Bir çox abunəçi SMS niyə gəlmir sualı ilə qarşılaşmalı oldu. Beeline, digər mobil operatorlar kimi, mətn mesajlarını müştəri üçün görünməyən fonda konfiqurasiya etməyə imkan verir. SİM kart mobil gadgetın yuvasına quraşdırıldıqdan dərhal sonra standart parametr həyata keçiriləcək. Gələcəkdə, SMS Beeline-a gəlmədiyi təqdirdə abunəçi parametrləri tənzimləyə biləcək və bu, cihazın parametrləri ilə bağlıdır. Bununla belə, mətn mesajlarının göndərilməsi və qəbulu ilə bağlı problemlər həmişə smartfon və ya planşetinizin parametrləri ilə bağlı olmaya bilər.
Niyə SMS Beeline-a gəlmir: ümumi səbəblər
Mobil cihazda tələb olunan parametrlər çatışmır.
Nömrədə SMS xidməti deaktiv edilir.
Mobil qadcetlə bağlı problemlər.
Həddindən artıq yüklənmə/baza stansiyalarının nasazlığı.
Qara siyahıda nömrənin olması (bu, başqalarına mesaj göndərməklə bağlı problemlərə gəldikdə aktualdır.rəqəmlər).
Nömrədə SMS xidmətinin statusu yoxlanılır
SMS ("Beeline") almırsınızsa və mətn mesajları göndərmirsinizsə, o zaman müvafiq xidmətin nömrəyə qoşulub-qoşulmadığını dəqiqləşdirməlisiniz. Qeyd etmək lazımdır ki, SMS xidməti standart olaraq SİM kartda aktivdir və əsas xidmətlər siyahısına daxildir. Abunəçi onu müstəqil idarə edə bilməz, əlaqənin kəsilməsi və qoşulması əlaqə mərkəzinin və ya operatorun ofisinin əməkdaşları tərəfindən həyata keçirilir. Belə ki, xidmətin nömrədə keçərli olub-olmadığını yoxlamaq üçün 0611 pulsuz nömrəsi ilə operatora zəng etməlisiniz. Mütəxəssis onun vəziyyətini yoxlayacaq və müştəriyə məlumat verəcək. Əgər xidmət söndürülübsə, siz onu aktivləşdirməyi xahiş etməlisiniz, əks halda müştəri mətn mesajları vasitəsilə ünsiyyətə başlaya bilməyəcək.
Xidmətin mobil qacetdə qurulması
Həmçinin, SMS-in (Beeline) göndərilməməsi və ya qəbul edilməməsi ilə bağlı problem mobil cihazda lazımi parametrlərin olmaması səbəbindən yarana bilər. Parametrlər SİM kart müvafiq yuvaya daxil olduqdan sonra müasir gadget'larda avtomatik olaraq qurulur. Bəzi hallarda nasazlıq baş verə bilər və abunəçi SMS göndərmək və qəbul etmək üçün lazım olan parametrləri özü təyin etməli olacaq. Bunu necə etmək olar?
Mətn mesajı parametrləri bölməsinə keçin və aşağıdakı sahələrdə göstərilən dəyərləri yoxlayın:
- SMS mərkəzi nömrəsi - + 79037011111;
- mesaj növü – Standart/Mətn/SMS;
- məlumat ötürmə kanalı – GSM.
Əgərməlumat mobil qacetin parametrlərində fərqlidir, siz onları yuxarıdakı dəyərlərə uyğun olaraq düzəltməlisiniz.
"Apple" cihazları üçün 50057672+79037011111 USSD sorğusunu daxil etməklə SMS mərkəzi qurmaq mümkündür. Cari kombinasiyanı yığdıqdan sonra müvafiq sahədəki nömrənin düzgün yazılacağına əmin ola bilərsiniz. Test mesajlarının parametrlərində digər parametrlər (mesajların növü, məlumat ötürmə kanalı) da yoxlanılmalıdır.
Operatorun baza stansiyalarında yüksək yük
Operatorun baza stansiyalarının ağır yük altında olduğu anlarda Beeline telefonuna SMS gəlmir. Belə bir vəziyyətlə tez-tez bayram günlərində rastlaşmaq olar - abunəçilər öz qohumları və dostları ilə əlaqə saxlamaq, dostlarını və həmkarlarını təbrik etmək üçün rabitə xidmətlərindən fəal şəkildə istifadə etməyə başlayırlar. Qara-sarı operatorun SİM kartının sahibi rabitə xidmətlərindən istifadədə aktivliyin pik həddi keçənə qədər gözləməli olacaq.
Texniki iş
Niyə SMS telefona gəlmir ("Beeline") - bu sualı 0611 nömrəsinə zəng edərək əlaqə mərkəzinin mütəxəssisinə vermək olar. Çox güman ki, rabitə xidmətlərində problemlər yarandığı üçün yaranıb. texniki iş gedir. Bu halda, işçi bu barədə abunəçiyə məlumat verəcək və onların təxmini bitmə vaxtı barədə məlumat verəcək.
Mobil qacet nasazlığı
Mobil telefonun nasazlığı və ya digər texniki nasazlıqSMS xidmətindən istifadə etmək mümkünsüzlüyünə də səbəb ola bilər. Belə bir vəziyyətdə düzgün yol, SİM kartı başqa bir telefona və ya planşetə quraşdıraraq yoxlamaqdır (SMS göndərmək / qəbul etmək dəstəyi ilə). Başqa bir cihazda normal işləyirsə, problem mütləq birinci cihazdadır. Əks halda, başqa telefonda vəziyyət eynidirsə, o zaman SİM kartın işləkliyini yoxlamalı və onda xidmətin aktiv olduğundan əmin olmalısınız.
Başqa abunəçinin qara siyahıda nömrəsi var
Başqa abunəçinin telefonuna SMS gəlmirsə ("Beeline" nömrəsindən mesaj göndərilən operatordur) deməli, problem onun qara siyahıya salınmasındadır. Bir qayda olaraq, arzuolunmaz nömrələrdən gələn zəngləri qəbul etməkdən imtina etməyə imkan verən belə bir xidmət qara siyahıya düşən abunəçinin mətn mesajlarını bloklamır. Bununla birlikdə, Tele2 operatoru ilə, məsələn, bir şəxsin nömrəsini blok siyahısına yerləşdirməklə, yalnız onun nömrəsindən gələn zəngləri deyil, həm də mətn mesajlarını unuda bilərsiniz. Çox güman ki, mesaj göndərmək mümkün deyil.
Eyni zamanda mobil cihazdan mesaj göndərmək düzgün işləməlidir. Lakin onun nömrəsi bloklananlar siyahısından çıxarılana və ya SMS göndərilməsi üçün gözləmə müddəti bitənə qədər bu mesajın çatdırılması barədə hesabat göndərənə göndərilməyəcək.
Virus proqramı
SMS xidmətində yaranan problemlərin səbəbi virusların olması ola bilərmobil gadgetın əməliyyat sistemi. Antivirus proqramları zərərli proqram təminatı ilə mübarizə aparmağa kömək edə bilər, hansı ki, müəyyən bir əməliyyat sistemi üçün standart bazar vasitəsilə yükləyə bilərsiniz.
Yanlış yığım
Mətn mesajı göndərmək üçün nömrəni daxil edərkən, xüsusən də əlaqə kitabçasında qeyd edilməyibsə, səhv etmək asandır. Belə bir xətanın istisna olunduğuna və mesajın səhv nömrə daxil edilməsi səbəbindən göndərilə bilməyəcəyinə əmin olmaq üçün nömrələrin ardıcıllığını yoxlamalısınız.
Nəticə
Bu məqalədə SMS ("Beeline") niyə gəlmədiyi mövzusu müzakirə edilib və ümumi səbəblərin təsviri verilib. Müəyyən bir vəziyyətdə onlardan hansının mövcud olduğunu başa düşmək üçün əvvəlcə xidmətin nömrədə aktivləşdirildiyinə, balansda mesaj göndərmək üçün kifayət qədər pul olduğuna, mobil gadgetın işlədiyinə əmin olmalısınız (bunun üçün sizə lazımdır SİM kartı başqa telefona daxil etmək üçün - siz də göndərirsinizsə və SMS almaq mümkün deyilsə, problem nömrənin özündədir). Müstəqil olaraq ortaya çıxan səbəbi müəyyən etmək və aradan qaldırmaq mümkün deyilsə, o zaman operatorun dəstək xəttinə - 0611 və ya satış və xidmət ofisinə müraciət etməlisiniz. Yeri gəlmişkən, SİM kartın nasazlığı səbəbindən rabitə xidmətlərində problem yaranarsa, onu da əvəz edə bilərsiniz.
