"Tele2": əlaqə işləmir. Mümkün səbəblər, problemin həlli yolları

Mündəricat:

"Tele2": əlaqə işləmir. Mümkün səbəblər, problemin həlli yolları
"Tele2": əlaqə işləmir. Mümkün səbəblər, problemin həlli yolları
Anonim

İndiki dünyada yaxşı telefoniyaya malik mobil cihaz və İnternet olmadan olduqca çətindir. Bir çox karyera sahibləri onlayn işləyirlər, onlara məhdudiyyətsiz əlaqə lazımdır. Həyatın sürətli tempini yaşayan tələbələr və məktəblilər zəng etmək və ya sosial şəbəkələrdə maraqlı məlumatlar paylaşmaq imkanına ehtiyac duyurlar. Mobil rabitə provayderlərindən biri də “Tele2”dir. Bu məqalə operatorun xüsusiyyətlərinə, SİM kartın nasazlığının aradan qaldırılmasına yönəldiləcək.

Rusiyanın mobil bazarına yeni gələn

Tele2 mobil əlaqə xidmətləri göstərən beynəlxalq şirkətdir. Korporasiyanın baş ofisi İsveçdə yerləşir. Tele2 1990-cı illərdə fəal şəkildə iş aparmağa başladı. Bu gün şirkət bir sıra Avropa ölkələrində, Rusiya və Qazaxıstanda xidmət göstərir. Son bir neçə ildə şirkətin yerli səhmləri VTB-yə satılıb.

Tele2 Rusiya bazarının kifayət qədər gənc iştirakçısıdır. Buna görə də tez-tez ünsiyyət və internetlə bağlı problemlər yaranır. yoxşirkətin hər bir şəhərdə lisenziyası var, kəndlərdə və kənd yerlərində qüllələr quraşdırılmayıb, GSM yoxdur. Bir çox müştərilər Tele2-nin işləməməsindən şikayətlənirlər. Avadanlıq nasazdır. Bununla belə, operatorlar rabitəni yaxşılaşdırmaq üçün hər şeyi edirlər.

tele2 işləmir
tele2 işləmir

Tele2-də ünsiyyət mövcud deyil: nə etməli

İlk olaraq problemlərin səbəblərindən danışaq. Əsasən, problem hər hansı bir ərazidə Tele2 avadanlığının olmamasıdır. Pəncərəyə gedin və ya otaqdan çıxın və yenidən zəng etməyə cəhd edin.

Problem həmişə SİM kartda olmur. Bəzən telefonun özü günahkar olur. Aşağıdakı yoxlama aparılmalıdır:

  • mobil telefonunu yandırıb söndür;
  • SİM kart yuvasında maye olub olmadığını yoxlayın, silin;
  • kartı zədə və cızıqlara görə yoxlayın;
  • şəbəkə parametrlərinizi yoxlayın;
  • SİM kartı çıxarın və yenidən daxil edin;
  • balans yoxlayın.

Bu manipulyasiyalardan sonra "Tele2" işləmirsə, deməli bu telefon deyil. Bağlantının itirilməsi texniki iş və ya aparatla bağlı çətinliklərin nəticəsi ola bilər. Səbəblər, əlbəttə ki, yaxşıdır, lakin operatorun istifadəçiləri adətən yüksək keyfiyyətli rabitə xidmətləri almalıdırlar. Problemlərin vaxtını rəsmi internet saytında, texniki dəstək nömrəsinə zəng etməklə və ya birbaşa salonda öyrənə bilərsiniz.

tele2 yaxşı işləmir
tele2 yaxşı işləmir

4G internet niyə işləmir və onu necə düzəltmək olar?

Bir çox Tele2 müştərisi internetlə bağlı problemlərdən şikayətlənirdi. və həmişə deyilbu iddialar əsassız idi. Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, şirkətin sərhədsiz Rusiya ərazisində hər yerdə qüllələri yoxdur. Bundan əlavə, mobil rabitə, hətta qapalı, lazımsız və pozulur. Bununla belə, yalnız operatora daş atmaq olmaz. Bəzən istifadəçinin özünün diqqətsizliyi və ya telefondakı nasazlıq İnternetə girişin olmamasına səbəb ola bilər.

İnternetin Tele2-də işləməməsinin bir çox səbəbi ola bilər. Birincisi, düzgün rabitə parametrlərinin olmaması səbəbindən əlaqə itirilir. Hətta bu yaxınlarda şəbəkəyə daxil olmuş istifadəçilər üçün belə bəzən olur. Dəqiq bilmək üçün "İnternet Parametrləri" bölməsinə keçməlisiniz və onların yanlış yola getmədiyinə əmin olmalısınız. Bu parametrlərlə bağlı problem varsa, problemi həll etməyin iki yolu var: yardım mərkəzi ilə əlaqə saxlayın və ya 679-a zəng edin. İstifadəçi mesajla İnternet parametrləri paketini alacaq.

İkincisi, İnternetə qoşulma problemi daha prozaik ola bilər: trafik sadəcə olaraq bitdi. Telekommunikasiya operatoru xərclənmiş paketə görə şəbəkəyə girişi dayandırıb. Bağlantı problemlərinin səbəbinin bunun olduğuna necə əmin olmaq olar? 155 əmrini yığmaq lazımdır və məlumat veriləcək. Əgər trafikə görə internet bağlantısı yoxdursa, növbəti gigabayt paketin doldurulmasını gözləyə və ya əlavə olaraq sifariş edə bilərsiniz.

Üçüncüsü, Tele2-də internetin işləməməsinin səbəbi balansda vəsaitin olmaması ola bilər. Bağlantının yenidən bərpası üçün hesabınızı doldurmalısınız. Dördüncüsü, ümumiyyətlə işə salınıb-açılmadığını yoxlamağa dəyərməlumat ötürülməsi. Android telefonları üçün bunu aşağıdakı şəkildə tapmaq olar: ekranın yuxarısından aşağı sürüşdürmək lazımdır, görünən menyuda "ikonalar" bölməsinə klikləyin və "məlumatların ötürülməsi" şəklinə klikləyin.

Beşincisi, nasazlıqlar mobil cihazdakı nasazlıqların nəticəsi ola bilər. Telefonlar həmişəlik işləyə bilməz, bəzən onların işində nasazlıqlar olur. Bu avadanlığı təmir etmək və ya yeni model almaq üçün salonla əlaqə saxlamağa dəyər.

"Tele2"-nin yaxşı işləməməsi səbəbindən problemlərin yarana biləcəyi danılmazdır. Bu fikri təsdiqləmək üçün aşağıdakı təcrübəni aparmalısınız: Tele2 SİM kartını başqa telefona daxil edin. Hələ də problemlər varsa, deməli problem kartdadır. Ola bilsin ki, bu, texniki nasazlıq və ya pis siqnaldır. Davam edən yeniləmələr haqqında rəsmi internet saytında "Bölgə xəbərləri" bölməsində tanış ola bilərsiniz.

İnternet TV yaxşı işləmir
İnternet TV yaxşı işləmir

3G/4G modem işləmir - onu necə düzəltmək olar?

Tele2 ev İnterneti olan istifadəçilər üçün əsas problem kompüterin cihazı tanımamasıdır. Hamısını anlamaq üçün "Cihaz meneceri" na getmək və modemin siyahıda olub-olmadığını yoxlamaq lazımdır. Cihaz bir sıra səbəblərə görə aşkarlanmaya bilər:

  • modem qoşulmayıb;
  • sürücülərlə bağlı problemlər;
  • işləməyən USB port;
  • cihazın özü xarab ola bilər.

Modem siyahıda naməlum olaraq qeyd olunubsa, o zaman kabeli başqa bir modemə daxil etməyə cəhd etməlisiniz.konnektoru bağlayın və ya söndürün və kompüteri yandırın. Sürücüləri yenidən quraşdırmağa cəhd etməyə dəyər. Heç nə kömək etmədi? Tele2 İnternet hələ də zəif işləyir? Sonra texniki dəstək və ya xidmət mərkəzi ilə əlaqə saxlamalısınız.

tele2 internet işləmir
tele2 internet işləmir

Tele2 SİM kartı işləmir: belə vəziyyətdə nə etməli?

Əgər SİM kart artıq mobil cihaz tərəfindən tanınmırsa, aşağıdakı elementar manipulyasiyaları yerinə yetirməyə dəyər: telefonu söndürün və kartı çıxarın, zədələnməyə yoxlayın, yuvada maye olub olmadığını yoxlayın. Telefonda hələ də su varsa, cihazı silib qurutmaq lazımdır. Sonra kartı diqqətlə və düzgün şəkildə daxil edin - loqo tərəfi yuxarı.

Bu heç nəyə gətirib çıxarmadı - nə etməli? Siz Tele2 salonuna baş çəkməlisiniz, burada sizə xarab olan əvəzinə yeni SİM kart veriləcək.

tele2 sim kart işləmir
tele2 sim kart işləmir

Bu operatorun problemləri həll etməsi nə qədər vaxt aparır?

Şirkətin rəsmi saytında sistemdəki problemlərin həlli üçün bütün şərtlər verilmişdir. Tele2 bağlantısı işləmədiyi təqdirdə texniki dəstək işçisi dərhal işləyir. Problemlərin aradan qaldırılması üçün maksimum vaxt 7 gündür. Bəzi məsələlər fərdi vaxt çərçivəsində həll edilir.

Tele2-nin Dezavantajları

Bəzi istifadəçilər bu operatorun bir çox xoşagəlməz xüsusiyyətlərini qeyd edirlər. Aşağı qiymətə y altaqlanan insanlar SİM kartı birləşdirir. Amma onlar operatorun bəzi o qədər də yaxşı olmayan cəhətlərini bilmirlər. Əvvəldən demək lazımdır ki, Tele2-nin bütün sahələrdə öz qüllələri yoxdur. omobil rabitənin olmamasına və zəng zamanı güclü müdaxilənin olmasına gətirib çıxarır. İkincisi, İnternet "Tele2" səmərəli işləmir. Bütün bunlar avadanlıqda nasazlıqların olması ilə bağlıdır. Bəzən internet və telefon bir neçə gün işləmir. Metroda və qapalı məkanda praktiki olaraq əlaqə yoxdur. Bu operatora keçməzdən əvvəl siz digər istifadəçilərin rəylərini oxumalı və tam mənzərəni bilməlisiniz.

Tele2-nin Üstünlükləri

Bu operatorun əsas üstünlüyü rabitənin nisbətən aşağı qiymətidir. Tele2 işi tez qurmağa və texniki çatışmazlıqlarını aradan qaldırmağa çalışır. Dəstək sürətlidir və hər an kömək etməyə hazırdır. Qiymətlər çox sərfəlidir. Operator xidmətləri Rusiyanın demək olar ki, bütün şəhərlərində mövcuddur.

tele2 yaxşı işləmir
tele2 yaxşı işləmir

Bu məqalədə "Tele2" işləmədiyi təqdirdə istifadəçilərə nə etmək lazım olduğu barədə danışılıb. Bu, Avropada, o cümlədən Rusiyada böyük rabitə xidmətləri provayderidir. Korporasiya daxili bazara yeni girdiyi üçün bəzən sistemdə nasazlıqlar olur. Ancaq bu operatorun çox əhəmiyyətli olan üstünlükləri də var: sərfəli qiymətlər və rahat tarif planı. Hər kəs özü üçün seçim etməlidir.

Tövsiyə: