Marketinq terminləri: əsas anlayış, terminlər lüğəti, tətbiq xüsusiyyətləri, yeni sözlərin yaranması, onların növləri və mənası

2024 Müəllif: Trinity Chesterton | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-16 08:13

Marketinq dünyası yeni başlayanların başını gicəlləndirən akronimlər və peşəkar terminlərlə doludur. Hətta marketinq anlayışının özü də bazarın xüsusiyyətləri və satışın əhatə dairəsi ilə az tanış olan şəxs tərəfindən həmişə aydın şəkildə şərh edilmir. Bundan əlavə, sənaye çox sürətlə dəyişir və bu dəyişiklikləri izləmək çətindir.

Şərtləri niyə bilməliyəm?

Marketinqdə hər zaman yeni terminlər gündəmə gəlir və onlar hər kəsi çaşdıra bilər. Lakin bu anlayışları bilmək o deməkdir ki, siz ən son tendensiyalardan xəbərdar olasınız və onları komandanızın qalan hissəsinə tez izah edə biləsiniz. Marketinq və reklamda müəyyən terminlərin nə demək olduğunu başa düşmək, müdirinizə daha yaxşı bir işçi olmaq əhval-ruhiyyəsini nümayiş etdirməyə kömək edəcək. Bu o deməkdir ki, karyera yüksəlişi daha real olacaq.

Marketinq Tarixi

"Marketinq" termininin özü hərfi tərcümədə sadəcə olaraq mənasını verirbazar fəaliyyəti. Bunu “bazarla işləmək”, “bazarı mənimsəmək” kimi də tərcümə etmək olar. "Marketinq" termini 19-20-ci əsrlərin əvvəllərində meydana çıxdı. ingiliscə "market" sözündəndir. Bu, müştəri ehtiyaclarının müəyyən edilməsi, eləcə də qurulması və bu gözləntilərə cavab verəcək reklamların yaradılması prosesinə aiddir.

Şəbəkə Marketinqi

Marketinq kampaniyalarının məqsədi müştəri ehtiyaclarını ödəməklə satışları artırmaqdır. Çox sonralar çoxsəviyyəli və ya şəbəkə marketinqi meydana çıxdı. Onun fərqi ondadır ki, alıcılar distribütor olmaqla malı özləri sata bilərlər. Şəbəkə marketinqində terminlər əsasən satıcıların fəaliyyəti və onların şirkət daxilindəki münasibətləri ilə bağlıdır. Məsələn, "distributor şəbəkəsi", "əlavə gəlir" və s.

Marketinqin müxtəlif tərifləri

"Marketinq" termininin müxtəlif tərifləri var. Ən çox yayılmış olanlardan biri onun müştərilərin yaranan ehtiyac və tələblərini ödəmək üçün tədbirlər kompleksi kimi təyin edilməsidir. Bir versiyaya görə, "marketinq" termini 1953-cü ildə Ceyms Kullitonun işinə istinad edən Neil Borden tərəfindən təklif edilmişdir. Belə bir fikir də var ki, Yaponiya marketinqin vətəninə çevrilib. Bu fərziyyəni amerikalı alim Peter Drucker öz fəaliyyətində müştərilərin ehtiyaclarına diqqət yetirən və bununla da öz dövrünü 250 il qabaqlayan cənab Mitsuinin ticarət siyasətini təsvir edərək irəli sürdü. Ənənəvi yanaşmada mənfəət müəssisənin hesabına deyil, öz hesabına əldə edilməli idimarketinq yanaşmasında olduğu kimi istehlakçıların ehtiyaclarını ödəyən məhsul və ya xidmət.

4P konsepsiyası

"Marketinq" termininin dekodlanmasının başqa, artıq kanonik versiyası 1960-cı ildə Cerri Makkarti tərəfindən təklif edilmişdir. O, dörd planlaşdırma koordinatına əsaslanan 4P (məhsul, qiymət, yer, tanıtım) konsepsiyasını ehtiva edirdi. Onlara məhsulun özü, onun dəyəri, satış yerinin yeri və tanıtımı daxildir. ABŞ, Avropa və Yaponiyadakı əksər bizneslər hazırda marketinq prinsipləri ilə idarə olunur.

Marketinqdə 30 əsas konsepsiya

Hər bir marketoloq üçün vacib olan 30 əsas terminə baxaq. Onlar sizə marketinq dünyasında daha yaxşı naviqasiya etməyə və onun bəzi əsaslarını başa düşməyə kömək edəcək:

1. KPI-lar və ya Əsas Göstəricilər təşkilatın məqsədlərinə çatmaq yolunda olduğunu sübut etməyə kömək edən ölçülə bilən məlumat nöqtələridir.
2. Analitika - tendensiyaları müəyyən etməyə kömək edə biləcək məlumatların təkrar kəşfləri və şərhləri. Bu data alətlərdən istifadə etməklə və ya əl ilə toplana bilər və ya müxtəlif marketinq platformalarında tapıla bilər.
3. Painpoints hədəf bazarın hazırda yaşadığı problemlər və ya ağrıdır. Onları məmnun etmək istəyi müştərini məhsul və ya xidmət almağa vadar edir.
4. Böyük verilənlər və ya Böyük verilənlər - trendləri dəqiq müəyyən etmək üçün kompüter tərəfindən təhlil edilməli olan böyük məlumat dəstləri.
5. В2В və ya Biznesdən biznesə - satışları ifadə edən marketinqin əsas anlayış və şərtlərindən birivə ya iki müəssisə arasında satış. Buna "biznes marketinqi" də deyilir.
6. В2С və ya Biznesdən istehlakçıya - biznes və müştəri və ya istehlakçı arasında satış və ya satış.
7. Demoqrafiya - insan əhalisinin statistik xüsusiyyətləri, məsələn, məhsuldarlıq, ölçü, cins, peşə və s.
8. Çətin təklif və ya Çətin Təklif - birbaşa satış tələbi ilə marketinq mesajı. Bu, adətən, məhsul təqdim edilməzdən əvvəl pulun əvvəlcədən tələb edildiyini bildirir.
9. AI və ya süni intellekt - ingilis dilində bu termin süni intellekt və ya AI kimi səslənir. O, ağıllı insan davranışının modelləşdirilməsi üçün kompüter sistemini ifadə edir.
10. Marketinq üzrə ixtisaslı lider - Məhsula maraq ifadə edən və satıcı ilə danışmağa hazır olan, lakin məhsulu almağa hələ hazır olmayan potensial müştərilər.
11. Dönüşüm dərəcəsi - əsas marketinq şərtlərindən biri, ziyarətçilərin ümumi sayının tələb olunan hərəkəti tamamlayan müştərilərin sayına nisbətinə istinad edir. Bu, mütləq bir şey aldıqlarını ifadə etmir. Dönüşüm əməliyyatı fərqli ola bilər və biznes məqsədlərindən asılıdır.
12. Çıxılma dərəcəsi və ya Çatışmazlıq dərəcəsi - müştərilərin abunə və ya xidmətdən imtina etdiyi nisbət.
13. Kanallararası marketinq vebsayt, mətbuat və ya TV reklamı kimi bir çox mediada eyni mesajı təbliğ edən marketinq strategiyasıdır.
14. Marketinq hunisi marketinqin əsas şərtlərindən biridir və yolu ifadə edirpotensial müştərilərin məhsulu almadan və ya başqa bir çevrilmə əməliyyatı həyata keçirməzdən əvvəl keçdikləri. Müştərini bu təşkilatla müqavilə bağlamağa inandırmaq üçün addımları ehtiva edir.
15. Marketinq trendi müxtəlif sənayelərdə marketoloqlar tərəfindən istifadə edilən məşhur strategiya və ya taktikadır.
16. Maşın öyrənməsi süni intellekt metodlarının bir hissəsidir və o, problemləri birbaşa deyil, prosesdə öyrənərək həll edir.
17. Bazar nişanı əsas marketinq şərtlərindən biridir. Şirkətin və ya məhsulun güclü mövqeyə malik olduğu sənayedə xüsusi şöbəni bildirir.
18. Omnichannel bir neçə kommunikasiya kanalını əhatə edən və onları vahid sistemdə birləşdirən marketinq yanaşması mənasını verən marketinq terminidir. O, müştəri xidmətinin əsasını təşkil edir və müştərilərlə davamlı ünsiyyəti təmin edir.
19. Customer Insight - Marketoloqların daha cəlbedici mesajlar yaratmaq üçün istifadə etmələri üçün hədəf müştəri davranış nümunələrinin müşahidəsi.
20. Alıcı Şəxsiyyəti kimin məhsul və ya xidməti almaq ehtimalının yüksək olduğunu müəyyən etmək üçün demoqrafik məlumatlar, hobbilər, maraqlar və digər amillər daxil olmaqla məlumatların xülasəsinə istinad edən marketinq terminidir.
21. Müştəri səyahəti potensial müştərinin məhsulu almaq qərarına gəldiyi prosesdir. Buraya müştərinin təşkilatla əlaqə qura biləcəyi bütün mümkün yollar daxildir.
22. İnvestisiya gəliri (İngilis dilində bu marketinq termini ROI kimi səslənir) - investisiyadan qazancın kəmiyyətə nisbətiinvestisiyalar. Bu göstəricini düzgün hesablamaq üçün məhsulun maya dəyərini, alınan gəliri və marketinq kampaniyasına yatırılan investisiyanın məbləğini bilməlisiniz.
23. Bazar seqmenti - hədəf auditoriyanın bölündüyü qruplar. Onlar oxşar xüsusiyyətlərə və ya davranışlara əsaslanır.
24. İstifadəçiyə düşən orta gəlir və ya ARPU (İngilis dilində bu marketinq termini istifadəçi başına orta gəlir kimi səslənir) - şirkətin istehsal vahidinə düşən orta gəliri. Bu göstəricinin hesablanması üçün formula belədir: ARPU=ümumi gəlir / müştərilərin sayı.
25. Strategiya təşkilatın məqsədləri və onlara nail olmaq üçün planları təsvir etdiyi hərtərəfli plandır.
26. Taktika hədəflərə çatmaq üçün istifadə edilən marketinq səyləridir. Bunlar strategiyada müəyyən edilmiş məqsədlərə nail olmaq üçün konkret və ətraflı yollardır.
27. Korporativ şəxsiyyət və ya Korporativ identiklik - brendi ayrı və vahid bir şey kimi müəyyən edən xüsusiyyətlərə və xüsusiyyətlərə istinad edən marketinq termini. Tamaşaçılara brendi tanımağa və şirkətin kimliyini vurğulamağa kömək edən vizual dizayn, kommunikasiya vasitələri və müxtəlif elementlər daxildir.
28. Hədəf Auditoriya - Marketinq komandası onların məhsul və ya xidmət almaq ehtimalının yüksək olduğunu müəyyən etdiyi üçün təşkilatın hədəf aldığı insanlar qrupu.
29. Marketinqin məqsədi biznesin əsas məqsədi, keyfiyyət və kəmiyyət göstəriciləridir ki, onların müəyyən fasilələrlə yerinə yetirilməsi marketinq kampaniyasının məzmununu təyin edir.
30. Həyat dövrünün mərhələləri əsas mərhələlərdən biridirhədəf auditoriyanın araşdırma, satın alma və məhsulun alınması prosesində keçdiyi mərhələləri ifadə edən marketinq konsepsiyaları və şərtləri.

Sosial media ilə işləmək üçün tələb olunan şərtlər

Marketinqdə sosial mediada işi başa düşmək üçün zəruri olan anlayışlar və terminlər də bir-birini əvəz edərək daim ortaya çıxır və yox olur. Bu məkanda marketoloqlar tərəfindən ən çox istifadə edilən sözlər aşağıdakılardır:

1. Daxili çeşidləmə alqoritmi sosial media platformalarının istifadəçiyə onun üçün ən maraqlı mesajı göstərmək üçün istifadə etdiyi prosesdir.
2. Influencer - hədəf bazara təsir edən və onun təsiri altında müştəri məhsulu almağa hazır olan məşhur sosial media şəxsiyyəti.
3. Reklam məruz qalma payı - reklam resursundan gələn ümumi trafikə nisbətən şirkətin trafikinin payı. Bu metrik faizlə ifadə edilir və reklamın rəqabətdən necə daha yaxşı performans göstərdiyini təhlil etmək üçün istifadə olunur.
4. İstifadəçinin sosial mediada məzmunla qarşılıqlı əlaqəsinin cəmidir. Onu hesablamaq üçün aşağıdakı düsturdan istifadə etməlisiniz: bəyənmələrin və paylaşımların ümumi sayı / izləyicilərin ümumi sayı x 100.
5. Bəyənmələr istifadəçilərin sosial media ilə qarşılıqlı əlaqə üsuludur və bu yolla onlar hər bir xüsusi sosial şəbəkədə nəyi bəyəndiklərini və ya bəyənmədiklərini göstərə bilərlər.
6. Sosial media marketinqi kampaniyaların təşviqi prosesidirsosial media.
7. Xəbər lenti - istifadəçi zövqləri, onların dostlarının məzmunu və abunəlikləri əsasında yaradılan sosial media lentləri.
8. Əlaqə, postu görən insanların ümumi sayıdır.
9. Sosial media izləyiciləri təşkilat qrupunu və ya icmasını izləməyi seçən istifadəçilərdir.
10. İstifadəçi Kontenti - Təşkilat, məhsul və ya xidmətin pərəstişkarları tərəfindən yaradılmış məzmun.
11. Tamaşaçılarla tanıtım əlaqələri - məzmunun xəbər lentində neçə dəfə göstərildiyi.
12. Sosial sübut istifadəçilərin məhsula və ya məzmuna yalnız ondan istifadə edənlərin rəylərinin sayına əsaslanaraq etibar etdiyi sosial və psixoloji hadisədir.
13. Hashtag - xüsusi mövzuda mesajları müəyyən edənişarəsindən əvvəl gələn ifadə.

Rəqəmsal Marketinq Şərtləri

Rəqəmsal və ya rəqəmsal marketinq nisbətən yeni bir fenomendir. Və onun sayəsində marketinqin uzun tarixində əvvəllər mövcud olmayan müxtəlif anlayışlar meydana çıxdı. Rəqəmsal sahə ilə əlaqəli marketinqdə bu yeni terminləri sadalayaq:

1. Marketinq avtomatlaşdırılması veb-sayt ziyarətçilərinin gördüyü hərəkətlərə və ya səhifə ilə necə qarşılıqlı əlaqədə olduqlarına əsasən məzmunun avtomatik göndərilməsi prosesidir.
2. Oyunlaşdırma istehlakçıları oyun formasında strategiyadan istifadə edərək satın almağa təşviq edən marketinq tərzidir.
3. Geo-hədəfləşdirmə - əsaslanan məzmunun müştərilərə nümayişionların coğrafi olaraq yerləşdiyi yer.
4. İstehlakçı Sadiqlik İndeksi və ya NPS, müştərinin məhsula sadiqliyini və onların şirkətə münasibətini ölçən alətdir.
5. Lifestreaming şirkətin görüş, konfrans və ya hadisənin videosunu qeyd etdiyi və paylaşdığı və onun necə baş verdiyini izah etdiyi marketinq taktikasıdır.
6. Aparıcı xal və ya potensial müştərilərin şirkətdə alış-veriş etmə ehtimalına əsasən sıralanması prosesi.
7. Mobil marketinq özünü yenidən təşkil edən tanıtım üçün interaktiv marketinq kanalıdır və buna görə də mobil cihazda məzmuna baxmaq asandır. Bunu etmək üçün veb səhifənin və ya mobil proqramın adaptiv dizaynından istifadə edin.
8. Podkast adətən müəyyən bir mövzuya və ya təcrübə sahəsinə yönəlmiş bir sıra səs yazılarıdır. Bu qeydlər yayımlana və ya İnternetə endirilə bilər.
9. Çıxılma dərəcəsi istifadəçinin bir səhifəyə baxdıqdan sonra sayta daxil olma və saytı tərk etmə sürətidir.
10. İstifadəçi interfeysi - müştərinin saytla əlaqə saxlamaq üçün istifadə edəcəyi bütün qrafik nəzarətləri ehtiva edir. Bunlar açılan menyular, düymələr və s. ola bilər.
11. İstifadəçi təcrübəsi saytla qarşılıqlı əlaqə zamanı ziyarətçilərin emosional münasibəti və reaksiyasıdır.
12. Axtarış potensial müştəriləri marketinq hunisi vasitəsilə istiqamətləndirmək və onları təşkilatın məhsul və ya xidmətini almağa həvəsləndirmək üsuludur.
13. USP və ya Unikal Satış Təklifi şirkətin təklif etdiyi və məhsulu rəqabətdən fərqləndirən şeydir.
14. Çatbotlar şirkətin müştərilərinin qarşılıqlı əlaqədə olduğu süni intellektə malik onlayn xidmətdir. Çatbotlar istifadəçinin komanda üzvü ilə söhbətini təqlid edir, hətta o, həmin anda iş yerində olmasa belə.
15. E-ticarət onlayn platforma vasitəsilə mal və xidmətlərin alınması və satışıdır.

SEO və internet marketinq şərtləri

SEO və ödənişli axtarış, məzmununuzu lazımi insanlara çatdırmaq üçün istifadə edə biləcəyiniz məşhur marketinq taktikasıdır. Aşağıda axtarış motorları və SEO ilə işləyərkən bilməli olduğunuz bəzi internet marketinq terminləri verilmişdir:

1. No-Follow Link - Axtarış motorlarına gedən linklərin öz çəkisini izlənilən səhifəyə ötürməməli olduğunu bildirən HTML elementi. O, reklam linklərində olmalıdır.
2. Səhifə səlahiyyəti, müəyyən bir veb səhifənin axtarış nəticələrində nə dərəcədə yaxşı yer alacağını proqnozlaşdıran qiymətləndirmə sistemidir. Xal nə qədər yüksək olsa, onun axtarış nəticələrinin ilk onluğuna daxil olma ehtimalı bir o qədər yüksəkdir.
3. On-Page Optimization - Axtarış reytinqlərinə təsir etmək üçün dəyişdirilə və istifadə oluna bilən səhifədəki bütün SEO ilə əlaqəli elementlər. Teqlər, meta təsvirlər və s. daxildir.
4. Uzun quyruq açar sözü və ya Uzun quyruq açar sözü - bir sıra açar sözlər,xüsusi axtarış üçün çox xüsusi olan. Onlar adətən üç-dörd sözdən ibarətdir və müştərinin nə axtardığını dəqiq təsvir edir.
5. Başlıq və ya Başlıq - axtarış motorlarına və istifadəçilərə bu səhifənin nə haqqında olduğunu bildirən HTML elementi. Başlıq 68 simvoldan çox olmamalıdır. Teq axtarış nəticələrində mavi keçid kimi görünür.
6. Daxil olan marketinq istifadəçini başqa saytdan şirkətin vebsaytına aparan faydalı məzmuna keçidlərdən istifadə etməklə təşviq etmək üçün bir yoldur.
7. Klikləmə dərəcəsi və ya CTR - istifadəçinin linki klikləmə sayının onu görən istifadəçilərin ümumi sayına nisbəti.
8. Açar söz və ya açar söz İnternet marketinqi və SEO lüğətindəki əsas terminlərdən biridir və bu, axtarış motorlarının məzmunu axtarış nəticələrinə təsnif etmək üçün istifadə etdiyi sözlərə istinad edir.
9. Meta təsviri və ya Meta Təsviri axtarış nəticələrində səhifə linkinin altında görünən HTML teqdir. O, internet səhifəsində deyilənləri ümumiləşdirməlidir. Səhifənin qısa təsviri 320 simvoldan çox olmamalıdır.
10. Conversion Optimization və ya CRO İnternet marketinqinin əsas şərtlərindən biridir və bu, sayta daxil olan müştərilərin nisbətini artırmaqla konversiya optimallaşdırılması deməkdir. Bu, məhsul almaq və ya xəbər bülleteni üçün qeydiyyatdan keçmək demək ola bilər.
11. Üzvi trafik reklamların və ya ödənişli məzmunun təsirinə məruz qalmayan veb səhifəyə daxil olanların sayıdır. Bu ziyarətçilər adətən səhifəni tapdıqları axtarış sistemindən gəlirlər. Üzvi trafikdən asılıdırxüsusi açar sözlər üçün sayt sıralaması.
12. Responsiv dizayn veb səhifələrin dizayn üsuludur, burada ziyarətçinin sayta hansı cihazdan baxmasından asılı olaraq saytın məzmununu avtomatik tənzimləyir.
13. Site Score və ya Domain Authority, saytınızın axtarış motorlarında nə qədər yüksək yer tutacağını proqnozlaşdıran sıralama göstəricisidir. Page Authority-dən fərqli olaraq, bu metrik bütövlükdə sayt üçündür.
14. Klik başına ödəmə, müəyyən veb-səhifəni təbliğ edən təşkilatın istifadəçi onun linkinə hər dəfə kliklədiyi zaman ödəniş etdiyi marketinq taktikasıdır. Bu, bizneslərin üzvi trafiki gözləmək əvəzinə veb səhifəyə birbaşa trafik çəkməsinin bir yoludur.
15. Açılış səhifəsi adətən birbaşa axtarış və tanıtım trafiki üçün istifadə edilən müstəqil satış səhifəsidir.
16. Səhifəyə baxış sayı - veb səhifəyə baxılma sayı.
17. Qeydləşdirmə sxemləri istifadəçiləri linkə klikləməyə həvəsləndirmək üçün əlavə axtarış metadatası əlavə etmək üsuludur.
18. Unikal ziyarətçi - müəyyən vaxt ərzində ən azı bir dəfə konkret səhifəyə daxil olmuş sayt ziyarətçisi. Unikal ziyarətçi IP ünvanı ilə müəyyən edilir.
19. İnsan tərəfindən oxuna bilən URL və ya Slug, axtarış motorlarına bir yazını digərindən ayırmağa kömək edən URL-nin bir hissəsidir. Bu, sayt ziyarətçilərinin müəyyən veb səhifəyə daxil olmaq üçün istifadə etdikləri kartdır.

Əhəmiyyətli şərtlərE-poçt Marketinqi

E-poçt Marketinqinin müzakirəsində iştirak etmək və əksər şərtləri başa düşmək üçün aşağıdakı məlumatdan istifadə edə bilərsiniz:

1. CASL və ya Kanada anti-spam qanunvericiliyi Kanadanın spam əleyhinə qanunudur və bizneslərdən istifadəçilərə e-poçt göndərmək üçün onlardan razılıq almağı tələb edir.
2. ESP və ya E-poçt xidməti təminatçısı - e-poçt xidməti təminatçısı, həmçinin xəbər bülletenləri yaratmaq üçün alətlər.
3. A/b testi - hansının daha yaxşı işlədiyini görmək üçün e-poçt xəbər bülleteni və ya onun müəyyən elementlərinin iki fərqli versiyasından istifadə etməklə.
4. Xüsusi IP ünvanı sayt ziyarətçilərini sayta daxil olmaq üçün istifadə etdikləri kompüter və ya cihaz əsasında müəyyən edən unikal İnternet ünvanıdır.
5. Hard bounce - ünvan mövcud olmadığı üçün göndərənə qaytarılan e-poçt. Alıcılar ünvanı blokladıqları üçün e-poçtlar geri qaytarıla bilər.
6. Çıxılma dərəcəsi - bu termin alıcıya göndərilən, lakin açılmamışdan əvvəl göndərənə qaytarılan məktublara aiddir. Bunun baş verməsinin bir çox səbəbi var, o cümlədən alıcının poçt qutusunun dolu olması və ya e-poçtunun şəbəkə administratoru tərəfindən filtrlənməsi.
7. Çoxvariantlı test, bir şirkəti öz auditoriyasına nəyin bağladığını görmək üçün bir e-poçtdan istifadə edərək müxtəlif formatları sınamaq üsuludur. Bir dəyişəni dəyişən A/B testindən fərqli olaraq,bu testlərdə bir neçə dəyişən eyni anda dəyişdirilir.
8. E-poçtun açılma dərəcəsi göndərilən e-poçtların ümumi sayına nisbətən açıq mesajların sayıdır.
9. Ön başlıq və ya Önbaşlıq - istifadəçiyə e-poçtun nə haqqında olduğunu bildirmək üçün qısa xülasə.
10. Açıq Uzunluq və ya Açıq Uzunluq - e-poçt istifadəçi tərəfindən açıldıqdan sonra bağlanana qədər keçən vaxt.
11. Poçtçunun reputasiyası təşkilatın e-poçtlarının istifadəçi üçün nə dərəcədə arzuolunan olması ehtimalına əsaslanaraq aldığı xaldır. Şirkətin balı nə qədər yüksək olsa, onların alıcılarına çatma ehtimalı bir o qədər yüksəkdir.
12. Spam-trigger - mövcudluğuna görə məktub spam kimi qeyd edilə bilən e-poçtdakı sözlər. Bununla belə, qeyd etmək lazımdır ki, müəyyən söz və ya ifadələrdən qaçınmaq e-poçtun spama düşməyəcəyinə zəmanət vermir.
13. Seqmentasiya siyahısı - müəyyən kateqoriya üzrə paylanma üçün istifadəçilərin siyahılarını bölmək üsulu. Bu kateqoriyalar müxtəlif amillərə, o cümlədən demoqrafik göstəricilərə, vebsaytda görülən tədbirlərə və s. əsaslana bilər.
14. Mövzu sətri alıcılara e-poçtu açmadan əvvəl ondan nə gözlədiklərini izah edən şeydir. Mövzu oxucuya bu e-məktubu göndərməyin məqsədini müəyyən etməyə kömək etməlidir.

Marketinq lüğəti çox tez dəyişir, ona görə də lüğətinizin onunla birlikdə artdığına əmin olmaq vacibdir. İndi bir neçə yeni anlayışla tanış oldunuz vəlazım gələrsə, siz onlardan həmkarlarınız və rəhbərlərinizlə söhbətlərdə, marketinq strategiyasını müzakirə edərkən və peşəkarlığınızı nümayiş etdirmək üçün istifadə edə bilərsiniz.