Sözün geniş mənasında marketinq bazar araşdırması ilə bağlı fəaliyyətlərin təşkili üçün mürəkkəb sistemdir. Adətən marketinq alıcının istehlakçı imkanlarını araşdırmağa yönəlmiş, məqsədyönlü xassələri tətbiq edir. Marketinqin məqsədi müştəri tələbini ödəmək və satışdan əldə edilən gəliri maksimuma çatdırmaqdır.
Kompleks marketinqdə biznesin müxtəlif sahələri iştirak edir: tələb və ya rəqabətin öyrənilməsindən tutmuş unikal təklifin yaradılmasına və onun həyata keçirilməsinə qədər.
Cəbhədə
Məhsulu düzgün və vaxtında təklif etmək sənəti heç nədən yaranmır.
Hər bir uğurlu biznesin arxasında zəhmətli tədqiqat işi - kompleks marketinq dayanır. Buraya istehlakçı tərəfindən tələb olunan məhsulların dizaynı, inkişafı, istehsalı və marketinqində təşkilatın fəaliyyətinin bütün mərhələlərində araşdırmalar daxildir.
Marketinq tədqiqatında hər hansı bir səhv qəzaya səbəb ola bilər. Təsadüfi deyil ki, marketinq istənilən biznesin ön xətti adlanır.
Əsas üstünlüklərinteqrasiya olunmuş marketinq sahələrini belə adlandırmaq olar:
- uzunmüddətli hədəflərə çatmaq və rəqabətqabiliyyətli biznes qurmaq;
- şirkətin güclü və zəif tərəflərini öyrənmək üçün qeyri-standart üsullardan istifadə etmək bacarığı, universal həllər ilə biznes dəstəyi;
- biznes sənayesinin və xüsusən də kompleksi tətbiq edən şirkətin obyektiv təhlili.
Zorur Prinsip
Həddindən artıq istehsal, enerji və xammal böhranı ilə bağlı yüksək rəqabət sistem və ya inteqrasiya olunmuş marketinq kimi tanınan yeni biznes prinsipinin yaranmasına səbəb oldu.
Sistemli bazar araşdırmasının məzmununa daxildir:
- bazar resursları haqqında məlumatların davamlı və ardıcıl toplanması;
- istehsal sektoruna innovativ texnologiyaların tətbiqi;
- müxtəlif cari problemlərin kompleks həlli;
- strateji planlaşdırma, uzunmüddətli nailiyyətlərə can atmaq;
- kommunikasiya texnologiyasının tətbiqi və inkişafı və istehlakçı ilə qarşılıqlı əlaqə;
- rəqiblərdə zəif cəhətləri tapmaq üçün klaster araşdırması aparmaq, yeni imkanlar açmaq;
- alıcının davranış prinsiplərinin tipologiyasına və onun yeni ehtiyaclarının formalaşmasına qədər istehlakçı davranışının tədqiqi.
Bütün bu vəzifələr marketinqdə kompleks araşdırma ilə həll olunur.
Musiqiyə kim zəng edir
Firma və ya müəssisənin səmərəlilik və kommersiya uğuru əldə etmək, liderlik qazanmaq istəyimarketinq fəaliyyətlərini yoxlamaq, bazarı fəth etmək üçün qurulmuş doktrinaların düzgünlüyünü yoxlamaq üçün bazar güclərində mövqelər.
Əslində marketinq auditi şirkətin marketinq fəaliyyətinin hərtərəfli, sistemli və qərəzsiz öyrənilməsidir ki, bu sahədəki çatışmazlıqları və problemləri aşkara çıxarmaq, marketinq strategiyasında tövsiyələr və yeniliklər hazırlamaqdır.
Marketinqin istiqaməti və təftişi həyata keçirmə üsullarından asılıdır.
- Daxili - öz işçilərinin qüvvələri tərəfindən həyata keçirilir, mövcudluğu və sadiq qiyməti ilə seçilir. Performansın obyektiv qiymətləndirilməsi həmişə mümkün olmur.
- Xarici - müxtəlif bilik sahələrində dəvət olunmuş ekspertlər, analitiklər tərəfindən aparılır. Tədqiqatın qərəzsizliyi və hərtərəfli xarakteri, həmçinin yüksək qiyməti və məlumat sızması ehtimalı ilə seçilir.
Tədqiqat kimi başa düşülən hər iki növ kompleks, sistemli və qərəzsiz tədqiqatdır. Bu, əldə edilmiş məlumat əsasında nəticələrin və tövsiyələrin hazırlanması, marketinq strategiyasına daxil edilən yeniliklərdən müsbət nəticələr əldə olunana qədər şirkətin gələcək dəstəyi ilə taclanır.
Bir tamın altı hissəsi
Marketinq necə yoxlanılır? Bu, hərtərəfli, sistemli və qərəzsiz bir araşdırmadır. Şərti olaraq altı mərhələyə bölünür:
- Təşkilatın marketinq makro və mikromühitinin maddə-maddə təhlili ilə auditi. Makromühit təbii, iqtisadi, texniki və digər amillərə təsir göstərirmüəssisənin fəaliyyətinə təsir.
- Marketinq strategiyası yoxlanılır. Bu mərhələdə müəssisə marketinqinin məqsəd və vəzifələri təhlil edilir, biznes plan və innovativ proqramlar araşdırılır.
- Marketinq üzrə mütəxəssislərin fəaliyyətinin təhlili, onların şirkətin digər xidmətləri ilə qarşılıqlı əlaqəsi, təşkilati strukturun effektivliyi. Siz ixtisaslaşmış audit şirkətlərində inteqrasiya olunmuş marketinq və onun təftişini sifariş edə və ya özünüz edə bilərsiniz.
- Marketinq siyasəti sahəsində innovasiyaların və planlaşdırma sistemlərinin auditi, marketinq nəzarətinin sabitliyinin və keyfiyyətinin yoxlanılması.
- Xərclərlə bağlı satış gəlirliliyinin təhlili.
- Şirkətin məhsulunun və qiymət siyasətinin funksionallığının yoxlanılması, reklam xərcləri və ya şirkət tərəfindən təqdimat kimi satış təşviqi amillərinin təhlili.
Əlaqə sərhədlərinin genişləndirilməsi
İP texnologiyası böyüdükcə inteqrasiya olunmuş marketinqin firmaya gətirə biləcəyi imkanlar da artdı.
İnternet məkanı şirkətlərə və təşkilatlara istehlak bazarını daha uğurla fəth etməyə imkan verir. Həmçinin öz saytlarınızı yaradaraq və onları təbliğ etməklə böyük auditoriyaya çatın.
İnteqrasiya edilmiş internet marketinq agentliyi firmaya təsir dairəsini genişləndirməyə kömək edə bilər. Axı, əsas odur ki, yalnız saytı ziyarət edən trafiki artırmaq deyil, həm də alıcını saxlamaq, onu alışlarla tanış etmək və şirkətin işinə sadiq münasibət göstərməkdir. Buna nail olmaq asan deyil, lakin İnternetdə inteqrasiya olunmuş marketinq sifariş etsəniz mümkündür.
Həll edən problemlərİnternet Marketer:
- sayta gələn ziyarətçilərə rəhbərlik edir;
- saytdan çıxmadan alış-veriş etməyə həvəsləndirir.
O, məsələn, Moskvada da kompleks marketinq aparır və paytaxtda internet marketinqinin qiyməti 100 min rubldan başlayır.
Oyun şam etməyə dəyərmi, xərclər nə qədər tez ödəyəcək - bu heç bir biznes üçün ritorik sual deyil.
İnteqrasiya edilmiş İnternet marketinq agentliyi hansı vəzifələri həll edir?
Uğurlu onlayn biznes, dərin araşdırma və yeni auditoriya cəlb etmək üçün hərtərəfli bazar araşdırmasından istifadə edilir.
Praktikada şirkətin veb-saytının tanıtımına təsir edə biləcək beş əsas addım var.
- Hədəf auditoriyanın vizuallaşdırılması: məhsul və ya xidmətinizlə maraqlanan alıcınızın dəqiq tərifi. Bu mərhələdə potensial alıcının yaş kateqoriyası və maliyyə imkanları da müəyyən edilir.
- Dönüştürmə mərhələsi potensial alıcının real alıcıya çevrilməsidir. Bu mərhələdə bazarın geniş tədqiqini aparan və alıcıya mal və xidmətlər, fotoşəkillər və videolar, rəylər, əks əlaqə üçün əlaqə haqqında həssas məlumat mətnləri təklif edə bilən inteqrasiya edilmiş marketinq konsepsiyası mühüm rol oynayır. Mərhələ bəzən real alıcıları artırmaq məqsədi daşıyır.
- Potensial alıcının saytda saxlanılması mərhələsi. Bazar araşdırmalarının göstərdiyi kimi, bu mərhələdə şirkət interfeysin özünün rahatlığı üzərində işləməlidir.sayt, çeşidi genişləndirmək; xüsusi promosyonlar və endirimlər təklif edin, uduşlar keçirin; pulsuz çatdırılma və götürmə nöqtələri təklif edin. Hər şeyi elə edin ki, məhsul və ya xidmətin gələcək istehlakçısı marağını itirməsin və saytda mümkün qədər uzun müddət qalsın.
- Headhunt mərhələsi. İnteqrasiya edilmiş İnternet marketinqi remarketinq xidmətləri təklif edir - siz sayta daxil olduqdan sonra bütün ziyarətçilər gələcəkdə saytınızdan reklam mətnləri ilə əhatə olunacaq, əlavə olaraq, bu mərhələdə VKontakte və digər sosial şəbəkələrin kütləvi göndərilməsi geniş şəkildə istifadə olunur.
- Reklam - ticarətin əsas mühərriki haqqında unutmayın, alıcının alışın düzgünlüyünə inamı şirkətə daimi müştəriyə çıxış imkanı verir.
İnternet marketinqində qəbul edilən alətlərin xüsusiyyətləri
İnternet resurs texnologiyalarının incəlikləri təkcə onların çoxməqsədli tapşırıqlarına uyğun gəlməməlidir, həm də robotlar tərəfindən sınaqdan keçirilməlidir, əks halda reklamla həddən artıq yüklənmiş sayt "baden-baden"ə - axtarış motorlarının arxasına keçə bilər. - istirahət etmək.
Ona görə də inteqrasiya olunmuş İnternet marketinqi aşağıdakı alətlərdən istifadə edir.
- SEO optimallaşdırılması - bu alətdən istifadə sayt səhifələrində əsas sorğuların, alt-atributların (illüstrasiyaların alternativ mətn təsvirləri), saytın təsvirini axtarış motorlarına köçürmək üçün meta teqlərin istifadəsi deməkdir.
- Videolar, bannerlər və tizerlər şəklində kontekst və media reklamıüçüncü tərəf resurslarına keçid üçün istifadəçi.
- SMM - sosial şəbəkələrin auditoriyasına çatmaq üçün istifadə olunur.
- Kontent yaradılması - saytı doldurmaq və potensial alıcılar arasında məlumat yaymaq üçün orijinal mətnlər. Əsas vəzifə marketinq və müştəri suallarının öyrənilməsi, hədəf auditoriyanı maraqlandıran məhsul və xidmət növləri üzrə cavabların hazırlanmasında kompleks yanaşmadır.
- Viral marketinq əlavə yükləmələr, repostlar və bəyənmələrin köməyi ilə saytı axtarış motorlarının ilk sıralarına çıxarır.
- E-poçt xəbər bülletenləri kompleks İnternet marketinqində yeni promosyonlar, mal və xidmət növləri, əlavə bonuslar və alıcıya gözəl hədiyyələr haqqında məlumat vermək üçün istifadə olunur.
Marketinqin təkamülü
Daim dəyişən bazarın tələbləri, marketinqin məqsədyönlü və mürəkkəb xarakteri bir sıra konsepsiyaları ortaya çıxarıb ki, onlarsız bu sahədə bugünkü nailiyyətlər mümkün deyil.
İnkişaf konsepsiyalarına daxildir:
- istehsalın təkmilləşdirilməsi - istehlakçı əsasən bazarda geniş şəkildə təmsil olunan sərfəli mallar alır;
- qiyməti artırmadan məhsulun keyfiyyətinin yaxşılaşdırılması bazarda məhsulun çiçəklənməsinin şərtidir;
- kommersiyalaşdırmanın intensivliyi - istehsalçının marketinq imkanlarını əhatə edir, müəyyən növ məhsul və xidmətlərə passiv tələbat sahəsində zəruridir;
- yeni müştərinin daimi axtarışı onları qarşılamaq üçün imkanlar yaratmaq lazımdır;
- Hərtərəfli marketinq sistemi və etik konsepsiya yeni növlərin təhlükəsizliyini təmin etməklə əlaqələndirilir.yalnız istehlakçı ehtiyaclarının ödənilməsi deyil, bütün cəmiyyət və ya dövlət üçün mal və xidmətlər.
Məsələn, tikinti avadanlıqlarını icarəyə götürməklə, təşkilat yüksək keyfiyyətli məhsulların ən aşağı qiymətinə yüksək məhsuldar obyektlərin tikintisi kimi bazar ehtiyaclarını ödəyir.
Eyni zamanda, tikinti avadanlığının icarəsi şirkətləri üçün hərtərəfli marketinq təhlili həm də cəmiyyət üçün nəzərəçarpacaq faydalar təmin edir: tikinti texnologiyalarının daimi inkişafı və istehsala innovasiyaların tətbiqi sayəsində.
Bu, tikinti avadanlıqlarını icarəyə götürən müəssisələr üçün xidmətlərin müştəri dəyərindəki artımı sabitləşdirəcək.
Strategiyanı necə seçmək olar: biznes üçün məlumat
Şirkətin məhsullarının aktuallığı həmişə tələb olunan göstəricidir. Bazarda qalmaq üçün şirkət davamlı olaraq inkişaf etməli və öz mövqeyinin qeyri-müəyyənliyini və qeyri-müəyyənliyini istənilən vasitə ilə aradan qaldırmalıdır, o zaman kompleks marketinq xidmətlərinə sərf olunan səylər boşa çıxmaz. Daha konkret nə var?
Bazar paylarını geri qazanmaq üçün şirkətlər kompleks bazar araşdırmasından, marketinqdən strategiya sistemi kimi istifadə edirlər.
- Rəqibin hücumu. Marketinq strategiyası əsas rəqib ətrafında təşkil olunur, aqressiv satış və bazarın ələ keçirilməsi ilə əlaqələndirilir. Bu cür hücumlar böyük maliyyə sərmayələri tələb edir ki, bunun da əsas payı üstün məhsulun hazırlanmasına və onun təşviqinə gedir.
- Mühasirəyə alın və ələ keçirin. Bu tip strategiya məqsədi daşıyırrəqibin zəif cəhətlərindən istifadə edərək, oxşar məhsul nişlərini yaratmaq və rəqiblərin bazar payını mənimsəmək imkanı.
- Tutlayan qurbağanın strategiyası. Biznes sahəsində rəqabət yaratmaq üçün amansız, ildırım sürəti və qətiyyətli sıçrayışdan ibarətdir. Adətən mənfəətin artmasına və idarəetmə marketinqinin daha güclü mövqeyinə gətirib çıxarır. Çox vaxt bu, tətbiqi rəqiblərin səylərini əhəmiyyətsiz edən innovativ məhsulların istifadəsidir.
- Cinahdan hücum və ya cinahdan zərbə strategiyası. Marketinq agentliyi cinah hücumu təklif edə bilər. Bu, ətraf mühit strategiyasına bənzəyir, lakin daha çox rəqiblərin tam xidmət göstərmədiyi bazarı ələ keçirməyə əsaslanır. Əslində, bu, rəqibin əsas satış bazarını inkişaf etdirməklə məşğul olduğu bir vaxtda yeni bazar boşluqlarının axtarışını və onları təsdiq etməyi nəzərdə tutur.
Müdafiəyə gedir
Çox vaxt böyük şirkətlər marketinq müharibələrində müdafiə taktikalarından istifadə edirlər. Uğurlu biznes üçün bir çox müdafiə strategiyası var.
- Evim mənim qalamdır. Qala strategiyası müştəri münasibətlərini gücləndirmək və müştəri xidmətlərini yaxşılaşdırmaqdır. Məhsul seqmentində köklü dəyişikliklər olmadan, təşkilat əlavə resurslar sərf etmədən loyallıq proqramları vasitəsilə artan satışlara nail olur.
- Hərəkət zamanı qoruma. Mobil fəaliyyət strategiyası. O, diferensiallaşdırılmış məhsul dəyişikliyinə, reklam strategiyasının dəyişmə faktorlarına əsaslanır. Sürətli irəliləyiş imkan vermirbazar əsaslı şirkəti tutmaq və ya ötmək üçün rəqiblər.
- Saxlama strategiyası. Endirimlər uğrunda rəqabət yolu ilə şirkətin bazarda möhkəmlənməsindən ibarətdir. Müştərilərə misilsiz və ardıcıl üstünlüklər təklif etmək üçün nüfuz qazanın.
- Tərəfdaşlıq müqavilələri. Bu marketinq strategiyası böyük rəqiblərə qarşı kiçik rəqiblərin birləşməsinə və ittifaqlar yaratmağa əsaslanır. Məsələn, kiçik mağazalar müştərilərinə pulsuz parkinq yerləri təqdim etmək üçün birləşə və dominant rəqiblə uğurla rəqabət apara bilər.
- Geri çəkilmə taktikası. Yeni güclə biznesiniz uğrunda mübarizədə iştirak etmək üçün bəzən bir müddət geri çəkilməli olursunuz. Əgər məhəllədə mövcud olandan böyük endirim mağazası açılırsa, o bağlanmalıdır. Və bir müddət sonra, endirimli idman malları kimi yeni mağaza, daha hədəflənmiş ticarət yeri açın.
Paketləşdirmə Marketinqi – Növə görə Xərclər və ya Dezavantajlar
İstehlak bazarının hərtərəfli öyrənilməsi üçün marketinq fəaliyyətlərini sənaye üzrə bölmək olar. Tətbiqdən asılı olaraq hər növün öz üstünlükləri və mənfi cəhətləri var:
- Sənaye və ya istehsal marketinqi. Müsbət cəhətlər: yeni satış bazarlarını əhatə edir, istehsal proqramlarını, qiymətləri əsaslandırır. Dezavantajlar: coğrafi asılılıq, yeni məhsul növləri tapmaq üçün daha yüksək tədqiqat xərcləri.
- Satış və ya ticarət marketinqi. Əsas vəzifə axtarışdırmalların hərəkəti, logistika, anbar, ticarət xidmətinin yaradılması və sonrakı texniki xidmət üçün kanallar. Dezavantaj odur ki, alıcının qiymət endirimləri və endirimlərlə bağlı yüksək gözləntiləri var ki, bu da ticarət markasının və ya məhsul brendinin imicinə xələl gətirə bilər.
- Xidmətlər və marketinq - istehsal və ticarət marketinq kompleksi ilə seçilir. Bu, iqtisadiyyatın müxtəlif sahələri arasında qarşılıqlı əlaqənin genişlənməsinə kömək edir ki, bu da şübhəsiz müsbət haldır. Çatışmazlıq olaraq, nəzərə almaq və nəzarət etmək çətindir, bu da vaxtında tövsiyələrin hazırlanmasına az kömək edir.
- İntellektual əməyin inteqrasiya olunmuş marketinqi informasiya məhsullarının və informasiya texnologiyalarının tətbiqini təşviq edir. Dezavantaj odur ki, tətbiqin effektivliyi praktiki olaraq sürətli təhlil üçün uyğun deyil, o, gələcəkdə nəticələr verir, bu da satışların artmasına birbaşa təsir göstərə bilməz.
Əmtəə göstəricilərinin incəlikləri və xüsusiyyətləri
Uğurlu biznes əsasən onların məhsullarına olan tələbatın performansından və xarakterindən asılıdır. Buna görə də, inteqrasiya olunmuş marketinq istehlakçı tələbinin bütün incəliklərini ətraflı öyrənmədən tam deyil. Tələb müxtəlifliyi tədqiqat sahələrini müəyyən edir:
- marketinqin konversiya metodu məhsula olan tələbin canlandırılması zərurəti ilə müəyyən edilir, hansı səbəbdənsə ona olan maraq azalır və ya məhsul və ya xidmətə qarşı bəyənilməzliyə səbəb olur;
- təşviq mexanizmlərinin daxil edilməsi - konversiya marketinqi ilə sıx əlaqəlidir, lakin onun öz incəlikləri var və yeni məhsul növü buraxıldıqda və ya istifadə olunur.tələb yaratmaq üçün bazara xidmətlər;
- inkişaf marketinqi hələ mövcud olmayan məhsula potensial ehtiyacı qiymətləndirmək üçün lazımdır; gizli tələbin və onun ödənilməsinin mümkün yollarının öyrənilməsi əsasında;
- dəyişən tələb sinxron marketinqi, bazarı canlandırmaq və dəyişən dəyişkən tələbi qəbul etməyə yönəlmiş araşdırmaları tələb edir;
- remarketinq təklif olunan məhsullara maraq azaldıqda həyata keçirilir, o, malların keyfiyyətini və onların brend məzmununu yaxşılaşdırmaq üçün innovativ həllərin hazırlanmasından ibarətdir;
- tələbi az altmaq və onu sabitləşdirmək üçün demarketinq aparılır, çünki istehlak bazarının həddindən artıq istiləşməsi şirkətin iqtisadi göstəricilərinin daha da kəskin şəkildə aşağı düşməsinə səbəb olur;
- əks marketinq xüsusi hallarda, məsələn, rəqiblərdən qiymət dempinqi və ya haqsız rəqabətin digər mexanizmləri nəticəsində yaranan irrasional tələb aşkar edildikdə həyata keçirilir.
Hara gedirik
Hərtərəfli marketinq XX əsrin 70-ci illərində müasir biznes dünyasına möhkəm şəkildə daxil olub. O, ətrafdakı dünyanın iqtisadi, siyasi və ya tarixi transformasiyasından asılı olaraq dəyişikliklərə məruz qalıb və dəyişdirilir.
İnkişaf yolu aşağıdakı ardıcıllıqla inkişaf etdi:
- satış - meydana çıxması istehsalın konsolidasiyası, istehsalçının istehlakçıdan uzaqlığı, meydana çıxması ilə bağlı idi.monopoliya və artan rəqabət;
- idarəçilik - yeni texnologiyaların yüksək tempi və inkişafı ilə müəyyən edilir, beynəlxalq əmək bölgüsü ilə əlaqədar istehlakçı tələbatındakı dəyişikliklərin öyrənilməsi zərurəti ilə əlaqələndirilir;
- Paketləşdirmə marketinqi bazar təsirində əvvəlki nailiyyətləri birləşdirməyi hədəfləyir;
- qarşılıqlı marketinq.
Lakin müasir marketinq qarşılıqlı təsirlər sistemidir. Üstəlik, sözün geniş mənasında: şirkətin özündə müxtəlif strukturların qarşılıqlı əlaqəsindən və nəticəyə ümumi diqqətdən. Son istifadəçi ilə qarşılıqlı əlaqələri genişləndirmədən, uzunmüddətli və qarşılıqlı faydalı aktiv əməkdaşlığa nail olmaqdan əvvəl.
Qloballaşan iqtisadiyyatda
Elastiklik və vaxtlılıq müasir biznesin asılı olduğu əsas şərtlərdir, çünki dünən uğur gətirən şey bu gün fəlakətli ola bilər. Bunlar reallıqlardır və biz onlara uyğunlaşmalıyıq və ayaqda qalmaqla bağlı ən dəqiq tövsiyələr geniş mənada kompleks marketinq tərəfindən verilir - qarşılıqlı əlaqə.
Təsir dairələrini qeyri-kommersiya təşkilatlarından siyasi birliklərə qədər genişləndirdi. Marketinq üsullarını, onun müxtəlif modellərini, elm və təcrübənin mobil tətbiqini uğurla mənimsəmək əhəmiyyətli nəticələr verir.
Uğur nümunələri görünə bilər:
- tibb sahəsində - Göz Mikrocərrahiyyəsi İnstitutu;
- təhsil müəssisələri arasında - abituriyent uğrunda uğurla mübarizə aparan regional təhsil müəssisələrinin fakültələri.
Yeni marketinq texnologiyaları marketoloqlara ekologiya, ətraf mühitin mühafizəsi, narkotik və siqaretlə mübarizə sahəsində sosial əhəmiyyətli layihələri təşviq etməyə imkan verir.
Eyni zamanda, informasiya texnologiyalarının bumu, ultra-sürətli məlumat emalı telekommunikasiyanın inkişafına və auditoriyaya interaktiv təsirlərə imkan verir. Bu, istənilən şirkətdaxili şəbəkəyə özü haqqında məlumatı çoxlu sayda istehlakçılara yaymağa imkan verir. Bir mənfi cəhət də var - çox vaxt reklam hədəf auditoriyaya çatmır, o, xərcləri doğrultmur, boşuna işləyir.
Marketinq innovasiyalarının dalğaları və onların istehlakçıya təsiri informasiyanın düzgünlüyünü və etibarlılığını idarə etməkdə getdikcə çətinləşən istehlakçı üçün informasiya müharibəsinə çevrilir.
İşsizliyin artmasına və istehlakçı tələbinin azalmasına səbəb olan dünya iqtisadiyyatının qlobal böhranı biznesləri aradan qaldırmaq üçün yeni yollar axtarmağa məcbur edir və birinci köməkçi səriştəli, vaxtında və metodik inteqrasiya olunmuş marketinqdir.