İstənilən halda, bu, diqqətlə edilməlidir, çünki qadcetin sisteminə müstəqil müdaxilə satıcının texniki xidmətdən imtinası ilə nəticələnə bilər.
Hesab
Bu üsul problemin həllində sikkənin digər tərəfidir. Ehtimal olunur ki, səhv sinxronizasiya səbəbindən istifadəçinin məlumatlarına daxil olub. Əgər cihazınız bütün əvvəlki hərəkətlərdən sonra yazırsa: "Serverdən məlumat qəbul edərkən xəta", onda aşağıdakı üsullardan birini seçin.
- Cihazı sıfırlayın. Telefon parametrlərinə keçin və "Yedəkləmə və sıfırlama" düyməsini basın. Bütün hesab və proqram məlumatları silinəcək. Bundan sonraəməliyyat, mövcud hesabı yenidən cihaza əlavə edə bilərsiniz. Tətbiqləri endirdikdən sonra bütün data öz yerinə qayıdacaq.
- Əvvəlki üsul kömək etmədisə, mövcud Google hesabınızı silib yerinə yenisini əlavə etməyə cəhd edin.
- Və ya sadəcə köhnəni silmədən ikinci hesab əlavə edin.
Çox güman ki, bu üsullardan biri sizə kömək edəcək.
Xidmət
Serverdən məlumat qəbul edərkən xəta cihazın əməliyyat sisteminin rəsmi yenilənməsindən sonra yarandığından, oxşar problemlə xidmət mərkəzinə müraciət etmək hüququnuz var və onlardan pulsuz texniki xidmət tələb olunacaq.. Buna görə əvvəlcə yüz dəfə düşünün ki, səhvi özünüz düzəltməyə dəyərmi, çünki manipulyasiyalarınızdan sonra köməkdən asanlıqla imtina edə bilərsiniz. Xüsusilə gadgetınızı öz əllərinizlə adi bir "kərpicə" çevirsəniz. Bu halda yeni mobil telefon üçün pul hazırlayın.
