UTM teqlərinin nə olduğunu və onları necə yaratmağı başa düşmək üçün əvvəlcə onların nə üçün lazım olduğunu öyrənməlisiniz. Saytınıza maksimum trafikin haradan və hansı saytlardan və ya reklamlardan gəldiyini bilirsinizmi? Əlbəttə ki, Google Analytics hesabatlarınızda müxtəlif keçid mənbələrini izləyə bilərsiniz. Ancaq təkmil izləmə seçiminə sahib olmaq həmişə yaxşıdır.
UTM teqləri əlavə olunarsa, bu, trafikinizin haradan gəldiyini ölçməyə və çoxlu təfərrüatlı statistika əldə etməyə imkan verir. Əgər siz UTM-dən istifadə etmirsinizsə, yenə də trafikin mənbəyini görəcəksiniz, lakin bu, adətən, istifadəçi tərəfindən hansı postun, tvitin, səhifənin və ya keçidin seçilməsini dəqiq bilməyə imkan verməyən çox strukturlaşdırılmış məlumat deyil. saytınız. Bu, marketoloqların hansı trafik mənbələrinin işlədiyi və hansının işləməyəcəyi ilə bağlı başlarını cızır.
UTM teqlərini necə qoymaq olar? Bunun üçün UTM (Urchin Tracking Module) parametrləri lazımdır. Ancaq əvvəlcə Google Analytics və ya digər oxşarı qurmalısınızxidmət.
UTM teqlərindən istifadə
Beləliklə, gəlin UTM teqlərinin nə olduğuna daha yaxından nəzər salaq. Bunlar hətta müxtəlif şəbəkələrə və mühitlərə keçdiyiniz zaman belə linklərinizə bağlı qalan URL-lərdən sonra mətn parçaları kimi görünən teqlərdir. Bu parametrlər sayt ünvanının sonunda görünür. Ziyarətçi başqa saytda paylaşmaq üçün bir saytdan UTM ilə işarələnmiş linkinizə klikləsə, o, yenə də birinci saytın auditoriyasının payı sayılacaq.
Bu gün UTM ən yaxşı Google-un reklamlarla birlikdə URL-lər üçün istifadə etdiyi izləmə formatı kimi tanınır. Bu belə görünür: www.site.com/?utm_source=parametr. Sual işarəsindən sonrakı mətn UTM parametridir.
Reklamlar üçün UTM teqləri qurulur
İstifadəçi müəyyən UTM parametrləri olan reklamı kliklədikdə, onlar URL-ə əlavə edilmiş səhifəyə aparılır. Google Analytics və digər izləyicilər bu əlavə parametrləri görür və sonra istifadə etmək üçün onları saxlayır.
URL-lərinizi UTM teqləri ilə işarələməklə siz ziyarətçilərinizin vebsaytınızla necə qarşılıqlı əlaqəsi haqqında tam təsəvvür əldə edə bilərsiniz. Onları URL-lərinizə əlavə etməyin sistemli yolu var - bu, Google Analytics yardım mərkəzində doldura biləcəyiniz URL fərdiləşdirmə formasıdır:
- Reklamınız üçün UTM teqləri yaradarkən "UTM Parametrləri əlavə et"i axtarın.
- Sonra yaşıl düyməyə klikləyin və parametrlərinizi yeni pəncərədə əlavə edin.
Ancaq etiket tərtibatı üçünmüxtəlif kampaniyalar üçün hədəf URL yaratmaq üçün digər vasitələrdən istifadə edə bilərsiniz. Sadə xidmətlər adətən parametrlərin daxil edilməsi üçün yalnız bir pəncərədən ibarətdir. Lakin ən çox təcrübəli marketoloqlar Google URL qurucusundan istifadə edirlər.
Google URL qurucusu ilə fərdi URL-ləri necə yaratmaq olar
UTM teqlərinin nə olduğunu başa düşmək üçün onları yaratmağa cəhd etməlisiniz. Kampaniyanız üçün fərdi URL-lər yaratmaqla başlayaq və sonra UTM teqlərindən istifadə etməyə davam edək.
Hər birinin öz parametrləri var. UTM parametrləri sadəcə URL-ə əlavə etdiyiniz teqlərdir. Kimsə müəyyən UTM parametrləri ilə URL-i kliklədikdə, bu teqlər izləmək üçün Google Analytics-ə göndərilir. Google URL qurucusu UTM teqi ziyarətçiləri məzmununuza cəlb etmək üçün ən təsirli URL-lər yaratmaq üçün əla yoldur.
Sətirləri doldurun:
- kampaniya adı (kampaniya adı);
- utm_source (kampaniya mənbəyi, məsələn, utm_source=google);
- utm_medium (trafik kanalı, məsələn, utm_medium=e-poçt);
- kampaniya müddəti (kampaniya müddəti);
- kampaniya məzmunu
Hər birinin çox xüsusi məqsədi var.
UTM teq parametrləri: bunlar nədir və nə üçündür
Reklamlarla istifadə edə biləcəyiniz bir neçə seçim var: utm_source, utm_medium və utm_campaign. Bu halda ad müəyyən bir kampaniya, məhsul və ya təklif üçün identifikator kimi işləyir. OUTM etiket generatoru üçün lazımdır. Kampaniya mənbəyi Google və ya Facebook kimi səhifəniz üçün trafik yönləndiricisidir. Bir çox hallarda bu, reklam və ya keçid yerləşdirmək üçün istifadə etdiyiniz platforma və ya alətdir. Trafik kanalı trafiki daşımaq üçün istifadə olunan marketinq vasitəsidir. Beləliklə, mənbədən fərqli olaraq o, banner reklamı, e-poçt və ya Facebook yazısı kimi trafik növünü izləyir.
Könüllü parametrlər
Kampaniyanın müddəti isteğe bağlı parametrdir, lakin kampaniya yaratarkən o, bloqla əlaqələndirilmiş reklamın və ya saytın ödənişli açar sözlərini izləməyə imkan verir. Məzmun UTM etiket generatorunun başqa bir isteğe bağlı hissəsidir. Parametr Reddit kimi müxtəlif kanallardakı reklamları ayırd etməyi asanlaşdırır. Bu, fərqli şəkillər və ya reklam nüsxəsi ilə A/B testi edərkən faydalıdır.
Tələb olunan sahələri doldurduğunuz zaman "Bitir" düyməsini klikləyin. İndi siz veb-sayt ünvanına UTM teqini necə əlavə edəcəyinizi bilirsiniz.
Onun qurulması ilə bağlı daha bir neçə təfərrüat var. Siz reklam göndərdiyiniz zaman UTM parametrləri klik URL-inə daxil ediləcək. Bu açar sözləri Google Analytics-də izləyə və hansı platformadan istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq izləmə kodundan istifadə edə bilərsiniz. UTM standart URL-dən gələn trafikin haradan gəldiyini daha yaxşı başa düşməyə imkan verəcək.
UTM parametr dizayn qaydaları
Metrik və onun parametrlərində UTM teqləri yaratmağın yanlış yolu yoxdur,lakin yadda saxlamaq lazım olan bir neçə şey var:
- Standartlaşdırılmış adlandırma konvensiyasını yaradın. Bu, onları kampaniya daxilində izləməyə kömək edəcək.
- Seçimlərinizdə konkret olun.
- Bütün parametrlərinizi kiçik hərflə yazın.
- Unikal olun və eyni açar sözü təkrar-təkrar təkrarlamayın. Bu, hesabatların oxunmasını çətinləşdirə bilər.
Google Analytics-də UTM parametrləri axtarılır
Reklamlara kliklər aldıqdan sonra onları Google Analytics-də izləyə bilərsiniz:
- Menyunun sol tərəfində trafik mənbələrini tapın.
- Onların üzərinə klikləyin, sonra kampaniyalar düyməsini klikləyin.
- Görünən cədvəldə istədiyiniz sütunu tapın.
utm_campaign parametrindən çıxarılan bütün açar sözləri onun növünə görə izləyə bilərsiniz. İndi siz reklamlarınızın hansı kampaniyada və hansı mediada göstərildiyini və s. Bu, Google Analytics-də aydın reklam statistikası əldə etməyin əla yoludur.
Mixpanel və Kissmetrics-də UTM teqləri
UTM teqləri ilə işləməyi asanlaşdıran Mixpanel və Kissmetrics kimi digər alətlər də var.
Mixpanel nədir? UTM etiketlərini avtomatik izləmək üçün bir vasitədir. Əgər etiketlənmiş keçidlərdən istifadə etmisinizsə, Mixpanel onları avtomatik olaraq ilk toxunma xüsusiyyətləri, yəni “ilk toxunma xüsusiyyətləri” kimi yadda saxlayacaq və həmçinin saytda istifadəçi hərəkətlərini qeyd edəcək. Bu, müştərilərinizin haradan gəldiyini, eləcə də əldə etdiyini anlamağa çalışarkən çox faydalıdırdavranışları haqqında məlumat və bütün hərəkətləri izləyin.
Təkmilləşmək istəyirsinizsə, saytınıza xüsusi Javsacript kodu əlavə edin ki, bu da sizə son toxunuş UTM teqlərini, yəni son toxunuşu saxlamağa imkan verəcək və istifadəçi qarşılıqlı əlaqələrinin tam şəklini görmək imkanı verəcək. saytı ilə. Əksər analitik alətlər kimi, Kissmetrics heç bir əlavə konfiqurasiya olmadan ilk və son toxunuş daxil olmaqla UTM-ni izləyir.
Teqlərdən istifadənin mənfi cəhətləri
Böyük bir texnologiya şirkəti istifadəçidən istifadəçiyə paylaşma ilə bağlı araşdırma apardı və aşkar etdi ki, onlayn paylaşımın 82%-i URL-i kopyalayıb yapışdırmaqla həyata keçirilir. Bu o deməkdir ki, siz UTM teqlərini quraşdıra bilərsiniz, lakin onlar sosial şəbəkələrdə mübadilə haqqında yanlış məlumat verəcəklər. Potensial bir həll var - platformalar arasında mübadilədən sonra URL-in təmizlənməsi və UTM etiketinin dəyişdirilməsi. Lakin bu təmiz URL sonra WhatsApp kimi şəxsi sosial şəbəkələrlə paylaşılarsa, o, analitikada birbaşa trafik kimi görünəcək. Yenə də bu, məlumatın təhrifidir. Bütün bunlar, UTM etiketi etmək istəyirsinizsə, bütün məzmun həllərinin təsirli olmayacağını başa düşməyə səbəb olur. Lakin onlar, şübhəsiz ki, marketinq kampaniyanızı daha az xaotik edir.
UTM teqlərində ümumi xətalar
UTM teqləri ilə işarələnmiş bağlantılar marketinq göstəricilərini və kanallarını təhlil etməyi asanlaşdıracaq və ziyarətçinizi və onların alış davranışını daha yaxşı başa düşməyə kömək etməlidir. Bəs siz artıq kampaniyalarınızı izləyirsinizsə vəhər kəs nəticələri şərh etməkdə çətinlik çəkir?
Toplanan məlumatların mənası yoxdur və ya gözlənilənlərə uyğun gəlmir. Müəyyən bir kampaniya tapmaq çətinləşsəydi, UTM teqləri ilə işləyərkən səhvlərə yol verilə bilər. Ən çox yayılmış bəzilərinə nəzər salaq.
E-poçtla işləmək
E-poçt və proqram təminatı keçidlərdə teqləri ikiqat artıra bilər. Onlardan bəziləri "utm_medium=e-poçt ünvanı" kimi öz standart UTM parametrlərini yaradır və onları linkin sonuna əlavə edir ki, bu da teqlərinizə təsir edə bilər. Nəzərə alsaq ki, dublikatların olması halında sonuncu parametr birincini ləğv edəcək, dublikat linkə edilən hər hansı ziyarətlər e-poçt provayderinin teqləri ilə izləniləcək.
Əgər siz analitik proqram təminatınızda xüsusi bir kampaniya axtarırsınızsa, trafikin gözlədiyiniz kimi görünmədiyini görə bilərsiniz. Bunun baş verməsinin qarşısını almaq üçün, başlamazdan əvvəl e-poçt proqramınızın bütün xüsusi parametrlərindən xəbərdar olduğunuzdan əmin olun və bağlantılarınızı onları nəzərə alın. Başqa bir marka və ya xidmət təminatçısı ilə kampaniya aparırsanız, xüsusilə diqqətli olun. E-poçtunuz öz UTM teqlərini əlavə edə bilməsə belə, partnyorunuz bunu özü edir.
Parametrlərdə qarışıqlıq
Trafik mənbəyi və kanal parametrləri asanlıqla qarışdırıla bilər, çünki UTM ilə URL-lər yaradarkən-etiketlərə çox vaxt əhəmiyyət verilmir. Bəzi pərakəndə satış şəbəkələri müəyyən bir kanalda trafik növlərini ayırd etmək üçün UTM etiketlərindən istifadə edir. Ancaq bu, etiketlərdən sui-istifadədir. Bu, analitik hesabatların aldadıcı olmasına və ya faydalı olmamasına səbəb olacaq.
Trafik mənbəyi və kanal parametrləri müxtəlif növ faydalı məlumat təmin etmək üçün nəzərdə tutulub. Standart Google Analytics modelindən istifadə bu xətanın qarşısını almağa kömək edəcək.
Digər bir vəziyyət pərakəndə satış şəbəkələrinin mənbəni kanal, kanalı isə mənbə kimi etiketləməsidir. Bu halda sətirləri düzgün doldurmaq lazımdır. Xətanın başqa bir variantı kanalın və mənbənin eyni URL-də təkrarlanmasıdır. Bu halda, kanal kimi e-poçtdan istifadə edəcəksinizsə, mənbə kimi e-poçtdan istifadə etməyin və əvəzinə e-poçt növünü göstərin.
UTM teqlərində xüsusi simvollardan istifadə
Yanlış "&", "=", "?" İstifadəsi və UTM teqlərinin parametrlərində "" işarəsi ilə kampaniyanın düzgün təhlilinə mane olan ən çox yayılmış səhvi edirsiniz:
- URL-lər və ya UTM teqləri boşluqlardan istifadə etmədiyi üçün iki və ya daha çox sözü ayırmaq üçün digər simvollar tələb olunur. Bununla belə, işarənin artıq müəyyən edilmiş mənası var (link izləməyə gəldikdə, bu simvol UTM parametrlərini ayırır), ona görə də o linkdə başqa heç nə üçün istifadə edilməməlidir.
- Dəqiq izləmə və izləməni təmin etmək üçün iki və ya daha çox sözü ayırmaq istəyirsinizsə “+”, “-” və ya “_” istifadə edinmarketinq fəaliyyətlərinizin təhlili.
- Nəzərə alın ki, bəzən “+” bəzi analitik proqramlarda boşluğa çevrilə bilər.
- Alternativ olaraq, istənilən UTM teqində sözləri ayırmaq üçün "%26" istifadə edə bilərsiniz.
- İlk UTM teqindən əvvəl sual işarəsi, digər teqlərdən əvvəl isə işarə qoyulmalıdır. Beləliklə, sual işarəsi URL-də artıq varsa, onu UTM parametrlərindən əvvəl yenidən əlavə etməyə ehtiyac yoxdur.
- “=” və “” işarələri UTM teq dəyəri daxilində də istifadə edilə bilməz.
Bir teqdə kiçik və böyük hərflərin qarışdırılması
Google Analytics UTM teqləri böyük hərflərə həssasdır, buna görə də, məsələn, "Yuxu" və "Casus" fərqli yazılacaq. Kampaniya adları, mənbələr və s. üçün aydın adlandırma strukturuna qərar verin və sonra hər dəfə yeni etiketlənmiş link yaratdığınız zaman ona əməl edin.
Trafik mənbəyi və kanal üçün kiçik hərflərdən istifadə etmək tövsiyə olunur, çünki avtomatik etiketləmə alətləri hazırda bunu edir.
Bu sadə qaydalara əməl etmək sizə istənilən marketinq kampaniyası üçün ən yaxşı UTM teqlərini yaratmağa kömək edəcək.