Əksər adi istifadəçilər e-poçtla birbaşa saytda işləyirlər. Onun təmin etdiyi funksionallıq e-poçt yaratmaq və qəbul etmək üçün kifayətdir. Bəs çox sayda insana eyni məktubu göndərmək lazımdırsa, müəyyən bir zamanda müəyyən bir mesaj göndərmək lazımdırsa, bir adam tətildə çimərlikdə əylənərkən onun iştirakı olmadan məktublar göndərməyə davam edirsən? Belə hallarda, avtomatik göndərmə üçün hər cür proqram və xidmətlər köməyə gəlir. Onlar funksionallıq, ödənişli / pulsuz, iş xüsusiyyətləri və bir çox digər amillərlə fərqlənirlər, lakin onları birləşdirən şey, işləmək üçün bir insanın daimi mövcudluğuna ehtiyac duymamasıdır. E-poçtlar müxtəlif tənzimlənən intervallarla gündə 24 saat göndərilə bilər.
Bizə xəbər bülletenləri nə üçün lazımdır?
Veb-saytın əsas və ən təsirli marketinq vasitəsi olması haqda fikirlər həqiqətdən uzaqdır. Bir məhsul və ya xidmətin alıcılarının çoxu təkweb səhifəsinə daxil olmaq hələ satın alma qərarı verməyə hazır deyil. Səbəblər fərqli ola bilər və sonuncu yerdə banal unutqanlıq deyil. Müştərilər sadəcə olaraq onların diqqətini çəkən bir şey gördüklərini xatırlamırlar. Bəzi potensial alıcılar nəhayət alış-veriş edənə qədər özlərini dəfələrlə xatırlatmalıdırlar. Göndərilən avtomatik e-poçt belə bir xatırlatma kimi xidmət edir.
E-poçt müştəriləri və xidmətlərinin imkanları
Yazışmaların avtomatik göndərilməsi üçün həm ödənişli, həm də pulsuz bir çox proqram və xidmətlər mövcuddur. Onların funksionallığı insan müdaxiləsi olmadan məktubların göndərilməsi ilə məhdudlaşmır, onun imkanları daha genişdir:
- Kütləvi göndərilməzdən əvvəl məktubların effektivliyi bu məktubların göndərilməsi və çatdırılması statistikasını, müştərilərin onları qəbul etdikdən sonrakı fəaliyyətini öyrənməklə seçilmiş istifadəçilər qrupunda yoxlanıla bilər.
- Xidmətlər çatdırılma xətaları haqqında xidmət mesajlarını emal etməklə abunəçilərin siyahısını müntəzəm olaraq yeniləməyə imkan verir. Beləliklə, sistem resursları artıq mövcud olmayan ünvanlara lazımsız göndərilməyə sərf edilmir.
- E-poçtlardakı keçid klikləri ilə bağlı statistik məlumatlar reklam kampaniyasının effektivliyini qiymətləndirməyə kömək edəcək.
- Abunəçilərin yerini müəyyən etmək üçün quraşdırılmış texnologiya coğrafiyaya əsasən poçt göndərişləri üçün məktublar seçməyə imkan verəcək.
- Məktubların göndərilməsi üçün baza müxtəlif avtomatik üsullarla, məsələn, skan etməklə doldurula bilərinternetdə saytlar.
Məktublara avtomatik cavablar da konfiqurasiya edilib. Bu, məsələn, ayrılarkən faydalı olacaq. Onu yazan şəxsə məktubun alındığı barədə məlumat verilə bilər, lakin ona cavab bir müddət sonra qayıdandan sonra olacaq. E-poçt ünvanında dəyişiklik olubsa, köhnə ünvana göndərilən məktubları qəbul etmək çox asandır - sadəcə yönləndirməni qurun. Bəs bütün yazanlara necə bildirmək olar ki, köhnə ünvan artıq aktual deyil və növbəti dəfə birbaşa başqasına yazmaq daha yaxşıdır? Avtomatik yazma buna kömək edəcək.
Belə proqramlar adətən ehtiyaclarınıza uyğun olaraq asanlıqla dəyişdirilə bilən tipik məktub şablonlarına malikdir. Bütün bunların sayəsində avtomatik poçt göndərişi reklam, yazışmaların işlənməsi və təhlilinə sərf olunan minimum vaxt və pulla mal və xidmətləri tanıtmağa imkan verir.
Nə göndərilir?
Ən populyar məktublar salamlar (məsələn, resursda qeydiyyatdan keçdikdən sonra) və minnətdarlıqdır (məsələn, mükəmməl sifariş və ya şirkətlə uzunmüddətli əməkdaşlıq üçün).
Salamlar ən çox oxunan məktublardır. İnsanlar onları görməyə öyrəşiblər, əksəriyyəti faydalı və ya maraqlı məlumat axtarmaq üçün onları açır.
Minnətdarlıq məktublarında sifariş, çatdırılma üsulu, müxtəlif promosyonlar və daimi müştərilər üçün endirimlər haqqında məlumat ola bilər. Bütün bunlar insanları cəlb edir və bu cür məktublar, bir qayda olaraq, həm də oxunur və ya heç olmasa təsadüfi nəzərdən keçirilir.
Avtomatik yazmaq olarbir insanın satın aldığı və ya maraqlandığı məhsullarla əlaqəli məhsulları təklif edin. Məktublar, məsələn, doğum gününüz mübarək, fərdi sərfəli təkliflə təbrik etməyə imkan verəcək.
Mürəkkəb müştəri problemləri ilə işləmək üçün, əlbəttə ki, artıq mütəxəssislərə ehtiyac olacaq. Lakin avtomatik məktublar sayəsində daha sadə məsələlər gecə-gündüz və istifadəçilər ehtiyac duyduqda həll edilə bilər.
Bütün müxtəlif proqramlar və xidmətlər arasında Microsoft-un Outlook proqramı yaxşı məlumdur, ona görə də onun nümunəsindən istifadə etməklə poçt siyahılarının yaradılması, avtomatik cavablar və müəyyən məktubların digər ünvanlara yönləndirilməsi üsulları nəzərdən keçiriləcək.
Xəbər bülleteni
Böyük bir qrup insana məktub göndərmək üçün hər dəfə onları poçt siyahısına əl ilə əlavə etməyə ehtiyac yoxdur. Bunu etmək üçün bir poçt siyahısı yarada bilərsiniz. Proqramın "əsas" sekmesinde, "əlaqə qrupu yaratmaq" maddəsini seçməlisiniz, sonra bu qrup üçün bir ad göstərin və ona üzvlər əlavə edin. İştirakçıların siyahısı və qrupun adı, lazım gələrsə, redaktə edilir və ya tamamilə silinir. Eyni kontakt avtomatik göndərişin həyata keçiriləcəyi özbaşına çoxlu sayda istifadəçi qruplarına daxil edilə bilər. Bu, çox vaxta qənaət edir.
Avtomatik yazı: necə etmək olar
Bəzən ciddi şəkildə müəyyən edilmiş vaxtda və göndərənin özü kompüterdə olmadıqda avtomatik məktub göndərmək lazımdır. Outlook-da e-poçtların avtomatik göndərilməsi sizə bunu etməyə imkan verir. Siz müntəzəm məktub yazmalısınızona istədiyiniz faylları əlavə edin, alıcı(lar)ı və ya poçt siyahısını göstərin və sonra "seçimlər" menyusuna keçin. Daha sonra bu bölmədə "çatdırılmanın gecikdirilməsi" maddəsi seçilir və sonra - "nə qədər çatdırma". Sonra bütün lazımi parametrlər konfiqurasiya edilir, o cümlədən məktubun göndərilmə tarixi və vaxtı, çatdırılma və oxunmuş bildirişlərin olub-olmaması və s.
Bütün lazımi məlumatları göstərdikdən sonra e-poçt göndərin. Göndərilən məktublar qovluğunda saxlanacaq, lakin əslində yalnız göstərilən gün və saatda alıcıya gedəcək. Bu anda kompüterin işə salınması, proqramın işləməsi və İnternet bağlantısının olması vacibdir. Bu şərtlər lazımi vaxtda yaradılmayıbsa, məktubların avtomatik göndərilməsi nəhayət yerinə yetirildiyi anda baş verəcəkdir. Bu, çox rahat deyil, lakin bununla bağlı edə biləcəyiniz heç nə yoxdur.
Outlook e-poçtlarını avtomatik yönləndirin
Birinci ünvandan başqalarına məktub göndərməyin iki yolu var - yönləndirmə və yönləndirmə. Yönləndirilmiş məktublar mövzuda FW abbreviaturasının olması ilə fərqlənir və alıcı məktubun ilkin hansı ünvandan göndərildiyini, daha sonra isə ona hansı ünvandan göndərildiyini görür. Yenidən yönləndirmə alıcıya nəzərə çarpmır, o, məktubu ilk göndərən tərəfindən göndərildiyi kimi görür.
Yönləndirməyə Nəzarət
Siz ya tamamilə bütün mesajların yönləndirilməsini qura bilərsiniz, ya da nəyin və nə vaxt ötürülməsini tənzimləyən qaydalar yarada bilərsiniz. Bu halda, yönləndirilmiş mesajlar qovluqda saxlanılır"Gələnlər qutusu". Proqram göndərilən məktubu təhlil edir və qaydalarda göstərilən şərtlərə cavab verirsə, bu qayda ilə müəyyən edilmiş hərəkəti yerinə yetirir. Bu, yalnız məktubların avtomatik yönləndirilməsi və ya onlara cavab deyil, həm də onu xüsusi qovluğa köçürmək, yəni çeşidləmək, silmək və s. ola bilər.
Daxil olan yazışmaların işlənməsi qaydaları yaratmaq üçün proqramın əsas sekmesinde "qaydalar" bəndini seçməlisiniz. Bundan əlavə, "qaydaları və xəbərdarlıqları idarə et" menyusunda qəbul edilmiş məktubların emalı üçün alqoritmlər artıq birbaşa konfiqurasiya edilib.
İrəlidən imtina
Bəzi e-məktubları yönləndirmək mümkün deyil - bu, göndərən göndərdiyi məktubda qoruma yerləşdirdikdə baş verir ki, bu da alıcının bu məlumatı başqası ilə paylaşmasının qarşısını alır. Belə məhdudiyyət yalnız göndərən tərəfindən silinir, alıcı heç bir şəkildə bunu edə bilməyəcək.
Həmçinin şirkətlərdə sistem inzibatçısı məktubların şirkət şəbəkəsindən kənarda və bəzən hətta onun daxilində tam yönləndirilməsini məhdudlaşdıran və ya qadağan edən öz qaydalarını təyin edə bilər. Bu, korporativ məlumatı qorumaq üçün edilir.
Avtomatik cavablar
Ünvan sahibi işgüzar səfər, məzuniyyət, xəstəlik və ya hər hansı digər səbəbdən iştirak etmədikdə, məktublara avtomatik cavablar təyin edilə bilər. Əgər poçt korporativ poçt xidmətində yerləşirsə, siz həm də şirkətin digər işçilərindən gələn məktublara və kənardan gələn məktublara fərqli cavablar yarada bilərsiniz.
Bu funksiyanı aktivləşdirmək üçün "fayl" bölməsindəki proqram menyusunda "avtomatik cavablar" elementini seçin, burada "avtomatik cavablar göndər" seçimini etməlisiniz. Bu bölmədə məktubların mətni yazılır və bu cavabların göndəriləcəyi müddət göstərilir. İstifadəçi bu müddətin sonuna qədər onlayn olarsa, ondan funksiyanı deaktiv etmək istəniləcək.
Avtomatik cavabların etibarlılıq müddəti üçün siz poçtun emalı qaydalarını təyin edə bilərsiniz, məsələn, onları şirkətin yaranmış problemləri həll edə biləcək digər işçilərinə yönləndirmək və s.
Proqramda ətraflı yardım, eləcə də onunla işləyərkən ümumi səhvlərdən qaçınmaq üçün göstərişlər mövcuddur.
