Mobil rabitə operatoru MTS müştərilərə Rusiyada və xaricdə böyük xidmətlərin siyahısını təqdim edir. Bu yaxınlarda şəbəkə müştərilərində bir sual yaranmağa başladı: Krımda MTS Rusiya operatoruna necə zəng etmək olar? Axı Krım əvvəllər Ukraynaya məxsus olub, bu gün Rusiyaya bağlıdır. Belə ki, xidmətlərin ödənişi qrivna ilə həyata keçirilib və Rusiyaya edilən bütün zənglər rouminqdə olduğu kimi hesablanıb. Operatorla bütün mümkün ünsiyyət üsullarını nəzərdən keçirməyə dəyər.
Tez və asan mobil nömrə yığan
Krımda MTS Rusiya operatoruna necə zəng edəcəyini bilməyənlər, mobil telefondan dəstək xidmətini tez yığmaq üçün aşağıda təsvir edilən tövsiyələrdən istifadə edə bilər. Bunu etmək üçün bir sıra aşağıdakı prosedurları yerinə yetirməlisiniz:
- Telefonunuzda 0890 qısa nömrəsini yığın və zəng edin. Bundan sonra robotun köməkçi kimi çıxış etdiyi səs menyusu aktivləşdirilir.
- Sonra məlumat verən müxtəlif promosyonlar və tariflər təqdim edəcək. Bəs maşına qulaq asmamaq üçün Krımda MTS Rusiya operatoruna necə zəng etmək olar? Bunu etmək üçün qoşulduqdan sonra nömrəni basın"0" və zəng canlı MTS operatoru ilə əlaqəyə keçəcək.
Təbii ki, müştərilər maşının təklif etdiyi bütün məlumatları dinləyə bilərlər və sonra onlara məsləhətçi ilə əlaqə qurmaq təklif olunacaq, lakin bu üsul uzundur və dərhal "0" rəqəmini sıxmaq daha yaxşıdır.. Qeyd etmək lazımdır ki, əlaqə baş verməzdən əvvəl əsas mövzular müştəriyə təqdim olunacaq ki, işçi müəyyən vəzifələrin həlli üçün effektiv şəkildə seçilə bilsin.
Bütün söhbətlər statistika və təhlil, həmçinin işçilərin monitorinqi üçün qeyd olunur. Qısa nömrəyə edilən zənglər ödəniş edilmir, beləliklə müştərilər pulları barədə narahat olmayacaqlar.
Şəhər nömrəsindən zəng
Yığma üçün mobil telefondan istifadə etmək imkanı olmayanlar üzülməyə bilər, çünki stasionar telefonla əlaqə saxlamaq üçün pulsuz nömrə var. Krımda MTS operatoruna (Rusiya) necə zəng etmək olar? Stasionar telefondan yığılacaq nömrə belə olacaq: 8 800 250 08 90. Bu zəng üçün ödəniş tutulmur. Yuxarıda təsvir edilən üsula bənzər olaraq, müştəri əvvəlcə avtomatik məlumatlandırıcı ilə səsli menyunu işə salır. Bağlantını məsləhətçiyə ötürmək üçün siz "2" düyməsini, sonra isə "0" düyməsini sıxıb cavab gözləməlisiniz.
Korporativ abunəçilər üçün nömrə
Rusiyanın MTS operatoruna Krımda necə zəng etmək olar, aydın oldu, lakin korporativ istifadəçilər keçə bilməyəcəklər.təsvir olunan rəqəmlər. Belə abunəçilər üçün başqa bir dəst var. Bunun üçün telefonda 8 800 250 09 90 nömrəsini yığın. Bundan sonra cavab gözləmək lazımdır. Hələ də hər zəng üçün ödəniş edilmir.
Rouminq zamanı zəng edin
Rouminqdə olarkən MTS operatoruna (Rusiya, Krım) başqa nömrə ilə zəng etmək mümkün olacaq. Abunəçi ölkədən kənara, məsələn, Ukraynaya səyahət edərkən istifadə olunur. Çox vaxt başqa ölkələrə səyahət edərkən müştərilər mobil xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlı məsləhət və ya köməyə ehtiyac duyurlar, bu halda siz bu nömrəyə zəng etməlisiniz: +7 49 576 601 66.
Digər ünsiyyət üsulları
Krımda MTS Rusiya operatoruna necə zəng edəcəyinizi anladıqdan sonra şirkət işçiləri ilə daha bir neçə ünsiyyət üsulunu bilməlisiniz. Siyahıda alternativ üsullar təqdim ediləcək, çünki həddindən artıq yüklənmiş xətt və ya digər səbəblərdən işçilərə keçmək həmişə mümkün olmur. Buna görə də, ünsiyyət üçün istifadə olunur:
- MTS operatorunun saytında rəy forması. Onu daxil etdikdən sonra abunəçi təqdim olunan siyahıdan əlaqə üçün mövzu seçməli, sonra əlaqə məlumatlarını göstərməli və sualın və ya təklifin mahiyyətini daxil etməlidir. Müəyyən bir müddətdən sonra işçi anketdə göstərilən məlumatlara uyğun olaraq müştəri ilə təkbətək əlaqə saxlayacaq.
- MTS Rusiya müştəriləri həmişə məqalədə nömrəsi göstərilən Krımdakı operatora zəng edə bilməzlər. Biz, məsələn, tapmaq üçün özünüz həll edə biləcəyiniz məsələlərdən danışırıqzənglərin təfərrüatları, tarifiniz və ya qoşulmuş xidmətləriniz. Bunun üçün şəxsi hesabınızda qeydiyyatdan keçməli və avtorizasiya üçün parol əldə etməlisiniz. Bundan sonra, nömrənizə və bütün xidmətlərə müstəqil idarəetmə və nəzarətə giriş açılacaqdır. Bundan əlavə, abunəçilər şəxsi hesablarında onlayn çat tapa biləcəklər, bunun sayəsində onlar məsləhətçi ilə yazışacaq və lazımi yardımı ala biləcəklər.
- Həddindən artıq hallarda istifadə edilən son üsul MTS markalı rabitə salonuna baş çəkməkdir. Salonda abunəçilər istənilən kömək və ya məsləhət ala biləcəklər, lakin bu üsuldan istifadə etmək üçün işçilər həmin şəxsi tanıya bilməsi üçün sizə pasport lazımdır.
Krımda tariflər
İstifadəçi Krımdakı MTS operatoruna (Rusiya) necə zəng edəcəyini bilmirsə, əvvəlcə yuxarıdakı nömrələrdən istifadə edərək yardım masasına zəng etməlisiniz. Qeyd etmək lazımdır ki, Krımda Rusiya rabitəsi daxil olduqdan sonra “Super MTS Krım” adlı yeganə tarif planı işləyir. Bununla əlaqədar olaraq, abunəçilərin avtomatik olaraq böyük siyahıdan tarif seçməsinə ehtiyac qalmır. Fərqli müştərilərin ehtiyac duyduğu hər şey yalnız bir təklifdə. Tarifi daha ətraflı nəzərdən keçirsək, Krasnodar nömrələrinin (+7978) Krımda işlədiyini görə bilərik. Krımda MTS-də (Rusiya) operatora necə zəng edəcəyini kim bilmirsə, ölkə daxilində 8 800 250 08 90 nömrəsindən istifadə etməlisiniz.
Bundan əlavə, sonrabaşlanğıc paketinin alınması ilə hər kəs başlanğıc paketdən paketin arxasında göstərildiyi üçün tarif, işçilərlə ünsiyyət üsulları və digər məlumatlar haqqında məlumat əldə edə bilər.
Tarifin özünə daxildir:
- Şəbəkədaxili zənglər üçün 20 pulsuz dəqiqə.
- Mesaj göndərmək və qəbul etmək imkanı.
- 3G əhatəli İnternet.
- Təkcə deyil, İnternet üçün əlavə seçimlərdən istifadə etmək imkanı.
Müştərilər pulsuz dəqiqələr kifayət etmədikdə limitsiz təklifləri aktivləşdirə bilərlər. Əlavə xidmətin dəyəri gündə 1,5 rubl təşkil edir, lakin ödəniş yalnız faktdan sonra tutulacaq. Sürətli limitsiz sifariş vermək üçün 111 nömrəsinə zəng edərək mesaj göndərmək və məktubun mətnində 868 kodunu qeyd etmək lazımdır. Bundan əlavə, siz 111868 xidmət sorğusu və zəng düyməsini istifadə edə bilərsiniz. Qoşulduqdan sonra istifadəçilər mesaj şəklində təsdiq alır və əlaqə 15 dəqiqəyə qədər, daha az vaxtda bir günə qədər vaxt aparır.
Nəticə
Məqalədə Krımda mobil rabitənin əsas məqamları, eləcə də Krımda Rusiyanın MTS operatoruna necə zəng etmək barədə ətraflı məlumat təqdim olunur. Bu gün yarımadada yaşayan MTS abunəçilərinin bilməli olduğu bu məlumatdır. Yadda saxlamaq lazımdır ki, işçiləri çağırmaq həmişə lazım deyil, çünki bu, çox vaxt aparır. Bir çox sual müstəqil şəkildə həll edilə bilər. Bunun üçün MTS veb saytı, şəxsi hesab və hətta My MTS mobil proqramı istifadə olunur. Avtomatik dəstək xidmətimobil telefonlar üçün 0890 və şəhər telefonlarından 8 800 250 08 90 nömrəsinə zəng etməklə aktivləşdirilən məlumat verən.
