İnternet xidmətlərinin bütün istifadəçiləri, istər qabaqcıl istifadəçi olsun, istərsə də qlobal şəbəkə texnologiyaları haqqında sıfır biliyə malik təcrübəsiz həvəskar, gec-tez, belə desək, daxil olmamaq problemi yarana bilər. Və əzab başlayır: "Necədir? Brauzer qaydasındadır, e-poçt var, amma Yandex poçtuna daxil ola bilmirəm …".
Nə etməli və günahkar kimdir?
Bu dramatik vəziyyətin təhlili altyazıdakı sualın ikinci hissəsindən başlamalıdır. Yəni, suala: "Mən niyə Yandex poçtuna daxil ola bilmirəm?" siz demək olar ki, həmişə belə cavab verə bilərsiniz: "Çünki… Öz günahımdır!"
Çünki çox güman ki, parolunuzu unutmusunuz. Və ya daxil olun. Ya biri və ya digəri düzgün yadda qaldı, lakin bu cüt (giriş-parol) başqa poçtdandır. Bu, xüsusilə bir neçə nəfər eyni kompüterdən istifadə etdikdə çox tez-tez olur. Və onların hər birinin öz poçt qutusu var.
Alternativ olaraq açarın bəzi hissəsi səhv yazılıb. Və ya səhv tərtibat daxil edilmişdirklaviaturalar. Və ya banal Caps Lock aktivləşdirilib ki, bu da parolun etibarlılığını poza bilər.
Nə etməli? Xatırla. Bu e-poçtdan ən azı bir dəfə yazdığınız dostunuzdan kömək istəyin. Ola bilsin ki, o sizə girişinizi söyləyəcək. Track layout və Caps Lock. Parolun harada yazıldığını tapın. Sonda parolu başqa yolla bərpa edə bilməsəniz, onu dəyişdirmək prosedurundan keçə bilərsiniz.
"Yandex" yazır: "Logininiz bloklanıb"
Aydındır ki, login olmadan mən "Yandex" poçtuna daxil ola bilmərəm. Bəs niyə bu baş verdi? Görünür, poçt qutunuz sındırılıb və spam göndərmə nöqtəsi kimi xidmət edib. Ancaq hələ də fəlakət yoxdur! Əgər sizin bu girişiniz yalnız bloklanıbsa, lakin Yandex verilənlər bazasından silinməyibsə, parolun bərpası səhifəsində yardım üçün sizdən poçt göndərişinin dəstək xidməti ilə əlaqə saxlamağınız xahiş olunacaq. Yeni parolu yadda saxlamağı və ya yazmağı unutmayın, çünki köhnə parol işləməyəcək.
Xəta "404"
Elə olur ki, sayt ümumiyyətlə açılmır. Bu o deməkdir ki, əlaqə problemi var. Gülə bilərsiniz, amma əvvəlcə provayderinizin xidmətlərini vaxtında ödədiyinizə əmin olmalısınız. Onun tərəfində hər şey qaydasındadırsa, lakin siz hələ də Yandex e-poçtuna daxil ola bilmirsinizsə və bu xidməti ümumiyyətlə başlaya bilmirsinizsə, bu, onunla sizin aranızda birinin olduğunu ifadə edə bilər. Daha doğrusu, nəsə.
Bu, proksi server və ya bir növ firewall ola bilər. Onları bir müddət söndürməyə cəhd edə bilərsinizonların serverə qoşulmasına mane olmadığına əmin olun.
Söndürmə heç nə aşkar etməyibsə, dəstək xidmətinə yazın: "Mən, filankəs, Yandex poçtuna daxil ola bilmirəm …" və s. Yaradılan xətanın nömrəsini və mətnini, ünvanı göstərin. brauzer pəncərəsində gördüyünüz və ya daha yaxşısı, ekran görüntüsünü çəkin və dəstək xidmətinə göndərin, öyrənsinlər. Şəkilə daxil olduğunuz səhifənin ətraflı təsvirini və oraya çatmaq üçün getdiyiniz yolun addım-addım yenidən yaradılmasını əlavə edin. Proksi serveriniz, antivirusunuz və təhlükəsizlik duvarınız haqqında suallara cavab verməyə hazır olun.
Brauzer əlaqənin etibarsız olduğuna and içirsə
Və ya bəzi təhlükəsizlik sertifikatını doğrulaya bilmir.
Bu halda saytın ünvanının ünvan sətrində düzgün yazılmasına, "ru"-dan sonra slash işarəsinə diqqət yetirin. Yandex-ə daxil olmağa çalışdığınızdan əminsinizsə və brauzer hələ də sizi içəri buraxmamaq istəyində sarsılmazdırsa, aşağıdakıları yoxlayın:
- Real vaxt və tarix kompüterinizin parametrlərində təyin olunanlarla eynidir.
- Əməliyyat sisteminiz ən son versiyaya yeniləndi.
- Hər ehtimala qarşı antivirus ayarlarınızda şifrələnmiş bağlantıların yoxlanılmasını söndürə bilərsiniz.
Kömək olmadı? Hərfləri yaz. Yadınızdadır? Bəli, bəli, belədir: mən, filankəs, Yandex poçtuna daxil ola bilmirəm, amma həqiqətən istəyirəm … və s.
Girməyi bacarsanız, amma hamı ölümcül xəstə görünürsə nə etməli?
Yaxşı, elə bil kimsə orada yaxşı bir klub yellədi. Səbəblərin hamısı eyni proxy və ya firewallda ola bilər. Bir müddət onları deaktiv etməyə çalışın və brauzerinizi yenidən başladın.
"Sınıq" poçt göndərişinin mümkün səbəbi brauzerin köhnəlmiş versiyası ola bilər. Ən son versiyasına güncəlləməyə cəhd edin. Yeri gəlmişkən, başqa bir brauzerdən başlamağa cəhd etməyin mənası var və səbəb ondadırsa, nə etmək lazım olduğunu dərhal görəcəksiniz.
Kömək olmadı? Yaz! Yadınızdadır?.. Əsas odur ki, panikaya düşməyin! Nə üçün poçta getməmək sualının cavabı həmişə var. İstənilən, hətta ən çətin vəziyyətdən həmişə çıxış yolu var. Və adətən bu çıxış həmişə yaxınlıqda olur.
