Mehmanxana kompleksi kifayət qədər inkişaf etmiş xidmətlər sistemidir. Bu, insanın nəinki gecələyə biləcəyi, həm də camaşırxanada əşyalar yuya, restorana baş çəkə və ya otaqda yemək sifariş edə, hamam və ya duş qəbul edə və daha çox şey edə biləcəyi bir yerdir. Eyni zamanda, mehmanxananın və ya mehmanxananın rəhbərliyi təkcə qonaqlara xidmətin bütün prosesinə və işçilərin işinə nəzarət etməməli, həm də pula qənaət etmək üçün daim xərclərin hesabını aparmalıdır.
Bütün bu işləri otelin avtomatlaşdırma sistemi asanlaşdıra bilər. O, otelin həyatının demək olar ki, bütün sahələrini birləşdirir və onları bir elektron idarəetmə sisteminə gətirir.
Adətən ən sadə otel avtomatlaşdırma sistemindən istifadə edilir. O, qeydiyyat zamanı qonağa verilən xüsusi açara (plastik kart) əsaslanır. Belə bir açar yalnız otağın qapısını açmır, həm də onun bütün həyati dəstək sistemlərini hazır vəziyyətə gətirir. Müştəri tərəfindən istifadə edildikdə, otaq elektrik enerjisi ilə təmin edilir və əvvəllər gözləmə rejimində olan istilik sistemi (qışda) işə salınır.
Bundarejimində otaq praktiki olaraq qızdırılmır (yalnız minimum tələb olunan temperaturu saxlamaq üçün) və içərisində elektrik yoxdur. Eyni zamanda, təmizlik üçün "müəssisə avtomatlaşdırılması" proqramı işə salınır ki, bu da xidmətçilərə şəxsi kartından istifadə edərək otağa baş çəkməyə imkan verir.
Beləliklə, tam nəzarət mehmanxana sahibi və ya menecer tərəfindən həyata keçirilir, o, istəsə, otaq və ona kimin baş çəkdiyi, orada nə qədər vaxt keçirməsi barədə bütün lazımi məlumatları əldə edə bilər. Həmçinin, belə otel idarəçiliyi istilik və elektrik enerjisinə qənaət edəcək.
Daha müasir otellərdə xüsusi idarəetmə paneli birbaşa qonaq otağında quraşdırılıb. Onunla siz restorandan yemək sifariş edə və ya masa rezerv edə, qulluqçu çağıra, camaşırxana və ya təsərrüfat xidməti sifariş edə, lazımi işıqlandırma və ya temperaturu təyin edə və s. Eyni zamanda, belə bir mehmanxananın avtomatlaşdırılması sistemi bütün sifarişlərin və əlavə xidmətlərin ciddi qeydini aparır, nəticədə onlar qonağın hesabına köçürüləcək.
Otaqdakı idarəetmə panelinin köməyi ilə qapıçı və ya menecerin iştirakı olmadan siz televizorda kabel kanallarını aktivləşdirə və ya otelin WI-FI sisteminə qoşulma kodu əldə edə bilərsiniz. Əslində, bu, otel işçilərinin işini xeyli asanlaşdırır və buna görə də işçi heyətini azaldır. Eyni zamanda, əksər müştərilər bu cür elektron cihazlar üçün müəyyən bir zəiflik yaşayırlar.mehriban. Buna görə də, belə bir otel avtomatlaşdırma sistemi müəyyən xidmətlər sifariş etmək üçün əlavə stimul kimi xidmət edə bilər, yəni o, əlavə vəsaitlərin cəlb edilməsinə kömək edəcək.
Avtomatlaşdırma sistemi olan otellərdə yaşayan müştərilərin rəylərini ayrıca qeyd etmək lazımdır. Onlar yalnız müsbətdir, çünki insan öz xərclərinə nəzarət edə bilər, xidmətlərin bütün siyahısını görə bilər və s., və utancaq insanlar üçün belə bir sistem sadəcə bir lütfdür.
