Biznes proseslərinin təşkili və malların bazarda təşviqi uzun bir təkamül yolu keçmişdir. Əsas inkişaf tendensiyası marketinq strategiyasını malların istehsalından tutmuş alıcıların/müştərilərin ehtiyaclarını təşviq etmək və öyrənmək üçün fəaliyyətlərin həyata keçirilməsinə qədər aparır. Bəzi marketinq strategiyaları yeni, digərləri isə köhnəlmiş hesab olunur. Lakin onların hamısı müxtəlif nişlərə uyğunlaşaraq mövcuddur və tətbiq olunur.
Konseptual Əsaslandırma
Əsas rəqiblər kommersiya səylərinin intensivləşdirilməsi konsepsiyası və xalis marketinq strategiyasıdır. Bunlardan birincisi əmtəələrin təşviqinə belə yanaşmanı nəzərdə tutur ki, onun da başlanğıc nöqtəsi tələbin passiv olması inamıdır. Konsepsiya, biznesin lazımi səyləri olmadan malların istehlakçı tərəfindən tələb olunmayacağını nəzərdə tutur.
Biznes tədbirləri potensial istehlakçıları məlumatlandırmaq üçün böyük fəaliyyətlər toplusudurməhsulların mövcudluğu və xassələri, onların alışa meylinin formalaşması. Eyni zamanda, tamhüquqlu motivasiya haqqında danışmaq mübahisəlidir, çünki təsir zamanı müştərilərin özlərinin ehtiyacları, istəkləri, problemləri nəzərə alınmır. Bu konsepsiya çərçivəsində təbliğat apararkən müştəri problemini həll etmək üçün bu konkret məhsula ehtiyacı olduğu üçün deyil, alınan məlumatın təzyiqi altında alış-veriş etməlidir.
Kommersiya səylərinin intensivləşdirilməsi konsepsiyasının məqsədi verilmiş satış həcmini təmin etməkdir. Müştəri ilə qarşılıqlı əlaqənin nə qədər davam edəcəyi nəzərə alınmır. Bu strategiyanın bir hissəsi olaraq belə bir fərziyyə var ki, məhsulun keyfiyyətindən məyusluq yaransa belə, alıcı bir müddət sonra bunu unudacaq və yeni tanıtım tədbirlərinin təsiri altında yenidən alış-veriş edəcək.
Tarixi məlumat
Konsept 1933-1950-ci illərdə biznesdə fəal şəkildə istifadə olunmağa başladı. İlk dəfə olaraq diqqətin təşkilatın özündən xarici mühitə, istehlakçının mal aldığı məkana yönəldilməsi təklif edildi. Klassik formada bu anlayış ABŞ və Qərbi Avropada istifadə edilmiş, digər ölkələrdə isə yerli biznes təcrübələri ilə qarışdırılmışdır. Qərb idarəetmə prinsiplərinin yayılması və beynəlxalq korporasiyaların inkişafı ilə bu yanaşmanın elementlərini demək olar ki, hər yerdə müşahidə etmək olar.
Satış həcmi
Kommersiya səylərinin intensivləşdirilməsi konsepsiyası satışları tanıtım səylərindən birbaşa asılı olan dəyər kimi müəyyən edir. Əhəmiyyətli bir məqam da malların təşviqi üçün hərəkətlərin heç bir şəkildə əlaqəli olmamasıdıristehlakçıların ehtiyac və istəkləri ilə. Bu konsepsiya çərçivəsində həcmlərin artması manipulyasiya elementləri ilə aqressiv reklam təsiri nəticəsində baş verir. Kommersiya satış səylərinin intensivləşdirilməsi konsepsiyası biznesin inkişafı strategiyasının mərkəzinə satış həcmini həyata keçirilən tədbirlərin effektivliyinin əsas göstəricisi kimi qoyur.
Tətbiq sahələri
Çox vaxt bu yanaşma bütün müsbət və mənfi cəhətləri nəzərə alaraq, alarkən çox fikir tələb etməyən istehlak mallarının təşviqində istifadə olunur. Belə mallar çox vaxt məişət ehtiyacı yarandıqda və ya emosiyaların təsiri altında avtomatik olaraq alınır. Gündəlik ehtiyaclar sahəsi intensivləşdirmə konsepsiyasının tətbiqi üçün ən təbii mühitdir.
Lakin satışın tarixi qədim dövrlərə gedib çıxır və inkişaf zamanı alətlərini təkmilləşdirib. Təcavüzkar manipulyasiya passiv tələbat məhsulları üçün də istifadə olunur. Belə mallar, bir qayda olaraq, alıcının gözündə kifayət qədər yüksək qiymət etiketinə və dəyərinə malikdir. Eyni zamanda, belə mallar olmadan, insan uzun müddət yaşaya bilər, yaxından baxır, bir qərarı nəzərə alır. İstehlakçıya seçim vermək üçün bu cür məhsulların alınması birbaşa, aqressiv olmalıdır: indi və ya heç vaxt. Kommersiya səylərinin intensivləşdirilməsi konsepsiyası belə ünsiyyətin məqsədini müəyyənləşdirir və onu nəticəyə - satışa çatdırır.
Maşın satışı
Bu ərazidəsatış texnikaları sənət səviyyəsinə qədər təkmilləşdirilmişdir. Avtomobillərin, xüsusən də yüksək ekonom sinif avtomobillərinin təşviqi üçün marketinq hər şeydə daha yüksək səviyyədə olduğunu iddia edir. Bununla belə, salonda satış üsulları kommersiya səylərinin intensivləşdirilməsi konsepsiyasına tamamilə uyğundur.
Müştəri peyda olanda işçi onu götürür və "rəhbərlik edir", onun emosiyalarını əlaqələndirir, anlıq təklifin aktuallığı və unikallığı üçün arqumentlər verir. Danışıqlar "xüsusən sizin üçün" xidmət göstərməyə razı olan rəhbərlər və partnyorlarla işə düşür. Təcavüzkar manipulyasiya effekti baş verir, digər kommunikasiya kanalları zəncirini tamamlayır və bunun sayəsində müştəri salona gəlir.
Siyasət ayrıca biznes sahəsi kimi
Siyasi texnologiyalar əmtəə bazarında satış alətlərindən bir çox cəhətdən fərqlənir, lakin manipulyasiya, inandırma və hətta psixoloji təzyiq üsullarına əsaslanan strategiyalar bir çox cəhətdən oxşardır. Aktiv təbliğat tamaşaçını namizəd obrazı ilə ruhlandırır və yalnız bir şeyi - səsverməni gözləyir. Belə məqamlarda siyasi texnoloqlar namizədlə əhali arasında gələcək münasibətlərdə maraqlı deyillər. Məqsəd olduqca konkretdir - satış.
Siyasi təbliğat çoxkanal əsasında qurulur, seçicilərin diqqətini maksimum dərəcədə cəlb edir. Təkrarlanan aqressiv təzyiqlər öz təsirini göstərir və seçici namizədə diqqətlə baxmağa başlayır, onun davranışında reklamın bəyan etdiyi keyfiyyətləri həqiqətən müşahidə edir.
Müasir proqram
Müəyyən səviyyəMarketinq biliklərinin inkişafı, nəhayət, diqqəti müştərinin ehtiyacları, istəkləri, problemləri və xüsusi həyat tərzi ilə yönəltdi. İstehsalçılar istehlakçı haqqında biliklərə əsaslanaraq, istehlakçıların həyat tərzinə və düşüncəsinə ən ahəngdar şəkildə uyğunlaşan, problemlərini həll edərkən və həyatlarını daha rahat edən məhsullar təklif edirlər. Belə bir razılaşma ilə müştəri çox uzun müddət məhsula sadiq qalır.
Lakin passiv tələbatla bağlı vəziyyətlər hələ də yaranır, bəzi alışlar hələ də istehlakçıya “söndürülməlidir”, ona görə də kompleks marketinq planlarına inteqrasiya olunmaqla kommersiya səylərini gücləndirmək üsulları hazırda uğurla istifadə olunur. Siyasi sfera da heç yerdə yoxa çıxmır, əksinə, cəmiyyəti idarə etmək üçün alətlərini təkmilləşdirir. Siyasətdə belə bir konsepsiyadan istifadə daha sadiq və asan təsir variantları ilə iç-içə olsa belə, aktual və əsaslıdır.
Belə bir anlayışı keçmişin yadigarı adlandırmaq olmaz. 20-ci əsrin əvvəllərində ABŞ-da yaranan klassik nəzəriyyə indi çevrilir, satışı stimullaşdırmaq və bazara təqdim etmək üçün yeni ideyalar tapır. Kommersiya səylərinin intensivləşdirilməsi konsepsiyasına uyğun olaraq, mallar tanıtım qrupunun hərəkətləri hesabına satılır. Təsir alətləri və üsulları düzəldilsə belə, bununla mübahisə etmək çətindir.
