Bu soyad və ad - Philip Kotler - geniş ictimaiyyət haqqında az şey deyir. Bu, girişdə hər hansı bir dedi-qoduya məlum olan məşhur kino aktyoru, televiziya aparıcısı deyil. Filipp Kotler “sadəcə” amerikalı alimdir, elmi sahənin minlərlə, hətta milyonlarlasından biridir. Yenə də onun haqqında təkcə həmkarları deyil, bilməyə dəyər.
Tərcümeyi-haldan
Bəs o nə ilə məşhurdur, Philip Kotler? Bu şəxsin rəsmi mənbələrdə göstərilən tərcümeyi-halı çox yığcamdır. Rusiyadan olan mühacir oğlu, 1931-ci ildə ABŞ-da anadan olub, evlidir, üç qız atasıdır. Yaxşı, həm də karyeranın müxtəlif təfərrüatları, vəzifələr, - bir sözlə, yalnız kiçik bir insan dairəsi üçün maraqlı olan məlumatlar. Amma burada başqalarını maraqlandıran bir şey var: Philip Kotler haqlı olaraq müasir marketinq nəzəriyyəsinin banisi hesab olunur.
Marketinq nədir və nə üçün vacibdir?
"marketinq" anlayışı ingilis leksikonundan götürülmüşdür (marketinq -bazar ticarəti). Bu günə qədər bu sözün bir çox tərifləri və şərhləri var. Philip Kotler "marketinq" terminini belə şərh edir. O, bunu mübadilə yolu ilə ehtiyac və tələblərin ödənilməsinə yönəlmiş bir növ insan fəaliyyəti adlandırır. Yəni bazarda biri şüyüd satan, ikincisi alan iki nənə də əslində marketinqlə məşğuldur. Nənələr, sadəcə olaraq, ağıllı alış və satmağın nə qədər vacib olduğunu izah etməyə ehtiyac duymurlar. Amma təəssüf ki, bu aşkar faktı rəhbərlər və idarəçilər, iş adamları və dövlət qulluqçuları həmişə dərk etmir.
Çox vaxt bu şəxslərin fəaliyyəti mənfəət əvəzinə strukturlarına davamlı itkilər gətirir. Philip Kotlerin ləyaqəti isə bəşəriyyətə düzgün ticarət etməyi öyrətməyə çalışmasındadır. Ancaq təkcə ticarət deyil. Kotlerin gördüyü hər şeyi ümumiləşdirsək, aşağıdakı nəticə də məntiqli görünəcək: o, insanlara necə yaşamağı öyrətməyə çalışır.
Rusiyada və dünyada marketinq
Tarixi şəraitə görə marketinq uzun müddət elm sayılmırdı. Yalnız 70-ci illərdə SSRİ-də marketinq sektoru (Ticarət-Sənaye Palatası) yaradıldı. Rusiyada Marketinq Assosiasiyası 1990-cı ildə yaranıb.
Lakin dünyada bu anlayış daha əvvəl məlum olub. ABŞ-da ilk marketinq kursları hələ 1902-ci ildə Miçiqan və İllinoys Universitetlərində, eləcə də Berkli Universitetində tədris olunurdu. Doğrudur, marketinqlə bağlı hər cür təşkilatlar ABŞ-da, Qərbi Avropa ölkələrində vəYaponiya, Kanada və Avstraliya çox sonralar - həm də 70-ci illərdə. Bu mövzu öyrənildi, öyrənildi, lakin biliklər kifayət qədər boş və dağınıq, terminologiya qeyri-müəyyən idi. Mövcud məlumatları sistemləşdirməyi və ümumiləşdirməyi, qırıntılardan vahid bir bütöv yaratmağı bacaran o, Filip Kotler idi. Bu müəllifin ən məşhur əsəri olan "Marketinqin Əsasları" bir çox marketoloqlar üçün bir növ İncil oldu.
Kotler və elm
Bir çox ekspertlər əmindirlər ki, bu adamın işi olmasaydı, müasir mənada bir elm kimi marketinq olmazdı. 1962-ci ildən bu günə qədər Kotler Philipp marketinq professorudur, onun daimi iş yeri İllinoys Universitetinin Ali İdarəetmə Məktəbidir. Lakin Kotler ondan xeyli əvvəl elmlə məşğul olmağa başladı, müxtəlif sahələrdə potensialını intensiv şəkildə inkişaf etdirdi. İqtisadiyyat və riyaziyyatla maraqlanırdı, menecment, psixologiya, bixeviorizm (şəxsi davranış) sahələrini öyrənirdi. Bütün bunlar ona o zaman əsas işində kömək etdi. Kotler digər elmlərdən topladığı mühüm bilikləri bir araya toplayıb inkişaf etdirərək müstəqil "marketinq" konsepsiyasına birləşdirməyi bacardı. Filip Kotler indi ən tanınmış avtoritetdir, bu məsələdə əsl "quru"dur.
Philip Kotler, Marketinqin Əsasları
Kotlerin "Marketinqin Əsasları" kitabı bir növ elmi bestsellerdir. İlk dəfə 1990-cı ildə Rusiyada nəşr olunan bu kitab keçmiş Sovet İttifaqının bir çox vətəndaşları üçün əsl vəhy oldu. Nəşr mürəkkəb sosial-iqtisadi hadisələrdən bəhs etdiyinə görə xüsusilə qiymətlidirson dərəcə əlçatandır. Elmi iş bu problemi öyrənmək zərurəti ilə ilk dəfə qarşılaşan təcrübəsiz oxucu üçün nəşr edilmişdir. Bu kitabın əhəmiyyətini qiymətləndirmək üçün o illərdə Rusiyanın siyasi və iqtisadi vəziyyətini xatırlamaq lazımdır. Sosializmin süqutu, “vəhşi” kapitalizm, necə yaşamaq və nə etmək lazım olduğunu tam başa düşməmək. İqtisadi biliklərdə yaranan boşluqları tez bir zamanda doldurmaq, əmtəə-pul münasibətlərinin mexanizmini anlamağa çalışmaq, bazarın özəlliklərini anlamağa çalışmaq lazım idi. Əslində, keçmiş sovet vətəndaşlarının onlar üçün tamamilə yeni konsepsiya - marketinq nəzəriyyəsi ilə tanışlığı məhz Kotlerin kitabından başladı. Daha diqqətəlayiq odur ki, Filipp Kotler bu məsələnin xüsusi aspektlərini tədqiq edən çoxlu əsərlər çap etdirdikdən sonra “Əsaslar…” əsərini yazdı. Yəni müəllifin məqsədi ümumiləşdirmək idi, onun üçün marketinqlə zərrə qədər də olsa əlaqəsi olan hər şeyi sistemləşdirmək və bir məntiqi bütövlükdə toplamaq vacib idi.
"Marketinqin əsasları" kitabı artıq onlarla nəşrdən keçmişdir. Bu, gələcək iqtisadçılar üçün əla dərslikdir, janrın əsl klassikidir. Bundan əlavə, burada təsbit olunmuş nəzəri müddəaların praktiki tətbiqi nümunələri ilə işıqlandırıldığına görə o, təkcə tələbələr tərəfindən deyil, həm də geniş oxucu kütləsi tərəfindən bəyənilib.
Kitablar Philip Kotler
Əlbəttə ki, "Marketinqin Prinsipləri" Kotlerin yeganə əsərindən uzaqdır. Müəllifin çoxlu kitabları, ən məşhur elmi jurnallar üçün yazılmış və idarəetmə və marketinqin bütün incəliklərini əhatə edən yüzdən çox məqaləsi var. Əsərlərin adları çox şey deyir:“İnvestorların cəlb edilməsi: Maliyyələşdirmənin artırılmasına marketinq yanaşması”, “A-dan Z-yə marketinq: hər bir menecerin bilməli olduğu 80 konsepsiya”. Müəllifin buna bənzər çoxlu əsərləri var. Onların sadəcə sadalanması bu alimin dünya elminə verdiyi böyük töhfəyə dəlalət edir.
300 sual
Təəssüf ki, Kotlerin bütün əsərləri Rusiyada tərcümə edilərək nəşr olunmayıb. Və hələ də rus kitab mağazalarının rəflərində onların çoxu var. Artıq tanış olan "Əsaslar …" ilə yanaşı, burada belə kitablar var: Philip Kotler, "Marketinq Menecmenti" (bu, müəllifin ilk kitabıdır); "300 əsas marketinq sualı: Philip Kotler cavabları". Sonuncu kitabı xüsusi qeyd etmək lazımdır. “300 əsas sual…” Kotlerin böyük təcrübəsinin bir növ kvintessensiyasıdır, ixtisaslaşmış universitetlərin tələbələri üçün əla bələdçidir. Ancaq bu şey həm də rəhbərlərə və marketoloqlara, nəzəriyyəçilərə və praktikantlara, müəllimlərə və menecerlərə aiddir. Material sual-cavab şəklində təqdim olunur və seçilmiş halda ən yüksək effektivliyə və uğura nail olmağa kömək edəcək hər şey haqqında tam təsəvvür yaradır.
Nəticə
Professor Filipp Kotlerin fəaliyyəti onun tədris və ədəbi fəaliyyəti ilə məhdudlaşmaqdan uzaqdır. Müxtəlif dövrlərdə Amerikanın elmi və biznes strukturlarında ən məsul vəzifələrdə çalışıb. IBM və General Electric kimi Amerika sənayesinin ən məşhur nəhəngləri marketinq kons altinqində Kotlerin xidmətlərinə müraciət etdilər; alimin məsləhətindən bir sıra başqa şirkətlər də istifadə edirdilərölkədən kənarda tanınır. Kotler bir çox dövlətlərin güc strukturlarına öz ölkələrinin resurslarını bacarıqla idarə etmək üçün məsləhət və rəhbərlik edirdi. Filipp Kotler dünyanın yarısını gəzərək mühazirələr oxuyub və məsləhətlər verib. Yeri gəlmişkən, o, işinin bir saatını 50.000$ qiymətləndirir.
Lakin Kotler təkcə bizneslə maraqlanmır. Alim çox səyahət edir, sənətlə maraqlanır. Başqalarına öyrədir, amma özü də öyrənir. Bu adam Riçard Branson və Stiv Cobs kimi biznes dahilərini özünün ideoloji ilhamvericiləri adlandırırdı.
Philip Kotler hələ də enerji ilə doludur və dincəlmək fikrində deyil. Ona cansağlığı və yeni yaradıcılıq uğurları arzulayıram.
