Elektron mallar, suvenirlər və hədiyyələr kimi şeylərdən başqa insanlar hətta onlayn p altar və ayaqqabı almağa başlayıblar. Bu, bir qədər əlverişsiz proses kimi görünür, çünki əslində insan bu və ya digər məhsulu sınamalı, ona canlı baxmalı, onu əlində tutmalıdır.
Bəzi mağazalardakı xidmət sayəsində bu hərəkətləri onlayn olaraq oxşarları ilə əvəz etmək olar. Məsələn, hər bir modeli təsvir etmək üçün çoxlu foto və video materialları hazırlanır və insan artıq evdə bu və ya digər şeyi sınaya bilər. Bir şey uyğun gəlmirsə, o, həmişə kuryer vasitəsilə malı qaytara bilər.
Onlayn p altar və ayaqqabı almaq
Bu gün İnternetdə hər zövqə və büdcəyə uyğun ayaqqabı və p altar təklif edən çoxlu onlayn mağazalar var. Birincisi, bu, böyük bir çeşid yaratmağa imkan verir. Beləliklə, alıcı, sadəcə olaraq, seçmək üçün çox şeyə malikdir. İkincisi, fiziki mağazalar kimi icarə haqqını ödəməyərək onlayn supermarketlər öz mallarına daha aşağı qiymət təyin etmək və bununla da daha çox müştəri cəlb etmək imkanı əldə edirlər. Üçüncüsü, İnternetdə əşyaların seçilməsi prosesi də varvə çox rahatdır. Sadəcə bir neçə saat davam edən yorucu alış-veriş səfərlərini xatırlayın və internetdə alış-verişin çox sadə olduğunu başa düşəcəksiniz.
Əlbəttə ki, İnternetdə çoxlu sayda mağaza var, lakin bu yazıda olduqca maraqlı görünən birinə diqqət yetirəcəyik. Bu, "ValdBeries"dir - aşağı qiymətə müxtəlif məhsulların böyük seçimi olan onlayn mağaza. Məqalədən onların burada tam olaraq nə təklif etdiyini, almağa dəyər olub-olmadığını və insanların bu mağaza haqqında hansı rəylər buraxdığını öyrənəcəksiniz.
WildBerries mağaza çeşidi
Beləliklə, burada nə seçə biləcəyinizlə başlayaq. Mağaza saytının əsas səhifəsində, yuxarı hissəsində malların kateqoriyalarını görə bilərik. Burada hər şey var: ayaqqabı və p altar, zərgərlik, suvenirlər və hədiyyələr, elektronika, oyuncaqlar, kitablar. Bundan əlavə, müəyyən bir məhsulun markalarından (istehsalçılarından) asılı olaraq bölünən kateqoriyalara rahat naviqasiya var. Belə naviqasiya və strukturlaşdırma sayəsində ValdBeries onlayn mağazadır (bu barədə rəylər mətndə bir az sonra veriləcək), onu alıcı üçün kifayət qədər rahat adlandırmaq olar.
Məhsul seçimi səhifələrində də burada hər şey yaxşı düşünülmüşdür - istifadəçinin əşyaların fotoşəkillərinə baxmaq, müəyyən məhsul haqqında digər müştərilərin rəylərini oxumaq və təbii ki, uyğun olanı seçməklə sifariş vermək imkanı var. ölçüsü. Bu haqda daha sonra.
Necə etməlisifariş edin?
"ValdBeries" onlayn mağazadır, onun rəyləri müştəri üçün rahatlıq yaratmağa yönəlmiş düşünülmüş və funksional resurs kimi mövcuddur. Bunu bütün xırda şeylərdə, hətta sifariş vermək sahələrində də görmək olar. Baxmayaraq ki, burada, bütün digər mağazalarda olduğu kimi, eyni imkanlar var - qeydiyyat forması, "Səbət", müştərinin əlaqə məlumatları, - rəy xidməti sevindirir. "ValdBeries" (onlayn mağaza, rəylər onu dəstək baxımından olduqca mütərəqqi kimi xarakterizə edir) zəng sifariş etmək üçün xüsusi düyməyə malikdir. Və görünür, bunda təəccüblü bir şey yoxdur … Ancaq bassanız, dərhal sizə zəng edəcək və yaranan hər hansı bir suala cavab verəcəklər. Həqiqətən, xırda, amma gözəl.
Əgər hansısa məsələ ilə bağlı əmin deyilsinizsə, saytın nümayəndələri ilə əlaqə saxlamaqdan və aydınlaşdırmaqdan çəkinməyin. Sonra əlaqə məlumatlarınızı daxil edin, çatdırılma üsulunu seçin və sifariş verin. Əslində, "ValdBeries" (onlayn mağaza) seçmisinizsə, həyata keçirmək çox asandır. Müştəri rəyləri bu faktı təsdiqləyir.
Satınalmaları necə ödəyə bilərəm?
Alıcının pulu necə köçürə biləcəyi ilə bağlı artıq sualınız ola bilər. Bununla hər şey çox sadədir. "ValdBeries" (onlayn mağaza, rəyləri bizi maraqlandırır) ödənişləri qəbul etmək üçün müxtəlif sistemlərin və elektron valyutaların ən geniş siyahısından istifadə edir. Bunlar həm klassik üsullardır: alıcı məntəqəsində, kuryer və bank köçürməsi ilə nağd ödəniş və daha rahat olanlar: kartlardan istifadə etməklə ödəniş,Webmoney, Qiwi, Yandex. Money və PayPal.
Müvafiq olaraq, malların qaytarılması zamanı bir xüsusiyyət nəzərə alınmalıdır. Mağazanın qaydalarını öyrənməklə bunu öyrənə bilərsiniz. "ValdBeries" onlayn mağazadır və məhsul sizə uyğun gəlmirsə, pulu geri qaytara bilər. Aydındır ki, pul alıcıdan mağazaya köçürüldüyü kimi göndəriləcək.
Elementləri qaytarın
Yeri gəlmişkən, uyğun gəlməyən bir şeyi geri qaytarmaq mümkünlüyündən danışmağa başladığımız üçün bu mövzunu gündəmə gətirib daha ətraflı açacağıq. Artıq yuxarıda qeyd etdik ki, "ValdBeries" mallarının geniş çeşidi - onlayn mağaza. Çantalar, ayaqqabılar, p altarlar, oyuncaqlar və sair - burada hər şey satılır. Və buna baxmayaraq, geri qaytarma qaydalarına əsasən, "təhlükəsizlik" prinsipi tətbiq olunur. Bu o deməkdir ki, əşyanın satıla bilən vəziyyətdə olması lazımdır, yəni onun bütün etiketləri, etiketləri var və fiziki cəhətdən qüsursuz olmalıdır.
Qaytarma səbəblərinə gəlincə, bunlar ola bilər: qüsur, zavod qüsuru; yanlış ölçü; saytda elan edilənlərə uyğun olmayan avadanlıq; rəng təsvirdən fərqlidir.
Müştəri Rəyləri
Gördük ki, WildBerries geniş çeşiddə məhsullar, kifayət qədər aşağı qiymətlər, yaxşı xidmət göstərən bir mağazadır.müştəri dəstəyi. Ümumiyyətlə, bu xidmətin mənzərəsi yaxşı görünür, elə deyilmi? İndi isə müştərilərin bu mağaza haqqında yazdıqları rəylərə nəzər salaq və onları bu mağaza ilə bağlı narahat edən şeyləri öyrənək.
Bir neçə problem var. Birinci və yəqin ki, ən çox yayılmışlardan biri, əlbəttə ki, geri dönüşdür. Prosedurun özü, məlum səbəblərə görə, xoşagəlməzdir - alıcı onun pulunu ödədikdən sonra əşyanı qaytarmağa məcbur olur. Ancaq rəylərdə qeyd edildiyi kimi, mağaza nümayəndələri həmişə bunu etməyə hazır deyillər. Çox vaxt onlar malın satılarkən bəyan edilmiş xüsusiyyətlərə uyğun gəlmədiyinə, zədələndiyinə və ya başqa səbəblərdən geri qaytarıla bilməyəcəyinə istinad edirlər.
İkinci problem məhsulun keyfiyyəti və alış zamanı ölçüsüdür. Müştərilər şikayətlənirlər ki, bəzən onlara məşhur brendlərin orijinal məhsulları əvəzinə Çin saxtaları göndərilir. Məsələn, ValdBeries (onlayn mağaza) aşağı gödəkçələr (46-48 ölçülü, qadınlar) satır. Siz belə bir şey sifariş edərkən onun Avropa istehsalı olduğunu, əla keyfiyyət olduğunu və buna görə də yaxşı geyiniləcəyini gözləyirsiniz. Amma əslində bu, yalnız bir mövsüm davam edəcək Çindir. Görürsən nə olub?
Necə almaq və səhv etməmək olar?
Əlbəttə, müştəri rəyləri arasında narazılığın başqa səbəbləri də var idi, lakin bunlar ən ümumi olanlardır. Onlarla necə məşğul olmaq olar? Bir şey alarkən həmişə qablaşdırmaya və məhsulun təsvirinə diqqət yetirin. Bütün rənglər və xüsusiyyətlər uyğun olmalıdır, hər kiçik şey bir rol oynayır. Və bir şey seçərkənhəmişə rəyləri oxuyun. Beləliklə, məhsulun nə qədər yaxşı olduğunu və almağa dəyər olub olmadığını biləcəksiniz.
Xoş alış-veriş!
